E-Government Official documentation or complaint via a public administration or service website or application in the last 12 months for personal reasons by demographic characteristics. Units: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales. Total Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses Han solicitado algún documento o certificado oficial Han solicitado subvenciones o derechos Otras peticiones, reclamaciones o quejas No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo Total Personas Total Personas 35,949,285 40.4 27.4 23.4 7.0 4.3 Sexo: Hombre 17,792,923 39.4 26.7 21.6 7.7 4.6 Sexo: Mujer 18,156,362 41.4 28.1 25.1 6.4 4.0 Edad: De 16 a 24 años 4,602,650 54.6 35.6 35.5 6.6 2.5 Edad: De 25 a 34 años 5,309,117 55.3 39.5 31.7 10.0 3.0 Edad: De 35 a 44 años 6,580,197 49.4 36.1 27.3 8.5 4.5 Edad: De 45 a 54 años 7,793,704 41.1 26.9 25.6 7.4 4.5 Edad: De 55 a 64 años 6,756,781 29.5 18.2 15.1 5.9 4.9 Edad: De 65 a 74 años 4,906,836 13.0 8.6 5.6 3.1 6.1 Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia 14,982,989 45.0 31.8 24.1 8.1 4.8 Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes 4,193,853 40.4 26.9 22.2 5.5 3.7 Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes 5,673,571 37.4 23.8 24.3 6.5 3.9 Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes 3,979,558 35.3 22.1 23.1 6.7 4.5 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes 7,119,314 36.1 24.4 22.0 6.1 4.0 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro 3,705,143 30.9 21.9 15.1 6.5 6.2 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros 9,526,575 30.9 21.7 15.9 6.0 5.0 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros 9,647,584 41.7 28.5 24.1 7.2 3.8 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros 9,611,792 48.0 31.4 30.1 8.0 3.6 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros 3,458,192 52.2 35.0 32.1 7.0 4.1 Tipo de hogar: Hogar unipersonal 3,705,143 30.9 21.9 15.1 6.5 6.2 Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo 4,019,887 44.7 29.7 28.2 7.1 4.5 Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar 6,263,404 27.4 19.8 12.0 5.9 4.6 Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar 17,887,732 46.5 30.8 29.0 7.5 3.7 Tipo de hogar: Otro tipo de hogar 4,073,119 38.1 27.2 19.0 7.0 4.8 Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge 17,102,110 35.4 23.4 20.8 6.2 4.7 Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho 3,435,258 55.4 41.4 30.0 10.5 3.1 Convivencia en pareja: No convive en pareja 15,411,917 42.7 28.8 24.8 7.1 4.2 Nacionalidad: española 31,049,847 40.2 27.0 23.6 7.2 4.2 Nacionalidad: extranjera 4,899,438 41.8 29.9 22.1 5.8 5.1 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Personas 34,497,105 42.1 28.6 24.4 7.3 4.5 Sexo: Hombre 17,033,653 41.2 27.9 22.6 8.0 4.8 Sexo: Mujer 17,463,452 43.1 29.2 26.1 6.6 4.2 Edad: De 16 a 24 años 4,594,130 54.7 35.7 35.6 6.6 2.5 Edad: De 25 a 34 años 5,286,970 55.5 39.7 31.8 10.0 3.0 Edad: De 35 a 44 años 6,532,054 49.8 36.4 27.5 8.6 4.5 Edad: De 45 a 54 años 7,666,792 41.8 27.3 26.0 7.5 4.6 Edad: De 55 a 64 años 6,419,345 31.0 19.2 15.9 6.2 5.2 Edad: De 65 a 74 años 3,997,813 16.0 10.5 6.9 3.8 7.5 Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia 14,538,947 46.3 32.7 24.8 8.4 4.9 Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes 4,057,654 41.8 27.8 22.9 5.7 3.8 Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes 5,435,115 39.1 24.8 25.3 6.8 4.1 Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes 3,771,132 37.3 23.4 24.4 7.1 4.8 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes 6,694,258 38.4 26.0 23.4 6.5 4.3 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro 3,484,549 32.9 23.3 16.0 6.9 6.6 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros 8,756,207 33.6 23.6 17.4 6.6 5.4 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros 9,360,618 43.0 29.4 24.8 7.4 3.9 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros 9,514,403 48.5 31.7 30.4 8.1 3.6 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros 3,381,328 53.4 35.8 32.8 7.2 4.2 Tipo de hogar: Hogar unipersonal 3,484,549 32.9 23.3 16.0 6.9 6.6 Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo 3,883,222 46.3 30.8 29.2 7.4 4.6 Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar 5,697,165 30.1 21.8 13.2 6.5 5.1 Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar 17,569,531 47.4 31.3 29.5 7.6 3.7 Tipo de hogar: Otro tipo de hogar 3,862,638 40.1 28.7 20.0 7.3 5.1 Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge 16,220,574 37.3 24.7 21.9 6.6 5.0 Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho 3,405,759 55.9 41.7 30.3 10.6 3.1 Convivencia en pareja: No convive en pareja 14,870,772 44.2 29.8 25.7 7.4 4.3 Nacionalidad: española 29,711,359 42.0 28.2 24.6 7.5 4.4 Nacionalidad: extranjera 4,785,745 42.8 30.7 22.6 5.9 5.3 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Personas 34,312,027 42.3 28.7 24.5 7.3 4.5 Sexo: Hombre 16,950,884 41.4 28.1 22.7 8.1 4.8 Sexo: Mujer 17,361,143 43.3 29.3 26.2 6.7 4.2 Edad: De 16 a 24 años 4,593,082 54.7 35.7 35.6 6.6 2.5 Edad: De 25 a 34 años 5,285,743 55.6 39.7 31.8 10.0 3.0 Edad: De 35 a 44 años 6,513,877 49.9 36.5 27.6 8.6 4.5 Edad: De 45 a 54 años 7,616,917 42.0 27.4 26.1 7.6 4.6 Edad: De 55 a 64 años 6,371,179 31.2 19.3 16.0 6.2 5.2 Edad: De 65 a 74 años 3,931,229 16.3 10.7 7.0 3.9 7.5 Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia 14,464,112 46.6 32.9 25.0 8.4 4.9 Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes 4,048,164 41.9 27.8 23.0 5.7 3.8 Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes 5,403,972 39.3 25.0 25.5 6.9 4.1 Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes 3,743,256 37.4 23.4 24.4 7.1 4.8 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes 6,652,523 38.6 26.2 23.5 6.5 4.3 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro 3,452,008 33.2 23.4 16.1 7.0 6.6 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros 8,690,696 33.8 23.8 17.4 6.6 5.5 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros 9,312,433 43.2 29.6 25.0 7.4 3.9 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros 9,502,527 48.6 31.7 30.4 8.1 3.6 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros 3,354,364 53.8 36.1 33.1 7.3 4.2 Tipo de hogar: Hogar unipersonal 3,452,008 33.2 23.4 16.1 7.0 6.6 Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo 3,869,002 46.3 30.8 29.2 7.4 4.6 Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar 5,643,980 30.4 22.0 13.3 6.6 5.1 Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar 17,518,647 47.5 31.4 29.6 7.6 3.8 Tipo de hogar: Otro tipo de hogar 3,828,391 40.5 28.9 20.2 7.4 5.1 Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge 16,112,044 37.6 24.9 22.1 6.6 5.0 Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho 3,401,058 56.0 41.8 30.3 10.6 3.1 Convivencia en pareja: No convive en pareja 14,798,925 44.4 29.9 25.8 7.4 4.3 Nacionalidad: española 29,535,636 42.3 28.4 24.8 7.6 4.4 Nacionalidad: extranjera 4,776,392 42.8 30.6 22.6 6.0 5.3 Notes: Source: Instituto Nacional de Estadística