Características socioeconómicas Razones declaradas Total Total Personas Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 4.548.570 Total Personas Porque no había servicio disponible vía página web 7 Total Personas Por falta de habilidades ó conocimientos 27,8 Total Personas Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 14,8 Total Personas Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 23,1 Total Personas Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 51,4 Total Personas Por otras razones 28,6 Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 75.380 Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta Porque no había servicio disponible vía página web 3,9 Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta Por falta de habilidades ó conocimientos 60,3 Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 18,3 Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 24,4 Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 65 Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta Por otras razones 32 Estudios terminados: Educación Primaria Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 440.269 Estudios terminados: Educación Primaria Porque no había servicio disponible vía página web 4,5 Estudios terminados: Educación Primaria Por falta de habilidades ó conocimientos 49,7 Estudios terminados: Educación Primaria Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 12,8 Estudios terminados: Educación Primaria Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 21,4 Estudios terminados: Educación Primaria Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 55,1 Estudios terminados: Educación Primaria Por otras razones 21,8 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 1.319.708 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria Porque no había servicio disponible vía página web 5,6 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria Por falta de habilidades ó conocimientos 31,4 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 14,8 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 16,4 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 56,2 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria Por otras razones 30,7 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 1.239.320 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria Porque no había servicio disponible vía página web 6,4 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria Por falta de habilidades ó conocimientos 27,3 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 15 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 22 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 49,7 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria Por otras razones 27,1 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 529.784 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior Porque no había servicio disponible vía página web 7,3 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior Por falta de habilidades ó conocimientos 15,2 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 10,9 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 26,1 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 50,1 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior Por otras razones 30,9 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 364.568 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes Porque no había servicio disponible vía página web 14,1 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes Por falta de habilidades ó conocimientos 22,5 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 18,6 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 35,8 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 37,7 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes Por otras razones 28,5 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 524.521 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes Porque no había servicio disponible vía página web 8,8 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes Por falta de habilidades ó conocimientos 15 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 15,7 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 30,7 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 50,6 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes Por otras razones 29,7 Estudios terminados: Doctorado universitario Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 46.136 Estudios terminados: Doctorado universitario Porque no había servicio disponible vía página web 11,6 Estudios terminados: Doctorado universitario Por falta de habilidades ó conocimientos 0,6 Estudios terminados: Doctorado universitario Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 31,7 Estudios terminados: Doctorado universitario Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 44,9 Estudios terminados: Doctorado universitario Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 45,3 Estudios terminados: Doctorado universitario Por otras razones 23,6 Estudios terminados: Otros Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 8.884 Estudios terminados: Otros Porque no había servicio disponible vía página web 0 Estudios terminados: Otros Por falta de habilidades ó conocimientos 46,2 Estudios terminados: Otros Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 8,1 Estudios terminados: Otros Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 0 Estudios terminados: Otros Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 8,1 Estudios terminados: Otros Por otras razones 53,8 Situación laboral: Activos ocupados Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 2.622.150 Situación laboral: Activos ocupados Porque no había servicio disponible vía página web 6,6 Situación laboral: Activos ocupados Por falta de habilidades ó conocimientos 24,7 Situación laboral: Activos ocupados Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 13,5 Situación laboral: Activos ocupados Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 22,3 Situación laboral: Activos ocupados Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 56,2 Situación laboral: Activos ocupados Por otras razones 24,9 Situación laboral: Activos parados Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 612.795 Situación laboral: Activos parados Porque no había servicio disponible vía página web 6,4 Situación laboral: Activos parados Por falta de habilidades ó conocimientos 32,4 Situación laboral: Activos parados Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 13,6 Situación laboral: Activos parados Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 21,5 Situación laboral: Activos parados Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 42,6 Situación laboral: Activos parados Por otras razones 38,6 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 373.735 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes Porque no había servicio disponible vía página web 14,2 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes Por falta de habilidades ó conocimientos 10,4 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 14,1 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 27,9 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 26,5 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes Por otras razones 49,2 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 203.948 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar Porque no había servicio disponible vía página web 1,4 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar Por falta de habilidades ó conocimientos 34,9 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 14 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 10,8 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 61,9 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar Por otras razones 32 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 606.117 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas Porque no había servicio disponible vía página web 4,1 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas Por falta de habilidades ó conocimientos 43,9 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 20,7 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 25,8 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 53,3 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas Por otras razones 24,5 Situación laboral: Otra situación laboral Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 129.824 Situación laboral: Otra situación laboral Porque no había servicio disponible vía página web 17,9 Situación laboral: Otra situación laboral Por falta de habilidades ó conocimientos 31,1 Situación laboral: Otra situación laboral Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 23,1 Situación laboral: Otra situación laboral Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 39,8 Situación laboral: Otra situación laboral Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 43,6 Situación laboral: Otra situación laboral Por otras razones 10,4 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 1.938.951 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena Porque no había servicio disponible vía página web 6,7 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena Por falta de habilidades ó conocimientos 25 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 14,3 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 24,1 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 51,3 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena Por otras razones 27,4 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 683.200 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia Porque no había servicio disponible vía página web 6,6 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia Por falta de habilidades ó conocimientos 23,9 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 11,2 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 17,4 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 70,1 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia Por otras razones 18 Ocupación principal: Manual Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 949.454 Ocupación principal: Manual Porque no había servicio disponible vía página web 4,6 Ocupación principal: Manual Por falta de habilidades ó conocimientos 29,5 Ocupación principal: Manual Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 13,4 Ocupación principal: Manual Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 16,6 Ocupación principal: Manual Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 60,2 Ocupación principal: Manual Por otras razones 23,8 Ocupación principal: No Manual Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 1.672.696 Ocupación principal: No Manual Porque no había servicio disponible vía página web 7,8 Ocupación principal: No Manual Por falta de habilidades ó conocimientos 22 Ocupación principal: No Manual Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 13,5 Ocupación principal: No Manual Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 25,6 Ocupación principal: No Manual Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 53,9 Ocupación principal: No Manual Por otras razones 25,5 Ocupación principal: Trabajadores TIC Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 68.622 Ocupación principal: Trabajadores TIC Porque no había servicio disponible vía página web 15,9 Ocupación principal: Trabajadores TIC Por falta de habilidades ó conocimientos 0 Ocupación principal: Trabajadores TIC Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 9,5 Ocupación principal: Trabajadores TIC Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 32 Ocupación principal: Trabajadores TIC Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 53,1 Ocupación principal: Trabajadores TIC Por otras razones 32,9 Ocupación principal: Otros trabajadores Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 2.553.528 Ocupación principal: Otros trabajadores Porque no había servicio disponible vía página web 6,4 Ocupación principal: Otros trabajadores Por falta de habilidades ó conocimientos 25,4 Ocupación principal: Otros trabajadores Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 13,6 Ocupación principal: Otros trabajadores Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 22,1 Ocupación principal: Otros trabajadores Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 56,3 Ocupación principal: Otros trabajadores Por otras razones 24,7 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 694.578 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros Porque no había servicio disponible vía página web 9,3 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros Por falta de habilidades ó conocimientos 26 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 13,1 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 21,3 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 39,3 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros Por otras razones 31,2 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 1.384.234 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros Porque no había servicio disponible vía página web 6,5 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros Por falta de habilidades ó conocimientos 32,2 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 14,8 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 23,3 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 53,2 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros Por otras razones 31 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 866.088 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros Porque no había servicio disponible vía página web 4,9 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros Por falta de habilidades ó conocimientos 26,1 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 13,8 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 23 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 59,6 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros Por otras razones 23,1 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 720.425 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros Porque no había servicio disponible vía página web 9,6 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros Por falta de habilidades ó conocimientos 18,7 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 11,1 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 34,5 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 56,8 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros Por otras razones 26,4 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 883.245 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR Porque no había servicio disponible vía página web 5,7 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR Por falta de habilidades ó conocimientos 31,2 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 20,1 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 15,2 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 45,8 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR Por otras razones 30,1