Características demográficas	Tipo de acción	Total
Total Personas	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	25.499.268
Total Personas	Obtener información de páginas web de la Administración	55,9
Total Personas	Descargar formularios oficiales	39,6
Total Personas	Enviar formularios cumplimentados	31,9
Sexo: Hombre	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	13.092.313
Sexo: Hombre	Obtener información de páginas web de la Administración	57,6
Sexo: Hombre	Descargar formularios oficiales	42,0
Sexo: Hombre	Enviar formularios cumplimentados	33,9
Sexo: Mujer	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	12.406.955
Sexo: Mujer	Obtener información de páginas web de la Administración	54,2
Sexo: Mujer	Descargar formularios oficiales	37,0
Sexo: Mujer	Enviar formularios cumplimentados	29,8
Edad: De 16 a 24 años	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.058.325
Edad: De 16 a 24 años	Obtener información de páginas web de la Administración	47,3
Edad: De 16 a 24 años	Descargar formularios oficiales	33,8
Edad: De 16 a 24 años	Enviar formularios cumplimentados	26,2
Edad: De 25 a 34 años	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	6.087.142
Edad: De 25 a 34 años	Obtener información de páginas web de la Administración	58,1
Edad: De 25 a 34 años	Descargar formularios oficiales	40,9
Edad: De 25 a 34 años	Enviar formularios cumplimentados	32,0
Edad: De 35 a 44 años	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	6.779.860
Edad: De 35 a 44 años	Obtener información de páginas web de la Administración	61,3
Edad: De 35 a 44 años	Descargar formularios oficiales	43,1
Edad: De 35 a 44 años	Enviar formularios cumplimentados	35,9
Edad: De 45 a 54 años	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	5.102.930
Edad: De 45 a 54 años	Obtener información de páginas web de la Administración	58,1
Edad: De 45 a 54 años	Descargar formularios oficiales	41,9
Edad: De 45 a 54 años	Enviar formularios cumplimentados	34,2
Edad: De 55 a 64 años	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	2.563.251
Edad: De 55 a 64 años	Obtener información de páginas web de la Administración	51,4
Edad: De 55 a 64 años	Descargar formularios oficiales	36,5
Edad: De 55 a 64 años	Enviar formularios cumplimentados	30,3
Edad: De 65 a 74 años	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	907.761
Edad: De 65 a 74 años	Obtener información de páginas web de la Administración	41,2
Edad: De 65 a 74 años	Descargar formularios oficiales	25,8
Edad: De 65 a 74 años	Enviar formularios cumplimentados	19,2
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	10.974.216
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia	Obtener información de páginas web de la Administración	59,7
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia	Descargar formularios oficiales	42,9
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia	Enviar formularios cumplimentados	34,0
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	2.586.512
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes	Obtener información de páginas web de la Administración	52,6
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes	Descargar formularios oficiales	37,0
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes	Enviar formularios cumplimentados	32,3
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.025.209
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes	Obtener información de páginas web de la Administración	56,5
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes	Descargar formularios oficiales	38,4
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes	Enviar formularios cumplimentados	32,0
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	2.946.058
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes	Obtener información de páginas web de la Administración	53,9
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes	Descargar formularios oficiales	39,6
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes	Enviar formularios cumplimentados	30,4
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.967.273
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Obtener información de páginas web de la Administración	50,2
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Descargar formularios oficiales	34,4
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Enviar formularios cumplimentados	28,0
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.446.027
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Obtener información de páginas web de la Administración	56,7
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Descargar formularios oficiales	38,9
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Enviar formularios cumplimentados	31,5
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	5.405.295
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Obtener información de páginas web de la Administración	55,0
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Descargar formularios oficiales	39,4
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Enviar formularios cumplimentados	31,2
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	7.365.070
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Obtener información de páginas web de la Administración	57,5
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Descargar formularios oficiales	39,5
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Enviar formularios cumplimentados	32,3
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	8.154.165
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Obtener información de páginas web de la Administración	58,3
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Descargar formularios oficiales	41,5
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Enviar formularios cumplimentados	33,6
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	3.128.711
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Obtener información de páginas web de la Administración	47,3
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Descargar formularios oficiales	35,3
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Enviar formularios cumplimentados	28,2
Nacionalidad:española	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	22.245.806
Nacionalidad:española	Obtener información de páginas web de la Administración	58,1
Nacionalidad:española	Descargar formularios oficiales	41,7
Nacionalidad:española	Enviar formularios cumplimentados	34,1
Nacionalidad: extranjera	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	3.253.462
Nacionalidad: extranjera	Obtener información de páginas web de la Administración	41,1
Nacionalidad: extranjera	Descargar formularios oficiales	24,7
Nacionalidad: extranjera	Enviar formularios cumplimentados	17,2