Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Utilización de productos TIC por las personas
Usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet por características demográficas y motivos declarados
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	Por falta de habilidades ó conocimientos	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	Por otras razones	
Total Personas	12.448.100	80,5	39,5	17,7	49,8	37,7	18,5	5,3	30,2	
Sexo: Hombre	5.809.853	79	36,7	17,8	48,2	37,3	18,9	5	31,5	
Sexo: Mujer	6.638.247	81,9	42,1	17,7	51,1	38,1	18	5,5	29,1	
Edad: De 16 a 24 años	1.345.031	65,1	14,4	18,7	40,6	32,2	44,7	7	45,3	
Edad: De 25 a 34 años	1.584.710	79,8	27	19,2	51,4	40,9	14,8	5,1	27,5	
Edad: De 35 a 44 años	2.613.958	79,9	36,9	16,8	47,5	36	13,5	4,5	28	
Edad: De 45 a 54 años	2.937.175	83,7	44,3	19,6	53,2	39,9	17,4	5,3	30,4	
Edad: De 55 a 64 años	2.565.898	83,1	49,6	14,8	49,5	37,3	14,9	4	27,7	
Edad: De 65 a 74 años	1.401.328	86	54,5	18,4	54,1	38,8	15,3	7,8	27,3	
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia	5.092.357	81,5	38,3	19,8	51,4	39	21	6,9	30,2	
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes	1.500.381	77,1	34,7	18,1	47,6	32,5	15,3	4,2	27,5	
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes	1.944.049	79,9	43,3	16,5	46,1	36,7	16,9	4,2	31,4	
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes	1.452.014	81,2	40,4	15	48,8	34,9	14,2	4,4	31,9	
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	2.459.299	80,7	41,6	15,8	51,2	40,8	18,9	4,1	30,2	
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	1.071.858	83,3	40,2	19,2	54,9	39,7	13,6	4,6	30,5	
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	3.242.745	84,5	43,3	17,1	51,5	37,6	16,5	5,4	28,7	
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	3.229.126	83	39,2	19,4	53,1	40,5	20	5,4	30,6	
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	3.474.459	76,9	34,8	18,2	46,9	36,9	20,2	5,8	32,2	
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	1.429.912	72,8	42,7	13,3	41,3	32,5	18,7	4	28,1	
Nacionalidad: española	10.643.269	80,7	39,3	17,2	51,3	38,4	18,9	5,3	31	
Nacionalidad: extranjera	1.804.831	79,4	40,8	20,7	40,7	33,6	15,7	5,3	26	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística