Principales variables	Total
C.1.A % de empresas que utilizan software de planificación de recursos empresariales (ERP) (1)	14,65
C.1.B % de empresas que utilizan software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) (1)	9,88
C.1.C % de empresas que utilizan software de inteligencia de negocios (BI) (1)	3,88
C.2 % de empresas que realizan analítica de datos por parte de sus propios empleados (1)	8,52
C.3.A % de empresas que realizan analítica sobre datos de registros de transacciones (2)	75,37
C.3.B % de empresas que realizan analítica sobre datos de clientes (2)	56,34
C.3.C % de empresas que realizan analítica sobre datos de redes sociales (2)	44,29
C.3.D % de empresas que realizan analítica en datos web (2)	26,86
C.3.E % de empresas que realizan analítica sobre datos de ubicación a partir del uso de dispositivos portátiles o vehículos (2)	20,5
C.3.F % de empresas que realizan analítica sobre datos de dispositivos inteligentes o sensores (2)	11,54
C.3.G % de empresas que realizan analítica sobre datos abiertos de autoridades gubernamentales (2)	21,59
C.3.H % de empresas que realizan analítica sobre datos de satélites (2)	11,58
C.4 % de empresas para las cuales un tercero realiza la analítica de datos (1)	7,54