Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Utilización de productos TIC por las personas
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo necesidad de presentar tales documentos, por características demográficas y razones declaradas
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	Porque no había servicio disponible vía página web	Por falta de habilidades ó conocimientos	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	Por otras razones	
Total Personas	5.565.487	11,9	28,4	20,4	27,9	48,5	29,6	
Sexo: Hombre	2.784.710	12,4	26,2	17,6	26,1	49,1	31,1	
Sexo: Mujer	2.780.777	11,4	30,7	23,2	29,8	47,9	28,2	
Edad: De 16 a 24 años	656.927	22,8	16	23,6	34,5	27,4	47,1	
Edad: De 25 a 34 años	998.403	15,8	21,9	23,2	30,7	32,3	41,5	
Edad: De 35 a 44 años	1.297.513	11,3	26	17,9	27,3	48,2	29,6	
Edad: De 45 a 54 años	1.243.435	10,5	31,3	20,8	27,7	57,7	20,8	
Edad: De 55 a 64 años	905.336	6,2	38,7	16,5	22,4	62,9	22,2	
Edad: De 65 a 74 años	463.872	4,5	39,2	23,2	26,2	61	17,7	
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia	2.418.514	13,3	30	21,9	30,4	42,1	31,9	
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes	660.508	10,6	22,1	25,4	26	46	29,6	
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes	894.065	12,9	31,6	15,7	27,5	49,2	26,4	
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes	551.285	9,9	22,9	17,2	24	62,3	26,7	
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	1.041.115	9,6	28,9	19,4	26	56,8	28,7	
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	472.051	14,2	31,3	19,3	26,9	50,9	30,6	
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	1.333.691	9,4	30,9	20,6	27,9	54,2	25	
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	1.561.725	12,6	29,2	20,8	28,5	48,7	31,2	
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	1.657.613	10,3	23,4	19,6	27	46,7	31	
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	540.408	18,8	33	22,1	30,3	37,1	31,3	
Nacionalidad: española	4.881.575	11,2	28,1	20,5	27,7	50,7	29,2	
Nacionalidad: extranjera	683.913	17,1	30,9	19,2	29,7	32,6	32,8	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística