Survey on Equipment and Use of Information and Communication Technologies in Households 
Use of ICT products by persons
Forms of contact or interaction with the Public Administrations or services via the Internet, for personal reasons, in the last 12 months by socio-economic characteristics and type of action
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	Obtener información de páginas web de la Administración	Descargar formularios oficiales	Enviar formularios cumplimentados	
Total Personas	29.321.773	61,5	54,9	42,8	39	
Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta	410.880	18,5	13,6	5,7	6,7	
Estudios terminados: Educación Primaria	2.424.820	26,5	21,2	12	12,4	
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	7.192.396	44,1	38,2	24,4	22	
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	7.880.613	63,4	56	42,2	37,4	
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	3.374.410	69,9	61,3	50,7	46,2	
Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes	3.331.245	81,9	76,1	62,9	58,7	
Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes	4.343.046	86,6	80,1	70,9	64,5	
Estudios terminados: Doctorado universitario	297.258	92,4	87,7	84,6	77	
Estudios terminados: Otros	67.104	41,6	32,2	26,4	37,4	
Situación laboral: Activos ocupados	16.833.311	67,5	61	49,1	46,5	
Situación laboral: Activos parados	4.639.924	57,1	50,3	35,1	31,6	
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	3.109.471	58,5	51,7	44,4	30	
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	1.442.934	35,5	28,6	19,9	17,1	
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	2.672.006	49,8	42,6	29	28,9	
Situación laboral: Otra situación laboral	624.126	59,3	52,8	33,1	28,5	
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	13.963.384	69	62,1	49,9	48	
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	2.869.928	59,9	55,8	45,6	39,2	
Ocupación principal: Manual	4.727.432	47,5	41,1	26,4	25,4	
Ocupación principal: No Manual	12.105.879	75,2	68,8	58	54,8	
Ocupación principal: Trabajadores TIC	601.786	88,2	84,3	74,9	72,7	
Ocupación principal: Otros trabajadores	16.231.525	66,7	60,1	48,2	45,6	
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	3.942.563	50,7	43,4	30,5	24,7	
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	7.766.262	55,4	48	36,5	32,7	
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	5.745.985	67,6	61,3	49,1	46	
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	5.281.598	78,5	72,6	60,4	58,5	
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	6.585.365	56,3	50,2	38,1	33,1	
Notas:
Situación laboral: las cifras correspondientes a esta variable se han obtenido en base a la autoclasificación del entrevistado
Fuente: Instituto Nacional de Estadística