Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Comercio electrónico
Contratación, por motivos particulares, de servicios a través de Internet en los últimos 3 meses por Comunidades y Ciudades Autónomas, tipo de servicio y entidad.
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total	Algún servicio contratado para el hogar, transporte o alojamiento	Algún servicio contratado a empresas para el hogar, transporte o alojamiento	Algún servicio contratado a particulares para el hogar, transporte o alojamiento	Algún servicio para el hogar	Algún servicio para el transporte	Algún servicio para el alojamiento	Servicio para el hogar contratado a empresas	Servicio para el transporte contratado a empresas	Servicio para el alojamiento contratado a empresas	Servicio para el hogar contratado a particulares	Servicio para el transporte contratado a particulares	Servicio para el alojamiento contratado a particulares	
Total personas (16 a 74 años)	
    Total nacional	35.236.585	24	21,8	7	2,8	9,3	19,2	1,9	8,9	16,9	1,4	1,1	5,3	
    Andalucía	6.367.970	22,7	20,9	9,2	3,1	8,5	18,5	1,4	8,3	16,5	2	1,7	6,2	
    Aragón	958.307	26,6	23,7	6,9	3,3	8,7	21,6	1,4	8,5	20	3,1	1,4	4,2	
    Asturias, Principado de	756.307	17,3	16,6	3,6	2,7	6,4	14,1	2,1	6,1	13,3	1,1	1,2	2,9	
    Balears, Illes	933.756	22,9	21,8	4,5	2,3	12,2	15,5	2,1	11,9	14,8	1,3	0,4	2,8	
    Canarias	1.761.669	17,7	15,2	6,3	2,5	5,7	15,6	1,4	5,4	12,3	1,3	0,5	6	
    Cantabria	438.109	18,8	16	5,9	3,2	6,2	15,6	2,7	6,1	12,1	0,9	0,4	4,9	
    Castilla y León	1.733.373	20,2	16,3	6,9	2,5	5,9	16,4	2,3	5,3	13	1,3	0,8	5,8	
    Castilla-La Mancha	1.515.409	22,4	18,9	6,6	2,7	4,9	18,2	1,6	3,6	16	1,7	1,4	3,9	
    Cataluña	5.664.787	26,1	23,4	7,6	3,2	8,6	21,7	2,4	8,3	19,2	1,5	1	6	
    Comunitat Valenciana	3.772.180	23,1	21,2	6,4	2,1	7,9	19,9	1,4	7,7	17	1	0,8	5,4	
    Extremadura	784.284	22,7	20,2	6,5	2,4	7,4	18,8	1,6	5,4	16,4	1,1	2,5	3,9	
    Galicia	1.978.271	19,5	18,1	4,1	3,1	7,9	13,4	2,1	7,5	12,1	1,8	0,4	2,3	
    Madrid, Comunidad de	5.021.326	31,2	29,5	7,2	3,4	18,3	22,1	2,6	18	19,6	1,1	1	6,2	
    Murcia, Región de	1.125.484	18,3	17,1	4,6	2,3	7,4	15,4	1,9	6,8	14	0,8	1,6	3,2	
    Navarra, Comunidad Foral de	480.526	24,9	22,8	5,1	2	8,2	21,3	2	7,8	19	0,2	0,5	4,6	
    País Vasco	1.593.729	26,7	23,7	7,2	1,6	7,8	22,8	1,1	7	20,4	0,5	1,8	5,6	
    Rioja, La	231.821	24,2	23,1	5,8	2,6	6,5	21,4	2,1	6,4	19,5	1,5	0,8	4,4	
    Ceuta	58.829	30,6	30,6	12,3	4,6	8,9	29,3	4,6	8,9	28,4	1,4	..	11	
    Melilla	60.448	31,2	31,2	5,6	4,3	21,3	25,9	2,4	21,3	25,9	4	1,5	1,4	
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	
    Total nacional	33.086.280	25,5	23,2	7,4	3	9,9	20,4	2	9,5	18	1,5	1,2	5,6	
    Andalucía	5.911.740	24,5	22,5	10	3,4	9,1	20	1,5	8,9	17,8	2,2	1,8	6,7	
    Aragón	908.561	28	25	7,3	3,5	9,2	22,8	1,5	8,9	21,1	3,3	1,5	4,4	
    Asturias, Principado de	700.125	18,7	18	3,9	2,9	6,9	15,2	2,2	6,6	14,4	1,2	1,3	3,1	
    Balears, Illes	887.948	24,1	22,9	4,7	2,5	12,9	16,3	2,2	12,5	15,6	1,4	0,4	2,9	
    Canarias	1.644.080	19	16,3	6,7	2,7	6,1	16,7	1,5	5,8	13,2	1,4	0,5	6,5	
    Cantabria	405.096	20,4	17,3	6,4	3,5	6,7	16,8	3	6,6	13	1	0,4	5,3	
    Castilla y León	1.607.471	21,8	17,6	7,4	2,7	6,4	17,6	2,5	5,7	14	1,4	0,9	6,2	
    Castilla-La Mancha	1.395.239	24,4	20,5	7,1	3	5,3	19,7	1,7	4	17,4	1,8	1,5	4,2	
    Cataluña	5.407.463	27,3	24,5	8	3,4	9	22,7	2,6	8,7	20,1	1,5	1	6,3	
    Comunitat Valenciana	3.576.327	24,4	22,3	6,7	2,2	8,3	21	1,5	8,2	18	1,1	0,9	5,7	
    Extremadura	712.541	25	22,2	7,2	2,6	8,2	20,6	1,8	5,9	18	1,2	2,7	4,3	
    Galicia	1.783.720	21,6	20,1	4,5	3,4	8,8	14,9	2,3	8,3	13,4	2	0,4	2,6	
    Madrid, Comunidad de	4.812.972	32,5	30,8	7,5	3,5	19,1	23	2,7	18,8	20,4	1,1	1	6,4	
    Murcia, Región de	1.067.045	19,3	18	4,8	2,4	7,8	16,3	2	7,2	14,8	0,8	1,6	3,4	
    Navarra, Comunidad Foral de	449.947	26,6	24,4	5,4	2,1	8,7	22,8	2,1	8,4	20,3	0,2	0,6	4,9	
    País Vasco	1.487.472	28,6	25,3	7,7	1,7	8,4	24,4	1,2	7,5	21,9	0,5	1,9	6	
    Rioja, La	214.370	26,2	25	6,3	2,8	7	23,1	2,3	6,9	21,1	1,6	0,8	4,7	
    Ceuta	55.286	32,5	32,5	13,1	4,9	9,5	31,2	4,9	9,5	30,2	1,5	..	11,7	
    Melilla	58.877	32	32	5,7	4,4	21,9	26,6	2,5	21,9	26,6	4,1	1,5	1,4	
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses	
    Total nacional	19.457.524	43,4	39,5	12,6	5,1	16,9	34,7	3,4	16,2	30,6	2,6	2	9,6	
    Andalucía	3.383.543	42,7	39,3	17,4	5,9	15,9	34,9	2,7	15,6	31,1	3,8	3,2	11,7	
    Aragón	535.088	47,6	42,4	12,3	6	15,6	38,7	2,5	15,1	35,8	5,5	2,6	7,5	
    Asturias, Principado de	406.567	32,2	30,9	6,7	5	12	26,2	3,8	11,4	24,8	2,1	2,3	5,3	
    Balears, Illes	517.404	41,4	39,3	8,1	4,2	22,1	27,9	3,7	21,4	26,7	2,4	0,7	5	
    Canarias	642.785	48,5	41,6	17,3	6,9	15,5	42,7	3,8	14,8	33,7	3,5	1,4	16,6	
    Cantabria	245.419	33,6	28,5	10,5	5,7	11	27,8	4,9	10,9	21,5	1,6	0,7	8,7	
    Castilla y León	936.994	37,4	30,2	12,7	4,7	10,9	30,3	4,3	9,8	24	2,4	1,5	10,7	
    Castilla-La Mancha	805.590	42,2	35,5	12,4	5,2	9,1	34,1	3	6,9	30,2	3,2	2,6	7,3	
    Cataluña	3.380.921	43,7	39,2	12,8	5,4	14,4	36,3	4,1	13,9	32,2	2,5	1,6	10,1	
    Comunitat Valenciana	2.103.178	41,4	38	11,4	3,7	14,1	35,7	2,5	13,9	30,5	1,8	1,5	9,8	
    Extremadura	406.098	43,9	38,9	12,6	4,6	14,3	36,2	3,1	10,4	31,6	2,2	4,8	7,5	
    Galicia	1.039.006	37	34,5	7,8	5,9	15	25,6	4	14,3	23,1	3,4	0,7	4,4	
    Madrid, Comunidad de	3.095.010	50,5	47,9	11,6	5,5	29,7	35,8	4,1	29,3	31,7	1,7	1,6	10	
    Murcia, Región de	598.238	34,5	32,1	8,6	4,2	14	29	3,5	12,8	26,4	1,4	2,9	6,1	
    Navarra, Comunidad Foral de	274.017	43,6	40	8,9	3,4	14,3	37,4	3,4	13,7	33,4	0,3	0,9	8	
    País Vasco	907.285	46,9	41,5	12,6	2,8	13,8	40	2	12,3	35,8	0,8	3,2	9,8	
    Rioja, La	119.394	47	44,9	11,3	5	12,6	41,6	4,1	12,4	37,9	2,8	1,5	8,5	
    Ceuta	27.410	65,6	65,6	26,5	9,9	19,1	62,9	9,9	19,1	61	2,9	..	23,5	
    Melilla	33.577	56,2	56,2	10	7,7	38,4	46,7	4,4	38,4	46,7	7,2	2,7	2,5	
Personas que han contratado algún servicio por Internet en los últimos 3 meses	
    Total nacional	8.448.659	100	91	29,1	11,8	38,9	80	7,9	37,3	70,5	5,9	4,7	22,1	
    Andalucía	1.446.421	100	92	40,7	13,7	37,3	81,6	6,2	36,5	72,7	9	7,4	27,4	
    Aragón	254.737	100	89,2	25,9	12,5	32,8	81,3	5,3	31,8	75,1	11,6	5,4	15,7	
    Asturias, Principado de	130.907	100	96	20,8	15,5	37,2	81,4	11,9	35,3	77,1	6,6	7,1	16,5	
    Balears, Illes	214.017	100	95,1	19,6	10,2	53,4	67,5	9	51,7	64,6	5,9	1,6	12,1	
    Canarias	311.581	100	85,8	35,6	14,3	32	88,1	7,9	30,6	69,5	7,3	2,8	34,2	
    Cantabria	82.507	100	84,8	31,2	17	32,8	82,7	14,5	32,4	64	4,7	2,2	25,8	
    Castilla y León	349.990	100	80,9	34,1	12,5	29,2	81	11,5	26,1	64,4	6,3	3,9	28,6	
    Castilla-La Mancha	339.809	100	84,1	29,3	12,2	21,7	80,9	7,1	16,3	71,5	7,5	6,2	17,3	
    Cataluña	1.476.073	100	89,8	29,3	12,4	33	83,3	9,3	31,8	73,8	5,6	3,7	23,1	
    Comunitat Valenciana	870.851	100	91,7	27,6	9	34,1	86,2	6	33,5	73,8	4,4	3,6	23,5	
    Extremadura	178.242	100	88,7	28,6	10,4	32,7	82,5	7	23,7	72	4,9	10,9	17,1	
    Galicia	384.878	100	93,2	20,9	15,9	40,6	69	10,9	38,7	62,3	9,1	1,9	12	
    Madrid, Comunidad de	1.564.425	100	94,7	23	10,8	58,7	70,8	8,2	57,9	62,8	3,4	3,2	19,7	
    Murcia, Región de	206.419	100	93,1	25,1	12,3	40,6	84,2	10,2	37,2	76,4	4,2	8,5	17,7	
    Navarra, Comunidad Foral de	119.512	100	91,8	20,5	7,9	32,8	85,8	7,9	31,5	76,5	0,7	2,2	18,4	
    País Vasco	425.366	100	88,6	26,8	6	29,4	85,4	4,3	26,3	76,5	1,7	6,8	20,9	
    Rioja, La	56.088	100	95,6	24	10,7	26,9	88,4	8,7	26,4	80,6	6	3,2	18	
    Ceuta	17.975	100	100	40,4	15,1	29,2	95,9	15,1	29,2	93	4,5	..	35,9	
    Melilla	18.860	100	100	17,9	13,7	68,3	83,1	7,8	68,3	83,1	12,8	4,8	4,4	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística