17022RECLAMACIONES DE LOS CONSUMIDORES PLANTEADAS A TRAVES DE LAS OMIC

Servicio responsable
MINISTERIO DE SANIDAD Y CONSUMO
Unidad ejecutora
INSTITUTO NACIONAL DE CONSUMO
Participación de otros organismos
OFICINAS MUNICIPALES DE INFORMACION AL CONSUMIDOR (OMIC)
Clase de operación
ESTADISTICAS PROPIAMENTE DICHAS, CON RESULTADOS AGREGADOS EN TABLAS
Sector o tema
NIVEL, CALIDAD Y CONDICIONES DE VIDA
Nivel de desagregación
MUNICIPIO
Metodología de la recogida de datos
OBTENCION MEDIANTE ELABORACION DE RESUMENES ESTADISTICOS CON BASE EN DATOS ADMINISTRATIVOS
Forma de recogida de datos
TRANSCRIPCION DE DOCUMENTO ADMINISTRATIVO, CUALQUIERA QUE SEA LA FORMA DE CUMPLIMENTAR ESTE
Objetivo general
SEGUIMIENTO DE LAS MATERIAS DE RECLAMACION Y SU POSIBLE AVENENCIA
Variables de estudio
RECLAMACIONES PRESENTADAS Y CAUSA DE LAS MISMAS
Tipo de difusión
USO RESTRINGIDO
Periodicidad de la difusión
ANUAL
Unidades
OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACION AL CONSUMIDOR
Fuentes administrativas
FORMULARIO ADMINISTRATIVO DE RECLAMACION

Ficha histórica