Clase de población	Comunidades y Ciudades Autónomas	Tipo de acción	Total
Total personas (16 a 74 años)	Total nacional	Total	35.236.585
Total personas (16 a 74 años)	Total nacional	Algún tipo de contacto o interacción	68,7
Total personas (16 a 74 años)	Total nacional	Obtener información de páginas web de la Administración	56,1
Total personas (16 a 74 años)	Total nacional	Descargar formularios oficiales	45,9
Total personas (16 a 74 años)	Total nacional	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	54,6
Total personas (16 a 74 años)	Total nacional	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	9,5
Total personas (16 a 74 años)	Andalucía	Total	6.367.970
Total personas (16 a 74 años)	Andalucía	Algún tipo de contacto o interacción	66,8
Total personas (16 a 74 años)	Andalucía	Obtener información de páginas web de la Administración	53,4
Total personas (16 a 74 años)	Andalucía	Descargar formularios oficiales	41,4
Total personas (16 a 74 años)	Andalucía	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	51,8
Total personas (16 a 74 años)	Andalucía	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	9,2
Total personas (16 a 74 años)	Aragón	Total	958.307
Total personas (16 a 74 años)	Aragón	Algún tipo de contacto o interacción	68,7
Total personas (16 a 74 años)	Aragón	Obtener información de páginas web de la Administración	56
Total personas (16 a 74 años)	Aragón	Descargar formularios oficiales	41,7
Total personas (16 a 74 años)	Aragón	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	53
Total personas (16 a 74 años)	Aragón	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	9,9
Total personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Total	756.307
Total personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Algún tipo de contacto o interacción	66,6
Total personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Obtener información de páginas web de la Administración	59,1
Total personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Descargar formularios oficiales	47,3
Total personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	49,9
Total personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,2
Total personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Total	933.756
Total personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Algún tipo de contacto o interacción	70
Total personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Obtener información de páginas web de la Administración	56,7
Total personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Descargar formularios oficiales	47,5
Total personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	51,7
Total personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	10,2
Total personas (16 a 74 años)	Canarias	Total	1.761.669
Total personas (16 a 74 años)	Canarias	Algún tipo de contacto o interacción	70,2
Total personas (16 a 74 años)	Canarias	Obtener información de páginas web de la Administración	56,6
Total personas (16 a 74 años)	Canarias	Descargar formularios oficiales	49,6
Total personas (16 a 74 años)	Canarias	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	54,4
Total personas (16 a 74 años)	Canarias	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,2
Total personas (16 a 74 años)	Cantabria	Total	438.109
Total personas (16 a 74 años)	Cantabria	Algún tipo de contacto o interacción	65,7
Total personas (16 a 74 años)	Cantabria	Obtener información de páginas web de la Administración	55
Total personas (16 a 74 años)	Cantabria	Descargar formularios oficiales	47
Total personas (16 a 74 años)	Cantabria	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	49
Total personas (16 a 74 años)	Cantabria	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	10,8
Total personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Total	1.733.373
Total personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Algún tipo de contacto o interacción	62,8
Total personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Obtener información de páginas web de la Administración	55,6
Total personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Descargar formularios oficiales	45,8
Total personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	48,2
Total personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	12,8
Total personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Total	1.515.409
Total personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Algún tipo de contacto o interacción	59,3
Total personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Obtener información de páginas web de la Administración	44,7
Total personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Descargar formularios oficiales	37,5
Total personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	48,9
Total personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	9,1
Total personas (16 a 74 años)	Cataluña	Total	5.664.787
Total personas (16 a 74 años)	Cataluña	Algún tipo de contacto o interacción	71,3
Total personas (16 a 74 años)	Cataluña	Obtener información de páginas web de la Administración	57,3
Total personas (16 a 74 años)	Cataluña	Descargar formularios oficiales	48,1
Total personas (16 a 74 años)	Cataluña	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	56,4
Total personas (16 a 74 años)	Cataluña	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11
Total personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Total	3.772.180
Total personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Algún tipo de contacto o interacción	70,5
Total personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Obtener información de páginas web de la Administración	57
Total personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Descargar formularios oficiales	48,1
Total personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	56,8
Total personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	8,8
Total personas (16 a 74 años)	Extremadura	Total	784.284
Total personas (16 a 74 años)	Extremadura	Algún tipo de contacto o interacción	63,6
Total personas (16 a 74 años)	Extremadura	Obtener información de páginas web de la Administración	51,7
Total personas (16 a 74 años)	Extremadura	Descargar formularios oficiales	44,6
Total personas (16 a 74 años)	Extremadura	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	47,1
Total personas (16 a 74 años)	Extremadura	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	6,5
Total personas (16 a 74 años)	Galicia	Total	1.978.271
Total personas (16 a 74 años)	Galicia	Algún tipo de contacto o interacción	64,5
Total personas (16 a 74 años)	Galicia	Obtener información de páginas web de la Administración	53,5
Total personas (16 a 74 años)	Galicia	Descargar formularios oficiales	44,8
Total personas (16 a 74 años)	Galicia	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	51,8
Total personas (16 a 74 años)	Galicia	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	10,7
Total personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Total	5.021.326
Total personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Algún tipo de contacto o interacción	75,9
Total personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Obtener información de páginas web de la Administración	63,5
Total personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Descargar formularios oficiales	51,9
Total personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	64,8
Total personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	7,6
Total personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Total	1.125.484
Total personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Algún tipo de contacto o interacción	65
Total personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Obtener información de páginas web de la Administración	52,8
Total personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Descargar formularios oficiales	40,2
Total personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	51,4
Total personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,1
Total personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Total	480.526
Total personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Algún tipo de contacto o interacción	63
Total personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Obtener información de páginas web de la Administración	54,2
Total personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Descargar formularios oficiales	43,1
Total personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	45,5
Total personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	7,4
Total personas (16 a 74 años)	País Vasco	Total	1.593.729
Total personas (16 a 74 años)	País Vasco	Algún tipo de contacto o interacción	66,2
Total personas (16 a 74 años)	País Vasco	Obtener información de páginas web de la Administración	54,6
Total personas (16 a 74 años)	País Vasco	Descargar formularios oficiales	43,6
Total personas (16 a 74 años)	País Vasco	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	52,8
Total personas (16 a 74 años)	País Vasco	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	6,1
Total personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Total	231.821
Total personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Algún tipo de contacto o interacción	67,5
Total personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Obtener información de páginas web de la Administración	54,3
Total personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Descargar formularios oficiales	44,7
Total personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	52,6
Total personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	10,6
Total personas (16 a 74 años)	Ceuta	Total	58.829
Total personas (16 a 74 años)	Ceuta	Algún tipo de contacto o interacción	70,8
Total personas (16 a 74 años)	Ceuta	Obtener información de páginas web de la Administración	61,8
Total personas (16 a 74 años)	Ceuta	Descargar formularios oficiales	45,3
Total personas (16 a 74 años)	Ceuta	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	51,9
Total personas (16 a 74 años)	Ceuta	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	19,9
Total personas (16 a 74 años)	Melilla	Total	60.448
Total personas (16 a 74 años)	Melilla	Algún tipo de contacto o interacción	81,8
Total personas (16 a 74 años)	Melilla	Obtener información de páginas web de la Administración	63,7
Total personas (16 a 74 años)	Melilla	Descargar formularios oficiales	63,4
Total personas (16 a 74 años)	Melilla	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	60,3
Total personas (16 a 74 años)	Melilla	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	7,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Total	33.295.444
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Algún tipo de contacto o interacción	72,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Obtener información de páginas web de la Administración	59,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Descargar formularios oficiales	48,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	57,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	10,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Total	5.956.711
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Algún tipo de contacto o interacción	71,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Obtener información de páginas web de la Administración	57
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Descargar formularios oficiales	44,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	55,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	9,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Total	912.877
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Algún tipo de contacto o interacción	72,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Obtener información de páginas web de la Administración	58,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Descargar formularios oficiales	43,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	55,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	10,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Total	705.280
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Algún tipo de contacto o interacción	71,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Obtener información de páginas web de la Administración	63,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Descargar formularios oficiales	50,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	53,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	12,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Total	902.659
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Algún tipo de contacto o interacción	72,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Obtener información de páginas web de la Administración	58,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Descargar formularios oficiales	49,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	53,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	10,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Total	1.649.246
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Algún tipo de contacto o interacción	75
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Obtener información de páginas web de la Administración	60,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Descargar formularios oficiales	53
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	58,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	12
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Total	406.095
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Algún tipo de contacto o interacción	70,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Obtener información de páginas web de la Administración	59,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Descargar formularios oficiales	50,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	52,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Total	1.618.535
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Algún tipo de contacto o interacción	67,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Obtener información de páginas web de la Administración	59,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Descargar formularios oficiales	49,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	51,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	13,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Total	1.403.451
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Algún tipo de contacto o interacción	64
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Obtener información de páginas web de la Administración	48,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Descargar formularios oficiales	40,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	52,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	9,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Total	5.455.602
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Algún tipo de contacto o interacción	74,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Obtener información de páginas web de la Administración	59,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Descargar formularios oficiales	49,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	58,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Total	3.585.866
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Algún tipo de contacto o interacción	74,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Obtener información de páginas web de la Administración	60
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Descargar formularios oficiales	50,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	59,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	9,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Total	718.543
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Algún tipo de contacto o interacción	69,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Obtener información de páginas web de la Administración	56,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Descargar formularios oficiales	48,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	51,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	7,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Total	1.804.316
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Algún tipo de contacto o interacción	70,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Obtener información de páginas web de la Administración	58,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Descargar formularios oficiales	49,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	56,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Total	4.827.863
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Algún tipo de contacto o interacción	79
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Obtener información de páginas web de la Administración	66
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Descargar formularios oficiales	54
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	67,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	7,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Total	1.072.144
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Algún tipo de contacto o interacción	68,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Obtener información de páginas web de la Administración	55,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Descargar formularios oficiales	42,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	53,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Total	452.687
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Algún tipo de contacto o interacción	66,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Obtener información de páginas web de la Administración	57,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Descargar formularios oficiales	45,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	48,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	7,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Total	1.493.214
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Algún tipo de contacto o interacción	70,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Obtener información de páginas web de la Administración	58,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Descargar formularios oficiales	46,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	56,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	6,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Total	216.192
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Algún tipo de contacto o interacción	72,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Obtener información de páginas web de la Administración	58,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Descargar formularios oficiales	48
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	56,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Total	55.286
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Algún tipo de contacto o interacción	75,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Obtener información de páginas web de la Administración	65,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Descargar formularios oficiales	48,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	55,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	21,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Total	58.877
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Algún tipo de contacto o interacción	84
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Obtener información de páginas web de la Administración	65,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Descargar formularios oficiales	65,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	61,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Total	33.086.280
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Algún tipo de contacto o interacción	73,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Obtener información de páginas web de la Administración	59,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Descargar formularios oficiales	48,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	58,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	9,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Total	5.911.740
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Algún tipo de contacto o interacción	71,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Obtener información de páginas web de la Administración	57,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Descargar formularios oficiales	44,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	55,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	9,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Total	908.561
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Algún tipo de contacto o interacción	72,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Obtener información de páginas web de la Administración	58,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Descargar formularios oficiales	43,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	55,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	10
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Total	700.125
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Algún tipo de contacto o interacción	71,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Obtener información de páginas web de la Administración	63,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Descargar formularios oficiales	50,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	53,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Total	887.948
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Algún tipo de contacto o interacción	73,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Obtener información de páginas web de la Administración	59,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Descargar formularios oficiales	49,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	54,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	9,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Total	1.644.080
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Algún tipo de contacto o interacción	75,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Obtener información de páginas web de la Administración	60,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Descargar formularios oficiales	53,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	58,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Total	405.096
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Algún tipo de contacto o interacción	71
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Obtener información de páginas web de la Administración	59,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Descargar formularios oficiales	50,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	53
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Total	1.607.471
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Algún tipo de contacto o interacción	67,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Obtener información de páginas web de la Administración	59,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Descargar formularios oficiales	49,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	52
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	13,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Total	1.395.239
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Algún tipo de contacto o interacción	64,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Obtener información de páginas web de la Administración	48,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Descargar formularios oficiales	40,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	53,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	9,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Total	5.407.463
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Algún tipo de contacto o interacción	74,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Obtener información de páginas web de la Administración	59,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Descargar formularios oficiales	50,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	59,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Total	3.576.327
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Algún tipo de contacto o interacción	74,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Obtener información de páginas web de la Administración	60,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Descargar formularios oficiales	50,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	60
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	9,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Total	712.541
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Algún tipo de contacto o interacción	69,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Obtener información de páginas web de la Administración	56,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Descargar formularios oficiales	48,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	51,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	6,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Total	1.783.720
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Algún tipo de contacto o interacción	71,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Obtener información de páginas web de la Administración	59,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Descargar formularios oficiales	49,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	57,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Total	4.812.972
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Algún tipo de contacto o interacción	79,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Obtener información de páginas web de la Administración	66,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Descargar formularios oficiales	54,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	67,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	7,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Total	1.067.045
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Algún tipo de contacto o interacción	68,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Obtener información de páginas web de la Administración	55,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Descargar formularios oficiales	42,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	54,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Total	449.947
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Algún tipo de contacto o interacción	67,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Obtener información de páginas web de la Administración	57,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Descargar formularios oficiales	46
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	48,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	7,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Total	1.487.472
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Algún tipo de contacto o interacción	70,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Obtener información de páginas web de la Administración	58,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Descargar formularios oficiales	46,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	56,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	6,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Total	214.370
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Algún tipo de contacto o interacción	72,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Obtener información de páginas web de la Administración	58,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Descargar formularios oficiales	48,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	56,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Total	55.286
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Algún tipo de contacto o interacción	75,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Obtener información de páginas web de la Administración	65,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Descargar formularios oficiales	48,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	55,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	21,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Total	58.877
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Algún tipo de contacto o interacción	84
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Obtener información de páginas web de la Administración	65,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Descargar formularios oficiales	65,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	61,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos	8