Clase de población;Comunidades y Ciudades Autónomas;Problemas al comprar;Total
Total de personas (16 a 74 años);Total nacional;Total;35.236.585
Total de personas (16 a 74 años);Total nacional;Algún problema;26,1
Total de personas (16 a 74 años);Total nacional;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;9
Total de personas (16 a 74 años);Total nacional;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;8,3
Total de personas (16 a 74 años);Total nacional;Retrasos en la entrega;15,9
Total de personas (16 a 74 años);Total nacional;Costes finales superiores a los indicados;2,7
Total de personas (16 a 74 años);Total nacional;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;7,4
Total de personas (16 a 74 años);Total nacional;Problemas relacionados con el fraude;2,8
Total de personas (16 a 74 años);Total nacional;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4,3
Total de personas (16 a 74 años);Total nacional;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3,1
Total de personas (16 a 74 años);Total nacional;Otros problemas;2,3
Total de personas (16 a 74 años);Andalucía;Total;6.367.970
Total de personas (16 a 74 años);Andalucía;Algún problema;25,1
Total de personas (16 a 74 años);Andalucía;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;8,6
Total de personas (16 a 74 años);Andalucía;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;8
Total de personas (16 a 74 años);Andalucía;Retrasos en la entrega;16,2
Total de personas (16 a 74 años);Andalucía;Costes finales superiores a los indicados;2,8
Total de personas (16 a 74 años);Andalucía;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;8,6
Total de personas (16 a 74 años);Andalucía;Problemas relacionados con el fraude;2,9
Total de personas (16 a 74 años);Andalucía;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3,9
Total de personas (16 a 74 años);Andalucía;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2,7
Total de personas (16 a 74 años);Andalucía;Otros problemas;2,7
Total de personas (16 a 74 años);Aragón;Total;958.307
Total de personas (16 a 74 años);Aragón;Algún problema;28,8
Total de personas (16 a 74 años);Aragón;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;9,1
Total de personas (16 a 74 años);Aragón;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;10,2
Total de personas (16 a 74 años);Aragón;Retrasos en la entrega;18
Total de personas (16 a 74 años);Aragón;Costes finales superiores a los indicados;2,4
Total de personas (16 a 74 años);Aragón;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;9,4
Total de personas (16 a 74 años);Aragón;Problemas relacionados con el fraude;2,5
Total de personas (16 a 74 años);Aragón;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4,2
Total de personas (16 a 74 años);Aragón;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3,2
Total de personas (16 a 74 años);Aragón;Otros problemas;1,6
Total de personas (16 a 74 años);Asturias, Principado de;Total;756.307
Total de personas (16 a 74 años);Asturias, Principado de;Algún problema;24,3
Total de personas (16 a 74 años);Asturias, Principado de;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;9
Total de personas (16 a 74 años);Asturias, Principado de;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;6,9
Total de personas (16 a 74 años);Asturias, Principado de;Retrasos en la entrega;12,8
Total de personas (16 a 74 años);Asturias, Principado de;Costes finales superiores a los indicados;2,7
Total de personas (16 a 74 años);Asturias, Principado de;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;6,2
Total de personas (16 a 74 años);Asturias, Principado de;Problemas relacionados con el fraude;2,7
Total de personas (16 a 74 años);Asturias, Principado de;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3,8
Total de personas (16 a 74 años);Asturias, Principado de;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,8
Total de personas (16 a 74 años);Asturias, Principado de;Otros problemas;2,6
Total de personas (16 a 74 años);Balears, Illes;Total;933.756
Total de personas (16 a 74 años);Balears, Illes;Algún problema;27,7
Total de personas (16 a 74 años);Balears, Illes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;8,9
Total de personas (16 a 74 años);Balears, Illes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;7,6
Total de personas (16 a 74 años);Balears, Illes;Retrasos en la entrega;16,3
Total de personas (16 a 74 años);Balears, Illes;Costes finales superiores a los indicados;4,4
Total de personas (16 a 74 años);Balears, Illes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;8,7
Total de personas (16 a 74 años);Balears, Illes;Problemas relacionados con el fraude;2,8
Total de personas (16 a 74 años);Balears, Illes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5,9
Total de personas (16 a 74 años);Balears, Illes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;7,1
Total de personas (16 a 74 años);Balears, Illes;Otros problemas;4,6
Total de personas (16 a 74 años);Canarias;Total;1.761.669
Total de personas (16 a 74 años);Canarias;Algún problema;22,8
Total de personas (16 a 74 años);Canarias;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;4,6
Total de personas (16 a 74 años);Canarias;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;5,5
Total de personas (16 a 74 años);Canarias;Retrasos en la entrega;17,6
Total de personas (16 a 74 años);Canarias;Costes finales superiores a los indicados;5,2
Total de personas (16 a 74 años);Canarias;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;4,2
Total de personas (16 a 74 años);Canarias;Problemas relacionados con el fraude;2
Total de personas (16 a 74 años);Canarias;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3,2
Total de personas (16 a 74 años);Canarias;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;9,9
Total de personas (16 a 74 años);Canarias;Otros problemas;4,4
Total de personas (16 a 74 años);Cantabria;Total;438.109
Total de personas (16 a 74 años);Cantabria;Algún problema;23,1
Total de personas (16 a 74 años);Cantabria;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;9,8
Total de personas (16 a 74 años);Cantabria;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;7,2
Total de personas (16 a 74 años);Cantabria;Retrasos en la entrega;12,9
Total de personas (16 a 74 años);Cantabria;Costes finales superiores a los indicados;2
Total de personas (16 a 74 años);Cantabria;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;6
Total de personas (16 a 74 años);Cantabria;Problemas relacionados con el fraude;3,3
Total de personas (16 a 74 años);Cantabria;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4,5
Total de personas (16 a 74 años);Cantabria;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2,4
Total de personas (16 a 74 años);Cantabria;Otros problemas;2,2
Total de personas (16 a 74 años);Castilla y León;Total;1.733.373
Total de personas (16 a 74 años);Castilla y León;Algún problema;22,5
Total de personas (16 a 74 años);Castilla y León;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;7,9
Total de personas (16 a 74 años);Castilla y León;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;7,6
Total de personas (16 a 74 años);Castilla y León;Retrasos en la entrega;14
Total de personas (16 a 74 años);Castilla y León;Costes finales superiores a los indicados;1,2
Total de personas (16 a 74 años);Castilla y León;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;7,1
Total de personas (16 a 74 años);Castilla y León;Problemas relacionados con el fraude;3,2
Total de personas (16 a 74 años);Castilla y León;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3,6
Total de personas (16 a 74 años);Castilla y León;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2,3
Total de personas (16 a 74 años);Castilla y León;Otros problemas;1,7
Total de personas (16 a 74 años);Castilla-La Mancha;Total;1.515.409
Total de personas (16 a 74 años);Castilla-La Mancha;Algún problema;25,4
Total de personas (16 a 74 años);Castilla-La Mancha;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;10,6
Total de personas (16 a 74 años);Castilla-La Mancha;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;7,5
Total de personas (16 a 74 años);Castilla-La Mancha;Retrasos en la entrega;17
Total de personas (16 a 74 años);Castilla-La Mancha;Costes finales superiores a los indicados;2,4
Total de personas (16 a 74 años);Castilla-La Mancha;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;7
Total de personas (16 a 74 años);Castilla-La Mancha;Problemas relacionados con el fraude;2
Total de personas (16 a 74 años);Castilla-La Mancha;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4,9
Total de personas (16 a 74 años);Castilla-La Mancha;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2,5
Total de personas (16 a 74 años);Castilla-La Mancha;Otros problemas;3,9
Total de personas (16 a 74 años);Cataluña;Total;5.664.787
Total de personas (16 a 74 años);Cataluña;Algún problema;28,2
Total de personas (16 a 74 años);Cataluña;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;9
Total de personas (16 a 74 años);Cataluña;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;8,8
Total de personas (16 a 74 años);Cataluña;Retrasos en la entrega;16,7
Total de personas (16 a 74 años);Cataluña;Costes finales superiores a los indicados;2,5
Total de personas (16 a 74 años);Cataluña;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;8,7
Total de personas (16 a 74 años);Cataluña;Problemas relacionados con el fraude;2,9
Total de personas (16 a 74 años);Cataluña;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3,8
Total de personas (16 a 74 años);Cataluña;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3,2
Total de personas (16 a 74 años);Cataluña;Otros problemas;1,3
Total de personas (16 a 74 años);Comunitat Valenciana;Total;3.772.180
Total de personas (16 a 74 años);Comunitat Valenciana;Algún problema;23,8
Total de personas (16 a 74 años);Comunitat Valenciana;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;7,8
Total de personas (16 a 74 años);Comunitat Valenciana;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;8,9
Total de personas (16 a 74 años);Comunitat Valenciana;Retrasos en la entrega;13,7
Total de personas (16 a 74 años);Comunitat Valenciana;Costes finales superiores a los indicados;1,7
Total de personas (16 a 74 años);Comunitat Valenciana;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;5,3
Total de personas (16 a 74 años);Comunitat Valenciana;Problemas relacionados con el fraude;1,9
Total de personas (16 a 74 años);Comunitat Valenciana;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4,5
Total de personas (16 a 74 años);Comunitat Valenciana;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2,1
Total de personas (16 a 74 años);Comunitat Valenciana;Otros problemas;1,5
Total de personas (16 a 74 años);Extremadura;Total;784.284
Total de personas (16 a 74 años);Extremadura;Algún problema;22,8
Total de personas (16 a 74 años);Extremadura;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;7,5
Total de personas (16 a 74 años);Extremadura;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;6
Total de personas (16 a 74 años);Extremadura;Retrasos en la entrega;11,7
Total de personas (16 a 74 años);Extremadura;Costes finales superiores a los indicados;1,3
Total de personas (16 a 74 años);Extremadura;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;5,7
Total de personas (16 a 74 años);Extremadura;Problemas relacionados con el fraude;2,4
Total de personas (16 a 74 años);Extremadura;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,9
Total de personas (16 a 74 años);Extremadura;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2,1
Total de personas (16 a 74 años);Extremadura;Otros problemas;1,1
Total de personas (16 a 74 años);Galicia;Total;1.978.271
Total de personas (16 a 74 años);Galicia;Algún problema;26,9
Total de personas (16 a 74 años);Galicia;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;9,9
Total de personas (16 a 74 años);Galicia;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;8,3
Total de personas (16 a 74 años);Galicia;Retrasos en la entrega;15,9
Total de personas (16 a 74 años);Galicia;Costes finales superiores a los indicados;2,2
Total de personas (16 a 74 años);Galicia;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;5,8
Total de personas (16 a 74 años);Galicia;Problemas relacionados con el fraude;3,8
Total de personas (16 a 74 años);Galicia;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5
Total de personas (16 a 74 años);Galicia;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2,4
Total de personas (16 a 74 años);Galicia;Otros problemas;1,9
Total de personas (16 a 74 años);Madrid, Comunidad de;Total;5.021.326
Total de personas (16 a 74 años);Madrid, Comunidad de;Algún problema;29,9
Total de personas (16 a 74 años);Madrid, Comunidad de;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;12,2
Total de personas (16 a 74 años);Madrid, Comunidad de;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;9,5
Total de personas (16 a 74 años);Madrid, Comunidad de;Retrasos en la entrega;16,5
Total de personas (16 a 74 años);Madrid, Comunidad de;Costes finales superiores a los indicados;3,5
Total de personas (16 a 74 años);Madrid, Comunidad de;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;7,6
Total de personas (16 a 74 años);Madrid, Comunidad de;Problemas relacionados con el fraude;3,4
Total de personas (16 a 74 años);Madrid, Comunidad de;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4,9
Total de personas (16 a 74 años);Madrid, Comunidad de;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2,1
Total de personas (16 a 74 años);Madrid, Comunidad de;Otros problemas;2,9
Total de personas (16 a 74 años);Murcia, Región de;Total;1.125.484
Total de personas (16 a 74 años);Murcia, Región de;Algún problema;29,6
Total de personas (16 a 74 años);Murcia, Región de;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;9,9
Total de personas (16 a 74 años);Murcia, Región de;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;9,9
Total de personas (16 a 74 años);Murcia, Región de;Retrasos en la entrega;20,3
Total de personas (16 a 74 años);Murcia, Región de;Costes finales superiores a los indicados;3
Total de personas (16 a 74 años);Murcia, Región de;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;9,9
Total de personas (16 a 74 años);Murcia, Región de;Problemas relacionados con el fraude;5
Total de personas (16 a 74 años);Murcia, Región de;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6,3
Total de personas (16 a 74 años);Murcia, Región de;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4,7
Total de personas (16 a 74 años);Murcia, Región de;Otros problemas;2
Total de personas (16 a 74 años);Navarra, Comunidad Foral de;Total;480.526
Total de personas (16 a 74 años);Navarra, Comunidad Foral de;Algún problema;21,7
Total de personas (16 a 74 años);Navarra, Comunidad Foral de;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;7,2
Total de personas (16 a 74 años);Navarra, Comunidad Foral de;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;7,1
Total de personas (16 a 74 años);Navarra, Comunidad Foral de;Retrasos en la entrega;13
Total de personas (16 a 74 años);Navarra, Comunidad Foral de;Costes finales superiores a los indicados;2,1
Total de personas (16 a 74 años);Navarra, Comunidad Foral de;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;8,2
Total de personas (16 a 74 años);Navarra, Comunidad Foral de;Problemas relacionados con el fraude;3
Total de personas (16 a 74 años);Navarra, Comunidad Foral de;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3,7
Total de personas (16 a 74 años);Navarra, Comunidad Foral de;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,4
Total de personas (16 a 74 años);Navarra, Comunidad Foral de;Otros problemas;2
Total de personas (16 a 74 años);País Vasco;Total;1.593.729
Total de personas (16 a 74 años);País Vasco;Algún problema;22,4
Total de personas (16 a 74 años);País Vasco;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;8,3
Total de personas (16 a 74 años);País Vasco;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;7,7
Total de personas (16 a 74 años);País Vasco;Retrasos en la entrega;13,2
Total de personas (16 a 74 años);País Vasco;Costes finales superiores a los indicados;1,8
Total de personas (16 a 74 años);País Vasco;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;7,4
Total de personas (16 a 74 años);País Vasco;Problemas relacionados con el fraude;2,3
Total de personas (16 a 74 años);País Vasco;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3,9
Total de personas (16 a 74 años);País Vasco;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2,2
Total de personas (16 a 74 años);País Vasco;Otros problemas;1,3
Total de personas (16 a 74 años);Rioja, La;Total;231.821
Total de personas (16 a 74 años);Rioja, La;Algún problema;18,8
Total de personas (16 a 74 años);Rioja, La;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;5,4
Total de personas (16 a 74 años);Rioja, La;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;4,9
Total de personas (16 a 74 años);Rioja, La;Retrasos en la entrega;11,6
Total de personas (16 a 74 años);Rioja, La;Costes finales superiores a los indicados;1,8
Total de personas (16 a 74 años);Rioja, La;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;6,1
Total de personas (16 a 74 años);Rioja, La;Problemas relacionados con el fraude;2,4
Total de personas (16 a 74 años);Rioja, La;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,9
Total de personas (16 a 74 años);Rioja, La;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2,4
Total de personas (16 a 74 años);Rioja, La;Otros problemas;1,6
Total de personas (16 a 74 años);Ceuta;Total;58.829
Total de personas (16 a 74 años);Ceuta;Algún problema;29,7
Total de personas (16 a 74 años);Ceuta;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;9,8
Total de personas (16 a 74 años);Ceuta;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;10,8
Total de personas (16 a 74 años);Ceuta;Retrasos en la entrega;27,9
Total de personas (16 a 74 años);Ceuta;Costes finales superiores a los indicados;2,8
Total de personas (16 a 74 años);Ceuta;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;2,2
Total de personas (16 a 74 años);Ceuta;Problemas relacionados con el fraude;2,9
Total de personas (16 a 74 años);Ceuta;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7,3
Total de personas (16 a 74 años);Ceuta;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;0,9
Total de personas (16 a 74 años);Ceuta;Otros problemas;8,8
Total de personas (16 a 74 años);Melilla;Total;60.448
Total de personas (16 a 74 años);Melilla;Algún problema;47,5
Total de personas (16 a 74 años);Melilla;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;9,6
Total de personas (16 a 74 años);Melilla;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;19,8
Total de personas (16 a 74 años);Melilla;Retrasos en la entrega;38,2
Total de personas (16 a 74 años);Melilla;Costes finales superiores a los indicados;6
Total de personas (16 a 74 años);Melilla;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;6,1
Total de personas (16 a 74 años);Melilla;Problemas relacionados con el fraude;1,3
Total de personas (16 a 74 años);Melilla;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4
Total de personas (16 a 74 años);Melilla;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;11,3
Total de personas (16 a 74 años);Melilla;Otros problemas;6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total nacional;Total;19.457.524
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total nacional;Algún problema;47,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total nacional;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;16,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total nacional;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;15,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total nacional;Retrasos en la entrega;28,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total nacional;Costes finales superiores a los indicados;4,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total nacional;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;13,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total nacional;Problemas relacionados con el fraude;5,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total nacional;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total nacional;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total nacional;Otros problemas;4,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Andalucía;Total;3.383.543
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Andalucía;Algún problema;47,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Andalucía;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;16,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Andalucía;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;15,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Andalucía;Retrasos en la entrega;30,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Andalucía;Costes finales superiores a los indicados;5,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Andalucía;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;16,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Andalucía;Problemas relacionados con el fraude;5,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Andalucía;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Andalucía;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Andalucía;Otros problemas;5,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Aragón;Total;535.088
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Aragón;Algún problema;51,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Aragón;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;16,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Aragón;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;18,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Aragón;Retrasos en la entrega;32,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Aragón;Costes finales superiores a los indicados;4,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Aragón;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;16,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Aragón;Problemas relacionados con el fraude;4,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Aragón;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Aragón;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Aragón;Otros problemas;2,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Total;406.567
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Algún problema;45,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;16,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;12,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Retrasos en la entrega;23,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Costes finales superiores a los indicados;5,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;11,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Problemas relacionados con el fraude;5,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Otros problemas;4,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Total;517.404
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Algún problema;50
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;16,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;13,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Retrasos en la entrega;29,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Costes finales superiores a los indicados;7,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;15,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Problemas relacionados con el fraude;5,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;10,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;12,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Otros problemas;8,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Canarias;Total;642.785
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Canarias;Algún problema;62,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Canarias;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;12,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Canarias;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;15
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Canarias;Retrasos en la entrega;48,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Canarias;Costes finales superiores a los indicados;14,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Canarias;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;11,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Canarias;Problemas relacionados con el fraude;5,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Canarias;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;8,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Canarias;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;27
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Canarias;Otros problemas;12
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cantabria;Total;245.419
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cantabria;Algún problema;41,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cantabria;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;17,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cantabria;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;12,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cantabria;Retrasos en la entrega;23
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cantabria;Costes finales superiores a los indicados;3,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cantabria;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;10,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cantabria;Problemas relacionados con el fraude;5,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cantabria;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cantabria;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cantabria;Otros problemas;3,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla y León;Total;936.994
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla y León;Algún problema;41,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla y León;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;14,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla y León;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;14,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla y León;Retrasos en la entrega;25,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla y León;Costes finales superiores a los indicados;2,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla y León;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;13,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla y León;Problemas relacionados con el fraude;5,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla y León;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla y León;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla y León;Otros problemas;3,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Total;805.590
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Algún problema;47,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;20
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;14,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Retrasos en la entrega;32,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Costes finales superiores a los indicados;4,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;13,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Problemas relacionados con el fraude;3,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;9,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Otros problemas;7,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cataluña;Total;3.380.921
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cataluña;Algún problema;47,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cataluña;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;15
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cataluña;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;14,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cataluña;Retrasos en la entrega;28
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cataluña;Costes finales superiores a los indicados;4,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cataluña;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;14,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cataluña;Problemas relacionados con el fraude;4,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cataluña;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cataluña;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Cataluña;Otros problemas;2,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Total;2.103.178
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Algún problema;42,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;14,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Retrasos en la entrega;24,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Costes finales superiores a los indicados;3,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;9,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Problemas relacionados con el fraude;3,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;8,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Otros problemas;2,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Extremadura;Total;406.098
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Extremadura;Algún problema;44,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Extremadura;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;14,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Extremadura;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;11,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Extremadura;Retrasos en la entrega;22,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Extremadura;Costes finales superiores a los indicados;2,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Extremadura;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;11
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Extremadura;Problemas relacionados con el fraude;4,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Extremadura;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Extremadura;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Extremadura;Otros problemas;2,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Galicia;Total;1.039.006
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Galicia;Algún problema;51,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Galicia;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;18,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Galicia;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;15,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Galicia;Retrasos en la entrega;30,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Galicia;Costes finales superiores a los indicados;4,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Galicia;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;11,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Galicia;Problemas relacionados con el fraude;7,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Galicia;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;9,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Galicia;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Galicia;Otros problemas;3,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Total;3.095.010
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Algún problema;48,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;19,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;15,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Retrasos en la entrega;26,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Costes finales superiores a los indicados;5,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;12,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Problemas relacionados con el fraude;5,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Otros problemas;4,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Total;598.238
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Algún problema;55,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;18,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;18,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Retrasos en la entrega;38,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Costes finales superiores a los indicados;5,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;18,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Problemas relacionados con el fraude;9,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;11,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;8,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Otros problemas;3,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Total;274.017
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Algún problema;38,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;12,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;12,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Retrasos en la entrega;22,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Costes finales superiores a los indicados;3,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;14,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Problemas relacionados con el fraude;5,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Otros problemas;3,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;País Vasco;Total;907.285
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;País Vasco;Algún problema;39,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;País Vasco;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;14,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;País Vasco;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;13,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;País Vasco;Retrasos en la entrega;23,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;País Vasco;Costes finales superiores a los indicados;3,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;País Vasco;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;12,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;País Vasco;Problemas relacionados con el fraude;4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;País Vasco;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;País Vasco;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;País Vasco;Otros problemas;2,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Rioja, La;Total;119.394
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Rioja, La;Algún problema;36,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Rioja, La;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;10,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Rioja, La;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;9,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Rioja, La;Retrasos en la entrega;22,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Rioja, La;Costes finales superiores a los indicados;3,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Rioja, La;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;11,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Rioja, La;Problemas relacionados con el fraude;4,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Rioja, La;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Rioja, La;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Rioja, La;Otros problemas;3,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Ceuta;Total;27.410
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Ceuta;Algún problema;63,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Ceuta;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;21,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Ceuta;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;23,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Ceuta;Retrasos en la entrega;59,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Ceuta;Costes finales superiores a los indicados;6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Ceuta;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;4,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Ceuta;Problemas relacionados con el fraude;6,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Ceuta;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;15,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Ceuta;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Ceuta;Otros problemas;18,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Melilla;Total;33.577
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Melilla;Algún problema;85,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Melilla;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;17,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Melilla;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;35,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Melilla;Retrasos en la entrega;68,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Melilla;Costes finales superiores a los indicados;10,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Melilla;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;11
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Melilla;Problemas relacionados con el fraude;2,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Melilla;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Melilla;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;20,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Melilla;Otros problemas;10,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Total nacional;Total;9.190.967
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Total nacional;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Total nacional;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;34,6
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Total nacional;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;31,9
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Total nacional;Retrasos en la entrega;60,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Total nacional;Costes finales superiores a los indicados;10,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Total nacional;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;28,5
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Total nacional;Problemas relacionados con el fraude;10,9
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Total nacional;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;16,4
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Total nacional;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;11,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Total nacional;Otros problemas;8,9
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Andalucía;Total;1.598.922
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Andalucía;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Andalucía;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;34,4
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Andalucía;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;32
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Andalucía;Retrasos en la entrega;64,5
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Andalucía;Costes finales superiores a los indicados;11,1
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Andalucía;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;34,3
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Andalucía;Problemas relacionados con el fraude;11,4
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Andalucía;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;15,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Andalucía;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;10,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Andalucía;Otros problemas;10,9
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Aragón;Total;275.666
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Aragón;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Aragón;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;31,5
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Aragón;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;35,4
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Aragón;Retrasos en la entrega;62,6
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Aragón;Costes finales superiores a los indicados;8,4
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Aragón;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;32,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Aragón;Problemas relacionados con el fraude;8,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Aragón;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;14,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Aragón;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;11,1
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Aragón;Otros problemas;5,6
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Total;183.514
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;37,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;28,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Retrasos en la entrega;52,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Costes finales superiores a los indicados;11,3
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;25,3
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Problemas relacionados con el fraude;11,3
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;15,5
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;7,6
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Asturias, Principado de;Otros problemas;10,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Total;258.632
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;32,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;27,5
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Retrasos en la entrega;58,9
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Costes finales superiores a los indicados;15,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;31,3
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Problemas relacionados con el fraude;10,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;21,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;25,5
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Balears, Illes;Otros problemas;16,6
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Canarias;Total;400.838
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Canarias;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Canarias;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;20,4
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Canarias;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;24
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Canarias;Retrasos en la entrega;77,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Canarias;Costes finales superiores a los indicados;22,9
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Canarias;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;18,4
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Canarias;Problemas relacionados con el fraude;8,6
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Canarias;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;14,1
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Canarias;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;43,3
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Canarias;Otros problemas;19,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cantabria;Total;100.987
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cantabria;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cantabria;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;42,3
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cantabria;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;31,3
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cantabria;Retrasos en la entrega;55,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cantabria;Costes finales superiores a los indicados;8,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cantabria;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;26,1
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cantabria;Problemas relacionados con el fraude;14,1
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cantabria;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;19,5
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cantabria;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;10,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cantabria;Otros problemas;9,3
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla y León;Total;390.527
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla y León;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla y León;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;35
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla y León;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;33,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla y León;Retrasos en la entrega;62,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla y León;Costes finales superiores a los indicados;5,3
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla y León;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;31,4
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla y León;Problemas relacionados con el fraude;14,1
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla y León;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;16,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla y León;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;10,4
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla y León;Otros problemas;7,4
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Total;385.539
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;41,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;29,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Retrasos en la entrega;67
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Costes finales superiores a los indicados;9,6
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;27,5
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Problemas relacionados con el fraude;8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;19,3
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;9,6
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Castilla-La Mancha;Otros problemas;15,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cataluña;Total;1.598.867
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cataluña;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cataluña;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;31,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cataluña;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;31,1
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cataluña;Retrasos en la entrega;59,1
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cataluña;Costes finales superiores a los indicados;8,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cataluña;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;30,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cataluña;Problemas relacionados con el fraude;10,3
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cataluña;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;13,4
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cataluña;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;11,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Cataluña;Otros problemas;4,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Total;898.946
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;32,9
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;37,5
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Retrasos en la entrega;57,5
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Costes finales superiores a los indicados;7,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;22,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Problemas relacionados con el fraude;8,1
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;18,9
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;8,9
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Comunitat Valenciana;Otros problemas;6,4
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Extremadura;Total;179.109
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Extremadura;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Extremadura;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;32,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Extremadura;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;26,3
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Extremadura;Retrasos en la entrega;51,4
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Extremadura;Costes finales superiores a los indicados;5,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Extremadura;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;24,9
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Extremadura;Problemas relacionados con el fraude;10,5
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Extremadura;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;12,6
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Extremadura;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;9,1
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Extremadura;Otros problemas;4,9
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Galicia;Total;531.828
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Galicia;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Galicia;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;36,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Galicia;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;30,9
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Galicia;Retrasos en la entrega;59
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Galicia;Costes finales superiores a los indicados;8,3
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Galicia;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;21,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Galicia;Problemas relacionados con el fraude;14
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Galicia;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;18,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Galicia;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;8,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Galicia;Otros problemas;7,1
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Total;1.503.650
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;40,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;31,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Retrasos en la entrega;55,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Costes finales superiores a los indicados;11,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;25,3
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Problemas relacionados con el fraude;11,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;16,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6,9
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Madrid, Comunidad de;Otros problemas;9,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Total;332.874
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;33,3
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;33,6
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Retrasos en la entrega;68,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Costes finales superiores a los indicados;10,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;33,4
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Problemas relacionados con el fraude;17
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;21,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;15,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Murcia, Región de;Otros problemas;6,6
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Total;104.443
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;33,3
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;32,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Retrasos en la entrega;59,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Costes finales superiores a los indicados;9,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;37,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Problemas relacionados con el fraude;14
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;17,1
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6,6
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Navarra, Comunidad Foral de;Otros problemas;9,1
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;País Vasco;Total;356.795
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;País Vasco;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;País Vasco;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;37,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;País Vasco;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;34,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;País Vasco;Retrasos en la entrega;59,1
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;País Vasco;Costes finales superiores a los indicados;8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;País Vasco;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;32,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;País Vasco;Problemas relacionados con el fraude;10,3
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;País Vasco;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;17,5
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;País Vasco;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;9,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;País Vasco;Otros problemas;5,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Rioja, La;Total;43.614
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Rioja, La;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Rioja, La;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;28,5
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Rioja, La;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;26,3
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Rioja, La;Retrasos en la entrega;61,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Rioja, La;Costes finales superiores a los indicados;9,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Rioja, La;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;32,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Rioja, La;Problemas relacionados con el fraude;12,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Rioja, La;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;15,6
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Rioja, La;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;12,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Rioja, La;Otros problemas;8,5
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Ceuta;Total;17.479
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Ceuta;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Ceuta;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;33
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Ceuta;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;36,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Ceuta;Retrasos en la entrega;93,9
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Ceuta;Costes finales superiores a los indicados;9,5
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Ceuta;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;7,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Ceuta;Problemas relacionados con el fraude;9,9
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Ceuta;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;24,6
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Ceuta;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3,1
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Ceuta;Otros problemas;29,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Melilla;Total;28.739
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Melilla;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Melilla;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;20,2
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Melilla;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;41,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Melilla;Retrasos en la entrega;80,4
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Melilla;Costes finales superiores a los indicados;12,6
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Melilla;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;12,9
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Melilla;Problemas relacionados con el fraude;2,7
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Melilla;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;8,5
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Melilla;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;23,8
Personas que han tenido problemas al comprar en los últimos 3 meses;Melilla;Otros problemas;12,7