E-Government Official documentation or complaint via a public administration or service website or application in the last 12 months for personal reasons by socioeconomic characteristics. Units: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales. ,Total,Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses,Han solicitado algún documento o certificado oficial,Han solicitado subvenciones o derechos,Otras peticiones, reclamaciones o quejas,No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo, Total Personas, Total Personas,35,949,285,40.4,27.4,23.4,7.0,4.3, Estudios terminados: Menos que primaria,918,169,7.3,1.6,6.1,3.4,8.8, Estudios terminados: Educación Primaria,4,204,476,15.6,8.5,10.6,1.5,5.3, Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria,8,623,966,32.3,20.0,20.5,4.5,4.6, Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria,7,863,676,44.1,27.7,26.9,6.5,3.7, Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior,4,481,495,51.1,37.7,29.3,9.9,4.1, Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes,3,953,208,52.2,36.6,28.3,10.3,3.7, Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes,5,461,833,54.1,41.4,27.3,11.0,3.9, Estudios terminados: Doctorado universitario,442,463,54.8,42.2,20.9,17.9,4.1, Estudios terminados: Otros,..,..,..,..,..,.., Situación laboral: Activos ocupados,20,873,143,45.3,32.3,25.0,8.3,4.0, Situación laboral: Activos parados,3,708,259,48.7,28.0,34.0,7.1,3.8, Situación laboral: Inactivos: Estudiantes,3,282,942,54.4,32.2,36.6,7.0,2.8, Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar,1,706,330,19.1,13.0,9.8,1.3,7.1, Situación laboral: Inactivos: Pensionistas,5,327,751,15.7,10.5,7.3,4.2,5.1, Situación laboral: Otra situación laboral,1,050,860,30.4,22.3,15.6,4.1,8.1, Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido,14,894,908,44.6,31.3,24.3,8.6,3.7, Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato temporal,2,633,702,53.1,39.0,31.2,6.6,4.8, Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados,1,142,495,41.3,32.2,20.6,10.1,5.6, Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados,1,947,137,43.4,31.7,24.8,6.9,4.4, Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado),254,901,38.1,31.6,21.2,13.2,5.2, Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo completo,17,448,836,44.3,31.7,24.1,8.4,4.1, Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo parcial,3,424,307,50.2,35.6,29.4,7.8,3.8, Ocupación principal: Manual,6,007,337,32.0,20.9,19.7,4.7,5.3, Ocupación principal: No Manual,14,865,806,50.7,36.9,27.2,9.8,3.5, Ocupación principal: Trabajadores TIC,845,409,64.7,51.5,32.1,16.1,1.9, Ocupación principal: Otros trabajadores,20,027,734,44.5,31.5,24.7,8.0,4.1, Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros,4,053,907,37.9,24.8,25.7,6.3,4.8, Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros,10,138,964,34.6,22.2,21.7,5.4,5.3, Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros,8,626,538,40.9,28.6,22.8,7.8,4.6, Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.500 a menos de 3.000 euros,4,192,469,45.6,32.4,24.7,6.5,3.5, Ingresos mensuales netos del hogar: 3.000 o más euros,8,451,648,45.7,31.6,24.8,8.5,3.1, Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR,485,760,36.8,21.3,13.9,11.1,3.9, Usuarios de Internet en los últimos 12 meses, Total Personas,34,497,105,42.1,28.6,24.4,7.3,4.5, Estudios terminados: Menos que primaria,648,031,10.4,2.3,8.7,4.8,12.5, Estudios terminados: Educación Primaria,3,529,584,18.6,10.2,12.7,1.7,6.3, Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria,8,283,492,33.7,20.8,21.4,4.7,4.8, Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria,7,769,776,44.7,28.0,27.2,6.6,3.8, Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior,4,446,542,51.5,38.0,29.5,10.0,4.1, Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes,3,927,784,52.5,36.8,28.5,10.3,3.7, Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes,5,449,432,54.3,41.5,27.4,11.1,3.9, Estudios terminados: Doctorado universitario,442,463,54.8,42.2,20.9,17.9,4.1, Estudios terminados: Otros,..,..,..,..,..,.., Situación laboral: Activos ocupados,20,681,538,45.7,32.6,25.2,8.4,4.1, Situación laboral: Activos parados,3,567,193,50.6,29.2,35.3,7.4,3.9, Situación laboral: Inactivos: Estudiantes,3,278,272,54.5,32.2,36.7,7.0,2.8, Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar,1,565,670,20.8,14.2,10.6,1.4,7.7, Situación laboral: Inactivos: Pensionistas,4,442,764,18.9,12.5,8.8,5.0,6.2, Situación laboral: Otra situación laboral,961,666,33.2,24.3,17.1,4.4,8.8, Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido,14,803,920,44.9,31.4,24.5,8.7,3.7, Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato temporal,2,605,951,53.7,39.4,31.6,6.7,4.8, Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados,1,117,445,42.2,32.9,21.0,10.3,5.8, Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados,1,915,246,44.1,32.3,25.2,7.0,4.4, Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado),238,977,40.6,33.8,22.6,14.1,5.5, Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo completo,17,285,485,44.8,32.0,24.4,8.5,4.1, Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo parcial,3,396,054,50.6,35.9,29.7,7.8,3.8, Ocupación principal: Manual,5,887,587,32.7,21.4,20.1,4.8,5.4, Ocupación principal: No Manual,14,793,951,50.9,37.1,27.3,9.8,3.5, Ocupación principal: Trabajadores TIC,845,409,64.7,51.5,32.1,16.1,1.9, Ocupación principal: Otros trabajadores,19,836,129,44.9,31.8,24.9,8.1,4.2, Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros,3,651,381,42.1,27.5,28.5,7.0,5.4, Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros,9,587,270,36.6,23.5,22.9,5.7,5.6, Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros,8,370,421,42.1,29.5,23.5,8.1,4.8, Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.500 a menos de 3.000 euros,4,114,596,46.5,33.0,25.1,6.6,3.5, Ingresos mensuales netos del hogar: 3.000 o más euros,8,329,748,46.4,32.1,25.1,8.6,3.1, Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR,443,690,40.3,23.3,15.2,12.1,4.2, Usuarios de Internet en los últimos 3 meses, Total Personas,34,312,027,42.3,28.7,24.5,7.3,4.5, Estudios terminados: Menos que primaria,624,025,10.8,2.4,9.0,5.0,13.0, Estudios terminados: Educación Primaria,3,462,828,18.9,10.4,12.9,1.8,6.4, Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria,8,246,222,33.8,20.9,21.5,4.7,4.8, Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria,7,735,835,44.8,28.1,27.3,6.6,3.8, Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior,4,443,512,51.5,38.1,29.5,10.0,4.1, Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes,3,923,297,52.5,36.8,28.4,10.3,3.7, Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes,5,434,438,54.4,41.6,27.5,11.1,3.9, Estudios terminados: Doctorado universitario,441,871,54.9,42.3,20.9,18.0,4.1, Estudios terminados: Otros,..,..,..,..,..,.., Situación laboral: Activos ocupados,20,628,336,45.8,32.7,25.3,8.4,4.1, Situación laboral: Activos parados,3,529,975,51.0,29.3,35.6,7.4,4.0, Situación laboral: Inactivos: Estudiantes,3,278,272,54.5,32.2,36.7,7.0,2.8, Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar,1,552,778,21.0,14.3,10.7,1.4,7.8, Situación laboral: Inactivos: Pensionistas,4,368,206,19.2,12.8,8.9,5.1,6.2, Situación laboral: Otra situación laboral,954,460,33.4,24.4,17.1,4.5,8.7, Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido,14,768,828,45.0,31.5,24.5,8.7,3.8, Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato temporal,2,590,195,54.0,39.6,31.8,6.7,4.8, Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados,1,117,445,42.2,32.9,21.0,10.3,5.8, Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados,1,912,892,44.2,32.3,25.3,7.0,4.4, Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado),238,977,40.6,33.8,22.6,14.1,5.5, Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo completo,17,249,247,44.8,32.0,24.4,8.5,4.1, Jornada laboral (en trabajo principal) : A tiempo parcial,3,379,089,50.9,36.1,29.8,7.9,3.8, Ocupación principal: Manual,5,851,245,32.9,21.5,20.2,4.8,5.5, Ocupación principal: No Manual,14,777,091,51.0,37.1,27.3,9.9,3.5, Ocupación principal: Trabajadores TIC,845,409,64.7,51.5,32.1,16.1,1.9, Ocupación principal: Otros trabajadores,19,782,927,45.0,31.9,25.0,8.1,4.2, Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros,3,596,709,42.7,27.9,28.9,7.1,5.4, Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros,9,530,153,36.8,23.6,23.0,5.8,5.6, Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros,8,334,342,42.3,29.6,23.6,8.1,4.8, Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.500 a menos de 3.000 euros,4,100,522,46.6,33.1,25.2,6.6,3.6, Ingresos mensuales netos del hogar: 3.000 o más euros,8,308,061,46.5,32.1,25.2,8.6,3.1, Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR,442,241,40.5,23.4,15.3,12.2,4.2, Notes: 1) Situación laboral: es la autopercibida por el entrevistado. Source: Instituto Nacional de Estadística