Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Utilización de productos TIC por las personas
Formas de contacto ó interacción con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses por Comunidades y Ciudades Autónomas y tipo de acción
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	Obtener información de páginas web de la Administración	Descargar formularios oficiales	Enviar formularios cumplimentados	
Total nacional	29.321.773	61,5	54,9	42,8	39	
Andalucía	5.285.127	59,6	52,2	41,8	38,8	
Aragón	836.574	63,3	54,6	45,7	42,6	
Asturias, Principado de	644.126	63,4	56,1	42,1	40,4	
Balears, Illes	778.498	49,8	47,4	38,2	32	
Canarias	1.405.058	54,9	46	39,6	31,6	
Cantabria	360.653	59,3	52,3	40,3	37,3	
Castilla y León	1.445.107	63,6	57,2	42,3	40,4	
Castilla-La Mancha	1.180.748	66,4	61,2	43,9	42,3	
Cataluña	4.711.842	57,3	52,3	42,5	41,5	
Comunitat Valenciana	3.096.805	63,6	55,9	41,5	37,1	
Extremadura	646.425	58	52,2	44,7	40,2	
Galicia	1.609.382	58,5	50,6	40,1	38,4	
Madrid, Comunidad de	4.336.862	72,6	65,8	50,4	45,2	
Murcia, Región de	918.189	57,6	51,1	37	31,2	
Navarra, Comunidad Foral de	406.669	61,3	55,7	42,8	35	
País Vasco	1.371.754	57,9	53,2	38	27	
Rioja, La	188.791	60,3	51,7	39	35,2	
Ceuta	49.485	54	48,4	43,5	44,7	
Melilla	49.677	51,6	38,6	42,1	32,8	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística