Total Nacional Comunidades y Ciudades Autónomas Nivel de satisfacción periodo Total Total Nacional De 0 a 4 2018 6,4 Total Nacional De 0 a 4 2013 10,1 Total Nacional De 5 a 6 2018 20,4 Total Nacional De 5 a 6 2013 26,4 Total Nacional De 7 a 8 2018 47,6 Total Nacional De 7 a 8 2013 44,2 Total Nacional De 9 a 10 2018 25,6 Total Nacional De 9 a 10 2013 19,4 Total Nacional Satisfacción media 2018 7,3 Total Nacional Satisfacción media 2013 6,9 Total Nacional 01 Andalucía De 0 a 4 2018 7,9 Total Nacional 01 Andalucía De 0 a 4 2013 10,2 Total Nacional 01 Andalucía De 5 a 6 2018 23,8 Total Nacional 01 Andalucía De 5 a 6 2013 24,9 Total Nacional 01 Andalucía De 7 a 8 2018 45,9 Total Nacional 01 Andalucía De 7 a 8 2013 42,1 Total Nacional 01 Andalucía De 9 a 10 2018 22,5 Total Nacional 01 Andalucía De 9 a 10 2013 22,7 Total Nacional 01 Andalucía Satisfacción media 2018 7,1 Total Nacional 01 Andalucía Satisfacción media 2013 7,0 Total Nacional 02 Aragón De 0 a 4 2018 4,0 Total Nacional 02 Aragón De 0 a 4 2013 10,1 Total Nacional 02 Aragón De 5 a 6 2018 15,7 Total Nacional 02 Aragón De 5 a 6 2013 23,5 Total Nacional 02 Aragón De 7 a 8 2018 49,4 Total Nacional 02 Aragón De 7 a 8 2013 45,5 Total Nacional 02 Aragón De 9 a 10 2018 31,0 Total Nacional 02 Aragón De 9 a 10 2013 20,8 Total Nacional 02 Aragón Satisfacción media 2018 7,7 Total Nacional 02 Aragón Satisfacción media 2013 7,0 Total Nacional 03 Asturias, Principado de De 0 a 4 2018 7,5 Total Nacional 03 Asturias, Principado de De 0 a 4 2013 8,4 Total Nacional 03 Asturias, Principado de De 5 a 6 2018 17,9 Total Nacional 03 Asturias, Principado de De 5 a 6 2013 25,9 Total Nacional 03 Asturias, Principado de De 7 a 8 2018 50,2 Total Nacional 03 Asturias, Principado de De 7 a 8 2013 47,4 Total Nacional 03 Asturias, Principado de De 9 a 10 2018 24,4 Total Nacional 03 Asturias, Principado de De 9 a 10 2013 18,4 Total Nacional 03 Asturias, Principado de Satisfacción media 2018 7,3 Total Nacional 03 Asturias, Principado de Satisfacción media 2013 6,9 Total Nacional 04 Balears, Illes De 0 a 4 2018 3,7 Total Nacional 04 Balears, Illes De 0 a 4 2013 5,5 Total Nacional 04 Balears, Illes De 5 a 6 2018 18,3 Total Nacional 04 Balears, Illes De 5 a 6 2013 22,3 Total Nacional 04 Balears, Illes De 7 a 8 2018 47,0 Total Nacional 04 Balears, Illes De 7 a 8 2013 46,6 Total Nacional 04 Balears, Illes De 9 a 10 2018 31,0 Total Nacional 04 Balears, Illes De 9 a 10 2013 25,5 Total Nacional 04 Balears, Illes Satisfacción media 2018 7,6 Total Nacional 04 Balears, Illes Satisfacción media 2013 7,3 Total Nacional 05 Canarias De 0 a 4 2018 2,2 Total Nacional 05 Canarias De 0 a 4 2013 5,5 Total Nacional 05 Canarias De 5 a 6 2018 14,8 Total Nacional 05 Canarias De 5 a 6 2013 27,0 Total Nacional 05 Canarias De 7 a 8 2018 38,2 Total Nacional 05 Canarias De 7 a 8 2013 50,7 Total Nacional 05 Canarias De 9 a 10 2018 44,8 Total Nacional 05 Canarias De 9 a 10 2013 16,9 Total Nacional 05 Canarias Satisfacción media 2018 8,0 Total Nacional 05 Canarias Satisfacción media 2013 7,1 Total Nacional 06 Cantabria De 0 a 4 2018 5,4 Total Nacional 06 Cantabria De 0 a 4 2013 6,7 Total Nacional 06 Cantabria De 5 a 6 2018 19,6 Total Nacional 06 Cantabria De 5 a 6 2013 29,0 Total Nacional 06 Cantabria De 7 a 8 2018 47,4 Total Nacional 06 Cantabria De 7 a 8 2013 44,1 Total Nacional 06 Cantabria De 9 a 10 2018 27,5 Total Nacional 06 Cantabria De 9 a 10 2013 20,1 Total Nacional 06 Cantabria Satisfacción media 2018 7,4 Total Nacional 06 Cantabria Satisfacción media 2013 7,1 Total Nacional 07 Castilla y León De 0 a 4 2018 6,6 Total Nacional 07 Castilla y León De 0 a 4 2013 10,4 Total Nacional 07 Castilla y León De 5 a 6 2018 20,4 Total Nacional 07 Castilla y León De 5 a 6 2013 35,0 Total Nacional 07 Castilla y León De 7 a 8 2018 46,3 Total Nacional 07 Castilla y León De 7 a 8 2013 40,5 Total Nacional 07 Castilla y León De 9 a 10 2018 26,7 Total Nacional 07 Castilla y León De 9 a 10 2013 14,1 Total Nacional 07 Castilla y León Satisfacción media 2018 7,3 Total Nacional 07 Castilla y León Satisfacción media 2013 6,6 Total Nacional 08 Castilla - La Mancha De 0 a 4 2018 7,0 Total Nacional 08 Castilla - La Mancha De 0 a 4 2013 9,6 Total Nacional 08 Castilla - La Mancha De 5 a 6 2018 21,0 Total Nacional 08 Castilla - La Mancha De 5 a 6 2013 22,3 Total Nacional 08 Castilla - La Mancha De 7 a 8 2018 44,3 Total Nacional 08 Castilla - La Mancha De 7 a 8 2013 42,6 Total Nacional 08 Castilla - La Mancha De 9 a 10 2018 27,7 Total Nacional 08 Castilla - La Mancha De 9 a 10 2013 25,5 Total Nacional 08 Castilla - La Mancha Satisfacción media 2018 7,3 Total Nacional 08 Castilla - La Mancha Satisfacción media 2013 7,1 Total Nacional 09 Cataluña De 0 a 4 2018 4,4 Total Nacional 09 Cataluña De 0 a 4 2013 8,6 Total Nacional 09 Cataluña De 5 a 6 2018 20,4 Total Nacional 09 Cataluña De 5 a 6 2013 26,2 Total Nacional 09 Cataluña De 7 a 8 2018 51,9 Total Nacional 09 Cataluña De 7 a 8 2013 46,2 Total Nacional 09 Cataluña De 9 a 10 2018 23,3 Total Nacional 09 Cataluña De 9 a 10 2013 19,0 Total Nacional 09 Cataluña Satisfacción media 2018 7,4 Total Nacional 09 Cataluña Satisfacción media 2013 7,0 Total Nacional 10 Comunitat Valenciana De 0 a 4 2018 6,7 Total Nacional 10 Comunitat Valenciana De 0 a 4 2013 9,1 Total Nacional 10 Comunitat Valenciana De 5 a 6 2018 17,2 Total Nacional 10 Comunitat Valenciana De 5 a 6 2013 23,3 Total Nacional 10 Comunitat Valenciana De 7 a 8 2018 47,5 Total Nacional 10 Comunitat Valenciana De 7 a 8 2013 43,8 Total Nacional 10 Comunitat Valenciana De 9 a 10 2018 28,6 Total Nacional 10 Comunitat Valenciana De 9 a 10 2013 23,8 Total Nacional 10 Comunitat Valenciana Satisfacción media 2018 7,4 Total Nacional 10 Comunitat Valenciana Satisfacción media 2013 7,1 Total Nacional 11 Extremadura De 0 a 4 2018 4,4 Total Nacional 11 Extremadura De 0 a 4 2013 10,7 Total Nacional 11 Extremadura De 5 a 6 2018 18,8 Total Nacional 11 Extremadura De 5 a 6 2013 28,8 Total Nacional 11 Extremadura De 7 a 8 2018 50,0 Total Nacional 11 Extremadura De 7 a 8 2013 37,6 Total Nacional 11 Extremadura De 9 a 10 2018 26,7 Total Nacional 11 Extremadura De 9 a 10 2013 22,9 Total Nacional 11 Extremadura Satisfacción media 2018 7,4 Total Nacional 11 Extremadura Satisfacción media 2013 6,9 Total Nacional 12 Galicia De 0 a 4 2018 4,1 Total Nacional 12 Galicia De 0 a 4 2013 15,3 Total Nacional 12 Galicia De 5 a 6 2018 22,0 Total Nacional 12 Galicia De 5 a 6 2013 32,7 Total Nacional 12 Galicia De 7 a 8 2018 49,9 Total Nacional 12 Galicia De 7 a 8 2013 39,9 Total Nacional 12 Galicia De 9 a 10 2018 24,0 Total Nacional 12 Galicia De 9 a 10 2013 12,1 Total Nacional 12 Galicia Satisfacción media 2018 7,4 Total Nacional 12 Galicia Satisfacción media 2013 6,4 Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de De 0 a 4 2018 9,0 Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de De 0 a 4 2013 14,0 Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de De 5 a 6 2018 19,9 Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de De 5 a 6 2013 27,3 Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de De 7 a 8 2018 48,0 Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de De 7 a 8 2013 42,2 Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de De 9 a 10 2018 23,1 Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de De 9 a 10 2013 16,4 Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de Satisfacción media 2018 7,2 Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de Satisfacción media 2013 6,6 Total Nacional 14 Murcia, Región de De 0 a 4 2018 7,7 Total Nacional 14 Murcia, Región de De 0 a 4 2013 9,1 Total Nacional 14 Murcia, Región de De 5 a 6 2018 28,0 Total Nacional 14 Murcia, Región de De 5 a 6 2013 22,8 Total Nacional 14 Murcia, Región de De 7 a 8 2018 47,6 Total Nacional 14 Murcia, Región de De 7 a 8 2013 46,1 Total Nacional 14 Murcia, Región de De 9 a 10 2018 16,7 Total Nacional 14 Murcia, Región de De 9 a 10 2013 22,0 Total Nacional 14 Murcia, Región de Satisfacción media 2018 6,9 Total Nacional 14 Murcia, Región de Satisfacción media 2013 7,1 Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de De 0 a 4 2018 6,6 Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de De 0 a 4 2013 5,2 Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de De 5 a 6 2018 23,6 Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de De 5 a 6 2013 27,0 Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de De 7 a 8 2018 43,3 Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de De 7 a 8 2013 51,4 Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de De 9 a 10 2018 26,6 Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de De 9 a 10 2013 16,5 Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de Satisfacción media 2018 7,3 Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de Satisfacción media 2013 7,1 Total Nacional 16 País Vasco De 0 a 4 2018 8,0 Total Nacional 16 País Vasco De 0 a 4 2013 9,0 Total Nacional 16 País Vasco De 5 a 6 2018 22,2 Total Nacional 16 País Vasco De 5 a 6 2013 25,6 Total Nacional 16 País Vasco De 7 a 8 2018 45,3 Total Nacional 16 País Vasco De 7 a 8 2013 47,8 Total Nacional 16 País Vasco De 9 a 10 2018 24,5 Total Nacional 16 País Vasco De 9 a 10 2013 17,5 Total Nacional 16 País Vasco Satisfacción media 2018 7,2 Total Nacional 16 País Vasco Satisfacción media 2013 7,0 Total Nacional 17 Rioja, La De 0 a 4 2018 6,0 Total Nacional 17 Rioja, La De 0 a 4 2013 8,8 Total Nacional 17 Rioja, La De 5 a 6 2018 17,1 Total Nacional 17 Rioja, La De 5 a 6 2013 24,9 Total Nacional 17 Rioja, La De 7 a 8 2018 53,6 Total Nacional 17 Rioja, La De 7 a 8 2013 48,2 Total Nacional 17 Rioja, La De 9 a 10 2018 23,3 Total Nacional 17 Rioja, La De 9 a 10 2013 18,0 Total Nacional 17 Rioja, La Satisfacción media 2018 7,4 Total Nacional 17 Rioja, La Satisfacción media 2013 7,0 Total Nacional 18 Ceuta De 0 a 4 2018 7,8 Total Nacional 18 Ceuta De 0 a 4 2013 3,5 Total Nacional 18 Ceuta De 5 a 6 2018 20,7 Total Nacional 18 Ceuta De 5 a 6 2013 19,6 Total Nacional 18 Ceuta De 7 a 8 2018 42,0 Total Nacional 18 Ceuta De 7 a 8 2013 50,5 Total Nacional 18 Ceuta De 9 a 10 2018 29,5 Total Nacional 18 Ceuta De 9 a 10 2013 26,3 Total Nacional 18 Ceuta Satisfacción media 2018 7,4 Total Nacional 18 Ceuta Satisfacción media 2013 7,4 Total Nacional 19 Melilla De 0 a 4 2018 0,5 Total Nacional 19 Melilla De 0 a 4 2013 2,5 Total Nacional 19 Melilla De 5 a 6 2018 10,8 Total Nacional 19 Melilla De 5 a 6 2013 13,9 Total Nacional 19 Melilla De 7 a 8 2018 36,2 Total Nacional 19 Melilla De 7 a 8 2013 53,2 Total Nacional 19 Melilla De 9 a 10 2018 52,5 Total Nacional 19 Melilla De 9 a 10 2013 30,5 Total Nacional 19 Melilla Satisfacción media 2018 8,3 Total Nacional 19 Melilla Satisfacción media 2013 7,7