Principales variables	Total
D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	31,14
D.8.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	78,9
D.8.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	15,24
D.8.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	36,83
D.8.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	6,26
D.8.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	9,64
D.8.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	4,19
D.8.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	42,8
D.8.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	53,89
D.8.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	7,04
D.8.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	22,63