Use of ICT in companies First quarter of 2020
Social media
Units: Porcentaje

	Total	De 10 a 49	De 50 a 249	De 250 y más	
Total Empresas	
    D.13 % de empresas que utilizan Medios Sociales (1)	63.57	59.73	79.35	92.77	
    D.13.A % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Xing, Viadeo, Yammer, ...) (2)	92.70	92.11	94.35	96.37	
    D.13.B % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter,...) (2)	35.97	32.06	45.00	67.20	
    D.13.C % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr,  SlideShare, Instagram, Snapchat, Pinterest,...) (2)	56.71	53.82	64.43	75.87	
    D.14.A % de empresas que utilizan Medios Sociales para desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (2)	92.42	92.45	91.78	94.46	
    D.14.B % de empresas que utilizan Medios Sociales para recibir o enviar opiniones de clientes, reseñas o preguntas (2)	59.92	58.49	63.20	71.41	
    D.14.C % de empresas que utilizan Medios Sociales para involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de los bienes o servicios (2)	29.87	27.93	34.82	43.42	
    D.14.D % de empresas que utilizan Medios Sociales para colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (2)	28.84	26.17	35.69	47.61	
    D.14.E % de empresas que utilizan Medios Sociales para selección de personal (2)	33.16	27.03	50.59	69.36	
    D.14.F % de empresas que utilizan Medios Sociales para intercambiar puntos de vista, opiniones o conocimiento dentro de la empresa (2)	27.90	24.96	35.23	49.38	
1. Total Industria (CNAE 10-39)	
    D.13 % de empresas que utilizan Medios Sociales (1)	63.67	59.07	79.61	94.80	
    D.13.A % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Xing, Viadeo, Yammer, ...) (2)	90.79	90.19	91.88	95.09	
    D.13.B % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter,...) (2)	33.29	29.48	39.53	63.56	
    D.13.C % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr,  SlideShare, Instagram, Snapchat, Pinterest,...) (2)	56.96	53.60	64.27	76.35	
    D.14.A % de empresas que utilizan Medios Sociales para desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (2)	94.01	94.28	93.29	93.03	
    D.14.B % de empresas que utilizan Medios Sociales para recibir o enviar opiniones de clientes, reseñas o preguntas (2)	57.26	56.50	57.97	65.58	
    D.14.C % de empresas que utilizan Medios Sociales para involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de los bienes o servicios (2)	27.90	26.02	32.66	36.03	
    D.14.D % de empresas que utilizan Medios Sociales para colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (2)	25.64	22.77	32.50	39.75	
    D.14.E % de empresas que utilizan Medios Sociales para selección de personal (2)	25.79	18.69	42.61	61.31	
    D.14.F % de empresas que utilizan Medios Sociales para intercambiar puntos de vista, opiniones o conocimiento dentro de la empresa (2)	25.45	22.64	31.78	40.74	
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	
    D.13 % de empresas que utilizan Medios Sociales (1)	65.15	62.05	78.16	89.63	
    D.13.A % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Xing, Viadeo, Yammer, ...) (2)	91.36	90.63	93.22	98.08	
    D.13.B % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter,...) (2)	32.95	29.54	42.25	62.05	
    D.13.C % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr,  SlideShare, Instagram, Snapchat, Pinterest,...) (2)	57.82	55.63	62.97	80.32	
    D.14.A % de empresas que utilizan Medios Sociales para desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (2)	95.85	95.67	96.57	96.29	
    D.14.B % de empresas que utilizan Medios Sociales para recibir o enviar opiniones de clientes, reseñas o preguntas (2)	64.51	63.46	66.54	77.55	
    D.14.C % de empresas que utilizan Medios Sociales para involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de los bienes o servicios (2)	28.55	27.35	31.23	41.53	
    D.14.D % de empresas que utilizan Medios Sociales para colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (2)	25.57	23.90	30.68	37.06	
    D.14.E % de empresas que utilizan Medios Sociales para selección de personal (2)	20.89	16.06	35.44	54.88	
    D.14.F % de empresas que utilizan Medios Sociales para intercambiar puntos de vista, opiniones o conocimiento dentro de la empresa (2)	24.65	23.68	26.91	34.75	
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	
    D.13 % de empresas que utilizan Medios Sociales (1)	67.03	59.79	84.35	98.07	
    D.13.A % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Xing, Viadeo, Yammer, ...) (2)	91.89	90.00	95.29	96.32	
    D.13.B % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter,...) (2)	35.28	30.18	38.42	64.56	
    D.13.C % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr,  SlideShare, Instagram, Snapchat, Pinterest,...) (2)	53.66	45.93	66.14	75.58	
    D.14.A % de empresas que utilizan Medios Sociales para desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (2)	93.51	93.96	93.03	91.55	
    D.14.B % de empresas que utilizan Medios Sociales para recibir o enviar opiniones de clientes, reseñas o preguntas (2)	49.56	45.45	55.09	64.49	
    D.14.C % de empresas que utilizan Medios Sociales para involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de los bienes o servicios (2)	26.27	25.42	25.31	35.50	
    D.14.D % de empresas que utilizan Medios Sociales para colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (2)	25.21	21.40	29.46	41.54	
    D.14.E % de empresas que utilizan Medios Sociales para selección de personal (2)	26.61	14.16	44.53	68.32	
    D.14.F % de empresas que utilizan Medios Sociales para intercambiar puntos de vista, opiniones o conocimiento dentro de la empresa (2)	29.69	26.50	33.15	43.66	
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	
    D.13 % de empresas que utilizan Medios Sociales (1)	52.49	48.21	71.63	96.31	
    D.13.A % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Xing, Viadeo, Yammer, ...) (2)	88.26	88.44	86.83	91.97	
    D.13.B % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter,...) (2)	23.21	21.67	23.79	52.33	
    D.13.C % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr,  SlideShare, Instagram, Snapchat, Pinterest,...) (2)	46.07	42.42	56.33	68.65	
    D.14.A % de empresas que utilizan Medios Sociales para desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (2)	91.83	91.82	92.13	90.61	
    D.14.B % de empresas que utilizan Medios Sociales para recibir o enviar opiniones de clientes, reseñas o preguntas (2)	43.65	44.30	40.30	47.84	
    D.14.C % de empresas que utilizan Medios Sociales para involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de los bienes o servicios (2)	22.04	19.52	29.92	33.36	
    D.14.D % de empresas que utilizan Medios Sociales para colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (2)	21.73	19.50	28.35	33.83	
    D.14.E % de empresas que utilizan Medios Sociales para selección de personal (2)	28.99	22.98	47.42	57.98	
    D.14.F % de empresas que utilizan Medios Sociales para intercambiar puntos de vista, opiniones o conocimiento dentro de la empresa (2)	23.03	18.77	36.14	43.44	
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	
    D.13 % de empresas que utilizan Medios Sociales (1)	68.39	63.73	82.91	96.97	
    D.13.A % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Xing, Viadeo, Yammer, ...) (2)	91.45	91.04	92.23	93.99	
    D.13.B % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter,...) (2)	36.34	31.98	44.38	63.80	
    D.13.C % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr,  SlideShare, Instagram, Snapchat, Pinterest,...) (2)	63.86	60.80	70.96	77.17	
    D.14.A % de empresas que utilizan Medios Sociales para desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (2)	94.94	95.86	92.11	93.91	
    D.14.B % de empresas que utilizan Medios Sociales para recibir o enviar opiniones de clientes, reseñas o preguntas (2)	58.84	58.18	60.37	61.75	
    D.14.C % de empresas que utilizan Medios Sociales para involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de los bienes o servicios (2)	30.59	28.01	39.17	30.97	
    D.14.D % de empresas que utilizan Medios Sociales para colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (2)	26.78	22.51	37.50	41.89	
    D.14.E % de empresas que utilizan Medios Sociales para selección de personal (2)	28.08	19.91	46.22	66.85	
    D.14.F % de empresas que utilizan Medios Sociales para intercambiar puntos de vista, opiniones o conocimiento dentro de la empresa (2)	24.87	20.33	35.54	43.93	
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	
    D.13 % de empresas que utilizan Medios Sociales (1)	60.41	51.87	80.36	94.72	
    D.13.A % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Xing, Viadeo, Yammer, ...) (2)	86.83	87.52	84.40	89.23	
    D.13.B % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter,...) (2)	44.82	40.89	42.06	78.18	
    D.13.C % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr,  SlideShare, Instagram, Snapchat, Pinterest,...) (2)	56.81	55.41	54.34	73.00	
    D.14.A % de empresas que utilizan Medios Sociales para desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (2)	82.03	80.32	84.02	87.39	
    D.14.B % de empresas que utilizan Medios Sociales para recibir o enviar opiniones de clientes, reseñas o preguntas (2)	55.44	56.88	49.14	64.00	
    D.14.C % de empresas que utilizan Medios Sociales para involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de los bienes o servicios (2)	31.39	26.56	39.89	38.51	
    D.14.D % de empresas que utilizan Medios Sociales para colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (2)	33.68	29.92	38.71	43.77	
    D.14.E % de empresas que utilizan Medios Sociales para selección de personal (2)	41.51	37.02	49.18	48.78	
    D.14.F % de empresas que utilizan Medios Sociales para intercambiar puntos de vista, opiniones o conocimiento dentro de la empresa (2)	29.34	28.55	27.96	38.38	
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	
    D.13 % de empresas que utilizan Medios Sociales (1)	49.30	47.74	60.56	88.84	
    D.13.A % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Xing, Viadeo, Yammer, ...) (2)	90.65	90.25	92.96	95.56	
    D.13.B % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter,...) (2)	22.60	21.18	28.28	63.66	
    D.13.C % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr,  SlideShare, Instagram, Snapchat, Pinterest,...) (2)	45.71	45.24	45.86	74.98	
    D.14.A % de empresas que utilizan Medios Sociales para desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (2)	86.85	87.17	83.45	97.17	
    D.14.B % de empresas que utilizan Medios Sociales para recibir o enviar opiniones de clientes, reseñas o preguntas (2)	51.53	51.40	51.71	58.69	
    D.14.C % de empresas que utilizan Medios Sociales para involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de los bienes o servicios (2)	22.41	21.65	26.15	37.68	
    D.14.D % de empresas que utilizan Medios Sociales para colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (2)	23.13	22.18	27.69	43.55	
    D.14.E % de empresas que utilizan Medios Sociales para selección de personal (2)	27.11	22.79	53.81	66.29	
    D.14.F % de empresas que utilizan Medios Sociales para intercambiar puntos de vista, opiniones o conocimiento dentro de la empresa (2)	21.39	20.62	24.14	46.49	
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas,y financieras)	
    D.13 % de empresas que utilizan Medios Sociales (1)	67.44	63.65	82.68	92.07	
    D.13.A % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Xing, Viadeo, Yammer, ...) (2)	93.98	93.36	95.80	97.01	
    D.13.B % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter,...) (2)	39.86	35.64	50.08	69.10	
    D.13.C % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr,  SlideShare, Instagram, Snapchat, Pinterest,...) (2)	58.82	55.85	67.02	75.70	
    D.14.A % de empresas que utilizan Medios Sociales para desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (2)	92.83	92.86	92.14	94.98	
    D.14.B % de empresas que utilizan Medios Sociales para recibir o enviar opiniones de clientes, reseñas o preguntas (2)	62.80	60.96	67.45	74.86	
    D.14.C % de empresas que utilizan Medios Sociales para involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de los bienes o servicios (2)	32.25	30.18	37.10	47.21	
    D.14.D % de empresas que utilizan Medios Sociales para colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (2)	31.43	28.54	38.42	51.52	
    D.14.E % de empresas que utilizan Medios Sociales para selección de personal (2)	37.69	31.59	54.27	73.30	
    D.14.F % de empresas que utilizan Medios Sociales para intercambiar puntos de vista, opiniones o conocimiento dentro de la empresa (2)	30.31	26.94	38.51	53.59	
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	
    D.13 % de empresas que utilizan Medios Sociales (1)	70.11	66.92	86.25	94.25	
    D.13.A % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Xing, Viadeo, Yammer, ...) (2)	94.11	93.53	96.48	96.87	
    D.13.B % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter,...) (2)	32.57	28.37	46.06	69.39	
    D.13.C % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr,  SlideShare, Instagram, Snapchat, Pinterest,...) (2)	58.72	55.53	70.24	80.68	
    D.14.A % de empresas que utilizan Medios Sociales para desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (2)	94.97	95.04	94.32	96.27	
    D.14.B % de empresas que utilizan Medios Sociales para recibir o enviar opiniones de clientes, reseñas o preguntas (2)	68.38	66.68	74.28	81.15	
    D.14.C % de empresas que utilizan Medios Sociales para involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de los bienes o servicios (2)	31.20	29.82	35.17	45.61	
    D.14.D % de empresas que utilizan Medios Sociales para colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (2)	28.51	25.39	40.16	48.02	
    D.14.E % de empresas que utilizan Medios Sociales para selección de personal (2)	27.29	22.81	42.17	64.22	
    D.14.F % de empresas que utilizan Medios Sociales para intercambiar puntos de vista, opiniones o conocimiento dentro de la empresa (2)	26.64	23.69	36.29	51.54	
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	
    D.13 % de empresas que utilizan Medios Sociales (1)	45.12	39.78	67.09	92.60	
    D.13.A % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Xing, Viadeo, Yammer, ...) (2)	90.23	90.85	86.76	93.95	
    D.13.B % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter,...) (2)	33.48	29.14	39.77	63.62	
    D.13.C % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr,  SlideShare, Instagram, Snapchat, Pinterest,...) (2)	43.67	41.26	46.05	63.99	
    D.14.A % de empresas que utilizan Medios Sociales para desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (2)	86.66	85.64	88.86	91.40	
    D.14.B % de empresas que utilizan Medios Sociales para recibir o enviar opiniones de clientes, reseñas o preguntas (2)	52.33	51.07	52.90	65.07	
    D.14.C % de empresas que utilizan Medios Sociales para involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de los bienes o servicios (2)	22.52	19.93	25.64	42.53	
    D.14.D % de empresas que utilizan Medios Sociales para colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (2)	25.69	25.24	20.92	45.95	
    D.14.E % de empresas que utilizan Medios Sociales para selección de personal (2)	25.41	19.28	35.69	63.47	
    D.14.F % de empresas que utilizan Medios Sociales para intercambiar puntos de vista, opiniones o conocimiento dentro de la empresa (2)	27.05	24.38	31.13	44.81	
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	
    D.13 % de empresas que utilizan Medios Sociales (1)	89.75	88.85	90.91	100.00	
    D.13.A % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Xing, Viadeo, Yammer, ...) (2)	98.39	98.03	99.36	100.00	
    D.13.B % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter,...) (2)	35.56	30.71	45.39	69.47	
    D.13.C % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr,  SlideShare, Instagram, Snapchat, Pinterest,...) (2)	72.75	70.29	77.33	91.77	
    D.14.A % de empresas que utilizan Medios Sociales para desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (2)	95.94	95.88	95.36	99.23	
    D.14.B % de empresas que utilizan Medios Sociales para recibir o enviar opiniones de clientes, reseñas o preguntas (2)	86.23	85.36	87.60	94.01	
    D.14.C % de empresas que utilizan Medios Sociales para involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de los bienes o servicios (2)	44.49	40.74	54.18	62.01	
    D.14.D % de empresas que utilizan Medios Sociales para colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (2)	24.38	20.99	28.51	59.72	
    D.14.E % de empresas que utilizan Medios Sociales para selección de personal (2)	28.77	22.61	42.57	66.27	
    D.14.F % de empresas que utilizan Medios Sociales para intercambiar puntos de vista, opiniones o conocimiento dentro de la empresa (2)	26.62	22.02	37.59	51.99	
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	
    D.13 % de empresas que utilizan Medios Sociales (1)	92.11	90.06	98.63	98.45	
    D.13.A % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Xing, Viadeo, Yammer, ...) (2)	97.76	97.60	97.86	99.47	
    D.13.B % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter,...) (2)	64.40	59.63	75.82	86.91	
    D.13.C % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr,  SlideShare, Instagram, Snapchat, Pinterest,...) (2)	66.68	62.97	75.65	83.83	
    D.14.A % de empresas que utilizan Medios Sociales para desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (2)	93.87	93.64	93.77	97.30	
    D.14.B % de empresas que utilizan Medios Sociales para recibir o enviar opiniones de clientes, reseñas o preguntas (2)	59.77	56.01	68.42	78.69	
    D.14.C % de empresas que utilizan Medios Sociales para involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de los bienes o servicios (2)	41.58	38.46	47.20	63.00	
    D.14.D % de empresas que utilizan Medios Sociales para colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (2)	45.40	43.28	46.40	70.16	
    D.14.E % de empresas que utilizan Medios Sociales para selección de personal (2)	62.26	54.19	85.58	85.56	
    D.14.F % de empresas que utilizan Medios Sociales para intercambiar puntos de vista, opiniones o conocimiento dentro de la empresa (2)	41.57	35.94	54.38	70.58	
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	
    D.13 % de empresas que utilizan Medios Sociales (1)	82.66	80.40	98.15	96.35	
    D.13.A % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Xing, Viadeo, Yammer, ...) (2)	96.70	96.88	95.03	100.00	
    D.13.B % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter,...) (2)	43.83	37.76	79.19	65.33	
    D.13.C % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr,  SlideShare, Instagram, Snapchat, Pinterest,...) (2)	66.00	62.63	85.53	78.90	
    D.14.A % de empresas que utilizan Medios Sociales para desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (2)	95.76	96.15	92.60	100.00	
    D.14.B % de empresas que utilizan Medios Sociales para recibir o enviar opiniones de clientes, reseñas o preguntas (2)	67.49	65.05	82.67	69.97	
    D.14.C % de empresas que utilizan Medios Sociales para involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de los bienes o servicios (2)	29.64	22.85	68.84	55.90	
    D.14.D % de empresas que utilizan Medios Sociales para colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (2)	17.68	15.26	25.81	64.33	
    D.14.E % de empresas que utilizan Medios Sociales para selección de personal (2)	39.66	33.46	73.95	73.49	
    D.14.F % de empresas que utilizan Medios Sociales para intercambiar puntos de vista, opiniones o conocimiento dentro de la empresa (2)	18.84	15.32	34.18	64.56	
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (CNAE 69-75)	
    D.13 % de empresas que utilizan Medios Sociales (1)	69.50	65.29	89.66	98.12	
    D.13.A % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Xing, Viadeo, Yammer, ...) (2)	94.04	92.95	98.00	98.35	
    D.13.B % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter,...) (2)	48.67	45.45	55.26	80.82	
    D.13.C % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr,  SlideShare, Instagram, Snapchat, Pinterest,...) (2)	57.99	53.25	73.38	83.78	
    D.14.A % de empresas que utilizan Medios Sociales para desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (2)	89.97	89.67	90.44	93.43	
    D.14.B % de empresas que utilizan Medios Sociales para recibir o enviar opiniones de clientes, reseñas o preguntas (2)	50.76	47.46	60.30	73.26	
    D.14.C % de empresas que utilizan Medios Sociales para involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de los bienes o servicios (2)	28.47	25.22	36.89	54.29	
    D.14.D % de empresas que utilizan Medios Sociales para colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (2)	34.30	29.38	51.07	58.17	
    D.14.E % de empresas que utilizan Medios Sociales para selección de personal (2)	51.93	44.10	79.34	87.00	
    D.14.F % de empresas que utilizan Medios Sociales para intercambiar puntos de vista, opiniones o conocimiento dentro de la empresa (2)	37.50	34.58	44.48	62.86	
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	
    D.13 % de empresas que utilizan Medios Sociales (1)	54.67	49.49	66.89	81.50	
    D.13.A % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Xing, Viadeo, Yammer, ...) (2)	89.68	87.34	94.41	95.50	
    D.13.B % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter,...) (2)	33.80	30.14	36.56	53.70	
    D.13.C % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr,  SlideShare, Instagram, Snapchat, Pinterest,...) (2)	55.18	55.53	51.42	61.40	
    D.14.A % de empresas que utilizan Medios Sociales para desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (2)	91.06	91.73	87.89	93.63	
    D.14.B % de empresas que utilizan Medios Sociales para recibir o enviar opiniones de clientes, reseñas o preguntas (2)	59.16	59.08	56.22	66.55	
    D.14.C % de empresas que utilizan Medios Sociales para involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de los bienes o servicios (2)	33.65	35.27	28.66	33.61	
    D.14.D % de empresas que utilizan Medios Sociales para colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (2)	34.27	34.34	31.24	40.76	
    D.14.E % de empresas que utilizan Medios Sociales para selección de personal (2)	41.29	35.90	43.67	74.52	
    D.14.F % de empresas que utilizan Medios Sociales para intercambiar puntos de vista, opiniones o conocimiento dentro de la empresa (2)	28.15	25.54	29.21	44.45	
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	
    D.13 % de empresas que utilizan Medios Sociales (1)	89.71	87.34	96.04	98.75	
    D.13.A % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Xing, Viadeo, Yammer, ...) (2)	96.64	96.06	97.94	99.04	
    D.13.B % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter,...) (2)	59.89	55.17	69.53	82.96	
    D.13.C % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr,  SlideShare, Instagram, Snapchat, Pinterest,...) (2)	61.62	56.79	72.24	82.30	
    D.14.A % de empresas que utilizan Medios Sociales para desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (2)	92.61	92.31	92.64	96.39	
    D.14.B % de empresas que utilizan Medios Sociales para recibir o enviar opiniones de clientes, reseñas o preguntas (2)	58.93	55.95	64.67	74.88	
    D.14.C % de empresas que utilizan Medios Sociales para involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de los bienes o servicios (2)	41.18	38.85	44.60	57.77	
    D.14.D % de empresas que utilizan Medios Sociales para colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (2)	47.20	45.48	47.30	68.93	
    D.14.E % de empresas que utilizan Medios Sociales para selección de personal (2)	64.20	58.49	77.34	86.28	
    D.14.F % de empresas que utilizan Medios Sociales para intercambiar puntos de vista, opiniones o conocimiento dentro de la empresa (2)	43.91	39.27	52.54	69.84	
Notes:
1) Los códigos al comienzo de cada literal se refieren a la pregunta de cuestionario correspondiente o al apartado del que han derivado
 2) Principales variables: 
 3) (1) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet
 4) (2) Porcentaje sobre el total de empresas que usan medios sociales
Source: Instituto Nacional de Estadística