Principales variables;Total
D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);31,14
D.8.1.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);78,9
D.8.1.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);15,24
D.8.1.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);36,83
D.8.1.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);6,26
D.8.1.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);9,64
D.8.1.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);4,19
D.8.1.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);42,8
D.8.1.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);53,89
D.8.1.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);7,04
D.8.1.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);22,63