Agrupación de actividad Principales variables Tamaño de la empresa Total Total empresas sector financiero 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 100,0 Total empresas sector financiero 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 100,0 Total empresas sector financiero 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 100,0 Total empresas sector financiero 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 100,0 Total empresas sector financiero 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 99,2 Total empresas sector financiero 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 98,7 Total empresas sector financiero 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 100,0 Total empresas sector financiero 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 100,0 Total empresas sector financiero 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 38,2 Total empresas sector financiero 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 35,4 Total empresas sector financiero 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 37,2 Total empresas sector financiero 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 50,5 Total empresas sector financiero 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 100,0 Total empresas sector financiero 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 100,0 Total empresas sector financiero 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 100,0 Total empresas sector financiero 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 100,0 Total empresas sector financiero 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 93,2 Total empresas sector financiero 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 91,1 Total empresas sector financiero 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 95,0 Total empresas sector financiero 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 98,4 Total empresas sector financiero 1.6 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 100,0 Total empresas sector financiero 1.6 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 100,0 Total empresas sector financiero 1.6 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 100,0 Total empresas sector financiero 1.6 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 100,0 Total empresas sector financiero 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 98,9 Total empresas sector financiero 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 98,3 Total empresas sector financiero 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 98,5 Total empresas sector financiero 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 99,0 Total empresas sector financiero 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 86,1 Total empresas sector financiero 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 92,6 Total empresas sector financiero 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 87,2 Total empresas sector financiero 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 85,7 Total empresas sector financiero 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 64,0 Total empresas sector financiero 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 55,9 Total empresas sector financiero 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 65,0 Total empresas sector financiero 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 95,0 Total empresas sector financiero 3.2 % de empresas que compartían a través de la intranet: Política general o estrategia de la empresa (1) Total 79,1 Total empresas sector financiero 3.2 % de empresas que compartían a través de la intranet: Política general o estrategia de la empresa (1) De 10 a 49 73,8 Total empresas sector financiero 3.2 % de empresas que compartían a través de la intranet: Política general o estrategia de la empresa (1) De 50 a 249 79,5 Total empresas sector financiero 3.2 % de empresas que compartían a través de la intranet: Política general o estrategia de la empresa (1) De 250 y más 91,3 Total empresas sector financiero 3.3 % de empresas que compartían a través de la intranet: Boletines de noticias internas (1) Total 86,3 Total empresas sector financiero 3.3 % de empresas que compartían a través de la intranet: Boletines de noticias internas (1) De 10 a 49 82,8 Total empresas sector financiero 3.3 % de empresas que compartían a través de la intranet: Boletines de noticias internas (1) De 50 a 249 83,0 Total empresas sector financiero 3.3 % de empresas que compartían a través de la intranet: Boletines de noticias internas (1) De 250 y más 98,4 Total empresas sector financiero 3.4 % de empresas que compartían a través de la intranet: Documentos de trabajo (p.e. Documentación sobre reuniones) (1) Total 77,0 Total empresas sector financiero 3.4 % de empresas que compartían a través de la intranet: Documentos de trabajo (p.e. Documentación sobre reuniones) (1) De 10 a 49 72,2 Total empresas sector financiero 3.4 % de empresas que compartían a través de la intranet: Documentos de trabajo (p.e. Documentación sobre reuniones) (1) De 50 a 249 81,1 Total empresas sector financiero 3.4 % de empresas que compartían a través de la intranet: Documentos de trabajo (p.e. Documentación sobre reuniones) (1) De 250 y más 84,1 Total empresas sector financiero 3.5 % de empresas que compartían a través de la intranet: Manuales, guías o material formativo (1) Total 87,4 Total empresas sector financiero 3.5 % de empresas que compartían a través de la intranet: Manuales, guías o material formativo (1) De 10 a 49 84,0 Total empresas sector financiero 3.5 % de empresas que compartían a través de la intranet: Manuales, guías o material formativo (1) De 50 a 249 85,9 Total empresas sector financiero 3.5 % de empresas que compartían a través de la intranet: Manuales, guías o material formativo (1) De 250 y más 97,0 Total empresas sector financiero 3.6 % de empresas que compartían a través de la intranet: Catálogos de productos y servicios para uso interno (1) Total 77,7 Total empresas sector financiero 3.6 % de empresas que compartían a través de la intranet: Catálogos de productos y servicios para uso interno (1) De 10 a 49 72,5 Total empresas sector financiero 3.6 % de empresas que compartían a través de la intranet: Catálogos de productos y servicios para uso interno (1) De 50 a 249 78,8 Total empresas sector financiero 3.6 % de empresas que compartían a través de la intranet: Catálogos de productos y servicios para uso interno (1) De 250 y más 88,7 Total empresas sector financiero 4.1 % de empresas que acceden a los servicios del departamento de Recursos Humanos a través de Intranet o de otras aplicaciones específicas (1) Total 46,9 Total empresas sector financiero 4.1 % de empresas que acceden a los servicios del departamento de Recursos Humanos a través de Intranet o de otras aplicaciones específicas (1) De 10 a 49 23,8 Total empresas sector financiero 4.1 % de empresas que acceden a los servicios del departamento de Recursos Humanos a través de Intranet o de otras aplicaciones específicas (1) De 50 a 249 60,8 Total empresas sector financiero 4.1 % de empresas que acceden a los servicios del departamento de Recursos Humanos a través de Intranet o de otras aplicaciones específicas (1) De 250 y más 86,0 Total empresas sector financiero 5.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 46,1 Total empresas sector financiero 5.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 36,4 Total empresas sector financiero 5.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 55,1 Total empresas sector financiero 5.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 70,4 Total empresas sector financiero 6.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 30,0 Total empresas sector financiero 6.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 21,2 Total empresas sector financiero 6.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 35,2 Total empresas sector financiero 6.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 57,0 Total empresas sector financiero 7.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 43,4 Total empresas sector financiero 7.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 34,9 Total empresas sector financiero 7.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 47,6 Total empresas sector financiero 7.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 70,8 Total empresas sector financiero 7.11 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Casa (2) Total 82,5 Total empresas sector financiero 7.11 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Casa (2) De 10 a 49 71,6 Total empresas sector financiero 7.11 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Casa (2) De 50 a 249 92,4 Total empresas sector financiero 7.11 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Casa (2) De 250 y más 93,3 Total empresas sector financiero 7.12 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Instalaciones de clientes o empresas asociadas (2) Total 72,0 Total empresas sector financiero 7.12 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Instalaciones de clientes o empresas asociadas (2) De 10 a 49 71,6 Total empresas sector financiero 7.12 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Instalaciones de clientes o empresas asociadas (2) De 50 a 249 72,6 Total empresas sector financiero 7.12 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Instalaciones de clientes o empresas asociadas (2) De 250 y más 72,2 Total empresas sector financiero 7.13 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Otras localizaciones de su empresa o grupo (2) Total 78,9 Total empresas sector financiero 7.13 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Otras localizaciones de su empresa o grupo (2) De 10 a 49 70,4 Total empresas sector financiero 7.13 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Otras localizaciones de su empresa o grupo (2) De 50 a 249 86,0 Total empresas sector financiero 7.13 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Otras localizaciones de su empresa o grupo (2) De 250 y más 88,1 Total empresas sector financiero 7.14 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Durante viajes de negocio desde: hoteles, aeropuertos, etc., (2) Total 87,1 Total empresas sector financiero 7.14 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Durante viajes de negocio desde: hoteles, aeropuertos, etc., (2) De 10 a 49 81,2 Total empresas sector financiero 7.14 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Durante viajes de negocio desde: hoteles, aeropuertos, etc., (2) De 50 a 249 93,4 Total empresas sector financiero 7.14 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Durante viajes de negocio desde: hoteles, aeropuertos, etc., (2) De 250 y más 91,8 Total empresas sector financiero 7.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 68,0 Total empresas sector financiero 7.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 54,6 Total empresas sector financiero 7.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 88,5 Total empresas sector financiero 7.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 88,9 Total empresas sector financiero 8.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional(3) Total 5,5 Total empresas sector financiero 8.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional(3) De 10 a 49 6,6 Total empresas sector financiero 8.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional(3) De 50 a 249 0,5 Total empresas sector financiero 8.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional(3) De 250 y más 9,0 Total empresas sector financiero 8.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante RDSI(3) Total 11,3 Total empresas sector financiero 8.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante RDSI(3) De 10 a 49 8,2 Total empresas sector financiero 8.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante RDSI(3) De 50 a 249 9,7 Total empresas sector financiero 8.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante RDSI(3) De 250 y más 26,0 Total empresas sector financiero 8.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha(3) Total 100,0 Total empresas sector financiero 8.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha(3) De 10 a 49 100,0 Total empresas sector financiero 8.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha(3) De 50 a 249 100,0 Total empresas sector financiero 8.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha(3) De 250 y más 100,0 Total empresas sector financiero 8.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante XDSL (ADSL,SDSL,...)(3) Total 87,5 Total empresas sector financiero 8.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante XDSL (ADSL,SDSL,...)(3) De 10 a 49 87,2 Total empresas sector financiero 8.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante XDSL (ADSL,SDSL,...)(3) De 50 a 249 89,4 Total empresas sector financiero 8.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante XDSL (ADSL,SDSL,...)(3) De 250 y más 85,6 Total empresas sector financiero 8.5 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(3) Total 42,5 Total empresas sector financiero 8.5 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(3) De 10 a 49 37,1 Total empresas sector financiero 8.5 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(3) De 50 a 249 42,8 Total empresas sector financiero 8.5 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(3) De 250 y más 63,8 Total empresas sector financiero 8.6 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil (GSM,GPRS,UMTS,...)(3) Total 49,3 Total empresas sector financiero 8.6 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil (GSM,GPRS,UMTS,...)(3) De 10 a 49 37,0 Total empresas sector financiero 8.6 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil (GSM,GPRS,UMTS,...)(3) De 50 a 249 62,5 Total empresas sector financiero 8.6 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil (GSM,GPRS,UMTS,...)(3) De 250 y más 77,4 Total empresas sector financiero 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Buscar información(3) Total 99,5 Total empresas sector financiero 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Buscar información(3) De 10 a 49 99,3 Total empresas sector financiero 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Buscar información(3) De 50 a 249 100,0 Total empresas sector financiero 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Buscar información(3) De 250 y más 100,0 Total empresas sector financiero 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios bancarios y financieros(3) Total 88,4 Total empresas sector financiero 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios bancarios y financieros(3) De 10 a 49 87,3 Total empresas sector financiero 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios bancarios y financieros(3) De 50 a 249 95,8 Total empresas sector financiero 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios bancarios y financieros(3) De 250 y más 80,5 Total empresas sector financiero 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Formación y aprendizaje(3) Total 64,6 Total empresas sector financiero 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Formación y aprendizaje(3) De 10 a 49 55,9 Total empresas sector financiero 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Formación y aprendizaje(3) De 50 a 249 73,7 Total empresas sector financiero 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Formación y aprendizaje(3) De 250 y más 84,6 Total empresas sector financiero 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Observar el comportamiento del mercado(3) Total 76,9 Total empresas sector financiero 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Observar el comportamiento del mercado(3) De 10 a 49 73,0 Total empresas sector financiero 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Observar el comportamiento del mercado(3) De 50 a 249 78,4 Total empresas sector financiero 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Observar el comportamiento del mercado(3) De 250 y más 90,2 Total empresas sector financiero 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios posventa/preventa(3) Total 67,1 Total empresas sector financiero 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios posventa/preventa(3) De 10 a 49 61,6 Total empresas sector financiero 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios posventa/preventa(3) De 50 a 249 75,1 Total empresas sector financiero 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios posventa/preventa(3) De 250 y más 76,8 Total empresas sector financiero 10 % de empresas que en 2007 interactuaron con las AAPP mediante Internet(3) Total 89,9 Total empresas sector financiero 10 % de empresas que en 2007 interactuaron con las AAPP mediante Internet(3) De 10 a 49 84,4 Total empresas sector financiero 10 % de empresas que en 2007 interactuaron con las AAPP mediante Internet(3) De 50 a 249 98,1 Total empresas sector financiero 10 % de empresas que en 2007 interactuaron con las AAPP mediante Internet(3) De 250 y más 98,7 Total empresas sector financiero 10.1 % Motivo de interacción: Obtener información(3) Total 87,9 Total empresas sector financiero 10.1 % Motivo de interacción: Obtener información(3) De 10 a 49 83,3 Total empresas sector financiero 10.1 % Motivo de interacción: Obtener información(3) De 50 a 249 93,5 Total empresas sector financiero 10.1 % Motivo de interacción: Obtener información(3) De 250 y más 97,4 Total empresas sector financiero 10.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(3) Total 87,8 Total empresas sector financiero 10.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(3) De 10 a 49 82,4 Total empresas sector financiero 10.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(3) De 50 a 249 95,7 Total empresas sector financiero 10.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(3) De 250 y más 96,7 Total empresas sector financiero 10.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(3) Total 74,6 Total empresas sector financiero 10.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(3) De 10 a 49 64,4 Total empresas sector financiero 10.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(3) De 50 a 249 89,6 Total empresas sector financiero 10.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(3) De 250 y más 91,3 Total empresas sector financiero 10.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(3) Total 73,3 Total empresas sector financiero 10.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(3) De 10 a 49 65,5 Total empresas sector financiero 10.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(3) De 50 a 249 85,4 Total empresas sector financiero 10.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(3) De 250 y más 85,1 Total empresas sector financiero 10.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(3) Total 3,3 Total empresas sector financiero 10.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(3) De 10 a 49 0,3 Total empresas sector financiero 10.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(3) De 50 a 249 7,0 Total empresas sector financiero 10.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(3) De 250 y más 9,1 Total empresas sector financiero 11 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(3) Total 84,7 Total empresas sector financiero 11 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(3) De 10 a 49 79,6 Total empresas sector financiero 11 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(3) De 50 a 249 91,4 Total empresas sector financiero 11 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(3) De 250 y más 94,9 Total empresas sector financiero 11.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(4) Total 97,5 Total empresas sector financiero 11.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(4) De 10 a 49 95,9 Total empresas sector financiero 11.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(4) De 50 a 249 99,2 Total empresas sector financiero 11.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(4) De 250 y más 100,0 Total empresas sector financiero 11.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(4) Total 82,9 Total empresas sector financiero 11.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(4) De 10 a 49 76,1 Total empresas sector financiero 11.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(4) De 50 a 249 88,4 Total empresas sector financiero 11.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(4) De 250 y más 97,3 Total empresas sector financiero 11.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(4) Total 25,5 Total empresas sector financiero 11.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(4) De 10 a 49 19,9 Total empresas sector financiero 11.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(4) De 50 a 249 28,6 Total empresas sector financiero 11.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(4) De 250 y más 39,6 Total empresas sector financiero 11.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(4) Total 45,1 Total empresas sector financiero 11.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(4) De 10 a 49 40,4 Total empresas sector financiero 11.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(4) De 50 a 249 43,6 Total empresas sector financiero 11.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(4) De 250 y más 63,1 Total empresas sector financiero 11.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(4) Total 26,1 Total empresas sector financiero 11.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(4) De 10 a 49 21,6 Total empresas sector financiero 11.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(4) De 50 a 249 15,5 Total empresas sector financiero 11.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(4) De 250 y más 57,4 Total empresas sector financiero 11.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(4) Total 22,6 Total empresas sector financiero 11.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(4) De 10 a 49 21,9 Total empresas sector financiero 11.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(4) De 50 a 249 14,3 Total empresas sector financiero 11.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(4) De 250 y más 37,7 Total empresas sector financiero 11.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(4) Total 36,9 Total empresas sector financiero 11.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(4) De 10 a 49 31,5 Total empresas sector financiero 11.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(4) De 50 a 249 29,4 Total empresas sector financiero 11.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(4) De 250 y más 66,5 Total empresas sector financiero 12 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total 75,5 Total empresas sector financiero 12 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) De 10 a 49 67,0 Total empresas sector financiero 12 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) De 50 a 249 92,8 Total empresas sector financiero 12 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) De 250 y más 81,8 Total empresas sector financiero 12.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total 21,3 Total empresas sector financiero 12.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) De 10 a 49 15,7 Total empresas sector financiero 12.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) De 50 a 249 18,5 Total empresas sector financiero 12.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) De 250 y más 44,7 Total empresas sector financiero 12.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total 97,6 Total empresas sector financiero 12.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) De 10 a 49 98,1 Total empresas sector financiero 12.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) De 50 a 249 97,6 Total empresas sector financiero 12.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) De 250 y más 95,5 Total empresas sector financiero 13.1 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Software de protección o chequeo de virus (3) Total 100,0 Total empresas sector financiero 13.1 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Software de protección o chequeo de virus (3) De 10 a 49 100,0 Total empresas sector financiero 13.1 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Software de protección o chequeo de virus (3) De 50 a 249 100,0 Total empresas sector financiero 13.1 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Software de protección o chequeo de virus (3) De 250 y más 100,0 Total empresas sector financiero 13.2 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Cortafuegos/Firewall (3) Total 93,8 Total empresas sector financiero 13.2 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Cortafuegos/Firewall (3) De 10 a 49 90,0 Total empresas sector financiero 13.2 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Cortafuegos/Firewall (3) De 50 a 249 99,6 Total empresas sector financiero 13.2 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Cortafuegos/Firewall (3) De 250 y más 100,0 Total empresas sector financiero 13.3 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Servidor seguro (3) Total 80,7 Total empresas sector financiero 13.3 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Servidor seguro (3) De 10 a 49 73,1 Total empresas sector financiero 13.3 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Servidor seguro (3) De 50 a 249 87,8 Total empresas sector financiero 13.3 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Servidor seguro (3) De 250 y más 99,4 Total empresas sector financiero 13.4 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Backup de datos (3) Total 92,0 Total empresas sector financiero 13.4 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Backup de datos (3) De 10 a 49 87,7 Total empresas sector financiero 13.4 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Backup de datos (3) De 50 a 249 98,3 Total empresas sector financiero 13.4 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Backup de datos (3) De 250 y más 99,1 Total empresas sector financiero 13.5 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Mecanismos de autenticación (3) Total 96,9 Total empresas sector financiero 13.5 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Mecanismos de autenticación (3) De 10 a 49 96,0 Total empresas sector financiero 13.5 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Mecanismos de autenticación (3) De 50 a 249 100,0 Total empresas sector financiero 13.5 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Mecanismos de autenticación (3) De 250 y más 95,7 Total empresas sector financiero 14 % de empresas que han tenido algún problema de seguridad en los últimos doce meses (3) Total 15,2 Total empresas sector financiero 14 % de empresas que han tenido algún problema de seguridad en los últimos doce meses (3) De 10 a 49 13,0 Total empresas sector financiero 14 % de empresas que han tenido algún problema de seguridad en los últimos doce meses (3) De 50 a 249 8,0 Total empresas sector financiero 14 % de empresas que han tenido algún problema de seguridad en los últimos doce meses (3) De 250 y más 35,7 Total empresas sector financiero 14.1 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Ataque de virus informático Total 9,9 Total empresas sector financiero 14.1 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Ataque de virus informático De 10 a 49 10,8 Total empresas sector financiero 14.1 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Ataque de virus informático De 50 a 249 3,6 Total empresas sector financiero 14.1 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Ataque de virus informático De 250 y más 16,3 Total empresas sector financiero 14.2 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Acceso no autorizado al sistema informático o a los datos de la empresa Total 0,8 Total empresas sector financiero 14.2 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Acceso no autorizado al sistema informático o a los datos de la empresa De 10 a 49 0,2 Total empresas sector financiero 14.2 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Acceso no autorizado al sistema informático o a los datos de la empresa De 50 a 249 0,0 Total empresas sector financiero 14.2 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Acceso no autorizado al sistema informático o a los datos de la empresa De 250 y más 4,4 Total empresas sector financiero 14.3 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Fraude económico (p.e. Phishing) Total 7,1 Total empresas sector financiero 14.3 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Fraude económico (p.e. Phishing) De 10 a 49 2,2 Total empresas sector financiero 14.3 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Fraude económico (p.e. Phishing) De 50 a 249 4,9 Total empresas sector financiero 14.3 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Fraude económico (p.e. Phishing) De 250 y más 30,2 Total empresas sector financiero 15 % de empresas que realizaron intercambio automatizado de datos Total 75,8 Total empresas sector financiero 15 % de empresas que realizaron intercambio automatizado de datos De 10 a 49 68,1 Total empresas sector financiero 15 % de empresas que realizaron intercambio automatizado de datos De 50 a 249 87,2 Total empresas sector financiero 15 % de empresas que realizaron intercambio automatizado de datos De 250 y más 88,6 Total empresas sector financiero 15.1 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de pedidos a sus proveedores (6) Total 40,1 Total empresas sector financiero 15.1 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de pedidos a sus proveedores (6) De 10 a 49 39,4 Total empresas sector financiero 15.1 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de pedidos a sus proveedores (6) De 50 a 249 34,1 Total empresas sector financiero 15.1 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de pedidos a sus proveedores (6) De 250 y más 51,7 Total empresas sector financiero 15.2 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de facturas electrónicas (6) Total 30,0 Total empresas sector financiero 15.2 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de facturas electrónicas (6) De 10 a 49 28,9 Total empresas sector financiero 15.2 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de facturas electrónicas (6) De 50 a 249 20,3 Total empresas sector financiero 15.2 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de facturas electrónicas (6) De 250 y más 48,7 Total empresas sector financiero 15.3 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de pedidos de clientes (6) Total 37,8 Total empresas sector financiero 15.3 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de pedidos de clientes (6) De 10 a 49 36,2 Total empresas sector financiero 15.3 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de pedidos de clientes (6) De 50 a 249 29,1 Total empresas sector financiero 15.3 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de pedidos de clientes (6) De 250 y más 56,1 Total empresas sector financiero 15.4 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de facturas electrónicas (6) Total 13,2 Total empresas sector financiero 15.4 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de facturas electrónicas (6) De 10 a 49 9,2 Total empresas sector financiero 15.4 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de facturas electrónicas (6) De 50 a 249 11,1 Total empresas sector financiero 15.4 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de facturas electrónicas (6) De 250 y más 28,5 Total empresas sector financiero 15.5 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de información sobre productos (6) Total 51,0 Total empresas sector financiero 15.5 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de información sobre productos (6) De 10 a 49 51,4 Total empresas sector financiero 15.5 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de información sobre productos (6) De 50 a 249 44,0 Total empresas sector financiero 15.5 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de información sobre productos (6) De 250 y más 60,8 Total empresas sector financiero 15.6 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (6) Total 21,8 Total empresas sector financiero 15.6 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (6) De 10 a 49 19,5 Total empresas sector financiero 15.6 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (6) De 50 a 249 18,1 Total empresas sector financiero 15.6 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (6) De 250 y más 34,5 Total empresas sector financiero 15.7 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de onstrucciones de pago a entidades bancarias (6) Total 81,2 Total empresas sector financiero 15.7 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de onstrucciones de pago a entidades bancarias (6) De 10 a 49 85,1 Total empresas sector financiero 15.7 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de onstrucciones de pago a entidades bancarias (6) De 50 a 249 70,5 Total empresas sector financiero 15.7 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de onstrucciones de pago a entidades bancarias (6) De 250 y más 85,8 Total empresas sector financiero 15.8 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Intercambio automatizado de información con la AAPP (6) Total 75,0 Total empresas sector financiero 15.8 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Intercambio automatizado de información con la AAPP (6) De 10 a 49 67,6 Total empresas sector financiero 15.8 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Intercambio automatizado de información con la AAPP (6) De 50 a 249 78,7 Total empresas sector financiero 15.8 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Intercambio automatizado de información con la AAPP (6) De 250 y más 91,8 Total empresas sector financiero 16 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes: Total 62,0 Total empresas sector financiero 16 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes: De 10 a 49 56,3 Total empresas sector financiero 16 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes: De 50 a 249 63,6 Total empresas sector financiero 16 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes: De 250 y más 82,0 Total empresas sector financiero 16.1 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) Total 31,9 Total empresas sector financiero 16.1 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 10 a 49 36,9 Total empresas sector financiero 16.1 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 50 a 249 20,7 Total empresas sector financiero 16.1 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 250 y más 32,1 Total empresas sector financiero 16.2 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Estado de envíos (7) Total 50,7 Total empresas sector financiero 16.2 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Estado de envíos (7) De 10 a 49 56,6 Total empresas sector financiero 16.2 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Estado de envíos (7) De 50 a 249 43,6 Total empresas sector financiero 16.2 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Estado de envíos (7) De 250 y más 43,3 Total empresas sector financiero 16.3 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) Total 32,5 Total empresas sector financiero 16.3 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 10 a 49 28,6 Total empresas sector financiero 16.3 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 50 a 249 39,2 Total empresas sector financiero 16.3 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 250 y más 34,8 Total empresas sector financiero 16.4 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Estado de envíos (7) Total 48,5 Total empresas sector financiero 16.4 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Estado de envíos (7) De 10 a 49 50,2 Total empresas sector financiero 16.4 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Estado de envíos (7) De 50 a 249 47,1 Total empresas sector financiero 16.4 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Estado de envíos (7) De 250 y más 45,9 Total empresas sector financiero 17.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (7) Total 82,3 Total empresas sector financiero 17.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (7) De 10 a 49 78,2 Total empresas sector financiero 17.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (7) De 50 a 249 89,9 Total empresas sector financiero 17.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (7) De 250 y más 83,8 Total empresas sector financiero 17.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio automatizado de datos (7) Total 84,7 Total empresas sector financiero 17.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio automatizado de datos (7) De 10 a 49 79,2 Total empresas sector financiero 17.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio automatizado de datos (7) De 50 a 249 88,0 Total empresas sector financiero 17.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio automatizado de datos (7) De 250 y más 95,9 Total empresas sector financiero 18.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 22,7 Total empresas sector financiero 18.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 20,1 Total empresas sector financiero 18.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 25,4 Total empresas sector financiero 18.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 28,6 Total empresas sector financiero 18.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 49,0 Total empresas sector financiero 18.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 43,5 Total empresas sector financiero 18.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 52,7 Total empresas sector financiero 18.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 65,3 Total empresas sector financiero 18.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 44,7 Total empresas sector financiero 18.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 38,2 Total empresas sector financiero 18.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 58,6 Total empresas sector financiero 18.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 48,8 Total empresas sector financiero 18.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 28,9 Total empresas sector financiero 18.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 23,2 Total empresas sector financiero 18.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 35,6 Total empresas sector financiero 18.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 41,4 Total empresas sector financiero 18.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 25,4 Total empresas sector financiero 18.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 22,6 Total empresas sector financiero 18.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 33,1 Total empresas sector financiero 18.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 24,1 Total empresas sector financiero 18.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 44,9 Total empresas sector financiero 18.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 39,8 Total empresas sector financiero 18.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 50,1 Total empresas sector financiero 18.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 56,7 Total empresas sector financiero 19 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 41,9 Total empresas sector financiero 19 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 28,1 Total empresas sector financiero 19 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 61,0 Total empresas sector financiero 19 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 66,2 Total empresas sector financiero 20 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 59,2 Total empresas sector financiero 20 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 53,7 Total empresas sector financiero 20 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 64,7 Total empresas sector financiero 20 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 72,8 Total empresas sector financiero 20.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 59,2 Total empresas sector financiero 20.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 53,7 Total empresas sector financiero 20.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 64,7 Total empresas sector financiero 20.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 72,8 Total empresas sector financiero 20.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 43,6 Total empresas sector financiero 20.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 37,2 Total empresas sector financiero 20.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 42,3 Total empresas sector financiero 20.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 71,4 Total empresas sector financiero 21.1 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Reorganización y simplificación de las rutinas de trabajo Total 56,2 Total empresas sector financiero 21.1 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Reorganización y simplificación de las rutinas de trabajo De 10 a 49 47,6 Total empresas sector financiero 21.1 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Reorganización y simplificación de las rutinas de trabajo De 50 a 249 68,0 Total empresas sector financiero 21.1 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Reorganización y simplificación de las rutinas de trabajo De 250 y más 71,7 Total empresas sector financiero 21.2 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayor disponibilidad de recursos Total 46,8 Total empresas sector financiero 21.2 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayor disponibilidad de recursos De 10 a 49 41,3 Total empresas sector financiero 21.2 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayor disponibilidad de recursos De 50 a 249 55,0 Total empresas sector financiero 21.2 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayor disponibilidad de recursos De 250 y más 55,8 Total empresas sector financiero 21.3 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayores ganancias para la empresa Total 26,5 Total empresas sector financiero 21.3 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayores ganancias para la empresa De 10 a 49 22,2 Total empresas sector financiero 21.3 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayores ganancias para la empresa De 50 a 249 30,1 Total empresas sector financiero 21.3 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayores ganancias para la empresa De 250 y más 38,0 Total empresas sector financiero 21.4 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Desarrollo de nuevos productos y/o servicios Total 38,1 Total empresas sector financiero 21.4 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Desarrollo de nuevos productos y/o servicios De 10 a 49 23,2 Total empresas sector financiero 21.4 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Desarrollo de nuevos productos y/o servicios De 50 a 249 56,7 Total empresas sector financiero 21.4 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Desarrollo de nuevos productos y/o servicios De 250 y más 67,9 Total empresas sector financiero 22.1 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación propia Total 88,8 Total empresas sector financiero 22.1 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación propia De 10 a 49 87,1 Total empresas sector financiero 22.1 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación propia De 50 a 249 90,8 Total empresas sector financiero 22.1 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación propia De 250 y más 92,3 Total empresas sector financiero 22.2 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de entidades bancarias/financiera Total 9,0 Total empresas sector financiero 22.2 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de entidades bancarias/financiera De 10 a 49 10,8 Total empresas sector financiero 22.2 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de entidades bancarias/financiera De 50 a 249 4,8 Total empresas sector financiero 22.2 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de entidades bancarias/financiera De 250 y más 8,4 Total empresas sector financiero 22.3 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de subvenciones o créditos públicos Total 2,3 Total empresas sector financiero 22.3 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de subvenciones o créditos públicos De 10 a 49 1,8 Total empresas sector financiero 22.3 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de subvenciones o créditos públicos De 50 a 249 0,8 Total empresas sector financiero 22.3 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de subvenciones o créditos públicos De 250 y más 6,8 Total empresas sector financiero 22.4 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de otras entidades Total 2,7 Total empresas sector financiero 22.4 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de otras entidades De 10 a 49 3,5 Total empresas sector financiero 22.4 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de otras entidades De 50 a 249 0,0 Total empresas sector financiero 22.4 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de otras entidades De 250 y más 3,6 Total empresas sector financiero 23.1 Formación en TIC en 2007: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 48,3 Total empresas sector financiero 23.1 Formación en TIC en 2007: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 34,7 Total empresas sector financiero 23.1 Formación en TIC en 2007: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 61,6 Total empresas sector financiero 23.1 Formación en TIC en 2007: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 81,2 Total empresas sector financiero 23.2 Formación en TIC en 2007: % de empleados que recibieron formación en TIC (8) Total 33,4 Total empresas sector financiero 23.2 Formación en TIC en 2007: % de empleados que recibieron formación en TIC (8) De 10 a 49 54,5 Total empresas sector financiero 23.2 Formación en TIC en 2007: % de empleados que recibieron formación en TIC (8) De 50 a 249 36,8 Total empresas sector financiero 23.2 Formación en TIC en 2007: % de empleados que recibieron formación en TIC (8) De 250 y más 32,7 Intermediación financiera 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 100,0 Intermediación financiera 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 100,0 Intermediación financiera 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 100,0 Intermediación financiera 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 100,0 Intermediación financiera 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 100,0 Intermediación financiera 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 100,0 Intermediación financiera 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 100,0 Intermediación financiera 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 100,0 Intermediación financiera 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 37,7 Intermediación financiera 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 33,6 Intermediación financiera 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 24,9 Intermediación financiera 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 50,2 Intermediación financiera 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 100,0 Intermediación financiera 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 100,0 Intermediación financiera 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 100,0 Intermediación financiera 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 100,0 Intermediación financiera 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 94,9 Intermediación financiera 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 87,5 Intermediación financiera 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 98,6 Intermediación financiera 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 98,5 Intermediación financiera 1.6 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 100,0 Intermediación financiera 1.6 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 100,0 Intermediación financiera 1.6 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 100,0 Intermediación financiera 1.6 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 100,0 Intermediación financiera 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 99,5 Intermediación financiera 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 99,8 Intermediación financiera 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 99,1 Intermediación financiera 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 99,5 Intermediación financiera 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 88,2 Intermediación financiera 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 85,2 Intermediación financiera 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 86,9 Intermediación financiera 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 88,3 Intermediación financiera 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 75,7 Intermediación financiera 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 57,6 Intermediación financiera 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 64,4 Intermediación financiera 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 98,9 Intermediación financiera 3.2 % de empresas que compartían a través de la intranet: Política general o estrategia de la empresa (1) Total 89,9 Intermediación financiera 3.2 % de empresas que compartían a través de la intranet: Política general o estrategia de la empresa (1) De 10 a 49 90,6 Intermediación financiera 3.2 % de empresas que compartían a través de la intranet: Política general o estrategia de la empresa (1) De 50 a 249 84,4 Intermediación financiera 3.2 % de empresas que compartían a través de la intranet: Política general o estrategia de la empresa (1) De 250 y más 92,0 Intermediación financiera 3.3 % de empresas que compartían a través de la intranet: Boletines de noticias internas (1) Total 95,7 Intermediación financiera 3.3 % de empresas que compartían a través de la intranet: Boletines de noticias internas (1) De 10 a 49 94,9 Intermediación financiera 3.3 % de empresas que compartían a través de la intranet: Boletines de noticias internas (1) De 50 a 249 90,1 Intermediación financiera 3.3 % de empresas que compartían a través de la intranet: Boletines de noticias internas (1) De 250 y más 98,7 Intermediación financiera 3.4 % de empresas que compartían a través de la intranet: Documentos de trabajo (p.e. Documentación sobre reuniones) (1) Total 88,5 Intermediación financiera 3.4 % de empresas que compartían a través de la intranet: Documentos de trabajo (p.e. Documentación sobre reuniones) (1) De 10 a 49 100,0 Intermediación financiera 3.4 % de empresas que compartían a través de la intranet: Documentos de trabajo (p.e. Documentación sobre reuniones) (1) De 50 a 249 85,8 Intermediación financiera 3.4 % de empresas que compartían a través de la intranet: Documentos de trabajo (p.e. Documentación sobre reuniones) (1) De 250 y más 84,2 Intermediación financiera 3.5 % de empresas que compartían a través de la intranet: Manuales, guías o material formativo (1) Total 100,0 Intermediación financiera 3.5 % de empresas que compartían a través de la intranet: Manuales, guías o material formativo (1) De 10 a 49 100,0 Intermediación financiera 3.5 % de empresas que compartían a través de la intranet: Manuales, guías o material formativo (1) De 50 a 249 100,0 Intermediación financiera 3.5 % de empresas que compartían a través de la intranet: Manuales, guías o material formativo (1) De 250 y más 100,0 Intermediación financiera 3.6 % de empresas que compartían a través de la intranet: Catálogos de productos y servicios para uso interno (1) Total 94,9 Intermediación financiera 3.6 % de empresas que compartían a través de la intranet: Catálogos de productos y servicios para uso interno (1) De 10 a 49 94,9 Intermediación financiera 3.6 % de empresas que compartían a través de la intranet: Catálogos de productos y servicios para uso interno (1) De 50 a 249 94,3 Intermediación financiera 3.6 % de empresas que compartían a través de la intranet: Catálogos de productos y servicios para uso interno (1) De 250 y más 95,1 Intermediación financiera 4.1 % de empresas que acceden a los servicios del departamento de Recursos Humanos a través de Intranet o de otras aplicaciones específicas (1) Total 68,4 Intermediación financiera 4.1 % de empresas que acceden a los servicios del departamento de Recursos Humanos a través de Intranet o de otras aplicaciones específicas (1) De 10 a 49 25,8 Intermediación financiera 4.1 % de empresas que acceden a los servicios del departamento de Recursos Humanos a través de Intranet o de otras aplicaciones específicas (1) De 50 a 249 63,3 Intermediación financiera 4.1 % de empresas que acceden a los servicios del departamento de Recursos Humanos a través de Intranet o de otras aplicaciones específicas (1) De 250 y más 91,5 Intermediación financiera 5.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 49,4 Intermediación financiera 5.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 32,4 Intermediación financiera 5.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 44,2 Intermediación financiera 5.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 67,2 Intermediación financiera 6.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 44,0 Intermediación financiera 6.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 33,8 Intermediación financiera 6.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 37,7 Intermediación financiera 6.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 57,0 Intermediación financiera 7.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 41,0 Intermediación financiera 7.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 26,1 Intermediación financiera 7.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 22,7 Intermediación financiera 7.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 66,5 Intermediación financiera 7.11 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Casa (2) Total 86,8 Intermediación financiera 7.11 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Casa (2) De 10 a 49 56,5 Intermediación financiera 7.11 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Casa (2) De 50 a 249 94,0 Intermediación financiera 7.11 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Casa (2) De 250 y más 95,0 Intermediación financiera 7.12 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Instalaciones de clientes o empresas asociadas (2) Total 69,6 Intermediación financiera 7.12 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Instalaciones de clientes o empresas asociadas (2) De 10 a 49 56,5 Intermediación financiera 7.12 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Instalaciones de clientes o empresas asociadas (2) De 50 a 249 56,3 Intermediación financiera 7.12 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Instalaciones de clientes o empresas asociadas (2) De 250 y más 77,2 Intermediación financiera 7.13 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Otras localizaciones de su empresa o grupo (2) Total 92,0 Intermediación financiera 7.13 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Otras localizaciones de su empresa o grupo (2) De 10 a 49 100,0 Intermediación financiera 7.13 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Otras localizaciones de su empresa o grupo (2) De 50 a 249 69,9 Intermediación financiera 7.13 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Otras localizaciones de su empresa o grupo (2) De 250 y más 94,7 Intermediación financiera 7.14 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Durante viajes de negocio desde: hoteles, aeropuertos, etc., (2) Total 88,6 Intermediación financiera 7.14 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Durante viajes de negocio desde: hoteles, aeropuertos, etc., (2) De 10 a 49 56,5 Intermediación financiera 7.14 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Durante viajes de negocio desde: hoteles, aeropuertos, etc., (2) De 50 a 249 100,0 Intermediación financiera 7.14 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Durante viajes de negocio desde: hoteles, aeropuertos, etc., (2) De 250 y más 96,3 Intermediación financiera 7.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 89,1 Intermediación financiera 7.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 86,1 Intermediación financiera 7.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 85,5 Intermediación financiera 7.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 94,3 Intermediación financiera 8.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional(3) Total 5,4 Intermediación financiera 8.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional(3) De 10 a 49 0,0 Intermediación financiera 8.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional(3) De 50 a 249 0,0 Intermediación financiera 8.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional(3) De 250 y más 13,7 Intermediación financiera 8.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante RDSI(3) Total 18,0 Intermediación financiera 8.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante RDSI(3) De 10 a 49 18,9 Intermediación financiera 8.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante RDSI(3) De 50 a 249 8,2 Intermediación financiera 8.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante RDSI(3) De 250 y más 24,2 Intermediación financiera 8.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha(3) Total 100,0 Intermediación financiera 8.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha(3) De 10 a 49 100,0 Intermediación financiera 8.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha(3) De 50 a 249 100,0 Intermediación financiera 8.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha(3) De 250 y más 100,0 Intermediación financiera 8.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante XDSL (ADSL,SDSL,...)(3) Total 81,3 Intermediación financiera 8.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante XDSL (ADSL,SDSL,...)(3) De 10 a 49 75,0 Intermediación financiera 8.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante XDSL (ADSL,SDSL,...)(3) De 50 a 249 82,9 Intermediación financiera 8.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante XDSL (ADSL,SDSL,...)(3) De 250 y más 85,4 Intermediación financiera 8.5 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(3) Total 55,2 Intermediación financiera 8.5 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(3) De 10 a 49 43,9 Intermediación financiera 8.5 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(3) De 50 a 249 46,0 Intermediación financiera 8.5 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(3) De 250 y más 71,3 Intermediación financiera 8.6 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil (GSM,GPRS,UMTS,...)(3) Total 63,9 Intermediación financiera 8.6 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil (GSM,GPRS,UMTS,...)(3) De 10 a 49 55,1 Intermediación financiera 8.6 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil (GSM,GPRS,UMTS,...)(3) De 50 a 249 48,7 Intermediación financiera 8.6 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil (GSM,GPRS,UMTS,...)(3) De 250 y más 81,9 Intermediación financiera 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Buscar información(3) Total 100,0 Intermediación financiera 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Buscar información(3) De 10 a 49 100,0 Intermediación financiera 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Buscar información(3) De 50 a 249 100,0 Intermediación financiera 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Buscar información(3) De 250 y más 100,0 Intermediación financiera 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios bancarios y financieros(3) Total 80,9 Intermediación financiera 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios bancarios y financieros(3) De 10 a 49 72,4 Intermediación financiera 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios bancarios y financieros(3) De 50 a 249 96,9 Intermediación financiera 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios bancarios y financieros(3) De 250 y más 76,7 Intermediación financiera 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Formación y aprendizaje(3) Total 73,7 Intermediación financiera 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Formación y aprendizaje(3) De 10 a 49 56,9 Intermediación financiera 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Formación y aprendizaje(3) De 50 a 249 66,2 Intermediación financiera 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Formación y aprendizaje(3) De 250 y más 93,1 Intermediación financiera 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Observar el comportamiento del mercado(3) Total 85,2 Intermediación financiera 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Observar el comportamiento del mercado(3) De 10 a 49 79,9 Intermediación financiera 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Observar el comportamiento del mercado(3) De 50 a 249 72,3 Intermediación financiera 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Observar el comportamiento del mercado(3) De 250 y más 98,9 Intermediación financiera 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios posventa/preventa(3) Total 75,4 Intermediación financiera 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios posventa/preventa(3) De 10 a 49 63,1 Intermediación financiera 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios posventa/preventa(3) De 50 a 249 78,5 Intermediación financiera 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios posventa/preventa(3) De 250 y más 83,4 Intermediación financiera 10 % de empresas que en 2007 interactuaron con las AAPP mediante Internet(3) Total 98,0 Intermediación financiera 10 % de empresas que en 2007 interactuaron con las AAPP mediante Internet(3) De 10 a 49 96,5 Intermediación financiera 10 % de empresas que en 2007 interactuaron con las AAPP mediante Internet(3) De 50 a 249 100,0 Intermediación financiera 10 % de empresas que en 2007 interactuaron con las AAPP mediante Internet(3) De 250 y más 97,8 Intermediación financiera 10.1 % Motivo de interacción: Obtener información(3) Total 97,1 Intermediación financiera 10.1 % Motivo de interacción: Obtener información(3) De 10 a 49 96,5 Intermediación financiera 10.1 % Motivo de interacción: Obtener información(3) De 50 a 249 100,0 Intermediación financiera 10.1 % Motivo de interacción: Obtener información(3) De 250 y más 95,7 Intermediación financiera 10.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(3) Total 97,1 Intermediación financiera 10.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(3) De 10 a 49 96,5 Intermediación financiera 10.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(3) De 50 a 249 100,0 Intermediación financiera 10.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(3) De 250 y más 95,7 Intermediación financiera 10.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(3) Total 93,1 Intermediación financiera 10.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(3) De 10 a 49 96,5 Intermediación financiera 10.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(3) De 50 a 249 93,2 Intermediación financiera 10.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(3) De 250 y más 90,2 Intermediación financiera 10.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(3) Total 87,0 Intermediación financiera 10.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(3) De 10 a 49 96,5 Intermediación financiera 10.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(3) De 50 a 249 81,1 Intermediación financiera 10.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(3) De 250 y más 83,3 Intermediación financiera 10.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(3) Total 7,2 Intermediación financiera 10.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(3) De 10 a 49 0,0 Intermediación financiera 10.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(3) De 50 a 249 11,0 Intermediación financiera 10.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(3) De 250 y más 10,6 Intermediación financiera 11 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(3) Total 94,1 Intermediación financiera 11 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(3) De 10 a 49 100,0 Intermediación financiera 11 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(3) De 50 a 249 80,5 Intermediación financiera 11 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(3) De 250 y más 98,8 Intermediación financiera 11.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(4) Total 93,4 Intermediación financiera 11.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(4) De 10 a 49 81,1 Intermediación financiera 11.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(4) De 50 a 249 100,0 Intermediación financiera 11.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(4) De 250 y más 100,0 Intermediación financiera 11.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(4) Total 82,4 Intermediación financiera 11.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(4) De 10 a 49 63,3 Intermediación financiera 11.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(4) De 50 a 249 81,5 Intermediación financiera 11.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(4) De 250 y más 99,0 Intermediación financiera 11.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(4) Total 22,4 Intermediación financiera 11.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(4) De 10 a 49 0,0 Intermediación financiera 11.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(4) De 50 a 249 26,7 Intermediación financiera 11.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(4) De 250 y más 38,8 Intermediación financiera 11.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(4) Total 47,9 Intermediación financiera 11.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(4) De 10 a 49 24,1 Intermediación financiera 11.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(4) De 50 a 249 52,5 Intermediación financiera 11.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(4) De 250 y más 65,3 Intermediación financiera 11.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(4) Total 57,3 Intermediación financiera 11.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(4) De 10 a 49 43,1 Intermediación financiera 11.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(4) De 50 a 249 43,6 Intermediación financiera 11.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(4) De 250 y más 77,2 Intermediación financiera 11.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(4) Total 24,7 Intermediación financiera 11.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(4) De 10 a 49 1,2 Intermediación financiera 11.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(4) De 50 a 249 32,1 Intermediación financiera 11.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(4) De 250 y más 40,3 Intermediación financiera 11.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(4) Total 39,6 Intermediación financiera 11.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(4) De 10 a 49 1,2 Intermediación financiera 11.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(4) De 50 a 249 37,3 Intermediación financiera 11.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(4) De 250 y más 73,4 Intermediación financiera 12 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total 92,1 Intermediación financiera 12 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) De 10 a 49 95,3 Intermediación financiera 12 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) De 50 a 249 94,5 Intermediación financiera 12 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) De 250 y más 87,7 Intermediación financiera 12.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total 24,4 Intermediación financiera 12.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) De 10 a 49 0,0 Intermediación financiera 12.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) De 50 a 249 21,2 Intermediación financiera 12.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) De 250 y más 49,1 Intermediación financiera 12.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total 99,5 Intermediación financiera 12.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) De 10 a 49 100,0 Intermediación financiera 12.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) De 50 a 249 100,0 Intermediación financiera 12.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) De 250 y más 98,6 Intermediación financiera 13.1 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Software de protección o chequeo de virus (3) Total 100,0 Intermediación financiera 13.1 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Software de protección o chequeo de virus (3) De 10 a 49 100,0 Intermediación financiera 13.1 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Software de protección o chequeo de virus (3) De 50 a 249 100,0 Intermediación financiera 13.1 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Software de protección o chequeo de virus (3) De 250 y más 100,0 Intermediación financiera 13.2 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Cortafuegos/Firewall (3) Total 99,6 Intermediación financiera 13.2 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Cortafuegos/Firewall (3) De 10 a 49 100,0 Intermediación financiera 13.2 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Cortafuegos/Firewall (3) De 50 a 249 98,6 Intermediación financiera 13.2 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Cortafuegos/Firewall (3) De 250 y más 100,0 Intermediación financiera 13.3 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Servidor seguro (3) Total 91,5 Intermediación financiera 13.3 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Servidor seguro (3) De 10 a 49 86,0 Intermediación financiera 13.3 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Servidor seguro (3) De 50 a 249 85,9 Intermediación financiera 13.3 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Servidor seguro (3) De 250 y más 100,0 Intermediación financiera 13.4 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Backup de datos (3) Total 99,0 Intermediación financiera 13.4 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Backup de datos (3) De 10 a 49 100,0 Intermediación financiera 13.4 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Backup de datos (3) De 50 a 249 98,6 Intermediación financiera 13.4 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Backup de datos (3) De 250 y más 98,5 Intermediación financiera 13.5 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Mecanismos de autenticación (3) Total 100,0 Intermediación financiera 13.5 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Mecanismos de autenticación (3) De 10 a 49 100,0 Intermediación financiera 13.5 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Mecanismos de autenticación (3) De 50 a 249 100,0 Intermediación financiera 13.5 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Mecanismos de autenticación (3) De 250 y más 100,0 Intermediación financiera 14 % de empresas que han tenido algún problema de seguridad en los últimos doce meses (3) Total 29,6 Intermediación financiera 14 % de empresas que han tenido algún problema de seguridad en los últimos doce meses (3) De 10 a 49 10,1 Intermediación financiera 14 % de empresas que han tenido algún problema de seguridad en los últimos doce meses (3) De 50 a 249 20,8 Intermediación financiera 14 % de empresas que han tenido algún problema de seguridad en los últimos doce meses (3) De 250 y más 52,1 Intermediación financiera 14.1 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Ataque de virus informático Total 9,7 Intermediación financiera 14.1 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Ataque de virus informático De 10 a 49 0,0 Intermediación financiera 14.1 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Ataque de virus informático De 50 a 249 4,8 Intermediación financiera 14.1 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Ataque de virus informático De 250 y más 21,3 Intermediación financiera 14.2 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Acceso no autorizado al sistema informático o a los datos de la empresa Total 2,4 Intermediación financiera 14.2 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Acceso no autorizado al sistema informático o a los datos de la empresa De 10 a 49 0,0 Intermediación financiera 14.2 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Acceso no autorizado al sistema informático o a los datos de la empresa De 50 a 249 0,0 Intermediación financiera 14.2 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Acceso no autorizado al sistema informático o a los datos de la empresa De 250 y más 6,2 Intermediación financiera 14.3 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Fraude económico (p.e. Phishing) Total 27,9 Intermediación financiera 14.3 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Fraude económico (p.e. Phishing) De 10 a 49 10,1 Intermediación financiera 14.3 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Fraude económico (p.e. Phishing) De 50 a 249 18,0 Intermediación financiera 14.3 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Fraude económico (p.e. Phishing) De 250 y más 49,8 Intermediación financiera 15 % de empresas que realizaron intercambio automatizado de datos Total 87,7 Intermediación financiera 15 % de empresas que realizaron intercambio automatizado de datos De 10 a 49 85,1 Intermediación financiera 15 % de empresas que realizaron intercambio automatizado de datos De 50 a 249 82,3 Intermediación financiera 15 % de empresas que realizaron intercambio automatizado de datos De 250 y más 93,8 Intermediación financiera 15.1 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de pedidos a sus proveedores (6) Total 43,9 Intermediación financiera 15.1 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de pedidos a sus proveedores (6) De 10 a 49 36,9 Intermediación financiera 15.1 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de pedidos a sus proveedores (6) De 50 a 249 42,7 Intermediación financiera 15.1 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de pedidos a sus proveedores (6) De 250 y más 50,0 Intermediación financiera 15.2 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de facturas electrónicas (6) Total 33,3 Intermediación financiera 15.2 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de facturas electrónicas (6) De 10 a 49 17,8 Intermediación financiera 15.2 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de facturas electrónicas (6) De 50 a 249 28,3 Intermediación financiera 15.2 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de facturas electrónicas (6) De 250 y más 48,2 Intermediación financiera 15.3 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de pedidos de clientes (6) Total 42,9 Intermediación financiera 15.3 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de pedidos de clientes (6) De 10 a 49 22,0 Intermediación financiera 15.3 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de pedidos de clientes (6) De 50 a 249 38,2 Intermediación financiera 15.3 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de pedidos de clientes (6) De 250 y más 61,6 Intermediación financiera 15.4 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de facturas electrónicas (6) Total 15,6 Intermediación financiera 15.4 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de facturas electrónicas (6) De 10 a 49 8,8 Intermediación financiera 15.4 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de facturas electrónicas (6) De 50 a 249 8,9 Intermediación financiera 15.4 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de facturas electrónicas (6) De 250 y más 25,0 Intermediación financiera 15.5 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de información sobre productos (6) Total 54,0 Intermediación financiera 15.5 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de información sobre productos (6) De 10 a 49 50,1 Intermediación financiera 15.5 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de información sobre productos (6) De 50 a 249 43,4 Intermediación financiera 15.5 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de información sobre productos (6) De 250 y más 63,5 Intermediación financiera 15.6 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (6) Total 24,9 Intermediación financiera 15.6 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (6) De 10 a 49 14,6 Intermediación financiera 15.6 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (6) De 50 a 249 19,1 Intermediación financiera 15.6 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (6) De 250 y más 36,3 Intermediación financiera 15.7 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de onstrucciones de pago a entidades bancarias (6) Total 73,5 Intermediación financiera 15.7 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de onstrucciones de pago a entidades bancarias (6) De 10 a 49 69,6 Intermediación financiera 15.7 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de onstrucciones de pago a entidades bancarias (6) De 50 a 249 59,6 Intermediación financiera 15.7 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de onstrucciones de pago a entidades bancarias (6) De 250 y más 85,1 Intermediación financiera 15.8 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Intercambio automatizado de información con la AAPP (6) Total 96,5 Intermediación financiera 15.8 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Intercambio automatizado de información con la AAPP (6) De 10 a 49 100,0 Intermediación financiera 15.8 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Intercambio automatizado de información con la AAPP (6) De 50 a 249 93,3 Intermediación financiera 15.8 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Intercambio automatizado de información con la AAPP (6) De 250 y más 95,9 Intermediación financiera 16 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes: Total 74,8 Intermediación financiera 16 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes: De 10 a 49 64,3 Intermediación financiera 16 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes: De 50 a 249 64,5 Intermediación financiera 16 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes: De 250 y más 90,8 Intermediación financiera 16.1 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) Total 25,0 Intermediación financiera 16.1 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 10 a 49 19,5 Intermediación financiera 16.1 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 50 a 249 15,1 Intermediación financiera 16.1 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 250 y más 33,2 Intermediación financiera 16.2 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Estado de envíos (7) Total 44,0 Intermediación financiera 16.2 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Estado de envíos (7) De 10 a 49 55,2 Intermediación financiera 16.2 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Estado de envíos (7) De 50 a 249 37,6 Intermediación financiera 16.2 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Estado de envíos (7) De 250 y más 40,6 Intermediación financiera 16.3 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) Total 28,2 Intermediación financiera 16.3 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 10 a 49 11,7 Intermediación financiera 16.3 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 50 a 249 28,0 Intermediación financiera 16.3 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 250 y más 38,0 Intermediación financiera 16.4 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Estado de envíos (7) Total 39,4 Intermediación financiera 16.4 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Estado de envíos (7) De 10 a 49 27,3 Intermediación financiera 16.4 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Estado de envíos (7) De 50 a 249 39,2 Intermediación financiera 16.4 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Estado de envíos (7) De 250 y más 46,7 Intermediación financiera 17.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (7) Total 71,5 Intermediación financiera 17.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (7) De 10 a 49 33,7 Intermediación financiera 17.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (7) De 50 a 249 87,8 Intermediación financiera 17.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (7) De 250 y más 85,6 Intermediación financiera 17.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio automatizado de datos (7) Total 90,1 Intermediación financiera 17.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio automatizado de datos (7) De 10 a 49 91,6 Intermediación financiera 17.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio automatizado de datos (7) De 50 a 249 78,2 Intermediación financiera 17.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio automatizado de datos (7) De 250 y más 95,1 Intermediación financiera 18.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 26,4 Intermediación financiera 18.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 15,3 Intermediación financiera 18.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 27,5 Intermediación financiera 18.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 34,7 Intermediación financiera 18.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 50,7 Intermediación financiera 18.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 46,4 Intermediación financiera 18.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 45,0 Intermediación financiera 18.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 58,5 Intermediación financiera 18.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 43,6 Intermediación financiera 18.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 36,6 Intermediación financiera 18.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 45,0 Intermediación financiera 18.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 48,5 Intermediación financiera 18.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 34,8 Intermediación financiera 18.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 20,0 Intermediación financiera 18.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 33,5 Intermediación financiera 18.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 48,0 Intermediación financiera 18.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 26,9 Intermediación financiera 18.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 14,2 Intermediación financiera 18.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 40,7 Intermediación financiera 18.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 27,6 Intermediación financiera 18.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 39,0 Intermediación financiera 18.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 17,7 Intermediación financiera 18.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 43,3 Intermediación financiera 18.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 53,8 Intermediación financiera 19 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 44,5 Intermediación financiera 19 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 15,9 Intermediación financiera 19 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 53,4 Intermediación financiera 19 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 61,9 Intermediación financiera 20 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 70,6 Intermediación financiera 20 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 53,6 Intermediación financiera 20 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 75,7 Intermediación financiera 20 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 81,1 Intermediación financiera 20.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 70,6 Intermediación financiera 20.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 53,6 Intermediación financiera 20.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 75,7 Intermediación financiera 20.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 81,1 Intermediación financiera 20.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 61,4 Intermediación financiera 20.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 37,6 Intermediación financiera 20.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 62,9 Intermediación financiera 20.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 80,1 Intermediación financiera 21.1 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Reorganización y simplificación de las rutinas de trabajo Total 58,2 Intermediación financiera 21.1 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Reorganización y simplificación de las rutinas de trabajo De 10 a 49 60,8 Intermediación financiera 21.1 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Reorganización y simplificación de las rutinas de trabajo De 50 a 249 35,5 Intermediación financiera 21.1 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Reorganización y simplificación de las rutinas de trabajo De 250 y más 72,1 Intermediación financiera 21.2 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayor disponibilidad de recursos Total 47,7 Intermediación financiera 21.2 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayor disponibilidad de recursos De 10 a 49 42,9 Intermediación financiera 21.2 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayor disponibilidad de recursos De 50 a 249 43,2 Intermediación financiera 21.2 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayor disponibilidad de recursos De 250 y más 55,0 Intermediación financiera 21.3 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayores ganancias para la empresa Total 27,2 Intermediación financiera 21.3 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayores ganancias para la empresa De 10 a 49 17,6 Intermediación financiera 21.3 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayores ganancias para la empresa De 50 a 249 20,3 Intermediación financiera 21.3 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayores ganancias para la empresa De 250 y más 40,1 Intermediación financiera 21.4 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Desarrollo de nuevos productos y/o servicios Total 48,4 Intermediación financiera 21.4 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Desarrollo de nuevos productos y/o servicios De 10 a 49 19,9 Intermediación financiera 21.4 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Desarrollo de nuevos productos y/o servicios De 50 a 249 48,3 Intermediación financiera 21.4 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Desarrollo de nuevos productos y/o servicios De 250 y más 72,4 Intermediación financiera 22.1 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación propia Total 94,4 Intermediación financiera 22.1 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación propia De 10 a 49 100,0 Intermediación financiera 22.1 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación propia De 50 a 249 84,5 Intermediación financiera 22.1 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación propia De 250 y más 96,6 Intermediación financiera 22.2 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de entidades bancarias/financiera Total 7,4 Intermediación financiera 22.2 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de entidades bancarias/financiera De 10 a 49 1,2 Intermediación financiera 22.2 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de entidades bancarias/financiera De 50 a 249 10,4 Intermediación financiera 22.2 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de entidades bancarias/financiera De 250 y más 10,4 Intermediación financiera 22.3 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de subvenciones o créditos públicos Total 4,4 Intermediación financiera 22.3 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de subvenciones o créditos públicos De 10 a 49 0,0 Intermediación financiera 22.3 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de subvenciones o créditos públicos De 50 a 249 1,5 Intermediación financiera 22.3 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de subvenciones o créditos públicos De 250 y más 10,1 Intermediación financiera 22.4 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de otras entidades Total 1,9 Intermediación financiera 22.4 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de otras entidades De 10 a 49 0,0 Intermediación financiera 22.4 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de otras entidades De 50 a 249 0,0 Intermediación financiera 22.4 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de otras entidades De 250 y más 4,8 Intermediación financiera 23.1 Formación en TIC en 2007: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 52,1 Intermediación financiera 23.1 Formación en TIC en 2007: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 16,6 Intermediación financiera 23.1 Formación en TIC en 2007: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 43,8 Intermediación financiera 23.1 Formación en TIC en 2007: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 87,6 Intermediación financiera 23.2 Formación en TIC en 2007: % de empleados que recibieron formación en TIC (8) Total 32,8 Intermediación financiera 23.2 Formación en TIC en 2007: % de empleados que recibieron formación en TIC (8) De 10 a 49 45,8 Intermediación financiera 23.2 Formación en TIC en 2007: % de empleados que recibieron formación en TIC (8) De 50 a 249 44,8 Intermediación financiera 23.2 Formación en TIC en 2007: % de empleados que recibieron formación en TIC (8) De 250 y más 32,6 Seguros 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 100,0 Seguros 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 100,0 Seguros 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 100,0 Seguros 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 100,0 Seguros 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 97,2 Seguros 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 92,7 Seguros 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 100,0 Seguros 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 100,0 Seguros 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 28,9 Seguros 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 7,7 Seguros 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 39,3 Seguros 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 50,5 Seguros 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 100,0 Seguros 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 100,0 Seguros 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 100,0 Seguros 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 100,0 Seguros 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 97,6 Seguros 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 98,9 Seguros 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 96,8 Seguros 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 96,8 Seguros 1.6 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 100,0 Seguros 1.6 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 100,0 Seguros 1.6 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 100,0 Seguros 1.6 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 100,0 Seguros 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 96,4 Seguros 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 99,6 Seguros 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 97,6 Seguros 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 95,7 Seguros 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 85,1 Seguros 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 94,4 Seguros 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 86,3 Seguros 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 84,0 Seguros 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 62,5 Seguros 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 55,3 Seguros 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 55,7 Seguros 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 100,0 Seguros 3.2 % de empresas que compartían a través de la intranet: Política general o estrategia de la empresa (1) Total 57,8 Seguros 3.2 % de empresas que compartían a través de la intranet: Política general o estrategia de la empresa (1) De 10 a 49 29,1 Seguros 3.2 % de empresas que compartían a través de la intranet: Política general o estrategia de la empresa (1) De 50 a 249 63,4 Seguros 3.2 % de empresas que compartían a través de la intranet: Política general o estrategia de la empresa (1) De 250 y más 87,7 Seguros 3.3 % de empresas que compartían a través de la intranet: Boletines de noticias internas (1) Total 80,8 Seguros 3.3 % de empresas que compartían a través de la intranet: Boletines de noticias internas (1) De 10 a 49 74,0 Seguros 3.3 % de empresas que compartían a través de la intranet: Boletines de noticias internas (1) De 50 a 249 74,8 Seguros 3.3 % de empresas que compartían a través de la intranet: Boletines de noticias internas (1) De 250 y más 100,0 Seguros 3.4 % de empresas que compartían a través de la intranet: Documentos de trabajo (p.e. Documentación sobre reuniones) (1) Total 70,7 Seguros 3.4 % de empresas que compartían a través de la intranet: Documentos de trabajo (p.e. Documentación sobre reuniones) (1) De 10 a 49 43,7 Seguros 3.4 % de empresas que compartían a través de la intranet: Documentos de trabajo (p.e. Documentación sobre reuniones) (1) De 50 a 249 82,8 Seguros 3.4 % de empresas que compartían a través de la intranet: Documentos de trabajo (p.e. Documentación sobre reuniones) (1) De 250 y más 87,8 Seguros 3.5 % de empresas que compartían a través de la intranet: Manuales, guías o material formativo (1) Total 87,4 Seguros 3.5 % de empresas que compartían a través de la intranet: Manuales, guías o material formativo (1) De 10 a 49 89,1 Seguros 3.5 % de empresas que compartían a través de la intranet: Manuales, guías o material formativo (1) De 50 a 249 84,0 Seguros 3.5 % de empresas que compartían a través de la intranet: Manuales, guías o material formativo (1) De 250 y más 90,5 Seguros 3.6 % de empresas que compartían a través de la intranet: Catálogos de productos y servicios para uso interno (1) Total 77,4 Seguros 3.6 % de empresas que compartían a través de la intranet: Catálogos de productos y servicios para uso interno (1) De 10 a 49 90,0 Seguros 3.6 % de empresas que compartían a través de la intranet: Catálogos de productos y servicios para uso interno (1) De 50 a 249 66,9 Seguros 3.6 % de empresas que compartían a través de la intranet: Catálogos de productos y servicios para uso interno (1) De 250 y más 77,5 Seguros 4.1 % de empresas que acceden a los servicios del departamento de Recursos Humanos a través de Intranet o de otras aplicaciones específicas (1) Total 45,8 Seguros 4.1 % de empresas que acceden a los servicios del departamento de Recursos Humanos a través de Intranet o de otras aplicaciones específicas (1) De 10 a 49 19,1 Seguros 4.1 % de empresas que acceden a los servicios del departamento de Recursos Humanos a través de Intranet o de otras aplicaciones específicas (1) De 50 a 249 48,7 Seguros 4.1 % de empresas que acceden a los servicios del departamento de Recursos Humanos a través de Intranet o de otras aplicaciones específicas (1) De 250 y más 77,5 Seguros 5.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 56,2 Seguros 5.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 42,2 Seguros 5.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 58,2 Seguros 5.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 84,5 Seguros 6.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 45,0 Seguros 6.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 34,9 Seguros 6.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 51,3 Seguros 6.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 51,3 Seguros 7.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 54,6 Seguros 7.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 30,5 Seguros 7.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 67,7 Seguros 7.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 75,3 Seguros 7.11 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Casa (2) Total 82,2 Seguros 7.11 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Casa (2) De 10 a 49 61,5 Seguros 7.11 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Casa (2) De 50 a 249 88,0 Seguros 7.11 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Casa (2) De 250 y más 87,9 Seguros 7.12 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Instalaciones de clientes o empresas asociadas (2) Total 80,8 Seguros 7.12 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Instalaciones de clientes o empresas asociadas (2) De 10 a 49 100,0 Seguros 7.12 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Instalaciones de clientes o empresas asociadas (2) De 50 a 249 80,5 Seguros 7.12 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Instalaciones de clientes o empresas asociadas (2) De 250 y más 62,5 Seguros 7.13 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Otras localizaciones de su empresa o grupo (2) Total 88,9 Seguros 7.13 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Otras localizaciones de su empresa o grupo (2) De 10 a 49 100,0 Seguros 7.13 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Otras localizaciones de su empresa o grupo (2) De 50 a 249 91,8 Seguros 7.13 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Otras localizaciones de su empresa o grupo (2) De 250 y más 70,1 Seguros 7.14 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Durante viajes de negocio desde: hoteles, aeropuertos, etc., (2) Total 81,2 Seguros 7.14 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Durante viajes de negocio desde: hoteles, aeropuertos, etc., (2) De 10 a 49 56,6 Seguros 7.14 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Durante viajes de negocio desde: hoteles, aeropuertos, etc., (2) De 50 a 249 88,4 Seguros 7.14 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Durante viajes de negocio desde: hoteles, aeropuertos, etc., (2) De 250 y más 86,8 Seguros 7.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 81,2 Seguros 7.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 67,8 Seguros 7.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 90,2 Seguros 7.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 88,2 Seguros 8.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional(3) Total 0,5 Seguros 8.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional(3) De 10 a 49 0,0 Seguros 8.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional(3) De 50 a 249 1,2 Seguros 8.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional(3) De 250 y más 0,0 Seguros 8.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante RDSI(3) Total 12,0 Seguros 8.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante RDSI(3) De 10 a 49 11,8 Seguros 8.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante RDSI(3) De 50 a 249 9,7 Seguros 8.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante RDSI(3) De 250 y más 19,1 Seguros 8.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha(3) Total 100,0 Seguros 8.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha(3) De 10 a 49 100,0 Seguros 8.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha(3) De 50 a 249 100,0 Seguros 8.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha(3) De 250 y más 100,0 Seguros 8.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante XDSL (ADSL,SDSL,...)(3) Total 95,5 Seguros 8.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante XDSL (ADSL,SDSL,...)(3) De 10 a 49 100,0 Seguros 8.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante XDSL (ADSL,SDSL,...)(3) De 50 a 249 93,3 Seguros 8.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante XDSL (ADSL,SDSL,...)(3) De 250 y más 90,7 Seguros 8.5 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(3) Total 28,0 Seguros 8.5 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(3) De 10 a 49 17,1 Seguros 8.5 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(3) De 50 a 249 27,2 Seguros 8.5 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(3) De 250 y más 56,8 Seguros 8.6 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil (GSM,GPRS,UMTS,...)(3) Total 61,9 Seguros 8.6 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil (GSM,GPRS,UMTS,...)(3) De 10 a 49 53,3 Seguros 8.6 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil (GSM,GPRS,UMTS,...)(3) De 50 a 249 64,4 Seguros 8.6 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil (GSM,GPRS,UMTS,...)(3) De 250 y más 75,9 Seguros 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Buscar información(3) Total 100,0 Seguros 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Buscar información(3) De 10 a 49 100,0 Seguros 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Buscar información(3) De 50 a 249 100,0 Seguros 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Buscar información(3) De 250 y más 100,0 Seguros 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios bancarios y financieros(3) Total 95,9 Seguros 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios bancarios y financieros(3) De 10 a 49 100,0 Seguros 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios bancarios y financieros(3) De 50 a 249 97,2 Seguros 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios bancarios y financieros(3) De 250 y más 81,6 Seguros 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Formación y aprendizaje(3) Total 56,7 Seguros 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Formación y aprendizaje(3) De 10 a 49 31,1 Seguros 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Formación y aprendizaje(3) De 50 a 249 71,1 Seguros 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Formación y aprendizaje(3) De 250 y más 77,7 Seguros 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Observar el comportamiento del mercado(3) Total 81,6 Seguros 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Observar el comportamiento del mercado(3) De 10 a 49 78,4 Seguros 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Observar el comportamiento del mercado(3) De 50 a 249 84,4 Seguros 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Observar el comportamiento del mercado(3) De 250 y más 81,6 Seguros 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios posventa/preventa(3) Total 68,2 Seguros 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios posventa/preventa(3) De 10 a 49 58,8 Seguros 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios posventa/preventa(3) De 50 a 249 76,6 Seguros 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios posventa/preventa(3) De 250 y más 66,3 Seguros 10 % de empresas que en 2007 interactuaron con las AAPP mediante Internet(3) Total 97,2 Seguros 10 % de empresas que en 2007 interactuaron con las AAPP mediante Internet(3) De 10 a 49 92,7 Seguros 10 % de empresas que en 2007 interactuaron con las AAPP mediante Internet(3) De 50 a 249 100,0 Seguros 10 % de empresas que en 2007 interactuaron con las AAPP mediante Internet(3) De 250 y más 100,0 Seguros 10.1 % Motivo de interacción: Obtener información(3) Total 96,8 Seguros 10.1 % Motivo de interacción: Obtener información(3) De 10 a 49 91,6 Seguros 10.1 % Motivo de interacción: Obtener información(3) De 50 a 249 100,0 Seguros 10.1 % Motivo de interacción: Obtener información(3) De 250 y más 100,0 Seguros 10.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(3) Total 96,3 Seguros 10.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(3) De 10 a 49 91,6 Seguros 10.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(3) De 50 a 249 100,0 Seguros 10.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(3) De 250 y más 96,8 Seguros 10.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(3) Total 88,0 Seguros 10.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(3) De 10 a 49 92,7 Seguros 10.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(3) De 50 a 249 83,2 Seguros 10.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(3) De 250 y más 90,2 Seguros 10.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(3) Total 80,0 Seguros 10.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(3) De 10 a 49 69,8 Seguros 10.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(3) De 50 a 249 87,3 Seguros 10.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(3) De 250 y más 83,7 Seguros 10.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(3) Total 1,0 Seguros 10.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(3) De 10 a 49 0,0 Seguros 10.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(3) De 50 a 249 0,0 Seguros 10.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(3) De 250 y más 6,4 Seguros 11 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(3) Total 89,2 Seguros 11 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(3) De 10 a 49 75,0 Seguros 11 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(3) De 50 a 249 97,5 Seguros 11 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(3) De 250 y más 100,0 Seguros 11.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(4) Total 99,1 Seguros 11.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(4) De 10 a 49 100,0 Seguros 11.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(4) De 50 a 249 98,1 Seguros 11.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(4) De 250 y más 100,0 Seguros 11.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(4) Total 91,9 Seguros 11.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(4) De 10 a 49 84,3 Seguros 11.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(4) De 50 a 249 97,1 Seguros 11.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(4) De 250 y más 91,1 Seguros 11.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(4) Total 33,3 Seguros 11.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(4) De 10 a 49 31,3 Seguros 11.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(4) De 50 a 249 29,7 Seguros 11.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(4) De 250 y más 47,4 Seguros 11.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(4) Total 47,6 Seguros 11.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(4) De 10 a 49 53,6 Seguros 11.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(4) De 50 a 249 40,2 Seguros 11.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(4) De 250 y más 57,4 Seguros 11.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(4) Total 11,9 Seguros 11.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(4) De 10 a 49 12,6 Seguros 11.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(4) De 50 a 249 5,7 Seguros 11.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(4) De 250 y más 28,2 Seguros 11.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(4) Total 6,5 Seguros 11.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(4) De 10 a 49 0,0 Seguros 11.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(4) De 50 a 249 1,2 Seguros 11.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(4) De 250 y más 33,8 Seguros 11.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(4) Total 25,8 Seguros 11.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(4) De 10 a 49 27,6 Seguros 11.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(4) De 50 a 249 14,1 Seguros 11.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(4) De 250 y más 56,0 Seguros 12 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total 92,7 Seguros 12 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) De 10 a 49 92,7 Seguros 12 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) De 50 a 249 96,2 Seguros 12 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) De 250 y más 82,3 Seguros 12.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total 19,6 Seguros 12.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) De 10 a 49 1,2 Seguros 12.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) De 50 a 249 29,1 Seguros 12.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) De 250 y más 38,4 Seguros 12.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total 95,0 Seguros 12.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) De 10 a 49 100,0 Seguros 12.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) De 50 a 249 94,2 Seguros 12.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) De 250 y más 83,8 Seguros 13.1 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Software de protección o chequeo de virus (3) Total 100,0 Seguros 13.1 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Software de protección o chequeo de virus (3) De 10 a 49 100,0 Seguros 13.1 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Software de protección o chequeo de virus (3) De 50 a 249 100,0 Seguros 13.1 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Software de protección o chequeo de virus (3) De 250 y más 100,0 Seguros 13.2 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Cortafuegos/Firewall (3) Total 97,2 Seguros 13.2 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Cortafuegos/Firewall (3) De 10 a 49 92,7 Seguros 13.2 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Cortafuegos/Firewall (3) De 50 a 249 100,0 Seguros 13.2 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Cortafuegos/Firewall (3) De 250 y más 100,0 Seguros 13.3 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Servidor seguro (3) Total 80,1 Seguros 13.3 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Servidor seguro (3) De 10 a 49 66,3 Seguros 13.3 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Servidor seguro (3) De 50 a 249 85,9 Seguros 13.3 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Servidor seguro (3) De 250 y más 97,0 Seguros 13.4 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Backup de datos (3) Total 95,7 Seguros 13.4 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Backup de datos (3) De 10 a 49 92,7 Seguros 13.4 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Backup de datos (3) De 50 a 249 96,8 Seguros 13.4 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Backup de datos (3) De 250 y más 100,0 Seguros 13.5 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Mecanismos de autenticación (3) Total 99,5 Seguros 13.5 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Mecanismos de autenticación (3) De 10 a 49 100,0 Seguros 13.5 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Mecanismos de autenticación (3) De 50 a 249 100,0 Seguros 13.5 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Mecanismos de autenticación (3) De 250 y más 97,0 Seguros 14 % de empresas que han tenido algún problema de seguridad en los últimos doce meses (3) Total 5,1 Seguros 14 % de empresas que han tenido algún problema de seguridad en los últimos doce meses (3) De 10 a 49 0,0 Seguros 14 % de empresas que han tenido algún problema de seguridad en los últimos doce meses (3) De 50 a 249 4,9 Seguros 14 % de empresas que han tenido algún problema de seguridad en los últimos doce meses (3) De 250 y más 18,7 Seguros 14.1 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Ataque de virus informático Total 4,7 Seguros 14.1 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Ataque de virus informático De 10 a 49 0,0 Seguros 14.1 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Ataque de virus informático De 50 a 249 4,9 Seguros 14.1 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Ataque de virus informático De 250 y más 15,5 Seguros 14.2 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Acceso no autorizado al sistema informático o a los datos de la empresa Total 0,5 Seguros 14.2 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Acceso no autorizado al sistema informático o a los datos de la empresa De 10 a 49 0,0 Seguros 14.2 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Acceso no autorizado al sistema informático o a los datos de la empresa De 50 a 249 0,0 Seguros 14.2 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Acceso no autorizado al sistema informático o a los datos de la empresa De 250 y más 3,2 Seguros 14.3 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Fraude económico (p.e. Phishing) Total 0,0 Seguros 14.3 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Fraude económico (p.e. Phishing) De 10 a 49 0,0 Seguros 14.3 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Fraude económico (p.e. Phishing) De 50 a 249 0,0 Seguros 14.3 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Fraude económico (p.e. Phishing) De 250 y más 0,0 Seguros 15 % de empresas que realizaron intercambio automatizado de datos Total 81,3 Seguros 15 % de empresas que realizaron intercambio automatizado de datos De 10 a 49 62,8 Seguros 15 % de empresas que realizaron intercambio automatizado de datos De 50 a 249 95,6 Seguros 15 % de empresas que realizaron intercambio automatizado de datos De 250 y más 85,2 Seguros 15.1 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de pedidos a sus proveedores (6) Total 38,2 Seguros 15.1 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de pedidos a sus proveedores (6) De 10 a 49 36,1 Seguros 15.1 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de pedidos a sus proveedores (6) De 50 a 249 33,0 Seguros 15.1 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de pedidos a sus proveedores (6) De 250 y más 59,2 Seguros 15.2 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de facturas electrónicas (6) Total 24,9 Seguros 15.2 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de facturas electrónicas (6) De 10 a 49 30,1 Seguros 15.2 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de facturas electrónicas (6) De 50 a 249 17,4 Seguros 15.2 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de facturas electrónicas (6) De 250 y más 40,0 Seguros 15.3 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de pedidos de clientes (6) Total 31,9 Seguros 15.3 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de pedidos de clientes (6) De 10 a 49 25,8 Seguros 15.3 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de pedidos de clientes (6) De 50 a 249 31,2 Seguros 15.3 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de pedidos de clientes (6) De 250 y más 45,0 Seguros 15.4 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de facturas electrónicas (6) Total 13,6 Seguros 15.4 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de facturas electrónicas (6) De 10 a 49 4,4 Seguros 15.4 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de facturas electrónicas (6) De 50 a 249 11,6 Seguros 15.4 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de facturas electrónicas (6) De 250 y más 36,8 Seguros 15.5 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de información sobre productos (6) Total 38,6 Seguros 15.5 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de información sobre productos (6) De 10 a 49 36,3 Seguros 15.5 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de información sobre productos (6) De 50 a 249 38,5 Seguros 15.5 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de información sobre productos (6) De 250 y más 43,5 Seguros 15.6 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (6) Total 13,0 Seguros 15.6 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (6) De 10 a 49 2,6 Seguros 15.6 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (6) De 50 a 249 15,8 Seguros 15.6 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (6) De 250 y más 22,9 Seguros 15.7 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de onstrucciones de pago a entidades bancarias (6) Total 74,5 Seguros 15.7 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de onstrucciones de pago a entidades bancarias (6) De 10 a 49 81,3 Seguros 15.7 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de onstrucciones de pago a entidades bancarias (6) De 50 a 249 69,8 Seguros 15.7 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de onstrucciones de pago a entidades bancarias (6) De 250 y más 78,1 Seguros 15.8 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Intercambio automatizado de información con la AAPP (6) Total 82,6 Seguros 15.8 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Intercambio automatizado de información con la AAPP (6) De 10 a 49 81,3 Seguros 15.8 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Intercambio automatizado de información con la AAPP (6) De 50 a 249 83,0 Seguros 15.8 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Intercambio automatizado de información con la AAPP (6) De 250 y más 84,1 Seguros 16 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes: Total 62,5 Seguros 16 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes: De 10 a 49 55,5 Seguros 16 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes: De 50 a 249 64,9 Seguros 16 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes: De 250 y más 72,7 Seguros 16.1 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) Total 18,9 Seguros 16.1 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 10 a 49 22,6 Seguros 16.1 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 50 a 249 12,1 Seguros 16.1 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 250 y más 29,7 Seguros 16.2 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Estado de envíos (7) Total 37,0 Seguros 16.2 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Estado de envíos (7) De 10 a 49 26,2 Seguros 16.2 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Estado de envíos (7) De 50 a 249 42,0 Seguros 16.2 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Estado de envíos (7) De 250 y más 44,1 Seguros 16.3 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) Total 25,0 Seguros 16.3 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 10 a 49 12,9 Seguros 16.3 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 50 a 249 33,5 Seguros 16.3 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 250 y más 25,6 Seguros 16.4 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Estado de envíos (7) Total 45,0 Seguros 16.4 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Estado de envíos (7) De 10 a 49 44,4 Seguros 16.4 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Estado de envíos (7) De 50 a 249 47,4 Seguros 16.4 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Estado de envíos (7) De 250 y más 40,0 Seguros 17.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (7) Total 83,5 Seguros 17.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (7) De 10 a 49 72,0 Seguros 17.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (7) De 50 a 249 93,3 Seguros 17.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (7) De 250 y más 79,3 Seguros 17.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio automatizado de datos (7) Total 91,6 Seguros 17.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio automatizado de datos (7) De 10 a 49 87,3 Seguros 17.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio automatizado de datos (7) De 50 a 249 93,2 Seguros 17.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio automatizado de datos (7) De 250 y más 95,6 Seguros 18.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 13,2 Seguros 18.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 5,5 Seguros 18.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 16,9 Seguros 18.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 21,4 Seguros 18.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 49,8 Seguros 18.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 39,3 Seguros 18.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 52,1 Seguros 18.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 68,8 Seguros 18.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 55,1 Seguros 18.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 39,3 Seguros 18.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 70,9 Seguros 18.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 47,3 Seguros 18.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 34,8 Seguros 18.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 32,2 Seguros 18.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 38,2 Seguros 18.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 31,4 Seguros 18.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 20,9 Seguros 18.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 13,3 Seguros 18.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 26,1 Seguros 18.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 24,4 Seguros 18.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 42,9 Seguros 18.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 34,3 Seguros 18.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 45,6 Seguros 18.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 56,0 Seguros 19 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 47,0 Seguros 19 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 17,8 Seguros 19 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 66,0 Seguros 19 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 63,2 Seguros 20 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 61,1 Seguros 20 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 51,3 Seguros 20 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 68,7 Seguros 20 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 63,4 Seguros 20.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 61,1 Seguros 20.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 51,3 Seguros 20.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 68,7 Seguros 20.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 63,4 Seguros 20.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 39,1 Seguros 20.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 38,4 Seguros 20.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 31,4 Seguros 20.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 63,4 Seguros 21.1 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Reorganización y simplificación de las rutinas de trabajo Total 61,2 Seguros 21.1 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Reorganización y simplificación de las rutinas de trabajo De 10 a 49 44,9 Seguros 21.1 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Reorganización y simplificación de las rutinas de trabajo De 50 a 249 69,3 Seguros 21.1 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Reorganización y simplificación de las rutinas de trabajo De 250 y más 77,8 Seguros 21.2 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayor disponibilidad de recursos Total 44,8 Seguros 21.2 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayor disponibilidad de recursos De 10 a 49 41,7 Seguros 21.2 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayor disponibilidad de recursos De 50 a 249 40,6 Seguros 21.2 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayor disponibilidad de recursos De 250 y más 65,1 Seguros 21.3 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayores ganancias para la empresa Total 23,9 Seguros 21.3 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayores ganancias para la empresa De 10 a 49 19,3 Seguros 21.3 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayores ganancias para la empresa De 50 a 249 24,0 Seguros 21.3 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayores ganancias para la empresa De 250 y más 35,1 Seguros 21.4 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Desarrollo de nuevos productos y/o servicios Total 55,3 Seguros 21.4 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Desarrollo de nuevos productos y/o servicios De 10 a 49 46,8 Seguros 21.4 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Desarrollo de nuevos productos y/o servicios De 50 a 249 59,8 Seguros 21.4 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Desarrollo de nuevos productos y/o servicios De 250 y más 63,4 Seguros 22.1 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación propia Total 96,7 Seguros 22.1 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación propia De 10 a 49 98,9 Seguros 22.1 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación propia De 50 a 249 96,8 Seguros 22.1 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación propia De 250 y más 90,9 Seguros 22.2 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de entidades bancarias/financiera Total 1,5 Seguros 22.2 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de entidades bancarias/financiera De 10 a 49 0,0 Seguros 22.2 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de entidades bancarias/financiera De 50 a 249 0,0 Seguros 22.2 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de entidades bancarias/financiera De 250 y más 9,6 Seguros 22.3 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de subvenciones o créditos públicos Total 0,9 Seguros 22.3 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de subvenciones o créditos públicos De 10 a 49 1,1 Seguros 22.3 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de subvenciones o créditos públicos De 50 a 249 0,0 Seguros 22.3 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de subvenciones o créditos públicos De 250 y más 3,0 Seguros 22.4 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de otras entidades Total 0,5 Seguros 22.4 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de otras entidades De 10 a 49 0,0 Seguros 22.4 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de otras entidades De 50 a 249 0,0 Seguros 22.4 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de otras entidades De 250 y más 3,0 Seguros 23.1 Formación en TIC en 2007: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 47,7 Seguros 23.1 Formación en TIC en 2007: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 21,0 Seguros 23.1 Formación en TIC en 2007: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 60,6 Seguros 23.1 Formación en TIC en 2007: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 75,5 Seguros 23.2 Formación en TIC en 2007: % de empleados que recibieron formación en TIC (8) Total 29,5 Seguros 23.2 Formación en TIC en 2007: % de empleados que recibieron formación en TIC (8) De 10 a 49 41,6 Seguros 23.2 Formación en TIC en 2007: % de empleados que recibieron formación en TIC (8) De 50 a 249 30,6 Seguros 23.2 Formación en TIC en 2007: % de empleados que recibieron formación en TIC (8) De 250 y más 29,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores Total 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 10 a 49 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 50 a 249 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.1 % de empresas que disponían de ordenadores De 250 y más 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) Total 99,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 10 a 49 99,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 50 a 249 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.2 % de empresas que disponían de Red de Area Local (LAN) De 250 y más 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' Total 41,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 10 a 49 40,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 50 a 249 44,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.3 % de empresas que disponían de Red de Area Local 'sin hilos' De 250 y más 51,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet Total 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 10 a 49 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 50 a 249 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.4 % de empresas que disponían de conexión a Internet De 250 y más 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil Total 90,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 10 a 49 90,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 50 a 249 89,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.5 % de empresas que disponían de Telefonía móvil De 250 y más 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.6 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) Total 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.6 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 10 a 49 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.6 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 50 a 249 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 1.6 % de empresas que disponían de correo electrónico (e-mail) De 250 y más 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana Total 98,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 10 a 49 97,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 50 a 249 99,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 2.1 % Personal que utiliza ordenadores al menos una vez por semana De 250 y más 98,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana Total 75,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 10 a 49 93,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 50 a 249 89,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 2.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet al menos una vez por semana De 250 y más 61,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) Total 59,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 10 a 49 55,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 50 a 249 76,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.1 % de empresas que disponían de página web de uso interno (Intranet) De 250 y más 74,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.2 % de empresas que compartían a través de la intranet: Política general o estrategia de la empresa (1) Total 82,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.2 % de empresas que compartían a través de la intranet: Política general o estrategia de la empresa (1) De 10 a 49 79,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.2 % de empresas que compartían a través de la intranet: Política general o estrategia de la empresa (1) De 50 a 249 90,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.2 % de empresas que compartían a través de la intranet: Política general o estrategia de la empresa (1) De 250 y más 94,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.3 % de empresas que compartían a través de la intranet: Boletines de noticias internas (1) Total 83,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.3 % de empresas que compartían a través de la intranet: Boletines de noticias internas (1) De 10 a 49 82,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.3 % de empresas que compartían a través de la intranet: Boletines de noticias internas (1) De 50 a 249 85,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.3 % de empresas que compartían a través de la intranet: Boletines de noticias internas (1) De 250 y más 94,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.4 % de empresas que compartían a través de la intranet: Documentos de trabajo (p.e. Documentación sobre reuniones) (1) Total 73,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.4 % de empresas que compartían a través de la intranet: Documentos de trabajo (p.e. Documentación sobre reuniones) (1) De 10 a 49 72,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.4 % de empresas que compartían a través de la intranet: Documentos de trabajo (p.e. Documentación sobre reuniones) (1) De 50 a 249 76,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.4 % de empresas que compartían a través de la intranet: Documentos de trabajo (p.e. Documentación sobre reuniones) (1) De 250 y más 77,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.5 % de empresas que compartían a través de la intranet: Manuales, guías o material formativo (1) Total 80,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.5 % de empresas que compartían a través de la intranet: Manuales, guías o material formativo (1) De 10 a 49 80,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.5 % de empresas que compartían a través de la intranet: Manuales, guías o material formativo (1) De 50 a 249 77,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.5 % de empresas que compartían a través de la intranet: Manuales, guías o material formativo (1) De 250 y más 94,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.6 % de empresas que compartían a través de la intranet: Catálogos de productos y servicios para uso interno (1) Total 68,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.6 % de empresas que compartían a través de la intranet: Catálogos de productos y servicios para uso interno (1) De 10 a 49 65,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.6 % de empresas que compartían a través de la intranet: Catálogos de productos y servicios para uso interno (1) De 50 a 249 78,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 3.6 % de empresas que compartían a través de la intranet: Catálogos de productos y servicios para uso interno (1) De 250 y más 78,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 4.1 % de empresas que acceden a los servicios del departamento de Recursos Humanos a través de Intranet o de otras aplicaciones específicas (1) Total 35,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 4.1 % de empresas que acceden a los servicios del departamento de Recursos Humanos a través de Intranet o de otras aplicaciones específicas (1) De 10 a 49 24,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 4.1 % de empresas que acceden a los servicios del departamento de Recursos Humanos a través de Intranet o de otras aplicaciones específicas (1) De 50 a 249 69,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 4.1 % de empresas que acceden a los servicios del departamento de Recursos Humanos a través de Intranet o de otras aplicaciones específicas (1) De 250 y más 74,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 5.1 % de empresas que disponían de Extranet Total 40,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 5.1 % de empresas que disponían de Extranet De 10 a 49 36,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 5.1 % de empresas que disponían de Extranet De 50 a 249 60,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 5.1 % de empresas que disponían de Extranet De 250 y más 63,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 6.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) Total 18,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 6.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 10 a 49 16,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 6.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 50 a 249 13,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 6.1 % de empresas que utilizaba sistemas operativos de código abierto (LINUX) De 250 y más 64,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas Total 40,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 10 a 49 37,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 50 a 249 43,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.1 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas De 250 y más 79,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.11 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Casa (2) Total 80,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.11 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Casa (2) De 10 a 49 75,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.11 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Casa (2) De 50 a 249 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.11 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Casa (2) De 250 y más 94,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.12 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Instalaciones de clientes o empresas asociadas (2) Total 68,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.12 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Instalaciones de clientes o empresas asociadas (2) De 10 a 49 69,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.12 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Instalaciones de clientes o empresas asociadas (2) De 50 a 249 64,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.12 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Instalaciones de clientes o empresas asociadas (2) De 250 y más 68,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.13 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Otras localizaciones de su empresa o grupo (2) Total 68,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.13 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Otras localizaciones de su empresa o grupo (2) De 10 a 49 62,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.13 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Otras localizaciones de su empresa o grupo (2) De 50 a 249 81,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.13 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Otras localizaciones de su empresa o grupo (2) De 250 y más 90,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.14 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Durante viajes de negocio desde: hoteles, aeropuertos, etc., (2) Total 89,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.14 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Durante viajes de negocio desde: hoteles, aeropuertos, etc., (2) De 10 a 49 87,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.14 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Durante viajes de negocio desde: hoteles, aeropuertos, etc., (2) De 50 a 249 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.14 % de empresas con empleados conectados a los sistemas TIC de la empresa por redes telemáticas externas desde: Durante viajes de negocio desde: hoteles, aeropuertos, etc., (2) De 250 y más 84,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas Total 54,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 10 a 49 46,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 50 a 249 88,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 7.2 % de empresas que disponía de personal que realizaba funciones TIC específicas De 250 y más 71,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional(3) Total 7,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional(3) De 10 a 49 8,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional(3) De 50 a 249 0,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.1 % de empresas con acceso a Internet: mediante módem tradicional(3) De 250 y más 4,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante RDSI(3) Total 8,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante RDSI(3) De 10 a 49 5,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante RDSI(3) De 50 a 249 11,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.2 % de empresas con acceso a Internet: mediante RDSI(3) De 250 y más 40,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha(3) Total 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha(3) De 10 a 49 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha(3) De 50 a 249 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.3 % de empresas con acceso a Internet: mediante Banda ancha(3) De 250 y más 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante XDSL (ADSL,SDSL,...)(3) Total 87,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante XDSL (ADSL,SDSL,...)(3) De 10 a 49 87,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante XDSL (ADSL,SDSL,...)(3) De 50 a 249 90,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.4 % de empresas con acceso a Internet: mediante XDSL (ADSL,SDSL,...)(3) De 250 y más 80,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.5 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(3) Total 42,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.5 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(3) De 10 a 49 39,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.5 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(3) De 50 a 249 59,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.5 % de empresas con acceso a Internet: mediante otras conexiones fijas (Cable, LMDS,...)(3) De 250 y más 46,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.6 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil (GSM,GPRS,UMTS,...)(3) Total 38,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.6 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil (GSM,GPRS,UMTS,...)(3) De 10 a 49 30,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.6 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil (GSM,GPRS,UMTS,...)(3) De 50 a 249 71,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 8.6 % de empresas con acceso a Internet: mediante telefonía móvil (GSM,GPRS,UMTS,...)(3) De 250 y más 63,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Buscar información(3) Total 99,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Buscar información(3) De 10 a 49 99,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Buscar información(3) De 50 a 249 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 9.1 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Buscar información(3) De 250 y más 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios bancarios y financieros(3) Total 88,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios bancarios y financieros(3) De 10 a 49 87,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios bancarios y financieros(3) De 50 a 249 93,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 9.2 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios bancarios y financieros(3) De 250 y más 92,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Formación y aprendizaje(3) Total 63,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Formación y aprendizaje(3) De 10 a 49 60,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Formación y aprendizaje(3) De 50 a 249 83,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 9.3 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Formación y aprendizaje(3) De 250 y más 63,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Observar el comportamiento del mercado(3) Total 71,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Observar el comportamiento del mercado(3) De 10 a 49 70,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Observar el comportamiento del mercado(3) De 50 a 249 76,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 9.4 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Observar el comportamiento del mercado(3) De 250 y más 71,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios posventa/preventa(3) Total 63,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios posventa/preventa(3) De 10 a 49 61,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios posventa/preventa(3) De 50 a 249 70,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 9.5 % de empresas con conexión a Internet que, como consumidores de productos finales, la usan para: Obtener servicios posventa/preventa(3) De 250 y más 67,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10 % de empresas que en 2007 interactuaron con las AAPP mediante Internet(3) Total 83,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10 % de empresas que en 2007 interactuaron con las AAPP mediante Internet(3) De 10 a 49 80,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10 % de empresas que en 2007 interactuaron con las AAPP mediante Internet(3) De 50 a 249 94,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10 % de empresas que en 2007 interactuaron con las AAPP mediante Internet(3) De 250 y más 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10.1 % Motivo de interacción: Obtener información(3) Total 80,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10.1 % Motivo de interacción: Obtener información(3) De 10 a 49 79,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10.1 % Motivo de interacción: Obtener información(3) De 50 a 249 80,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10.1 % Motivo de interacción: Obtener información(3) De 250 y más 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(3) Total 80,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(3) De 10 a 49 78,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(3) De 50 a 249 86,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10.2 % Motivo de interacción: Conseguir impresos, formularios, ...(3) De 250 y más 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(3) Total 61,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(3) De 10 a 49 53,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(3) De 50 a 249 94,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10.3 % Motivo de interacción: Devolver impresos cumplimentados(3) De 250 y más 96,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(3) Total 65,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(3) De 10 a 49 59,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(3) De 50 a 249 86,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10.4 % Motivo de interacción: Gestión electrónica completa(3) De 250 y más 92,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(3) Total 2,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(3) De 10 a 49 0,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(3) De 50 a 249 12,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 10.5 % Motivo de interacción: Presentar una propuesta comercial a licitación pública (e-procurement)(3) De 250 y más 7,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(3) Total 79,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(3) De 10 a 49 76,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(3) De 50 a 249 92,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web(3) De 250 y más 74,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(4) Total 98,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(4) De 10 a 49 98,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(4) De 50 a 249 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.1 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Presentación de la empresa(4) De 250 y más 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(4) Total 79,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(4) De 10 a 49 77,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(4) De 50 a 249 82,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.2 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios(4) De 250 y más 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(4) Total 23,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(4) De 10 a 49 22,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(4) De 50 a 249 28,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.3 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes(4) De 250 y más 30,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(4) Total 42,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(4) De 10 a 49 41,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(4) De 50 a 249 41,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.4 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Realización de pedidos o reservas online(4) De 250 y más 62,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(4) Total 16,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(4) De 10 a 49 18,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(4) De 50 a 249 8,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.5 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Pagos online(4) De 250 y más 15,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(4) Total 28,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(4) De 10 a 49 30,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(4) De 50 a 249 18,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.6 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Personalización de la página web para usuarios habituales(4) De 250 y más 32,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(4) Total 40,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(4) De 10 a 49 38,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(4) De 50 a 249 43,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 11.7 % de empresas con conexión a Internet y página web para: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online(4) De 250 y más 52,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 12 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total 61,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 12 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) De 10 a 49 57,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 12 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) De 50 a 249 87,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 12 % de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) De 250 y más 60,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 12.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total 20,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 12.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) De 10 a 49 24,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 12.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) De 50 a 249 1,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 12.1 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) De 250 y más 33,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 12.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) Total 97,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 12.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) De 10 a 49 97,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 12.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) De 50 a 249 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 12.2 % de empresas que utilizó firma digital para: Relacionarse con la Administración Pública (5) De 250 y más 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 13.1 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Software de protección o chequeo de virus (3) Total 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 13.1 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Software de protección o chequeo de virus (3) De 10 a 49 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 13.1 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Software de protección o chequeo de virus (3) De 50 a 249 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 13.1 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Software de protección o chequeo de virus (3) De 250 y más 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 13.2 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Cortafuegos/Firewall (3) Total 90,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 13.2 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Cortafuegos/Firewall (3) De 10 a 49 87,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 13.2 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Cortafuegos/Firewall (3) De 50 a 249 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 13.2 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Cortafuegos/Firewall (3) De 250 y más 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 13.3 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Servidor seguro (3) Total 76,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 13.3 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Servidor seguro (3) De 10 a 49 72,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 13.3 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Servidor seguro (3) De 50 a 249 91,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 13.3 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Servidor seguro (3) De 250 y más 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 13.4 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Backup de datos (3) Total 87,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 13.4 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Backup de datos (3) De 10 a 49 84,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 13.4 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Backup de datos (3) De 50 a 249 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 13.4 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Backup de datos (3) De 250 y más 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 13.5 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Mecanismos de autenticación (3) Total 94,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 13.5 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Mecanismos de autenticación (3) De 10 a 49 94,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 13.5 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Mecanismos de autenticación (3) De 50 a 249 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 13.5 % de empresas con conexión a Internet que utilizan los siguientes servicios de seguridad informática: Mecanismos de autenticación (3) De 250 y más 79,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 14 % de empresas que han tenido algún problema de seguridad en los últimos doce meses (3) Total 12,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 14 % de empresas que han tenido algún problema de seguridad en los últimos doce meses (3) De 10 a 49 15,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 14 % de empresas que han tenido algún problema de seguridad en los últimos doce meses (3) De 50 a 249 1,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 14 % de empresas que han tenido algún problema de seguridad en los últimos doce meses (3) De 250 y más 0,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 14.1 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Ataque de virus informático Total 12,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 14.1 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Ataque de virus informático De 10 a 49 14,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 14.1 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Ataque de virus informático De 50 a 249 1,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 14.1 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Ataque de virus informático De 250 y más 0,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 14.2 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Acceso no autorizado al sistema informático o a los datos de la empresa Total 0,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 14.2 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Acceso no autorizado al sistema informático o a los datos de la empresa De 10 a 49 0,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 14.2 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Acceso no autorizado al sistema informático o a los datos de la empresa De 50 a 249 0,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 14.2 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Acceso no autorizado al sistema informático o a los datos de la empresa De 250 y más 0,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 14.3 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Fraude económico (p.e. Phishing) Total 1,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 14.3 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Fraude económico (p.e. Phishing) De 10 a 49 1,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 14.3 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Fraude económico (p.e. Phishing) De 50 a 249 0,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 14.3 % de empresas que han tenido los siguientes problemas de seguridad(3): Fraude económico (p.e. Phishing) De 250 y más 0,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15 % de empresas que realizaron intercambio automatizado de datos Total 68,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15 % de empresas que realizaron intercambio automatizado de datos De 10 a 49 66,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15 % de empresas que realizaron intercambio automatizado de datos De 50 a 249 81,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15 % de empresas que realizaron intercambio automatizado de datos De 250 y más 74,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.1 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de pedidos a sus proveedores (6) Total 38,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.1 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de pedidos a sus proveedores (6) De 10 a 49 40,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.1 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de pedidos a sus proveedores (6) De 50 a 249 28,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.1 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de pedidos a sus proveedores (6) De 250 y más 48,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.2 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de facturas electrónicas (6) Total 30,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.2 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de facturas electrónicas (6) De 10 a 49 31,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.2 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de facturas electrónicas (6) De 50 a 249 17,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.2 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de facturas electrónicas (6) De 250 y más 63,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.3 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de pedidos de clientes (6) Total 37,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.3 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de pedidos de clientes (6) De 10 a 49 41,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.3 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de pedidos de clientes (6) De 50 a 249 18,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.3 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Recepción de pedidos de clientes (6) De 250 y más 48,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.4 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de facturas electrónicas (6) Total 11,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.4 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de facturas electrónicas (6) De 10 a 49 10,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.4 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de facturas electrónicas (6) De 50 a 249 12,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.4 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de facturas electrónicas (6) De 250 y más 31,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.5 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de información sobre productos (6) Total 55,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.5 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de información sobre productos (6) De 10 a 49 54,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.5 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de información sobre productos (6) De 50 a 249 52,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.5 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de información sobre productos (6) De 250 y más 73,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.6 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (6) Total 24,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.6 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (6) De 10 a 49 23,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.6 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (6) De 50 a 249 20,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.6 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío o recepción de documentación sobre transporte, envíos o entregas (6) De 250 y más 42,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.7 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de onstrucciones de pago a entidades bancarias (6) Total 88,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.7 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de onstrucciones de pago a entidades bancarias (6) De 10 a 49 89,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.7 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de onstrucciones de pago a entidades bancarias (6) De 50 a 249 80,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.7 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Envío de onstrucciones de pago a entidades bancarias (6) De 250 y más 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.8 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Intercambio automatizado de información con la AAPP (6) Total 59,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.8 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Intercambio automatizado de información con la AAPP (6) De 10 a 49 58,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.8 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Intercambio automatizado de información con la AAPP (6) De 50 a 249 60,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 15.8 % de empresas que intercambiaron de manera automatizada: Intercambio automatizado de información con la AAPP (6) De 250 y más 85,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 16 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes: Total 56,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 16 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes: De 10 a 49 55,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 16 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes: De 50 a 249 61,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 16 % de empresas que compartían electrónicamente información con sus proveedores o clientes: De 250 y más 62,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 16.1 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) Total 41,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 16.1 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 10 a 49 43,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 16.1 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 50 a 249 36,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 16.1 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 250 y más 29,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 16.2 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Estado de envíos (7) Total 60,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 16.2 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Estado de envíos (7) De 10 a 49 62,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 16.2 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Estado de envíos (7) De 50 a 249 50,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 16.2 % de empresas que compartían con regularidad con sus proveedores: Estado de envíos (7) De 250 y más 55,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 16.3 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) Total 38,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 16.3 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 10 a 49 34,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 16.3 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 50 a 249 56,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 16.3 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Niveles de inventario, planes de producción y previsiones de demanda (7) De 250 y más 32,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 16.4 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Estado de envíos (7) Total 55,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 16.4 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Estado de envíos (7) De 10 a 49 55,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 16.4 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Estado de envíos (7) De 50 a 249 53,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 16.4 % de empresas que compartían con regularidad con sus clientes: Estado de envíos (7) De 250 y más 50,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 17.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (7) Total 87,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 17.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (7) De 10 a 49 88,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 17.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (7) De 50 a 249 87,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 17.1 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Páginas web (7) De 250 y más 81,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 17.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio automatizado de datos (7) Total 78,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 17.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio automatizado de datos (7) De 10 a 49 75,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 17.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio automatizado de datos (7) De 50 a 249 89,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 17.2 % de empresas que utilizaron para el intercambio de información: Intercambio automatizado de datos (7) De 250 y más 100,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 24,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 23,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 34,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.1 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 16,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 48,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 43,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 59,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.2 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 84,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción Total 41,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 10 a 49 38,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 50 a 249 54,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.3 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de producción De 250 y más 51,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución Total 24,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 10 a 49 22,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 50 a 249 34,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.4 % de empresas que al recibir una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de distribución De 250 y más 31,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks Total 26,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 10 a 49 25,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 50 a 249 35,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.5 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A gestión de stocks De 250 y más 11,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad Total 48,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 10 a 49 44,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 50 a 249 61,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 18.6 % de empresas que al enviar una orden de pedido,la información relevante a dicha orden llegaba de forma automática: A contabilidad De 250 y más 67,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 19 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Total 38,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 19 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 10 a 49 32,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 19 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 50 a 249 61,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 19 % de empresas que disponían de herramientas informáticas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa De 250 y más 84,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 20 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) Total 53,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 20 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 10 a 49 54,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 20 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 50 a 249 50,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 20 % de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes ( herramientas CRM ) De 250 y más 55,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 20.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total 53,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 20.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 10 a 49 54,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 20.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 50 a 249 50,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 20.1 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Capturar, almacenar y compartir información sobre clientes De 250 y más 55,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 20.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total 37,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 20.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 10 a 49 37,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 20.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 50 a 249 38,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 20.2 % de empresas que disponían de herramientas CRM para: Analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing De 250 y más 51,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 21.1 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Reorganización y simplificación de las rutinas de trabajo Total 53,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 21.1 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Reorganización y simplificación de las rutinas de trabajo De 10 a 49 45,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 21.1 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Reorganización y simplificación de las rutinas de trabajo De 50 a 249 93,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 21.1 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Reorganización y simplificación de las rutinas de trabajo De 250 y más 62,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 21.2 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayor disponibilidad de recursos Total 47,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 21.2 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayor disponibilidad de recursos De 10 a 49 40,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 21.2 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayor disponibilidad de recursos De 50 a 249 82,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 21.2 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayor disponibilidad de recursos De 250 y más 46,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 21.3 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayores ganancias para la empresa Total 27,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 21.3 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayores ganancias para la empresa De 10 a 49 23,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 21.3 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayores ganancias para la empresa De 50 a 249 45,6 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 21.3 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Mayores ganancias para la empresa De 250 y más 34,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 21.4 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Desarrollo de nuevos productos y/o servicios Total 27,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 21.4 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Desarrollo de nuevos productos y/o servicios De 10 a 49 19,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 21.4 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Desarrollo de nuevos productos y/o servicios De 50 a 249 59,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 21.4 Beneficios percibidos del uso de las TIC en los 2 últimos años: % de empresas que consideran significativo el impacto de los proyectos TIC en: Desarrollo de nuevos productos y/o servicios De 250 y más 58,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 22.1 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación propia Total 83,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 22.1 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación propia De 10 a 49 82,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 22.1 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación propia De 50 a 249 88,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 22.1 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación propia De 250 y más 79,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 22.2 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de entidades bancarias/financiera Total 12,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 22.2 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de entidades bancarias/financiera De 10 a 49 14,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 22.2 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de entidades bancarias/financiera De 50 a 249 6,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 22.2 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de entidades bancarias/financiera De 250 y más 0,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 22.3 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de subvenciones o créditos públicos Total 2,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 22.3 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de subvenciones o créditos públicos De 10 a 49 2,2 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 22.3 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de subvenciones o créditos públicos De 50 a 249 1,1 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 22.3 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de subvenciones o créditos públicos De 250 y más 0,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 22.4 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de otras entidades Total 3,8 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 22.4 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de otras entidades De 10 a 49 4,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 22.4 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de otras entidades De 50 a 249 0,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 22.4 Financiación (total o parcial) de la inversión en nuevas tecnologías en 2007: % de empresas que han realizado una financiación a través de otras entidades De 250 y más 0,0 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 23.1 Formación en TIC en 2007: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados Total 46,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 23.1 Formación en TIC en 2007: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 10 a 49 40,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 23.1 Formación en TIC en 2007: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 50 a 249 77,4 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 23.1 Formación en TIC en 2007: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC de sus empleados De 250 y más 66,3 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 23.2 Formación en TIC en 2007: % de empleados que recibieron formación en TIC (8) Total 43,9 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 23.2 Formación en TIC en 2007: % de empleados que recibieron formación en TIC (8) De 10 a 49 56,7 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 23.2 Formación en TIC en 2007: % de empleados que recibieron formación en TIC (8) De 50 a 249 38,5 Actividades auxiliares a la intermediación financiera 23.2 Formación en TIC en 2007: % de empleados que recibieron formación en TIC (8) De 250 y más 41,9