Comercio electrónico Personal purchases of products in physical format via a website or application in the last 3 months by autonomous communities and cities and type of product. Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales. Total Algún producto en formato físico Ropa, zapatos o accesorios (bolsos, joyas) Artículos deportivos (excl. ropa deportiva) Juguetes para niños o artículos para su cuidado Muebles, accesorios para el hogar Música en formato físico: CD, vinilos o películas o series en formato físico: DVD, Blu-ray Libros impresos, revistas o periódicos en formato físico Ordenadores, tablets, teléfonos móviles o accesorios Equipamiento electrónico o electrodomésticos Medicamentos o suplementos dietéticos Entregas de restaurantes, de comida rápida, serv. de catering Alimentos o bebidas de tiendas o de supermercados Cosméticos, productos de belleza o bienestar Productos de limpieza o de higiene personal Bicicletas, automóviles u otros vehículos o sus piezas de repuesto Otros bienes físicos Bienes físicos comprados a personas particulares Total Personas Total nacional 35.949.285 54,6 39,5 17,9 13,2 17,8 4,3 14,9 15,7 13,5 11,7 23,4 12 19,1 11,8 6,1 13,8 20,1 Andalucía 6.477.570 54,6 40,1 17,9 14,4 16,8 4,7 15,4 17,2 12,6 10 21,8 11,2 20,1 10,1 5,5 13,1 19,2 Aragón 970.615 54,9 41,1 20,7 15,8 18,8 5,2 14,1 12,9 11,5 10,9 22,6 12,3 20,4 13,1 5,3 14,5 21,7 Asturias, Principado de 753.752 50,3 37,7 20,7 11,6 17,2 4,1 13,1 15 14,4 11,2 21,9 11,4 17,3 9,7 6,9 14,9 20,1 Balears, Illes 965.956 56,1 35,6 15,9 13,1 16,2 3,1 14,7 13,1 12 12,5 25,3 9 18,9 9,4 5 12,1 18,4 Canarias 1.808.096 41,1 25,1 8,5 7,2 9,4 4,7 8 8,1 7,5 7,7 20,5 9,8 11,2 7,4 2,5 9,6 15,8 Cantabria 441.629 53,3 38,9 17,7 9,7 19,6 6,8 14,9 13,3 14,4 9,4 21 10 18,8 8,8 6,3 13,6 19,2 Castilla y León 1.736.375 51,2 38,4 16,2 11,4 15,4 3,2 12,1 15,5 13,1 7,7 19,9 8,3 14,9 10,5 6,5 14,6 19,1 Castilla-La Mancha 1.542.385 52 38,4 17,1 10,7 19,5 3,3 11,4 15,4 12,1 9,8 16,7 5,8 14,3 8,8 5 9,9 18,5 Cataluña 5.797.054 58,6 40,6 20,5 13 21 4,4 15,9 19,1 16,4 15,3 22,6 14,2 21,7 14,6 6,8 14,2 21,3 Comunitat Valenciana 3.892.134 54 41,8 14,2 15 17 4 18,2 11,9 13,1 12,5 23,1 12,5 18,3 11,3 7,6 14,4 23,4 Extremadura 783.619 52,1 40,2 19,8 10,2 15,6 3,3 12,9 13,7 11,4 11 20,7 9,7 19,1 10,6 6,6 13,4 18,7 Galicia 1.982.136 50,7 35,8 16,1 12,5 18,8 4,5 12,9 16,9 12,7 9 23,3 9 14,1 10 8,2 13,6 17,1 Madrid, Comunidad de 5.191.914 60,7 43,3 20,8 16,3 20,8 4,7 18,5 17,3 15,6 15 32,8 17,3 22,7 16,6 5,9 16,2 21,5 Murcia, Región de 1.154.828 50,7 40,1 20,3 13,8 16,9 5,4 11,3 15,6 17,4 10,7 21,8 9,5 19,3 10,9 6,5 12,8 17,3 Navarra, Comunidad Foral de 489.272 55,7 41,6 18,8 10,2 20,5 3,2 14,1 14,6 11,1 10,2 20,6 7,7 21 14,4 4,7 13,4 20,1 País Vasco 1.606.614 55 40,8 18 10,4 14 2,8 12,5 14,9 10,7 10,3 20,8 12,2 19,4 10,4 6,3 14,9 20,3 Rioja, La 234.646 48,2 35,5 16,8 9,2 18,3 2,7 12,7 13,8 10,9 7,3 17,7 7,6 19,3 10,7 8,8 19,3 20,6 Ceuta 60.155 38,1 28,2 11,1 1 4,5 1,6 2,5 3,7 6,3 9,2 19,3 8,6 8,6 1,6 1,2 5,1 16,7 Melilla 60.535 61,9 33,6 19,7 8,5 12 4,3 11,3 18,9 16,2 0,6 32,1 6,1 12,7 5,1 6,5 8,6 29,3 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total nacional 34.312.027 57,2 41,4 18,7 13,8 18,7 4,5 15,6 16,4 14,1 12,3 24,5 12,6 20 12,4 6,4 14,5 21 Andalucía 6.139.317 57,6 42,3 18,9 15,2 17,7 4,9 16,3 18,2 13,3 10,5 23 11,8 21,2 10,6 5,8 13,9 20,3 Aragón 927.371 57,5 43 21,7 16,6 19,7 5,5 14,8 13,5 12 11,4 23,7 12,9 21,4 13,7 5,6 15,2 22,7 Asturias, Principado de 719.018 52,7 39,5 21,7 12,1 18 4,4 13,8 15,7 15,1 11,8 23 11,9 18,1 10,1 7,3 15,6 21,1 Balears, Illes 938.941 57,7 36,7 16,3 13,5 16,6 3,2 15,1 13,5 12,4 12,8 26 9,2 19,4 9,6 5,1 12,4 19 Canarias 1.739.626 42,7 26,1 8,8 7,5 9,8 4,9 8,3 8,5 7,8 8 21,3 10,2 11,7 7,6 2,6 10 16,4 Cantabria 413.948 56,8 41,5 18,9 10,4 20,9 7,3 15,9 14,2 15,3 10 22,4 10,6 20 9,3 6,7 14,5 20,5 Castilla y León 1.635.222 54,4 40,8 17,2 12,2 16,3 3,4 12,9 16,4 13,9 8,2 21,1 8,8 15,8 11,1 6,9 15,6 20,3 Castilla-La Mancha 1.454.928 55,1 40,7 18,2 11,3 20,7 3,5 12,1 16,4 12,9 10,4 17,7 6,1 15,2 9,3 5,3 10,5 19,6 Cataluña 5.613.095 60,5 42 21,2 13,4 21,7 4,5 16,4 19,7 16,9 15,8 23,4 14,6 22,5 15,1 7 14,6 22 Comunitat Valenciana 3.688.053 57 44,1 15 15,8 17,9 4,2 19,2 12,5 13,9 13,2 24,4 13,2 19,4 11,9 8 15,2 24,7 Extremadura 712.651 57,2 44,2 21,7 11,2 17,1 3,6 14,2 15 12,5 12,1 22,8 10,7 21 11,6 7,3 14,7 20,6 Galicia 1.827.080 55 38,9 17,4 13,6 20,4 4,9 13,9 18,3 13,8 9,7 25,3 9,8 15,3 10,8 8,9 14,8 18,5 Madrid, Comunidad de 5.054.723 62,3 44,4 21,4 16,7 21,3 4,8 19 17,7 16 15,4 33,6 17,8 23,3 17 6 16,6 22 Murcia, Región de 1.110.861 52,8 41,7 21,1 14,3 17,5 5,6 11,8 16,2 18,1 11,2 22,6 9,9 20 11,3 6,7 13,3 18 Navarra, Comunidad Foral de 469.530 58 43,3 19,6 10,7 21,3 3,3 14,7 15,2 11,5 10,6 21,5 8 21,8 15 4,9 13,9 21 País Vasco 1.530.693 57,7 42,9 18,9 10,9 14,7 3 13,1 15,6 11,2 10,8 21,8 12,8 20,4 10,9 6,6 15,6 21,3 Rioja, La 219.974 51,4 37,9 18 9,8 19,5 2,8 13,5 14,7 11,7 7,8 18,9 8,1 20,6 11,4 9,4 20,6 22 Ceuta 56.878 40,3 29,8 11,7 1,1 4,8 1,7 2,6 3,9 6,6 9,7 20,4 9,1 9,1 1,7 1,3 5,4 17,6 Melilla 60.118 62,3 33,9 19,8 8,5 12,1 4,4 11,3 19 16,3 0,6 32,3 6,1 12,8 5,2 6,5 8,6 29,5 Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses Total nacional 20.078.369 97,8 70,8 32 23,7 31,9 7,7 26,7 28,1 24,1 20,9 41,9 21,5 34,1 21,2 11 24,7 35,9 Andalucía 3.586.394 98,5 72,5 32,4 26 30,3 8,5 27,9 31,1 22,8 18 39,4 20,3 36,3 18,2 9,9 23,7 34,7 Aragón 544.560 97,9 73,2 36,9 28,2 33,5 9,3 25,2 23 20,5 19,4 40,4 21,9 36,4 23,3 9,5 25,8 38,7 Asturias, Principado de 386.590 98 73,5 40,4 22,6 33,5 8,1 25,6 29,2 28,1 21,9 42,8 22,2 33,7 18,8 13,5 29,1 39,3 Balears, Illes 557.061 97,3 61,8 27,5 22,7 28 5,4 25,5 22,7 20,8 21,6 43,9 15,6 32,8 16,3 8,7 21 32 Canarias 791.258 94 57,4 19,4 16,4 21,5 10,8 18,3 18,6 17,2 17,5 46,7 22,5 25,7 16,8 5,8 22 36,2 Cantabria 241.858 97,2 70,9 32,3 17,7 35,8 12,5 27,2 24,3 26,2 17,2 38,3 18,2 34,3 16 11,5 24,8 35,1 Castilla y León 902.851 98,5 73,9 31,2 22 29,6 6,2 23,3 29,8 25,1 14,8 38,2 16 28,6 20,1 12,6 28,2 36,7 Castilla-La Mancha 812.930 98,6 72,8 32,5 20,2 37,1 6,3 21,6 29,3 23 18,5 31,8 10,9 27,2 16,7 9,5 18,8 35,1 Cataluña 3.475.800 97,7 67,8 34,2 21,7 35,1 7,3 26,6 31,8 27,4 25,6 37,8 23,7 36,3 24,4 11,3 23,6 35,4 Comunitat Valenciana 2.179.653 96,5 74,6 25,3 26,7 30,3 7,2 32,5 21,2 23,5 22,4 41,3 22,3 32,7 20,2 13,5 25,7 41,8 Extremadura 413.638 98,6 76,1 37,5 19,2 29,5 6,2 24,4 25,9 21,6 20,8 39,2 18,5 36,2 20 12,5 25,3 35,4 Galicia 1.010.544 99,5 70,3 31,5 24,6 36,9 8,8 25,2 33,1 24,9 17,6 45,7 17,7 27,7 19,6 16,1 26,7 33,5 Madrid, Comunidad de 3.223.081 97,7 69,7 33,5 26,2 33,5 7,6 29,8 27,8 25,1 24,2 52,8 27,9 36,5 26,7 9,4 26,1 34,6 Murcia, Región de 600.497 97,6 77,2 39 26,5 32,4 10,4 21,8 29,9 33,5 20,6 41,9 18,3 37 20,9 12,4 24,6 33,3 Navarra, Comunidad Foral de 279.577 97,4 72,7 33 17,9 35,8 5,6 24,7 25,6 19,4 17,8 36,1 13,4 36,7 25,2 8,2 23,4 35,2 País Vasco 895.255 98,7 73,3 32,3 18,7 25,1 5,1 22,4 26,7 19,2 18,5 37,3 21,8 34,9 18,7 11,3 26,7 36,3 Rioja, La 115.185 98,1 72,3 34,3 18,7 37,3 5,4 25,9 28,1 22,3 14,9 36 15,5 39,3 21,8 17,9 39,4 42 Ceuta 22.926 100 74 29,1 2,7 11,9 4,3 6,5 9,7 16,5 24,1 50,5 22,5 22,5 4,1 3,3 13,3 43,8 Melilla 38.711 96,7 52,6 30,8 13,3 18,8 6,8 17,6 29,5 25,4 1 50,2 9,5 19,9 8,1 10,1 13,4 45,8 Personas que han comprado por Internet productos en formato físico en los últimos 3 meses Total nacional 19.634.595 100 72,4 32,7 24,2 32,6 7,9 27,3 28,7 24,7 21,4 42,8 21,9 34,9 21,7 11,2 25,3 36,7 Andalucía 3.533.869 100 73,6 32,8 26,4 30,7 8,6 28,3 31,6 23,1 18,3 40 20,6 36,8 18,5 10 24,1 35,2 Aragón 533.073 100 74,8 37,7 28,8 34,2 9,5 25,7 23,5 20,9 19,8 41,2 22,4 37,2 23,8 9,7 26,4 39,5 Asturias, Principado de 378.827 100 75 41,2 23 34,2 8,3 26,1 29,8 28,7 22,3 43,7 22,7 34,4 19,2 13,8 29,7 40,1 Balears, Illes 541.844 100 63,5 28,3 23,4 28,8 5,6 26,3 23,4 21,4 22,3 45,1 16 33,7 16,7 8,9 21,6 32,9 Canarias 743.575 100 61,1 20,7 17,5 22,9 11,5 19,5 19,8 18,3 18,6 49,7 23,9 27,3 17,9 6,1 23,4 38,5 Cantabria 235.171 100 73 33,2 18,3 36,9 12,8 28 25 27 17,7 39,4 18,7 35,3 16,4 11,8 25,5 36,1 Castilla y León 889.685 100 75 31,7 22,3 30 6,3 23,7 30,2 25,5 15 38,7 16,2 29 20,4 12,7 28,6 37,2 Castilla-La Mancha 801.395 100 73,9 33 20,5 37,6 6,4 22 29,7 23,4 18,8 32,2 11,1 27,6 16,9 9,7 19 35,6 Cataluña 3.396.131 100 69,4 35 22,2 35,9 7,5 27,2 32,5 28 26,2 38,7 24,2 37,1 25 11,6 24,2 36,3 Comunitat Valenciana 2.103.506 100 77,3 26,2 27,7 31,4 7,4 33,7 21,9 24,3 23,2 42,8 23,1 33,9 20,9 14 26,7 43,3 Extremadura 407.948 100 77,2 38 19,5 29,9 6,3 24,7 26,3 21,9 21,1 39,8 18,7 36,7 20,3 12,7 25,7 35,9 Galicia 1.005.438 100 70,7 31,7 24,7 37,1 8,8 25,3 33,3 25 17,7 45,9 17,8 27,8 19,6 16,2 26,8 33,6 Madrid, Comunidad de 3.149.129 100 71,3 34,3 26,8 34,2 7,8 30,5 28,5 25,7 24,8 54 28,6 37,4 27,3 9,7 26,7 35,4 Murcia, Región de 585.987 100 79,1 40 27,2 33,2 10,6 22,3 30,7 34,3 21,1 42,9 18,8 38 21,4 12,7 25,2 34,1 Navarra, Comunidad Foral de 272.437 100 74,6 33,8 18,4 36,8 5,8 25,3 26,3 19,9 18,3 37 13,7 37,6 25,8 8,4 24 36,1 País Vasco 883.175 100 74,3 32,7 19 25,4 5,2 22,7 27,1 19,5 18,8 37,8 22,1 35,4 18,9 11,4 27 36,8 Rioja, La 113.035 100 73,7 34,9 19 38 5,5 26,3 28,7 22,7 15,1 36,7 15,8 40 22,2 18,3 40,1 42,8 Ceuta 22.926 100 74 29,1 2,7 11,9 4,3 6,5 9,7 16,5 24,1 50,5 22,5 22,5 4,1 3,3 13,3 43,8 Melilla 37.443 100 54,4 31,8 13,7 19,4 7 18,2 30,5 26,2 1 51,9 9,8 20,5 8,3 10,5 13,8 47,4 Notas: Fuente: Instituto Nacional de Estadística