Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Utilización de productos TIC por las personas
Formas de contacto ó interacción con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses por Comunidades y Ciudades Autónomas y tipo de acción
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	Obtener información de páginas web de la Administración	Descargar formularios oficiales	Enviar formularios cumplimentados	
Total nacional	27.466.508	62	56,8	43	37,7	
Andalucía	4.687.440	60,8	53	41	36,3	
Aragón	785.308	61,8	56,2	45,3	42,2	
Asturias, Principado de	623.846	63,8	59	40,3	38,5	
Balears, Illes	718.994	52,2	51,3	38,3	33,9	
Canarias	1.270.518	60,8	55,5	45,5	35,5	
Cantabria	346.541	56,9	54,8	39	29,6	
Castilla y León	1.403.968	62,5	52,8	43,8	37,7	
Castilla-La Mancha	1.127.410	63,6	56,9	44,9	42,5	
Cataluña	4.564.493	58,1	56,8	45	38,7	
Comunitat Valenciana	2.898.991	60,5	56,7	39,5	35,5	
Extremadura	595.932	60,2	57,2	43,6	35	
Galicia	1.484.011	65,6	60	44	39	
Madrid, Comunidad de	4.134.299	72,1	64,9	50,6	46,1	
Murcia, Región de	856.109	52,6	45,6	35	30,3	
Navarra, Comunidad Foral de	374.438	57	54,3	36,9	26,9	
País Vasco	1.315.787	61	58,4	33	24,6	
Rioja, La	183.229	59,2	50,8	37,8	33	
Ceuta	51.386	74,9	72,1	41,3	39,3	
Melilla	43.807	60,9	59,4	43,9	33	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística