Encuesta sobre el Uso de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y del Comercio Electrónico en las Empresas

Uso, intercambio, analítica y comercio de datos
Units: Porcentaje

E.1.A % de empresas que utilizan software de planificación de recursos empresariales (ERP) (1)	13.30	
E.1.B % de empresas que utilizan software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) (1)	7.65	
E.1.C % de empresas que utilizan software de inteligencia de negocios (BI) (1)	2.43	
E.2 % de empresas que comparten datos electrónicamente con proveedores o clientes dentro de la cadena de suministro (1)	15.06	
E.3 % de empresas que realizan analítica de datos por parte de sus propios empleados (1)	7.24	
E.4.A % de empresas que realizan analítica sobre datos de registros de transacciones (2)	67.75	
E.4.B % de empresas que realizan analítica sobre datos de clientes (2)	58.92	
E.4.C % de empresas que realizan analítica sobre datos de redes sociales (2)	33.74	
E.4.D % de empresas que realizan analítica en datos web (2)	25.39	
E.4.E % de empresas que realizan analítica sobre datos de ubicación a partir del uso de dispositivos portátiles o vehículos (2)	20.32	
E.4.F % de empresas que realizan analítica sobre datos de dispositivos inteligentes o sensores (2)	8.38	
E.4.G % de empresas que realizan analítica sobre datos abiertos de autoridades gubernamentales (2)	20.41	
E.4.H % de empresas que realizan analítica sobre datos de satélites (2)	13.52	
E.5 % de empresas para las un tercero realiza la analítica de datos (1)	5.73	
E.6 % de empresas que venden o dan acceso a sus propios datos a terceros (1)	2.58	
E.7 % de empresas que compran o acceden a datos de terceros (1)	2.34	
Notes:
1) Los códigos al comienzo de cada literal se refieren a la pregunta de cuestionario correspondiente o al apartado del que han derivado
 2) Principales variables: 
 3) (1) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet
 4) (2) Porcentaje sobre el total de empresas que realizan analítica de datos por parte de sus propios empleados
Source: Instituto Nacional de Estadística