Población de referencia;Características demográficas;Problemas en las compras;Total
Total Personas;Total Personas;Total;35,949,285
Total Personas;Total Personas;Algún problema;28.5
Total Personas;Total Personas;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;10.5
Total Personas;Total Personas;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;9.2
Total Personas;Total Personas;Retrasos en la entrega;15.3
Total Personas;Total Personas;Costes finales superiores a los indicados;3.7
Total Personas;Total Personas;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;8.1
Total Personas;Total Personas;Problemas relacionados con el fraude;3.2
Total Personas;Total Personas;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4.1
Total Personas;Total Personas;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3.1
Total Personas;Total Personas;Otros problemas;3.5
Total Personas;Sexo: Hombre;Total;17,792,923
Total Personas;Sexo: Hombre;Algún problema;29.3
Total Personas;Sexo: Hombre;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;10.5
Total Personas;Sexo: Hombre;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;10.9
Total Personas;Sexo: Hombre;Retrasos en la entrega;16.4
Total Personas;Sexo: Hombre;Costes finales superiores a los indicados;4.0
Total Personas;Sexo: Hombre;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;8.9
Total Personas;Sexo: Hombre;Problemas relacionados con el fraude;3.6
Total Personas;Sexo: Hombre;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4.5
Total Personas;Sexo: Hombre;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3.7
Total Personas;Sexo: Hombre;Otros problemas;4.1
Total Personas;Sexo: Mujer;Total;18,156,362
Total Personas;Sexo: Mujer;Algún problema;27.7
Total Personas;Sexo: Mujer;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;10.6
Total Personas;Sexo: Mujer;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;7.6
Total Personas;Sexo: Mujer;Retrasos en la entrega;14.3
Total Personas;Sexo: Mujer;Costes finales superiores a los indicados;3.3
Total Personas;Sexo: Mujer;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;7.3
Total Personas;Sexo: Mujer;Problemas relacionados con el fraude;2.8
Total Personas;Sexo: Mujer;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3.8
Total Personas;Sexo: Mujer;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2.5
Total Personas;Sexo: Mujer;Otros problemas;2.9
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Total;4,602,650
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Algún problema;32.6
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;11.8
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;10.7
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Retrasos en la entrega;17.5
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Costes finales superiores a los indicados;5.2
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;8.4
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Problemas relacionados con el fraude;3.8
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4.5
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3.2
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Otros problemas;3.7
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Total;5,309,117
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Algún problema;40.6
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;15.9
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;11.8
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Retrasos en la entrega;24.6
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Costes finales superiores a los indicados;6.4
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;11.9
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Problemas relacionados con el fraude;3.5
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5.9
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4.9
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Otros problemas;5.6
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Total;6,580,197
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Algún problema;35.2
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;12.4
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;10.9
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Retrasos en la entrega;20.1
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Costes finales superiores a los indicados;3.7
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;10.8
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Problemas relacionados con el fraude;4.1
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5.0
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4.3
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Otros problemas;4.5
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Total;7,793,704
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Algún problema;29.1
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;10.6
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;10.2
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Retrasos en la entrega;14.7
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Costes finales superiores a los indicados;3.3
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;8.9
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Problemas relacionados con el fraude;3.3
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4.7
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2.8
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Otros problemas;3.7
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Total;6,756,781
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Algún problema;21.2
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;8.7
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;7.3
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Retrasos en la entrega;10.2
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Costes finales superiores a los indicados;2.5
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;5.5
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Problemas relacionados con el fraude;2.9
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2.8
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2.0
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Otros problemas;2.1
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Total;4,906,836
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Algún problema;11.6
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;3.5
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;3.7
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Retrasos en la entrega;5.0
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Costes finales superiores a los indicados;1.3
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;2.3
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Problemas relacionados con el fraude;1.4
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;1.5
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1.2
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Otros problemas;1.4
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Total;14,982,989
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Algún problema;30.6
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;12.6
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;11.0
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Retrasos en la entrega;16.1
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Costes finales superiores a los indicados;4.3
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;8.6
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Problemas relacionados con el fraude;3.1
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5.1
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3.2
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Otros problemas;3.8
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Total;4,193,853
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Algún problema;27.5
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;9.8
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;8.3
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Retrasos en la entrega;14.6
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;2.9
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;8.1
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;4.1
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4.1
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3.6
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Otros problemas;3.9
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Total;5,673,571
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Algún problema;26.5
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;9.4
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;7.2
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Retrasos en la entrega;15.1
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;3.2
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;8.0
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;2.1
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3.3
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3.1
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Otros problemas;3.1
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Total;3,979,558
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Algún problema;26.3
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;9.3
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;7.1
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Retrasos en la entrega;14.0
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;2.4
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;7.4
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;3.5
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3.6
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2.6
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Otros problemas;2.3
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Total;7,119,314
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Algún problema;27.3
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;8.3
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;8.7
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Retrasos en la entrega;15.2
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;3.9
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;7.4
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;3.7
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3.0
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2.8
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Otros problemas;3.7
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Total;3,705,143
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Algún problema;26.0
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;10.0
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;9.8
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Retrasos en la entrega;13.6
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Costes finales superiores a los indicados;3.3
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;7.4
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Problemas relacionados con el fraude;3.4
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4.1
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3.1
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Otros problemas;5.2
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Total;9,526,575
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Algún problema;23.5
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;9.2
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;6.9
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Retrasos en la entrega;12.4
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Costes finales superiores a los indicados;3.2
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;6.6
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Problemas relacionados con el fraude;2.7
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3.4
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2.6
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Otros problemas;3.2
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Total;9,647,584
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Algún problema;29.8
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;11.3
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;9.3
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Retrasos en la entrega;16.0
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Costes finales superiores a los indicados;3.7
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;8.4
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Problemas relacionados con el fraude;3.3
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4.1
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3.7
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Otros problemas;3.1
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Total;9,611,792
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Algún problema;32.8
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;11.6
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;10.5
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Retrasos en la entrega;17.7
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Costes finales superiores a los indicados;3.8
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;9.2
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Problemas relacionados con el fraude;3.3
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4.6
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2.9
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Otros problemas;3.9
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Total;3,458,192
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Algún problema;29.0
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;9.7
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;11.0
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Retrasos en la entrega;17.2
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Costes finales superiores a los indicados;4.9
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;9.1
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Problemas relacionados con el fraude;4.0
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4.6
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3.1
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Otros problemas;2.6
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Total;3,705,143
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Algún problema;26.0
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;10.0
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;9.8
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Retrasos en la entrega;13.6
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Costes finales superiores a los indicados;3.3
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;7.4
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Problemas relacionados con el fraude;3.4
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4.1
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3.1
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Otros problemas;5.2
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Total;4,019,887
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Algún problema;30.2
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;11.8
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;8.7
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Retrasos en la entrega;15.4
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Costes finales superiores a los indicados;4.2
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;7.7
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Problemas relacionados con el fraude;2.9
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5.2
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4.2
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Otros problemas;3.7
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Total;6,263,404
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Algún problema;21.4
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;8.4
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;5.8
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Retrasos en la entrega;11.7
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Costes finales superiores a los indicados;2.2
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;6.1
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Problemas relacionados con el fraude;2.6
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3.0
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2.3
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Otros problemas;2.8
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Total;17,887,732
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Algún problema;31.7
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;11.3
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;11.1
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Retrasos en la entrega;17.2
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Costes finales superiores a los indicados;4.3
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;9.3
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Problemas relacionados con el fraude;3.5
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4.4
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3.1
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Otros problemas;3.5
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Total;4,073,119
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Algún problema;25.7
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;9.7
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;6.0
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Retrasos en la entrega;14.3
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Costes finales superiores a los indicados;2.9
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;6.8
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Problemas relacionados con el fraude;3.0
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3.4
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3.0
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Otros problemas;2.8
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Total;17,102,110
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Algún problema;25.8
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;9.3
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;8.5
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Retrasos en la entrega;13.7
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Costes finales superiores a los indicados;3.2
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;7.9
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Problemas relacionados con el fraude;3.1
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3.7
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2.7
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Otros problemas;2.6
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Total;3,435,258
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Algún problema;37.3
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;12.9
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;11.0
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Retrasos en la entrega;20.9
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Costes finales superiores a los indicados;4.8
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;10.8
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Problemas relacionados con el fraude;3.9
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6.4
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4.3
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Otros problemas;4.4
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Total;15,411,917
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Algún problema;29.4
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;11.4
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;9.5
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Retrasos en la entrega;16.0
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Costes finales superiores a los indicados;3.9
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;7.7
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Problemas relacionados con el fraude;3.2
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4.1
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3.2
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Otros problemas;4.3
Total Personas;Nacionalidad: española;Total;31,049,847
Total Personas;Nacionalidad: española;Algún problema;29.2
Total Personas;Nacionalidad: española;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;11.0
Total Personas;Nacionalidad: española;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;9.5
Total Personas;Nacionalidad: española;Retrasos en la entrega;15.9
Total Personas;Nacionalidad: española;Costes finales superiores a los indicados;3.5
Total Personas;Nacionalidad: española;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;8.3
Total Personas;Nacionalidad: española;Problemas relacionados con el fraude;3.2
Total Personas;Nacionalidad: española;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4.3
Total Personas;Nacionalidad: española;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2.9
Total Personas;Nacionalidad: española;Otros problemas;3.6
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Total;4,899,438
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Algún problema;24.0
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;7.8
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;7.2
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Retrasos en la entrega;11.5
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Costes finales superiores a los indicados;4.3
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;6.7
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Problemas relacionados con el fraude;3.1
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3.0
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4.1
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Otros problemas;2.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Total;20,078,369
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Algún problema;51.0
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;18.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Retrasos en la entrega;27.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Costes finales superiores a los indicados;6.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;14.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Problemas relacionados con el fraude;5.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Otros problemas;6.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Total;9,859,468
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Algún problema;52.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;18.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;19.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Retrasos en la entrega;29.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Costes finales superiores a los indicados;7.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;16.1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Problemas relacionados con el fraude;6.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;8.1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Otros problemas;7.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Total;10,218,901
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Algún problema;49.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;18.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;13.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Retrasos en la entrega;25.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Costes finales superiores a los indicados;5.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;12.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Problemas relacionados con el fraude;5.0
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Otros problemas;5.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Total;2,916,211
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Algún problema;51.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;18.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Retrasos en la entrega;27.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Costes finales superiores a los indicados;8.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;13.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Problemas relacionados con el fraude;6.0
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7.0
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5.1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Otros problemas;5.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Total;3,866,623
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Algún problema;55.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;21.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Retrasos en la entrega;33.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Costes finales superiores a los indicados;8.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;16.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Problemas relacionados con el fraude;4.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;8.1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Otros problemas;7.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Total;4,542,197
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Algún problema;50.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;18.0
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;15.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Retrasos en la entrega;29.1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Costes finales superiores a los indicados;5.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;15.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Problemas relacionados con el fraude;5.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Otros problemas;6.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Total;4,657,245
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Algún problema;48.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;17.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;17.1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Retrasos en la entrega;24.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Costes finales superiores a los indicados;5.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;14.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Problemas relacionados con el fraude;5.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Otros problemas;6.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Total;2,877,523
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Algún problema;49.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;20.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;17.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Retrasos en la entrega;23.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Costes finales superiores a los indicados;5.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;13.0
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Problemas relacionados con el fraude;6.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Otros problemas;4.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Total;1,218,571
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Algún problema;46.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;14.1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;14.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Retrasos en la entrega;20.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Costes finales superiores a los indicados;5.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;9.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Problemas relacionados con el fraude;5.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6.1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Otros problemas;5.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Total;8,768,589
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Algún problema;52.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;21.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;18.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Retrasos en la entrega;27.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Costes finales superiores a los indicados;7.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;14.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Problemas relacionados con el fraude;5.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;8.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Otros problemas;6.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Total;2,313,444
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Algún problema;49.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;17.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;15.1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Retrasos en la entrega;26.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;5.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;14.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;7.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Otros problemas;7.1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Total;3,107,395
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Algún problema;48.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;17.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;13.1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Retrasos en la entrega;27.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;5.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;14.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;3.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6.1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Otros problemas;5.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Total;2,128,597
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Algún problema;49.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;17.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;13.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Retrasos en la entrega;26.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;4.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;13.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;6.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Otros problemas;4.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Total;3,760,344
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Algún problema;51.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;15.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Retrasos en la entrega;28.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;7.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;14.0
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;7.0
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Otros problemas;7.0
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Total;1,771,363
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Algún problema;54.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;20.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;20.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Retrasos en la entrega;28.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Costes finales superiores a los indicados;7.0
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;15.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Problemas relacionados con el fraude;7.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;8.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Otros problemas;10.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Total;4,487,285
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Algún problema;49.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;19.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;14.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Retrasos en la entrega;26.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Costes finales superiores a los indicados;6.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;13.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Problemas relacionados con el fraude;5.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Otros problemas;6.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Total;5,645,037
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Algún problema;51.0
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;19.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;15.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Retrasos en la entrega;27.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Costes finales superiores a los indicados;6.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;14.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Problemas relacionados con el fraude;5.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7.0
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Otros problemas;5.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Total;6,151,711
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Algún problema;51.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;18.1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Retrasos en la entrega;27.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Costes finales superiores a los indicados;6.0
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;14.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Problemas relacionados con el fraude;5.1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Otros problemas;6.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Total;2,022,974
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Algún problema;49.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;16.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;18.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Retrasos en la entrega;29.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Costes finales superiores a los indicados;8.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;15.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Problemas relacionados con el fraude;6.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Otros problemas;4.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Total;1,771,363
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Algún problema;54.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;20.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;20.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Retrasos en la entrega;28.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Costes finales superiores a los indicados;7.0
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;15.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Problemas relacionados con el fraude;7.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;8.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Otros problemas;10.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Total;2,264,910
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Algún problema;53.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;20.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;15.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Retrasos en la entrega;27.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Costes finales superiores a los indicados;7.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;13.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Problemas relacionados con el fraude;5.1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;9.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;7.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Otros problemas;6.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Total;2,843,618
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Algún problema;47.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;18.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;12.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Retrasos en la entrega;25.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Costes finales superiores a los indicados;4.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;13.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Problemas relacionados con el fraude;5.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5.1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Otros problemas;6.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Total;11,313,597
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Algún problema;50.1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;17.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;17.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Retrasos en la entrega;27.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Costes finales superiores a los indicados;6.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;14.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Problemas relacionados con el fraude;5.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7.0
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Otros problemas;5.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Total;1,884,881
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Algún problema;55.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;20.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;13.1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Retrasos en la entrega;30.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Costes finales superiores a los indicados;6.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;14.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Problemas relacionados con el fraude;6.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Otros problemas;6.0
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Total;9,089,015
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Algún problema;48.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;17.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16.1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Retrasos en la entrega;25.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Costes finales superiores a los indicados;6.1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;14.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Problemas relacionados con el fraude;5.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7.0
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5.0
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Otros problemas;4.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Total;2,318,057
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Algún problema;55.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;19.0
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Retrasos en la entrega;30.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Costes finales superiores a los indicados;7.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;16.0
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Problemas relacionados con el fraude;5.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;9.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Otros problemas;6.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Total;8,671,297
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Algún problema;52.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;20.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Retrasos en la entrega;28.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Costes finales superiores a los indicados;6.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;13.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Problemas relacionados con el fraude;5.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Otros problemas;7.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Total;17,597,003
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Algún problema;51.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;19.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16.8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Retrasos en la entrega;28.1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Costes finales superiores a los indicados;6.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;14.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Problemas relacionados con el fraude;5.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Otros problemas;6.4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Total;2,481,366
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Algún problema;47.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;15.5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;14.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Retrasos en la entrega;22.7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Costes finales superiores a los indicados;8.6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;13.3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Problemas relacionados con el fraude;6.2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5.9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;8.0
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Otros problemas;5.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Total;10,237,589
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;37.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;32.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Retrasos en la entrega;53.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Costes finales superiores a los indicados;12.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;28.4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Problemas relacionados con el fraude;11.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;14.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;10.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Otros problemas;12.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Total;5,213,495
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;35.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;37.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Retrasos en la entrega;55.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Costes finales superiores a los indicados;13.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;30.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Problemas relacionados con el fraude;12.4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;15.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;12.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Otros problemas;14.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Total;5,024,095
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;38.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;27.4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Retrasos en la entrega;51.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Costes finales superiores a los indicados;12.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;26.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Problemas relacionados con el fraude;10.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;13.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;8.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Otros problemas;10.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Total;1,498,494
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;36.4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;32.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Retrasos en la entrega;53.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Costes finales superiores a los indicados;16.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;25.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Problemas relacionados con el fraude;11.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;13.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;10.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Otros problemas;11.4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Total;2,156,191
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;39.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;29.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Retrasos en la entrega;60.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Costes finales superiores a los indicados;15.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;29.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Problemas relacionados con el fraude;8.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;14.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;12.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Otros problemas;13.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Total;2,313,021
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;35.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;30.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Retrasos en la entrega;57.2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Costes finales superiores a los indicados;10.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;30.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Problemas relacionados con el fraude;11.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;14.2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;12.2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Otros problemas;12.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Total;2,265,125
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;36.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;35.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Retrasos en la entrega;50.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Costes finales superiores a los indicados;11.4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;30.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Problemas relacionados con el fraude;11.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;16.2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;9.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Otros problemas;12.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Total;1,434,672
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;41.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;34.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Retrasos en la entrega;47.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Costes finales superiores a los indicados;11.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;26.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Problemas relacionados con el fraude;13.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;13.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;9.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Otros problemas;9.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Total;570,086
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;30.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;31.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Retrasos en la entrega;43.4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Costes finales superiores a los indicados;11.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;19.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Problemas relacionados con el fraude;11.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;13.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;10.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Otros problemas;11.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Total;4,585,820
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;41.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;36.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Retrasos en la entrega;52.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Costes finales superiores a los indicados;14.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;28.2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Problemas relacionados con el fraude;10.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;16.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;10.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Otros problemas;12.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Total;1,153,415
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;35.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;30.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Retrasos en la entrega;53.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;10.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;29.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;15.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;14.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;13.2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Otros problemas;14.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Total;1,504,779
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;35.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;27.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Retrasos en la entrega;57.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;11.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;30.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;7.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;12.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;11.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Otros problemas;11.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Total;1,048,468
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;35.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;27.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Retrasos en la entrega;53.2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;9.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;28.2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;13.2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;13.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;9.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Otros problemas;8.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Total;1,945,107
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;30.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;31.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Retrasos en la entrega;55.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;14.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;27.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;13.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;10.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;10.2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Otros problemas;13.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Total;962,807
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;38.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;37.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Retrasos en la entrega;52.2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Costes finales superiores a los indicados;12.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;28.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Problemas relacionados con el fraude;13.2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;15.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;12.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Otros problemas;19.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Total;2,239,498
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;39.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;29.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Retrasos en la entrega;52.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Costes finales superiores a los indicados;13.4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;27.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Problemas relacionados con el fraude;11.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;14.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;11.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Otros problemas;13.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Total;2,878,380
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;37.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;31.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Retrasos en la entrega;53.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Costes finales superiores a los indicados;12.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;28.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Problemas relacionados con el fraude;11.2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;13.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;12.4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Otros problemas;10.2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Total;3,155,245
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;35.4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;32.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Retrasos en la entrega;53.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Costes finales superiores a los indicados;11.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;28.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Problemas relacionados con el fraude;9.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;14.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;8.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Otros problemas;12.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Total;1,001,658
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;33.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;38.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Retrasos en la entrega;59.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Costes finales superiores a los indicados;16.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;31.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Problemas relacionados con el fraude;13.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;16.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;10.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Otros problemas;9.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Total;962,807
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;38.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;37.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Retrasos en la entrega;52.2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Costes finales superiores a los indicados;12.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;28.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Problemas relacionados con el fraude;13.2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;15.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;12.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Otros problemas;19.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Total;1,214,896
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;39.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;28.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Retrasos en la entrega;51.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Costes finales superiores a los indicados;14.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;25.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Problemas relacionados con el fraude;9.4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;17.2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;14.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Otros problemas;12.4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Total;1,341,281
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;39.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;26.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Retrasos en la entrega;54.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Costes finales superiores a los indicados;10.4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;28.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Problemas relacionados con el fraude;12.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;14.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;10.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Otros problemas;13.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Total;5,671,959
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;35.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;35.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Retrasos en la entrega;54.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Costes finales superiores a los indicados;13.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;29.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Problemas relacionados con el fraude;11.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;14.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;9.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Otros problemas;11.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Total;1,046,646
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;37.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;23.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Retrasos en la entrega;55.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Costes finales superiores a los indicados;11.2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;26.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Problemas relacionados con el fraude;11.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;13.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;11.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Otros problemas;10.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Total;4,418,867
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;36.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;33.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Retrasos en la entrega;52.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Costes finales superiores a los indicados;12.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;30.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Problemas relacionados con el fraude;11.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;14.4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;10.4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Otros problemas;10.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Total;1,282,441
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;34.4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;29.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Retrasos en la entrega;55.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Costes finales superiores a los indicados;13.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;29.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Problemas relacionados con el fraude;10.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;17.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;11.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Otros problemas;11.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Total;4,536,281
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;38.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;32.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Retrasos en la entrega;54.3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Costes finales superiores a los indicados;13.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;26.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Problemas relacionados con el fraude;10.9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;13.8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;11.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Otros problemas;14.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Total;9,063,217
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;37.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;32.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Retrasos en la entrega;54.6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Costes finales superiores a los indicados;12.2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;28.5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Problemas relacionados con el fraude;11.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;14.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;10.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Otros problemas;12.4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Total;1,174,373
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Algún problema;100.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;32.7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;30.2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Retrasos en la entrega;48.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Costes finales superiores a los indicados;18.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;28.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Problemas relacionados con el fraude;13.1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;12.4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;17.0
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Otros problemas;12.0