Survey on the Use of Information and Communication Technologies and Electronic Commerce in Companies Companies with 10 or more employees: ICT in companies (first quarter of 2018) by branch of economic activity (except CNAE 56, 64-66 and 95.1) and size of the company Especialistas en TIC Unidades: porcentajes Total De 10 a 49 De 50 a 249 De 250 y más Total Empresas C.1 % de empresas que emplean especialistas en TIC 19,22 13,55 41,42 71,99 C.1.1 % de empresas con mujeres especialistas TIC (2) 50,01 48,49 47,17 67,17 C.1.1.A % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (0%, 10%](2) 16,92 17,75 15,99 15,09 C.1.1.B % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (10%, 25%](2) 14,28 11,95 14,62 26,4 C.1.1.C % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (25%, 50%] (2) 12,56 10,29 13,53 22,41 C.1.1.D % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (50%, 100%](2) 6,24 8,51 3,02 3,27 C.2 % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados 22,56 18,48 37,45 66,1 C.2.A % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (1) 48,45 38,94 64,39 80,36 C.2.B % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (1) 84,37 84,94 82,5 85,19 C.3 % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC 11,64 8,92 21,38 41,74 C.4 % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC 3 1,81 7,31 15,72 C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados 27,3 23,28 43,35 63,04 C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos 60,22 62,91 50,23 32,4 C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados 41,5 38,54 53,26 68 C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos 46,1 47,93 39,38 27,01 C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 17,64 15,19 26,98 42,01 C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 53,06 52,32 57,79 50,21 C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 19,12 16,21 29,81 50,01 C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 54,8 54,84 56,76 43,56 C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 15,84 13,89 23,08 35,9 C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 55,02 54,57 58,4 50,77 C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 16,47 14,25 24,73 39,14 C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 53,43 53,26 55,65 47,08 C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados 22,45 18,68 36,83 59,37 C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos 57,82 59,67 51,93 33,61 1. Total Industria (CNAE 10-39) C.1 % de empresas que emplean especialistas en TIC 17,32 9,18 43,5 83,6 C.1.1 % de empresas con mujeres especialistas TIC (2) 41,37 38,36 36,51 63,99 C.1.1.A % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (0%, 10%](2) 14,1 16,24 12,55 12,48 C.1.1.B % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (10%, 25%](2) 10,75 7,62 7,91 27,9 C.1.1.C % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (25%, 50%] (2) 11,46 6,46 13,24 20,58 C.1.1.D % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (50%, 100%](2) 5,06 8,04 2,81 3,03 C.2 % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados 20,94 15 38,47 78,14 C.2.A % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (1) 47,38 32,99 60,86 82,41 C.2.B % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (1) 85,83 86,61 84,52 85,51 C.3 % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC 8,11 4,55 19,04 40,07 C.4 % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC 1,63 0,47 4,61 15,11 C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados 26,56 21,09 44,46 69,54 C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos 60,53 63,87 50,56 28,74 C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados 40,71 35,81 57,86 73 C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos 45,91 48,83 36,05 24,85 C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 15,73 11,91 28,15 46,27 C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 53,96 52,77 60,19 50,53 C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 16,96 12,18 32,31 56,22 C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 56,49 56,83 57,67 41,01 C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 12,29 10,27 18,49 30,48 C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 56,09 54,39 63,8 57,42 C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 12,33 9,93 19,53 34,94 C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 55,52 54,56 60,73 51,62 C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados 21,12 15,65 38,57 66,48 C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos 57,52 59,59 52,81 29,68 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) C.1 % de empresas que emplean especialistas en TIC 11,9 6,15 32,64 79,37 C.1.1 % de empresas con mujeres especialistas TIC (2) 48 48,32 44,07 58,08 C.1.1.A % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (0%, 10%](2) 12,66 14,94 10,13 13,33 C.1.1.B % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (10%, 25%](2) 11,25 3,49 12,79 28,81 C.1.1.C % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (25%, 50%] (2) 14,52 12,23 17,38 12,97 C.1.1.D % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (50%, 100%](2) 9,57 17,67 3,78 2,97 C.2 % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados 16,81 12,4 31,83 74,68 C.2.A % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (1) 50,27 41,37 59,12 78,26 C.2.B % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (1) 79,31 78,84 79,07 82,87 C.3 % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC 7,05 4,23 17,36 39,51 C.4 % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC 1,13 0,01 4,91 15,91 C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados 21,31 16,89 37,59 70,92 C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos 62,19 64,37 56,03 25,21 C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados 38,87 34,63 56,16 75,36 C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos 44,45 46,48 37,17 20,03 C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 11,88 8,5 25,26 43,94 C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 52,12 50,69 59,96 50,42 C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 12,56 8,32 29,96 48,11 C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 55,56 55,56 57,07 45,45 C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 9,63 7,89 16,77 24,51 C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 52,88 49,99 67,25 60,23 C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 8,83 6,95 16,42 25,61 C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 53,49 51,57 63,36 55,95 C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados 15,29 10,68 32,7 64,53 C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos 57,15 57,86 57,44 29,41 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) C.1 % de empresas que emplean especialistas en TIC 24,67 12,57 52,99 84,72 C.1.1 % de empresas con mujeres especialistas TIC (2) 36,09 26,72 32,78 70,92 C.1.1.A % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (0%, 10%](2) 13,83 12,16 15,05 14,09 C.1.1.B % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (10%, 25%](2) 8,59 1,91 5,58 35,55 C.1.1.C % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (25%, 50%] (2) 10,11 5,05 10,84 20,69 C.1.1.D % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (50%, 100%](2) 3,56 7,6 1,31 0,6 C.2 % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados 26,36 16,31 49,2 80,05 C.2.A % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (1) 55,43 41,36 62,42 82,34 C.2.B % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (1) 88,16 87,07 90,06 85,87 C.3 % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC 12,49 7,63 22,29 44,88 C.4 % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC 2,02 0 5,53 18,54 C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados 33,95 27,04 50,24 67,63 C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos 55,9 59,98 47,23 30,98 C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados 46,6 40,59 61,48 72,29 C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos 42,68 46,32 33,83 26,32 C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 20,03 14,8 32,28 46 C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 56,58 55,63 60,54 52,1 C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 20,88 13,14 37,69 66,02 C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 57,24 58,53 57,71 32,59 C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 16,4 14,25 21,35 27,62 C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 56,88 53,91 65,31 63,8 C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 17,27 14,45 23,4 33,81 C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 56,26 53,94 63,33 59,13 C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados 25,78 17,54 45,25 65,83 C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos 57,71 61,71 49,54 31,53 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) C.1 % de empresas que emplean especialistas en TIC 12,82 6,8 40,56 92,78 C.1.1 % de empresas con mujeres especialistas TIC (2) 45,81 59,04 27,82 58,5 C.1.1.A % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (0%, 10%](2) 18,75 26,48 11,71 14,74 C.1.1.B % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (10%, 25%](2) 17,23 30 1,73 23,34 C.1.1.C % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (25%, 50%] (2) 7,7 2,55 10,77 15,73 C.1.1.D % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (50%, 100%](2) 2,12 . 3,61 4,69 C.2 % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados 19,71 17,08 28,58 78,94 C.2.A % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (1) 27,71 16,34 48,57 89,05 C.2.B % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (1) 87,42 88,71 82,33 87,96 C.3 % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC 5,19 2,58 17,84 35,11 C.4 % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC 1,19 0,45 3,64 18,2 C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados 23,01 18,84 42,35 77,2 C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos 65,29 68 53,66 22,8 C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados 34,48 30,26 55,13 81,4 C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos 54,1 56,96 40,54 18,6 C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 14,65 12,86 22,47 41,86 C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 53,42 51,2 67,09 57,11 C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 14,59 11,61 28,03 56,62 C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 56,82 56,03 63,67 43,38 C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 8,38 7,31 12,46 29,05 C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 60,49 59,95 64,45 56,7 C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 9,6 8,12 15,15 38,65 C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 57,85 57,73 60,25 45,33 C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados 21,87 18,81 35,69 64,85 C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos 61,22 62,5 56,75 33,89 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) C.1 % de empresas que emplean especialistas en TIC 23,41 13,64 52,86 84,01 C.1.1 % de empresas con mujeres especialistas TIC (2) 34,71 27,34 32,97 65,18 C.1.1.A % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (0%, 10%](2) 13,76 15,6 12,85 10,31 C.1.1.B % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (10%, 25%](2) 8,91 5,1 7,76 25,47 C.1.1.C % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (25%, 50%] (2) 8,31 1,92 9,95 25,01 C.1.1.D % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (50%, 100%](2) 3,72 4,72 2,41 4,39 C.2 % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados 23,57 15,99 44,86 78,39 C.2.A % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (1) 49,69 31,64 65,54 82,41 C.2.B % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (1) 89,05 93 84,47 84,98 C.3 % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC 8,9 4,7 20,9 38,28 C.4 % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC 2,32 1,43 4,25 11,53 C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados 31,3 24,87 50,26 73,14 C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos 58,61 63,31 45,2 25,69 C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados 43,39 37,75 61,19 74,33 C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos 45,15 49,04 32,88 23,76 C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 18,83 14,23 31,72 52,2 C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 56,07 56,04 58,55 44,69 C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 21,92 16,95 35,19 61,24 C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 57,63 59,29 54,69 37,2 C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 16,3 14,37 20,52 35,97 C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 58,43 58,14 61,36 50,23 C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 16,27 13,62 22,31 42,33 C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 57,57 58,19 58,05 42,3 C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados 25,3 18,8 43,57 72,14 C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos 56,68 60,39 47,67 23,18 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) C.1 % de empresas que emplean especialistas en TIC 23,21 12,02 42,27 82,91 C.1.1 % de empresas con mujeres especialistas TIC (2) 54,48 46,17 54,27 67,4 C.1.1.A % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (0%, 10%](2) 13,27 14,73 13,35 10,92 C.1.1.B % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (10%, 25%](2) 11,75 6,5 9,82 22,7 C.1.1.C % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (25%, 50%] (2) 25,15 19,9 26,36 31,24 C.1.1.D % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (50%, 100%](2) 4,31 5,04 4,74 2,53 C.2 % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados 27,7 19,72 37,5 81,69 C.2.A % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (1) 50,79 31,63 60,34 85,99 C.2.B % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (1) 91,92 93,19 91,14 89,79 C.3 % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC 9,52 5,31 13,5 41,62 C.4 % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC 2,43 1,01 3,74 13,36 C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados 34,06 28,88 45,28 54,53 C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos 54,36 57,6 46,06 45,47 C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados 45,98 43,97 48,8 58,49 C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos 41,83 42,47 39,7 41,51 C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 20,97 16,64 29,15 41,69 C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 52,26 51,85 52,27 56,58 C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 23,16 20,02 26,45 46,14 C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 54,85 53,7 59,72 52,13 C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 14,87 10,16 23,79 37,31 C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 51,9 52,07 49,33 57,87 C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 15 10,59 22,76 37,81 C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 51,28 50,97 50,65 56,36 C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados 28,58 23,36 36,31 59,98 C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos 51,18 52,7 49,89 39,16 2. Total Construcción (CNAE 41-43) C.1 % de empresas que emplean especialistas en TIC 9,31 6,71 27,61 66,8 C.1.1 % de empresas con mujeres especialistas TIC (2) 43,59 43,41 40,62 61,47 C.1.1.A % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (0%, 10%](2) 29,37 33,49 23,49 14 C.1.1.B % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (10%, 25%](2) 7,15 6,85 4,78 23,25 C.1.1.C % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (25%, 50%] (2) 3,61 0 7,87 21,78 C.1.1.D % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (50%, 100%](2) 3,46 3,07 4,48 2,44 C.2 % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados 14,52 12,56 27,72 65,51 C.2.A % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (1) 33,33 24,83 59,3 75,49 C.2.B % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (1) 88,05 88,63 85,01 92,05 C.3 % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC 6,41 5,47 12,95 29,39 C.4 % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC 0,54 0,06 3,95 10,35 C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados 20,57 18,72 33,29 65,82 C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos 63,36 64,15 58,75 33,25 C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados 37 35,23 50,12 68,36 C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos 49,45 50,43 42,3 30,7 C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 15,31 14,3 22,25 40,51 C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 45,26 44,4 51,74 57,62 C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 14,95 13,73 23,29 44,19 C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 49,84 49,23 54,86 53,94 C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 10,13 9,42 14,17 38,34 C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 50,64 49,88 57,24 51,4 C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 11,4 10,43 17,78 38,46 C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 49,74 49,38 53,02 47,48 C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados 17,01 15,24 29,82 51,67 C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos 59,06 59,98 52,6 38,43 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras) C.1 % de empresas que emplean especialistas en TIC 22,3 17,1 42,49 67,07 C.1.1 % de empresas con mujeres especialistas TIC (2) 53,62 51,34 53,62 69,28 C.1.1.A % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (0%, 10%](2) 16,74 16,61 17,09 16,62 C.1.1.B % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (10%, 25%](2) 16,18 13,44 19,27 25,75 C.1.1.C % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (25%, 50%] (2) 13,78 12,16 14,27 23,46 C.1.1.D % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (50%, 100%](2) 6,92 9,13 2,99 3,45 C.2 % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados 25,09 21,42 38,45 60,73 C.2.A % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (1) 50,81 42,76 66,85 79,48 C.2.B % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (1) 83,34 83,9 81,14 84,58 C.3 % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC 14,39 11,65 23,96 43,2 C.4 % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC 4,16 2,82 9,28 16,31 C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados 29,14 25,33 44,36 59,96 C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos 59,38 62,19 48,7 34 C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados 42,86 40,53 51,32 65,73 C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos 45,44 46,93 40,68 27,76 C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 19,02 16,82 27,1 40,17 C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 54,41 54,05 57,47 49,64 C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 21,03 18,56 29,52 47,56 C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 55,16 55,33 56,58 44,11 C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 18,7 16,54 26,92 38,2 C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 55,52 55,77 55,72 47,74 C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 19,46 17,06 28,58 41,06 C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 53,32 53,63 53,37 45,01 C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados 24,26 20,82 37,02 56,62 C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos 57,68 59,63 51,35 35,09 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) C.1 % de empresas que emplean especialistas en TIC 16,6 12,27 38,16 68,6 C.1.1 % de empresas con mujeres especialistas TIC (2) 47,29 45,66 46,03 63,32 C.1.1.A % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (0%, 10%](2) 17,2 19,02 13,97 14,37 C.1.1.B % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (10%, 25%](2) 12,45 8,62 17,19 25,14 C.1.1.C % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (25%, 50%] (2) 12,98 11,86 13,19 20,49 C.1.1.D % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (50%, 100%](2) 4,65 6,15 1,67 3,32 C.2 % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados 20,43 17,3 35,52 60,9 C.2.A % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (1) 40,79 31,34 62,52 76,77 C.2.B % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (1) 85 86,51 80,03 84,28 C.3 % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC 11,72 9,92 19,41 40,78 C.4 % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC 2,52 1,62 6,81 14,36 C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados 22,88 19,87 37,75 59,51 C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos 65,89 68,14 55,34 35,32 C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados 40,22 38,69 46,02 69,26 C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos 48,17 49,04 46,14 24,2 C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 13,79 12,06 21,39 40,61 C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 60,44 59,98 65,47 49,68 C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 16,5 14,62 23,71 51,45 C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 61 61,02 64,31 40,86 C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 14,48 12,94 21,85 34,34 C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 60,89 60,89 62,29 53,15 C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 14,96 13,17 23,93 36,04 C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 58,22 58,22 59,45 51,27 C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados 18,47 15,93 29,84 55,92 C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos 64,38 65,76 59,63 35,1 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) C.1 % de empresas que emplean especialistas en TIC 13,75 7,31 41,19 70,43 C.1.1 % de empresas con mujeres especialistas TIC (2) 42,21 44,21 32,7 67,54 C.1.1.A % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (0%, 10%](2) 8,57 4,31 8,28 24,32 C.1.1.B % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (10%, 25%](2) 11,21 9,61 8,65 25,45 C.1.1.C % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (25%, 50%] (2) 8,43 5,63 8,97 16,32 C.1.1.D % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (50%, 100%](2) 14,01 24,66 6,79 1,45 C.2 % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados 19,94 16,12 34,42 63,77 C.2.A % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (1) 36,96 23,92 58,39 80,37 C.2.B % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (1) 88,73 90,87 82,75 89,37 C.3 % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC 8,5 5,47 19,58 45,5 C.4 % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC 1,1 0 5,16 14,62 C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados 24,78 20,13 45,17 62,32 C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos 62,03 65,15 48,99 33,05 C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados 41,1 38,63 50,9 66,87 C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos 45,55 46,59 42,51 28,39 C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 15,56 13,25 24,98 38,32 C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 55,08 54,06 61,29 53,13 C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 16,26 13,15 29 46,61 C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 54,34 53,69 59,15 48,28 C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 12,67 11,37 17,19 29,99 C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 47,65 45,24 59,84 57,93 C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 13,48 11,5 20,71 37,96 C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 45,72 44,13 54,02 50,87 C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados 20,73 17,58 32,77 56,57 C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos 54,58 54,74 56,48 38,22 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) C.1 % de empresas que emplean especialistas en TIC 20,81 17,48 26,16 65,98 C.1.1 % de empresas con mujeres especialistas TIC (2) 42,1 51,83 22,32 30,8 C.1.1.A % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (0%, 10%](2) 13,71 14,26 15,35 6,04 C.1.1.B % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (10%, 25%](2) 1,12 0 0,93 8,69 C.1.1.C % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (25%, 50%] (2) 16,88 21,77 6,04 13,48 C.1.1.D % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (50%, 100%](2) 10,39 15,79 . 2,59 C.2 % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados 20,73 18,27 25,69 47,72 C.2.A % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (1) 40,11 38,72 36,58 64,88 C.2.B % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (1) 92,38 92,96 93,56 83,04 C.3 % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC 13,14 12,65 12,25 30,54 C.4 % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC 2,91 2,31 4,32 8,01 C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados 25,35 21,64 33,36 62,54 C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos 66,11 68,13 64,36 29,27 C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados 39,48 37,21 44,09 64,17 C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos 50,59 51,2 51,77 28,4 C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 13,72 14,65 9,22 20,28 C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 64,88 60,59 80,08 69,97 C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 17,14 16,67 16,3 33,51 C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 66,36 64,22 75,75 57,5 C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 13,13 12,99 12,53 20,28 C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 76,33 74,85 83,23 67,41 C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 14,51 14,18 14,46 22,49 C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 74,24 72,92 80,58 65,17 C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados 20,84 16,97 30,61 50,62 C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos 67,19 69,14 63,95 41,19 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) C.1 % de empresas que emplean especialistas en TIC 73,21 68,87 86,4 91,29 C.1.1 % de empresas con mujeres especialistas TIC (2) 73,83 71,01 78,41 91,25 C.1.1.A % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (0%, 10%](2) 23,05 23,26 25,05 12,87 C.1.1.B % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (10%, 25%](2) 26,63 25,38 29,61 30,66 C.1.1.C % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (25%, 50%] (2) 15,6 12,92 18,22 38,74 C.1.1.D % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (50%, 100%](2) 8,56 9,45 5,53 8,99 C.2 % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados 61,93 58,86 69,17 83,15 C.2.A % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (1) 86,2 83,2 94,2 94,24 C.2.B % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (1) 73,44 71,87 75,08 86,25 C.3 % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC 50,69 46,25 62,48 75,87 C.4 % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC 24,87 21,42 37,19 31,84 C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados 71,34 67,58 84,54 79,88 C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos 25,03 28,42 13,24 16,98 C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados 73,84 71,98 80,94 75,77 C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos 19,83 20,74 16,5 18,25 C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 58,27 55,5 68 64,58 C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 27,75 28,34 25,63 26,44 C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 58,28 57,84 58 66,77 C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 29,49 28,74 33,23 26,73 C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 59,08 55,9 68,8 72,19 C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 34,86 38,13 25,21 20,04 C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 60,21 57,69 67,38 72,66 C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 32,17 34,6 25,86 17,75 C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados 66,87 62,92 79,54 80,67 C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos 26,39 29,85 15,35 14,01 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) C.1 % de empresas que emplean especialistas en TIC 18,38 10,84 64,8 87 C.1.1 % de empresas con mujeres especialistas TIC (2) 36,19 24,23 38,86 90,04 C.1.1.A % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (0%, 10%](2) 6,86 5,11 10,78 0 C.1.1.B % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (10%, 25%](2) 16,16 7,19 22,13 40,02 C.1.1.C % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (25%, 50%] (2) 10,22 10,48 3,45 37,07 C.1.1.D % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (50%, 100%](2) 2,94 1,44 2,49 12,95 C.2 % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados 16,61 10,08 55,65 82,67 C.2.A % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (1) 48,41 30,77 62,38 89,52 C.2.B % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (1) 75,39 76,97 73,01 75,94 C.3 % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC 8,98 4,93 27,28 82,67 C.4 % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC 2,48 1,77 3,51 27,92 C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados 24,83 18,98 63,89 61 C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos 64,8 69,58 33,72 30,33 C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados 31,71 25,37 74,26 69,67 C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos 49,82 53,57 24,89 26 C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 14,51 10,8 39,01 39,19 C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 60,1 61,56 50,15 52,15 C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 20,48 16,68 46,75 39,19 C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 60,02 62,96 38,94 50,22 C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 18,34 14,49 44,44 39,82 C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 57,6 58,01 54,72 55,84 C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 19,34 14,94 49,92 39,82 C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 56,75 57,73 49,24 55,84 C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados 22,65 17,02 57,31 74 C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos 57,73 60,7 41,85 17,33 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74) C.1 % de empresas que emplean especialistas en TIC 34,43 28,02 65,48 83,49 C.1.1 % de empresas con mujeres especialistas TIC (2) 48,68 39,88 64,07 80,92 C.1.1.A % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (0%, 10%](2) 12,22 8,69 20,74 17,18 C.1.1.B % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (10%, 25%](2) 16,99 13,87 22,36 28,71 C.1.1.C % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (25%, 50%] (2) 14,56 11,16 18,77 32,88 C.1.1.D % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (50%, 100%](2) 4,91 6,15 2,2 2,15 C.2 % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados 33,83 28,65 59,21 72,09 C.2.A % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (1) 54,68 45,6 74,96 85,83 C.2.B % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (1) 81,88 81,34 81,74 88,39 C.3 % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC 17,16 12,81 36,86 56,46 C.4 % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC 4,51 2,91 10,91 22,67 C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados 38,35 33,51 63,5 68,13 C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos 57,19 61,72 33,62 29,65 C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados 47,6 43,47 67,74 78,69 C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos 48,03 52,09 27,9 19,1 C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 24,94 22,29 36,79 49,51 C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 54,43 55,08 52,23 45,32 C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 27,08 23,1 47,09 54,54 C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 56,04 58,14 45,59 41,37 C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 25,24 21,56 43,26 52,38 C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 55,84 58,09 45,99 34,29 C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 27,75 24,1 45,44 55,44 C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 54,36 56,71 42,91 36,54 C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados 33,72 29,09 55,03 74,01 C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos 58,18 62,43 38,44 22,23 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) C.1 % de empresas que emplean especialistas en TIC 12,83 7,85 22,23 46,98 C.1.1 % de empresas con mujeres especialistas TIC (2) 58,14 54,18 59,81 64,14 C.1.1.A % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (0%, 10%](2) 21,19 21,92 19,43 22,29 C.1.1.B % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (10%, 25%](2) 15,28 4,61 24,07 25,03 C.1.1.C % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (25%, 50%] (2) 13,73 11,95 15,27 15,28 C.1.1.D % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (50%, 100%](2) 7,93 15,7 1,05 1,54 C.2 % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados 20,84 18,04 23,71 47,76 C.2.A % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (1) 41,6 31,91 52,76 71,17 C.2.B % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (1) 86,9 88,89 85,33 79,68 C.3 % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC 9,27 6,56 14,43 27,81 C.4 % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC 2,55 1,13 5,42 11,61 C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados 25,3 22,62 29,08 47,77 C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos 52,5 52,41 56,05 42,44 C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados 36,04 34,04 39,12 51,96 C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos 44,16 44,49 44,55 38,79 C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 16,43 14,05 21,35 31,37 C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 43,57 41,58 48,21 54,32 C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 17,36 14,89 21,19 36,85 C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 44,77 42,87 50,67 50,47 C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 14 11,65 18,53 29,95 C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 47,45 46,93 48,69 50,24 C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 13,42 10,55 18,84 33,13 C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 45,79 45 49,08 45,5 C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados 17,44 14,03 23,88 40,91 C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos 50,98 51,01 52,04 47,1 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) C.1 % de empresas que emplean especialistas en TIC 71,36 66,34 85,9 94,63 C.1.1 % de empresas con mujeres especialistas TIC (2) 75,4 72,16 81,36 90,76 C.1.1.A % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (0%, 10%](2) 26,81 28,17 25,15 17,24 C.1.1.B % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (10%, 25%](2) 26,99 25,11 32,38 28,66 C.1.1.C % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (25%, 50%] (2) 13,8 10,33 18,56 36,24 C.1.1.D % de empresas cuyo % de mujeres especialistas TIC está en el intervalo (50%, 100%](2) 7,8 8,55 5,26 8,62 C.2 % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados 60,77 57,6 67,37 86,18 C.2.A % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (1) 83,93 79,85 94,3 95,74 C.2.B % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (1) 73,18 73,24 70,06 82,55 C.3 % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC 51,51 46,48 66,03 75,15 C.4 % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC 25,32 21,21 39,67 34,42 C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados 74,63 71,61 84,3 84,84 C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos 21,54 24,04 13,52 13,2 C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados 75,71 74,88 78,43 78,22 C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos 19,81 20,29 18,39 17,75 C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 54,17 51,36 62,89 64,73 C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 32,87 33,96 29,75 27,73 C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados 55,92 55,16 56,4 66,64 C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos 33,21 33,31 33,93 28,68 C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 58,49 55,28 67,24 75,69 C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 34,52 37,9 24,69 19,07 C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados 61,46 59,95 64,29 74,84 C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos 30,82 32,72 26,38 17,61 C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados 66,62 62,88 77,98 81,68 C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos 25,43 28,42 15,89 15,25 Notas: . Los códigos al comienzo de cada literal se refieren a la pregunta de cuestionario correspondiente o al apartado del que han derivado 2) principales variables:  (1) Porcentaje sobre el total de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados (2) Porcentaje sobre el total de empresas que emplean especialistas en TIC El símbolo '..' significa que el dato no se publica por cumplimiento del secreto estadístico El símbolo '.' significa que no existe información Fuente: Instituto Nacional de Estadística