Encuesta sobre el Uso de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y del Comercio Electrónico en las Empresas Las TIC en las empresas con 10 o más empleados (primer trimestre de 2020) por agrupación de actividad económica TIC y el medioambiente Units: porcentajes ;Total Empresas;Industria;Construcción;Servicios; Total nacional; I.1.A % de empresas que emplean medidas para disminuir uso de papel;73.21;67.26;73.85;75.85; I.1.B % de empresas que emplean medidas para disminuir consumo energético de equipos TIC;38.89;33.77;37.87;41.57; I.2 % de empresas que tienen en cuenta el impacto medioambiental al seleccionar servicios o equipos TIC;58.19;54.37;54.84;60.85; I.3.A % de empresas que reciclan equipos TIC en contenedores;78.39;77.48;77.10;79.14; I.3.B % de empresas que mantienen los equipos TIC para repuestos;43.88;41.63;39.15;46.15; I.3.C % de empresas que venden, devuelven o donan equipos TIC que no usan;18.30;15.02;16.25;20.37; Andalucía; I.1.A % de empresas que emplean medidas para disminuir uso de papel;73.69;63.61;80.75;75.52; I.1.B % de empresas que emplean medidas para disminuir consumo energético de equipos TIC;37.28;32.63;42.83;37.34; I.2 % de empresas que tienen en cuenta el impacto medioambiental al seleccionar servicios o equipos TIC;60.18;53.55;63.20;61.93; I.3.A % de empresas que reciclan equipos TIC en contenedores;79.65;76.43;82.10;80.17; I.3.B % de empresas que mantienen los equipos TIC para repuestos;44.69;40.13;42.96;47.19; I.3.C % de empresas que venden, devuelven o donan equipos TIC que no usan;17.26;15.28;16.63;18.32; Aragón; I.1.A % de empresas que emplean medidas para disminuir uso de papel;72.46;70.03;62.35;76.75; I.1.B % de empresas que emplean medidas para disminuir consumo energético de equipos TIC;36.13;38.28;34.68;34.94; I.2 % de empresas que tienen en cuenta el impacto medioambiental al seleccionar servicios o equipos TIC;53.91;57.71;44.57;53.48; I.3.A % de empresas que reciclan equipos TIC en contenedores;83.06;80.85;80.92;85.21; I.3.B % de empresas que mantienen los equipos TIC para repuestos;46.28;45.27;39.46;48.72; I.3.C % de empresas que venden, devuelven o donan equipos TIC que no usan;15.49;10.52;7.90;20.98; Asturias, Principado de; I.1.A % de empresas que emplean medidas para disminuir uso de papel;62.70;54.36;50.18;69.94; I.1.B % de empresas que emplean medidas para disminuir consumo energético de equipos TIC;29.57;26.31;30.75;30.94; I.2 % de empresas que tienen en cuenta el impacto medioambiental al seleccionar servicios o equipos TIC;48.80;42.48;39.50;54.25; I.3.A % de empresas que reciclan equipos TIC en contenedores;80.15;78.82;78.94;81.11; I.3.B % de empresas que mantienen los equipos TIC para repuestos;39.23;35.29;33.03;42.72; I.3.C % de empresas que venden, devuelven o donan equipos TIC que no usan;14.36;15.90;14.17;13.63; Balears, Illes; I.1.A % de empresas que emplean medidas para disminuir uso de papel;71.79;68.15;61.94;76.56; I.1.B % de empresas que emplean medidas para disminuir consumo energético de equipos TIC;30.30;32.28;8.59;38.34; I.2 % de empresas que tienen en cuenta el impacto medioambiental al seleccionar servicios o equipos TIC;53.33;48.57;28.57;64.22; I.3.A % de empresas que reciclan equipos TIC en contenedores;79.80;79.07;74.22;82.17; I.3.B % de empresas que mantienen los equipos TIC para repuestos;44.16;36.21;41.74;47.07; I.3.C % de empresas que venden, devuelven o donan equipos TIC que no usan;12.94;15.14;4.02;15.90; Canarias; I.1.A % de empresas que emplean medidas para disminuir uso de papel;74.24;64.75;73.20;76.35; I.1.B % de empresas que emplean medidas para disminuir consumo energético de equipos TIC;43.84;33.94;39.35;46.87; I.2 % de empresas que tienen en cuenta el impacto medioambiental al seleccionar servicios o equipos TIC;57.92;48.79;54.21;60.61; I.3.A % de empresas que reciclan equipos TIC en contenedores;75.75;76.43;70.10;77.00; I.3.B % de empresas que mantienen los equipos TIC para repuestos;47.34;39.61;44.10;49.65; I.3.C % de empresas que venden, devuelven o donan equipos TIC que no usan;15.57;19.91;5.53;17.19; Cantabria; I.1.A % de empresas que emplean medidas para disminuir uso de papel;59.68;55.35;63.07;61.18; I.1.B % de empresas que emplean medidas para disminuir consumo energético de equipos TIC;29.73;24.53;31.77;32.13; I.2 % de empresas que tienen en cuenta el impacto medioambiental al seleccionar servicios o equipos TIC;46.76;35.64;49.30;52.46; I.3.A % de empresas que reciclan equipos TIC en contenedores;77.77;81.07;79.28;75.39; I.3.B % de empresas que mantienen los equipos TIC para repuestos;43.95;36.30;36.37;50.66; I.3.C % de empresas que venden, devuelven o donan equipos TIC que no usan;17.56;15.00;21.12;17.99; Castilla y León; I.1.A % de empresas que emplean medidas para disminuir uso de papel;66.64;66.17;62.46;68.05; I.1.B % de empresas que emplean medidas para disminuir consumo energético de equipos TIC;34.42;34.33;38.38;33.44; I.2 % de empresas que tienen en cuenta el impacto medioambiental al seleccionar servicios o equipos TIC;57.84;61.42;56.48;55.92; I.3.A % de empresas que reciclan equipos TIC en contenedores;83.32;83.28;83.40;83.33; I.3.B % de empresas que mantienen los equipos TIC para repuestos;43.68;45.17;47.09;41.83; I.3.C % de empresas que venden, devuelven o donan equipos TIC que no usan;13.58;14.77;9.70;13.84; Castilla-La Mancha; I.1.A % de empresas que emplean medidas para disminuir uso de papel;70.39;65.93;70.64;73.87; I.1.B % de empresas que emplean medidas para disminuir consumo energético de equipos TIC;42.44;44.74;50.88;37.22; I.2 % de empresas que tienen en cuenta el impacto medioambiental al seleccionar servicios o equipos TIC;58.73;56.66;49.94;63.90; I.3.A % de empresas que reciclan equipos TIC en contenedores;70.82;65.37;73.28;74.21; I.3.B % de empresas que mantienen los equipos TIC para repuestos;41.29;46.42;31.47;41.09; I.3.C % de empresas que venden, devuelven o donan equipos TIC que no usan;11.93;14.53;8.49;11.22; Cataluña; I.1.A % de empresas que emplean medidas para disminuir uso de papel;76.81;72.06;80.72;78.28; I.1.B % de empresas que emplean medidas para disminuir consumo energético de equipos TIC;39.34;35.63;34.65;42.13; I.2 % de empresas que tienen en cuenta el impacto medioambiental al seleccionar servicios o equipos TIC;59.20;57.55;55.78;60.72; I.3.A % de empresas que reciclan equipos TIC en contenedores;77.30;77.09;75.90;77.70; I.3.B % de empresas que mantienen los equipos TIC para repuestos;42.07;42.52;36.08;43.11; I.3.C % de empresas que venden, devuelven o donan equipos TIC que no usan;23.68;17.11;24.44;26.70; Comunitat Valenciana; I.1.A % de empresas que emplean medidas para disminuir uso de papel;73.89;69.86;83.29;74.13; I.1.B % de empresas que emplean medidas para disminuir consumo energético de equipos TIC;38.35;33.38;41.90;40.74; I.2 % de empresas que tienen en cuenta el impacto medioambiental al seleccionar servicios o equipos TIC;57.04;57.45;56.59;56.88; I.3.A % de empresas que reciclan equipos TIC en contenedores;75.20;76.95;81.10;72.50; I.3.B % de empresas que mantienen los equipos TIC para repuestos;45.81;45.16;30.39;50.26; I.3.C % de empresas que venden, devuelven o donan equipos TIC que no usan;14.08;13.14;17.94;13.70; Extremadura; I.1.A % de empresas que emplean medidas para disminuir uso de papel;65.98;67.74;41.70;73.27; I.1.B % de empresas que emplean medidas para disminuir consumo energético de equipos TIC;37.11;43.37;16.33;41.24; I.2 % de empresas que tienen en cuenta el impacto medioambiental al seleccionar servicios o equipos TIC;57.84;58.83;36.31;64.56; I.3.A % de empresas que reciclan equipos TIC en contenedores;75.55;75.78;74.58;75.77; I.3.B % de empresas que mantienen los equipos TIC para repuestos;41.25;43.87;28.70;44.26; I.3.C % de empresas que venden, devuelven o donan equipos TIC que no usan;14.31;22.34;16.50;10.01; Galicia; I.1.A % de empresas que emplean medidas para disminuir uso de papel;66.87;61.06;69.79;69.29; I.1.B % de empresas que emplean medidas para disminuir consumo energético de equipos TIC;34.65;27.62;37.32;37.84; I.2 % de empresas que tienen en cuenta el impacto medioambiental al seleccionar servicios o equipos TIC;52.97;48.81;53.24;55.25; I.3.A % de empresas que reciclan equipos TIC en contenedores;82.82;79.02;84.00;84.63; I.3.B % de empresas que mantienen los equipos TIC para repuestos;38.58;34.31;29.79;43.63; I.3.C % de empresas que venden, devuelven o donan equipos TIC que no usan;16.00;13.22;14.79;17.94; Madrid, Comunidad de; I.1.A % de empresas que emplean medidas para disminuir uso de papel;79.76;74.36;69.75;82.91; I.1.B % de empresas que emplean medidas para disminuir consumo energético de equipos TIC;48.96;38.06;45.77;51.93; I.2 % de empresas que tienen en cuenta el impacto medioambiental al seleccionar servicios o equipos TIC;67.48;58.29;64.42;70.06; I.3.A % de empresas que reciclan equipos TIC en contenedores;78.01;79.02;71.98;79.00; I.3.B % de empresas que mantienen los equipos TIC para repuestos;47.52;42.03;45.88;49.03; I.3.C % de empresas que venden, devuelven o donan equipos TIC que no usan;25.55;19.30;24.74;27.05; Murcia, Región de; I.1.A % de empresas que emplean medidas para disminuir uso de papel;74.59;71.41;77.21;75.80; I.1.B % de empresas que emplean medidas para disminuir consumo energético de equipos TIC;40.25;35.19;35.76;44.34; I.2 % de empresas que tienen en cuenta el impacto medioambiental al seleccionar servicios o equipos TIC;60.30;57.93;51.92;63.78; I.3.A % de empresas que reciclan equipos TIC en contenedores;77.61;69.69;66.69;84.96; I.3.B % de empresas que mantienen los equipos TIC para repuestos;45.78;44.02;48.03;46.26; I.3.C % de empresas que venden, devuelven o donan equipos TIC que no usan;12.76;10.34;2.63;16.70; Navarra, Comunidad Foral de; I.1.A % de empresas que emplean medidas para disminuir uso de papel;66.41;62.24;85.05;65.51; I.1.B % de empresas que emplean medidas para disminuir consumo energético de equipos TIC;28.45;28.85;31.90;27.28; I.2 % de empresas que tienen en cuenta el impacto medioambiental al seleccionar servicios o equipos TIC;48.18;51.36;36.23;48.32; I.3.A % de empresas que reciclan equipos TIC en contenedores;78.41;79.66;56.26;82.62; I.3.B % de empresas que mantienen los equipos TIC para repuestos;41.81;40.49;62.93;37.90; I.3.C % de empresas que venden, devuelven o donan equipos TIC que no usan;13.85;12.81;8.43;16.00; País Vasco; I.1.A % de empresas que emplean medidas para disminuir uso de papel;62.29;57.88;72.62;63.83; I.1.B % de empresas que emplean medidas para disminuir consumo energético de equipos TIC;29.08;26.76;27.38;31.33; I.2 % de empresas que tienen en cuenta el impacto medioambiental al seleccionar servicios o equipos TIC;42.56;41.08;41.33;44.02; I.3.A % de empresas que reciclan equipos TIC en contenedores;83.43;82.24;83.87;84.32; I.3.B % de empresas que mantienen los equipos TIC para repuestos;40.14;38.41;30.14;43.59; I.3.C % de empresas que venden, devuelven o donan equipos TIC que no usan;13.36;12.28;4.73;16.00; Rioja, La; I.1.A % de empresas que emplean medidas para disminuir uso de papel;63.55;63.49;74.85;60.27; I.1.B % de empresas que emplean medidas para disminuir consumo energético de equipos TIC;25.55;21.27;37.58;27.02; I.2 % de empresas que tienen en cuenta el impacto medioambiental al seleccionar servicios o equipos TIC;51.93;56.16;57.07;45.41; I.3.A % de empresas que reciclan equipos TIC en contenedores;80.80;78.68;83.40;82.53; I.3.B % de empresas que mantienen los equipos TIC para repuestos;32.61;29.27;33.63;36.25; I.3.C % de empresas que venden, devuelven o donan equipos TIC que no usan;11.13;14.16;18.14;5.48; Ceuta; I.1.A % de empresas que emplean medidas para disminuir uso de papel;65.07;92.31;42.00;67.97; I.1.B % de empresas que emplean medidas para disminuir consumo energético de equipos TIC;29.57;57.69;6.00;32.47; I.2 % de empresas que tienen en cuenta el impacto medioambiental al seleccionar servicios o equipos TIC;45.94;65.38;38.00;45.24; I.3.A % de empresas que reciclan equipos TIC en contenedores;71.74;84.62;48.00;77.27; I.3.B % de empresas que mantienen los equipos TIC para repuestos;34.35;50.00;52.00;25.97; I.3.C % de empresas que venden, devuelven o donan equipos TIC que no usan;6.52;7.69;0.00;8.44; Melilla; I.1.A % de empresas que emplean medidas para disminuir uso de papel;62.16;50.00;79.63;58.04; I.1.B % de empresas que emplean medidas para disminuir consumo energético de equipos TIC;40.98;30.00;59.26;36.47; I.2 % de empresas que tienen en cuenta el impacto medioambiental al seleccionar servicios o equipos TIC;58.47;50.00;61.11;58.63; I.3.A % de empresas que reciclan equipos TIC en contenedores;65.16;70.00;75.93;61.18; I.3.B % de empresas que mantienen los equipos TIC para repuestos;27.39;40.00;13.89;30.20; I.3.C % de empresas que venden, devuelven o donan equipos TIC que no usan;5.46;30.00;0.00;4.31; Notes: 1) Los códigos al comienzo de cada literal se refieren a la pregunta de cuestionario correspondiente o al apartado del que han derivado 2)El símbolo '..' significa que el dato no se publica por cumplimiento del secreto estadístico 3)El símbolo '.' significa que no existe información Source: Instituto Nacional de Estadística