E-Government Contacto o interacción con las administraciones o servicios públicos, a través de un sitio web o apps proporcionadas por estas entidades, por motivos particulares, en los últimos 12 meses por características socioeconómicas y tipo de contacto. Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales. Total Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP Descarga o impresión de algún formulario oficial Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...) Presentación online de la declaración de impuestos personalmente Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información Información: Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...) Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.) Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.) Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.) Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.) Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.) Media de tipos de contactos con las AA.PP Total Personas Total Personas 36.663.412 79,7 45,5 58,8 38,2 61,5 50,9 27,3 47,3 39,8 28,5 21,7 8,3 3,3 Estudios terminados: Menos que primaria 656.172 28,8 12,7 21,4 9,4 20,1 14,7 4,3 12,1 13,2 5,9 12 1,8 0,9 Estudios terminados: Educación Primaria 2.114.733 39,8 16,6 26,4 14,1 21,2 17,4 7,9 11,9 14 8,5 6,7 4,4 1,1 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria 9.214.795 63,4 28 42,6 23,8 44,4 36 15,5 30,7 27,9 17 17,2 4,8 2,2 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria 9.250.477 84,2 45,5 60,3 33,5 62,7 50 25,3 46,5 41,4 29,6 23,5 7,2 3,2 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior 4.804.238 91,8 54,4 68,4 47,4 75,4 65,3 30,3 58,7 44,9 32,1 24,7 9,1 3,9 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes 4.184.973 94,8 60,2 74,6 54,4 77,1 65,4 39,6 62,5 52,4 39,8 25,9 11,8 4,3 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes 6.047.165 95,6 66,6 76,1 58,9 80,9 66,9 44,3 68,3 53,3 41,6 26,6 14,1 4,6 Estudios terminados: Doctorado universitario 390.858 97,4 74,1 84,6 63 91,2 81,8 61,2 80,1 57,8 49,8 25,6 13,2 5,3 Estudios terminados: Otros .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. Situación laboral: Activos ocupados 21.257.763 88,6 54 66 49,2 73,1 62,8 33,8 56,1 44,9 33,7 23,2 10,6 3,9 Situación laboral: Activos parados 3.583.656 80,3 41,1 61,1 32,4 60,8 51,2 20,3 48 46,6 28,7 31,4 5,1 3,2 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes 3.633.159 77,5 41,4 51,9 9,8 48,7 27,8 23,3 37,5 49,1 32,8 30,4 8,7 2,6 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar 1.719.702 58,4 19,9 45 19,4 29,8 21,6 10,1 22,8 14,7 8,8 8,1 1,4 1,6 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas 5.349.786 54,8 27,7 39,7 27,1 38,5 31,4 15,8 29,2 18,2 12,1 9,2 3,8 2 Situación laboral: Otra situación laboral 1.119.346 66 35,2 48 24,1 45,8 36,6 18,7 33,1 31,9 23,1 14,6 7,8 2,4 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido 15.220.132 89,8 53,4 67,1 54,5 74 63,2 34 57 44 33 21,9 9,7 3,9 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato temporal 2.496.180 86,1 56,7 67,3 46,5 75,2 68,2 35,2 57,1 56 42,5 33,2 12,1 4,2 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados 1.356.466 85,8 56,4 58,4 31,5 69,7 61,6 32,1 50,2 39,6 30,2 21,1 15 3,6 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados 1.967.995 84,4 52,1 60,7 26,1 65,9 54,6 31,8 52,6 40 30,5 20,1 10,7 3,4 Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado) 216.990 93,1 61,7 72 23,3 69 51,6 30,6 51,8 58,5 31,7 45,6 26,8 4 Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo completo 17.729.555 88,6 53,8 65,5 51 73,3 62,9 34,3 56,7 44,1 33,1 21,8 10,5 3,9 Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo parcial 3.528.209 88,7 55,1 68,6 39,9 71,6 61,9 31,2 53,1 49 36,9 30,6 10,9 3,9 Ocupación principal: Manual 5.699.371 76 36,4 50,6 35,3 59,4 50,7 20,5 38,4 33,5 22,3 18 6,5 2,8 Ocupación principal: No Manual 15.558.392 93,3 60,4 71,7 54,2 78,1 67,2 38,7 62,6 49,1 37,9 25,1 12 4,3 Ocupación principal: Trabajadores TIC 1.142.740 97 69 73,1 70,8 89,7 81,5 46,3 75,7 55,2 44,8 27 13,6 5 Ocupación principal: Otros trabajadores 20.115.023 88,1 53,1 65,6 47,9 72,1 61,7 33,1 55 44,3 33,1 23 10,4 3,8 Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 1.200 euros 4.110.883 70,4 37,1 49,3 24 53,3 41,6 18,9 40 33,9 23,7 20,2 6,7 2,6 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.200 a menos de 1.900 euros 4.703.797 72,9 39,4 53,9 28,2 54,2 44,7 22,7 39,9 37,3 26,1 20,1 6,2 2,8 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.900 a menos de 2.700 euros 6.214.136 74,6 40,3 55,9 32,2 57,3 47,3 22,4 43,9 37,8 25 23 6,8 3 Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.700 a menos de 3.900 euros 8.752.560 79,8 44,9 60,2 40,2 60 50,5 27,1 45,1 39,5 27,2 22,2 8,7 3,3 Ingresos mensuales netos del hogar: 3.900 o más euros 12.702.581 87,8 53,7 64,3 48,6 70,4 58,5 34,4 55,9 44 33,6 22 10,2 3,8 Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR 179.455 62 18,6 38,3 9 35,7 25,2 11,9 21,5 27,8 20,6 11,7 6,2 1,6 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Personas 35.322.450 82,7 47,2 61 39,7 63,9 52,8 28,3 49,1 41,3 29,6 22,5 8,6 3,4 Estudios terminados: Menos que primaria 413.147 45,8 20,2 33,9 14,9 32 23,3 6,9 19,2 21 9,3 19,1 2,9 1,5 Estudios terminados: Educación Primaria 1.788.450 47 19,7 31,2 16,7 25 20,6 9,4 14,1 16,6 10,1 7,9 5,2 1,3 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria 8.660.072 67,5 29,8 45,3 25,3 47,2 38,3 16,5 32,6 29,7 18 18,3 5,1 2,3 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria 9.128.370 85,4 46,1 61,1 34 63,5 50,7 25,6 47,1 42 30 23,8 7,3 3,3 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior 4.786.611 92,2 54,6 68,6 47,6 75,7 65,6 30,4 58,9 45,1 32,2 24,8 9,1 3,9 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes 4.150.538 95,6 60,7 75,2 54,9 77,7 66 39,9 63,1 52,8 40,1 26,2 11,9 4,4 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes 6.012.865 96,2 66,9 76,6 59,3 81,3 67,3 44,6 68,7 53,6 41,9 26,8 14,2 4,7 Estudios terminados: Doctorado universitario 382.398 99,5 75,7 86,5 64,4 93,2 83,6 62,5 81,9 59 50,9 26,1 13,5 5,5 Estudios terminados: Otros .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. Situación laboral: Activos ocupados 21.028.193 89,6 54,6 66,8 49,7 73,9 63,5 34,2 56,8 45,4 34,1 23,5 10,7 3,9 Situación laboral: Activos parados 3.480.075 82,6 42,3 62,9 33,4 62,6 52,7 20,9 49,4 48 29,5 32,4 5,2 3,3 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes 3.631.290 77,5 41,4 51,9 9,8 48,7 27,9 23,4 37,5 49,1 32,8 30,4 8,7 2,6 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar 1.614.110 62,3 21,2 48 20,6 31,7 23 10,8 24,3 15,7 9,3 8,7 1,5 1,7 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas 4.546.750 64,5 32,6 46,7 31,9 45,3 37 18,6 34,3 21,4 14,2 10,8 4,4 2,3 Situación laboral: Otra situación laboral 1.022.032 72,3 38,6 52,6 26,4 50,1 40,1 20,5 36,3 34,9 25,3 16 8,5 2,6 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido 15.084.820 90,6 53,9 67,7 55 74,6 63,8 34,4 57,5 44,4 33,3 22,1 9,7 4 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato temporal 2.461.273 87,3 57,5 68,3 47,2 76,3 69,2 35,7 57,9 56,8 43,1 33,7 12,3 4,2 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados 1.331.224 87,4 57,5 59,5 32,1 71 62,7 32,7 51,2 40,3 30,8 21,5 15,3 3,6 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados 1.933.886 85,9 53 61,8 26,6 67,1 55,5 32,3 53,5 40,7 31,1 20,5 10,8 3,5 Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado) 216.990 93,1 61,7 72 23,3 69 51,6 30,6 51,8 58,5 31,7 45,6 26,8 4 Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo completo 17.547.756 89,5 54,3 66,2 51,5 74,1 63,6 34,7 57,3 44,6 33,4 22 10,6 3,9 Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo parcial 3.480.437 89,9 55,8 69,6 40,5 72,6 62,7 31,6 53,9 49,7 37,4 31 11 3,9 Ocupación principal: Manual 5.539.068 78,2 37,5 52,1 36,3 61,1 52,1 21 39,5 34,5 22,9 18,5 6,7 2,9 Ocupación principal: No Manual 15.489.125 93,7 60,7 72 54,5 78,4 67,5 38,9 62,9 49,3 38,1 25,2 12,1 4,3 Ocupación principal: Trabajadores TIC 1.128.633 98,2 69,9 74,1 71,7 90,8 82,5 46,9 76,7 55,9 45,4 27,3 13,8 5,1 Ocupación principal: Otros trabajadores 19.899.560 89,1 53,7 66,3 48,4 72,9 62,4 33,5 55,6 44,8 33,5 23,3 10,5 3,9 Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 1.200 euros 3.811.350 76 40 53,2 25,9 57,5 44,8 20,4 43,1 36,6 25,5 21,8 7,2 2,8 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.200 a menos de 1.900 euros 4.446.791 77,1 41,7 57 29,8 57,3 47,3 24 42,2 39,4 27,6 21,2 6,5 3 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.900 a menos de 2.700 euros 5.898.902 78,6 42,5 58,9 33,9 60,4 49,8 23,6 46,3 39,8 26,4 24,3 7,2 3,1 Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.700 a menos de 3.900 euros 8.481.117 82,4 46,3 62,2 41,4 61,9 52,1 27,9 46,5 40,7 28,1 22,9 9 3,4 Ingresos mensuales netos del hogar: 3.900 o más euros 12.514.777 89,1 54,5 65,3 49,3 71,5 59,4 34,9 56,8 44,6 34,1 22,3 10,3 3,9 Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR 169.512 65,6 19,6 40,6 9,6 37,7 26,7 12,6 22,8 29,4 21,8 12,4 6,6 1,7 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Personas 35.107.949 83 47,4 61,2 39,9 64,2 53 28,5 49,3 41,5 29,7 22,6 8,7 3,4 Estudios terminados: Menos que primaria 406.324 46,2 20,5 34,1 15,2 32,1 23,3 7 19,6 21,4 9,5 19,4 2,9 1,5 Estudios terminados: Educación Primaria 1.742.139 47,4 19,9 31,4 17 25,5 20,9 9,6 14,4 16,9 10,3 8 5,3 1,4 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria 8.567.772 67,9 30,1 45,6 25,4 47,6 38,6 16,6 32,9 30 18,2 18,5 5,2 2,3 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria 9.082.988 85,6 46,3 61,3 34 63,7 50,8 25,7 47,3 42,1 30,1 23,9 7,4 3,3 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior 4.774.793 92,3 54,6 68,7 47,7 75,8 65,6 30,4 58,9 45,1 32,2 24,9 9,1 3,9 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes 4.144.611 95,7 60,8 75,3 55 77,8 66,1 40 63,1 52,9 40,2 26,2 11,9 4,4 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes 6.007.384 96,2 67 76,6 59,3 81,4 67,4 44,6 68,8 53,6 41,9 26,8 14,2 4,7 Estudios terminados: Doctorado universitario 381.938 99,6 75,8 86,6 64,5 93,3 83,7 62,6 82 59,1 50,9 26,2 13,6 5,5 Estudios terminados: Otros .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. Situación laboral: Activos ocupados 20.973.276 89,8 54,7 66,9 49,8 74 63,6 34,3 56,9 45,5 34,2 23,5 10,7 3,9 Situación laboral: Activos parados 3.458.239 82,9 42,4 63 33,5 62,7 52,8 21 49,4 48,1 29,5 32,5 5,3 3,3 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes 3.631.290 77,5 41,4 51,9 9,8 48,7 27,9 23,4 37,5 49,1 32,8 30,4 8,7 2,6 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar 1.606.427 62,5 21,3 48,2 20,7 31,8 23,1 10,8 24,4 15,7 9,4 8,7 1,5 1,7 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas 4.421.164 65,5 33,3 47,4 32,5 46,2 37,6 19 35,1 21,8 14,4 11 4,6 2,3 Situación laboral: Otra situación laboral 1.017.553 72,5 38,8 52,7 26,4 50,2 40,2 20,5 36,2 35,1 25,4 16 8,5 2,6 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido 15.062.024 90,7 54 67,8 55 74,7 63,9 34,4 57,6 44,5 33,4 22,1 9,8 4 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato temporal 2.441.842 88 57,9 68,8 47,6 76,9 69,7 36 58,4 57,3 43,5 33,9 12,4 4,3 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados 1.331.224 87,4 57,5 59,5 32,1 71 62,7 32,7 51,2 40,3 30,8 21,5 15,3 3,6 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados 1.923.937 86,3 53,3 62,1 26,7 67,4 55,8 32,5 53,8 40,9 31,2 20,6 10,9 3,5 Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado) 214.249 93 61,2 72,9 23,6 69,9 52,3 31 52,4 59,3 32,1 46,2 27,2 4 Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo completo 17.510.157 89,7 54,4 66,3 51,6 74,2 63,7 34,8 57,4 44,7 33,5 22 10,6 3,9 Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo parcial 3.463.119 90,4 56,1 69,9 40,7 72,9 63 31,8 54,1 49,9 37,6 31,1 11,1 4 Ocupación principal: Manual 5.510.216 78,5 37,7 52,3 36,4 61,4 52,4 21,2 39,8 34,7 23 18,6 6,8 2,9 Ocupación principal: No Manual 15.463.060 93,8 60,8 72,1 54,6 78,5 67,6 38,9 63 49,4 38,2 25,3 12,1 4,3 Ocupación principal: Trabajadores TIC 1.128.633 98,2 69,9 74,1 71,7 90,8 82,5 46,9 76,7 55,9 45,4 27,3 13,8 5,1 Ocupación principal: Otros trabajadores 19.844.643 89,3 53,8 66,5 48,6 73,1 62,5 33,6 55,8 44,9 33,5 23,3 10,5 3,9 Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 1.200 euros 3.773.566 76,4 40,4 53,4 26 57,8 45,1 20,5 43,4 36,9 25,7 21,9 7,3 2,8 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.200 a menos de 1.900 euros 4.405.564 77,7 42 57,4 30,1 57,7 47,7 24,3 42,5 39,7 27,7 21,4 6,6 3 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.900 a menos de 2.700 euros 5.848.852 78,9 42,7 59,2 34,1 60,7 50,1 23,7 46,5 40 26,5 24,4 7,3 3,1 Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.700 a menos de 3.900 euros 8.437.617 82,7 46,6 62,4 41,6 62,1 52,3 28,1 46,8 40,9 28,2 23 9 3,4 Ingresos mensuales netos del hogar: 3.900 o más euros 12.480.018 89,3 54,6 65,4 49,4 71,7 59,6 35 56,9 44,8 34,2 22,4 10,4 3,9 Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR 162.331 68,5 20,5 42,4 10 39,4 27,9 13,1 23,8 30,7 22,8 13 6,9 1,8 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses Total Personas 29.207.048 100 57,1 73,8 48 77,2 63,9 34,2 59,4 49,9 35,8 27,3 10,5 4,1 Estudios terminados: Menos que primaria 189.125 100 44 74,1 32,6 69,8 50,9 15,1 42,1 45,9 20,3 41,8 6,2 3,3 Estudios terminados: Educación Primaria 841.226 100 41,8 66,4 35,4 53,2 43,7 19,9 30 35,2 21,5 16,8 11 2,9 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria 5.842.049 100 44,2 67,2 37,5 70 56,8 24,4 48,4 44 26,8 27,1 7,6 3,4 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria 7.793.127 100 54 71,6 39,8 74,4 59,3 30 55,2 49,2 35,2 27,9 8,6 3,8 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior 4.412.677 100 59,2 74,5 51,7 82,1 71,1 32,9 63,9 48,9 35 26,9 9,9 4,2 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes 3.966.129 100 63,5 78,7 57,4 81,3 69 41,8 66 55,3 42 27,4 12,5 4,6 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes 5.782.206 100 69,6 79,6 61,6 84,6 70 46,4 71,5 55,7 43,5 27,8 14,8 4,8 Estudios terminados: Doctorado universitario 380.509 100 76,1 86,9 64,7 93,7 84 62,8 82,3 59,3 51,1 26,3 13,6 5,5 Estudios terminados: Otros .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. Situación laboral: Activos ocupados 18.837.863 100 60,9 74,5 55,5 82,4 70,8 38,2 63,4 50,7 38,1 26,2 11,9 4,4 Situación laboral: Activos parados 2.876.132 100 51,2 76,1 40,4 75,8 63,8 25,3 59,8 58,1 35,7 39,2 6,3 4 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes 2.815.941 100 53,4 66,9 12,6 62,8 35,9 30,1 48,4 63,4 42,3 39,2 11,2 3,4 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar 1.004.786 100 34 77,1 33,1 50,9 36,9 17,3 39 25,2 15 13,9 2,5 2,7 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas 2.933.201 100 50,5 72,3 49,4 70,2 57,3 28,8 53,2 33,1 22 16,8 6,9 3,6 Situación laboral: Otra situación laboral 739.126 100 53,4 72,7 36,5 69,3 55,5 28,4 50,1 48,3 35 22,1 11,7 3,7 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido 13.661.715 100 59,5 74,8 60,7 82,4 70,4 37,9 63,5 49,1 36,8 24,4 10,8 4,4 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato temporal 2.149.552 100 65,8 78,2 54 87,4 79,2 40,9 66,3 65,1 49,4 38,5 14,1 4,9 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados 1.164.004 100 65,7 68 36,7 81,2 71,8 37,5 58,5 46,1 35,2 24,6 17,5 4,2 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados 1.660.573 100 61,7 71,9 30,9 78,1 64,7 37,7 62,4 47,4 36,2 23,8 12,6 4 Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado) 202.020 100 66,3 77,3 25 74,2 55,5 32,9 55,6 62,9 34 49 28,8 4,2 Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo completo 15.708.164 100 60,7 74 57,5 82,8 71,1 38,8 64,1 49,8 37,3 24,6 11,8 4,4 Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo parcial 3.129.699 100 62,1 77,4 45 80,7 69,7 35,1 59,9 55,2 41,6 34,5 12,3 4,4 Ocupación principal: Manual 4.328.987 100 48 66,7 46,4 78,2 66,7 26,9 50,6 44,1 29,3 23,7 8,6 3,7 Ocupación principal: No Manual 14.508.876 100 64,8 76,9 58,2 83,7 72,1 41,5 67,2 52,7 40,7 27 12,9 4,6 Ocupación principal: Trabajadores TIC 1.108.625 100 71,2 75,4 73 92,4 84 47,7 78 56,9 46,2 27,8 14 5,2 Ocupación principal: Otros trabajadores 17.729.239 100 60,3 74,5 54,4 81,8 70 37,6 62,4 50,3 37,5 26,1 11,8 4,3 Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 1.200 euros 2.895.146 100 52,7 70 34,1 75,6 59 26,8 56,8 48,2 33,6 28,7 9,5 3,7 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.200 a menos de 1.900 euros 3.429.511 100 54 73,9 38,7 74,3 61,4 31,2 54,8 51,1 35,8 27,5 8,5 3,9 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.900 a menos de 2.700 euros 4.637.329 100 54 75 43,2 76,8 63,4 30 58,9 50,7 33,5 30,9 9,2 4 Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.700 a menos de 3.900 euros 6.986.212 100 56,3 75,5 50,3 75,1 63,2 33,9 56,5 49,4 34,1 27,8 10,9 4,1 Ingresos mensuales netos del hogar: 3.900 o más euros 11.147.658 100 61,2 73,3 55,4 80,3 66,7 39,2 63,7 50,1 38,3 25,1 11,6 4,3 Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR 111.192 100 29,9 61,9 14,6 57,5 40,7 19,1 34,7 44,8 33,3 18,9 10 2,6 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses Total Personas 29.146.726 100 57,1 73,8 48 77,3 63,9 34,3 59,4 50 35,8 27,3 10,5 4,1 Estudios terminados: Menos que primaria 187.612 100 44,4 73,9 32,8 69,6 50,5 15,2 42,4 46,3 20,5 42,1 6,3 3,3 Estudios terminados: Educación Primaria 825.747 100 42,1 66,3 35,9 53,9 44,2 20,3 30,4 35,6 21,7 16,9 11,2 2,9 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria 5.821.215 100 44,3 67,2 37,4 70 56,8 24,4 48,4 44,1 26,8 27,2 7,6 3,4 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria 7.775.911 100 54 71,7 39,8 74,4 59,4 30,1 55,3 49,2 35,2 27,9 8,6 3,8 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior 4.408.371 100 59,1 74,4 51,7 82,1 71,1 33 63,8 48,9 34,9 26,9 9,9 4,2 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes 3.966.129 100 63,5 78,7 57,4 81,3 69 41,8 66 55,3 42 27,4 12,5 4,6 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes 5.781.231 100 69,6 79,6 61,7 84,6 70 46,4 71,5 55,7 43,5 27,8 14,8 4,8 Estudios terminados: Doctorado universitario 380.509 100 76,1 86,9 64,7 93,7 84 62,8 82,3 59,3 51,1 26,3 13,6 5,5 Estudios terminados: Otros .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. Situación laboral: Activos ocupados 18.827.920 100 60,9 74,5 55,5 82,5 70,9 38,2 63,4 50,7 38,1 26,2 11,9 4,4 Situación laboral: Activos parados 2.865.645 100 51,1 76 40,4 75,7 63,7 25,4 59,6 58,1 35,6 39,2 6,4 4 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes 2.815.941 100 53,4 66,9 12,6 62,8 35,9 30,1 48,4 63,4 42,3 39,2 11,2 3,4 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar 1.004.339 100 34 77,1 33,1 50,9 36,9 17,3 39,1 25,2 15 13,9 2,5 2,7 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas 2.895.639 100 50,9 72,3 49,6 70,5 57,5 29,1 53,6 33,3 22 16,7 7 3,6 Situación laboral: Otra situación laboral 737.242 100 53,5 72,8 36,5 69,2 55,5 28,3 50 48,4 35,1 22,1 11,8 3,7 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido 13.654.513 100 59,6 74,8 60,7 82,4 70,4 37,9 63,6 49,1 36,8 24,4 10,8 4,4 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato temporal 2.149.552 100 65,8 78,2 54 87,4 79,2 40,9 66,3 65,1 49,4 38,5 14,1 4,9 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados 1.164.004 100 65,7 68 36,7 81,2 71,8 37,5 58,5 46,1 35,2 24,6 17,5 4,2 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados 1.660.573 100 61,7 71,9 30,9 78,1 64,7 37,7 62,4 47,4 36,2 23,8 12,6 4 Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado) 199.279 100 65,8 78,3 25,4 75,2 56,2 33,4 56,4 63,7 34,5 49,7 29,2 4,3 Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo completo 15.698.221 100 60,7 74 57,6 82,8 71,1 38,8 64,1 49,8 37,4 24,6 11,8 4,4 Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo parcial 3.129.699 100 62,1 77,4 45 80,7 69,7 35,1 59,9 55,2 41,6 34,5 12,3 4,4 Ocupación principal: Manual 4.323.473 100 48 66,7 46,4 78,3 66,8 27 50,7 44,2 29,4 23,7 8,6 3,7 Ocupación principal: No Manual 14.504.447 100 64,8 76,9 58,2 83,7 72,1 41,5 67,2 52,7 40,7 27 12,9 4,6 Ocupación principal: Trabajadores TIC 1.108.625 100 71,2 75,4 73 92,4 84 47,7 78 56,9 46,2 27,8 14 5,2 Ocupación principal: Otros trabajadores 17.719.295 100 60,3 74,5 54,4 81,8 70 37,6 62,5 50,3 37,6 26,1 11,8 4,3 Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 1.200 euros 2.881.526 100 52,9 69,9 34 75,7 59,1 26,9 56,8 48,3 33,7 28,7 9,5 3,7 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.200 a menos de 1.900 euros 3.423.125 100 54 73,8 38,7 74,3 61,4 31,2 54,7 51 35,7 27,6 8,5 3,9 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.900 a menos de 2.700 euros 4.616.473 100 54,1 75 43,2 76,9 63,4 30 58,9 50,7 33,6 30,9 9,2 4 Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.700 a menos de 3.900 euros 6.974.336 100 56,4 75,5 50,3 75,1 63,2 34 56,6 49,5 34,1 27,8 10,9 4,1 Ingresos mensuales netos del hogar: 3.900 o más euros 11.140.073 100 61,2 73,3 55,4 80,3 66,7 39,2 63,8 50,1 38,3 25,1 11,6 4,3 Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR 111.192 100 29,9 61,9 14,6 57,5 40,7 19,1 34,7 44,8 33,3 18,9 10 2,6 Notas: Situación laboral: es la autopercibida por el entrevistado. 2) Las preguntas de este bloque van dirigidas a los usuarios de internet en los últimos 12 meses. 3) Se han incluido subtotales según el tipo de contacto o interacción. 4) Media de tipo de contactos: es el número medio de interacciones realizadas de distinto tipo o finalidad (de las nueve analizadas). Fuente: Instituto Nacional de Estadística