Frecuencia de uso y servicios de Internet Servicios de Internet usados, por motivos particulares, en los últimos 3 meses por características demográficas y naturaleza del servicio. Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales Total Personas que han realizado alguna actividad relacionada con la comunicación Comunicación: recibir o enviar correos electrónicos Comunicación: telefonear o recibir videollamadas a través de Internet Comunicación: participar en redes sociales Comunicación: usar mensajería instantánea (vía WhatsApp, Skype, Messenger…) Personas que han realizado alguna actividad relacionada con la información Información: buscar información sobre bienes y servicios Información: leer noticias, periódicos, revistas online Personas que han realizado alguna actividad relacionada con la participación política y social Participación política y social: emitir opiniones sobre asuntos de tipo cívico o político Participación política y social: tomar parte en consultas online o votaciones sobre asuntos cívicos o políticos Personas que han realizado alguna actividad relacionada con el entretenimiento Entretenimiento: Escuchar música o descargar música Entretenimiento: ver programas emitidos por Internet (en directo o en diferido) de canales de televisión Entretenimiento: ver películas o vídeos bajo demanda a través de plataformas comerciales Entretenimiento: ver contenidos de vídeo de sitios para compartir Entretenimiento: jugar o descargar juegos Personas que han realizado alguna actividad relacionada con la salud Salud: buscar información sobre temas de salud Salud: concertar cita médica por web o app Salud: acceder a archivos personales de salud Salud: acceder a otros servicios de salud Personas que han realizado alguna actividad relacionada con la educación Educación: realizar algún curso online Educación: utilizar material de aprendizaje online que no sea un curso completo online Educación: comunicar con educadores o estudiantes mediante herramientas de audio o vídeo Personas que han realizado alguna otra actividad Otras actividades: vender bienes o servicios a través de un sitio web o app Otras actividades: utilizar banca por internet (incl. banca móvil) Total de personas (16 a 74 años) Total personas 35.436.056 93,8 80,5 75,7 63,2 91,8 85,8 75,6 77,0 22,1 17,4 12,7 85,9 71,5 50,2 62,0 68,4 33,5 77,6 64,8 54,8 40,1 34,9 46,1 27,3 37,3 30,2 71,1 19,9 69,6 Sexo: Hombre 17.549.857 93,7 81,4 73,6 60,9 91,0 86,6 76,0 78,4 23,1 18,7 13,0 86,7 73,7 52,3 62,6 70,6 37,0 74,1 59,9 51,6 37,4 32,2 44,1 25,4 37,1 26,6 72,9 20,8 71,1 Sexo: Mujer 17.886.199 93,9 79,5 77,7 65,5 92,5 85,0 75,1 75,6 21,2 16,1 12,3 85,0 69,4 48,1 61,3 66,3 30,1 81,0 69,7 58,0 42,8 37,5 47,9 29,1 37,5 33,8 69,4 18,9 68,1 Edad: De 16 a 24 años 4.438.449 98,9 91,6 88,5 92,6 98,2 90,2 81,3 77,2 25,9 22,3 11,4 97,9 94,0 68,7 84,1 86,9 63,9 77,1 66,6 44,7 33,6 28,5 77,2 33,6 68,0 64,1 65,1 22,1 62,1 Edad: De 25 a 34 años 5.191.244 99,3 93,4 88,4 83,2 98,1 93,5 82,9 85,3 28,0 23,3 16,3 96,7 89,4 66,0 77,4 83,6 47,8 87,8 77,8 63,6 49,2 41,6 60,8 43,6 50,6 37,8 83,5 29,9 82,1 Edad: De 35 a 44 años 6.704.131 98,8 91,8 84,5 73,3 97,5 93,6 86,4 87,4 26,7 21,8 15,2 94,7 86,1 56,6 72,9 81,3 36,1 87,7 74,3 68,2 50,9 47,0 55,1 34,4 42,4 34,9 83,6 28,4 81,4 Edad: De 45 a 54 años 7.694.662 96,8 84,3 77,0 60,9 94,2 89,3 79,1 80,3 21,7 16,1 13,1 89,1 73,2 48,1 61,6 68,2 26,7 82,3 67,7 60,2 42,9 38,0 47,0 28,7 35,5 30,0 75,4 19,3 73,7 Edad: De 55 a 64 años 6.613.191 91,7 72,0 66,6 45,1 88,8 82,4 71,6 72,3 18,0 13,1 11,0 79,0 54,6 39,9 48,7 55,9 20,9 72,5 58,7 50,1 35,2 28,6 28,5 18,3 23,0 15,7 67,9 12,2 67,3 Edad: De 65 a 74 años 4.794.379 74,3 45,8 48,1 28,9 71,2 61,4 47,1 54,3 12,3 8,5 7,9 55,0 31,6 24,4 28,1 34,5 14,5 52,0 39,9 34,0 23,6 20,3 11,3 3,8 9,8 4,5 43,4 6,5 43,0 Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia 14.659.218 95,1 84,0 77,0 64,1 92,9 88,5 78,9 80,6 23,4 17,9 13,5 88,7 74,2 53,1 65,9 71,4 35,9 80,2 67,9 58,5 43,8 37,6 50,6 30,0 41,6 32,8 74,4 21,2 72,8 Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes 4.343.891 93,8 80,6 76,8 63,5 92,3 84,5 75,6 74,0 19,4 15,8 10,6 85,3 71,2 46,9 62,8 67,7 33,5 76,8 63,5 55,6 37,0 32,7 47,2 28,2 38,8 32,5 70,0 18,7 68,3 Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes 5.568.001 95,5 81,1 77,5 64,2 93,7 87,0 76,2 77,1 23,5 19,3 13,1 87,7 71,9 50,1 62,7 69,9 34,2 79,7 64,6 56,6 41,4 35,3 44,8 26,3 36,2 28,7 72,9 20,9 71,0 Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes 4.033.578 92,7 78,1 75,5 63,9 90,3 84,5 72,2 75,8 22,2 18,4 11,7 83,1 71,1 50,5 60,2 66,6 32,6 76,2 64,8 54,2 37,6 36,9 43,4 24,1 32,7 28,7 68,9 19,5 67,8 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes 6.831.368 90,4 73,5 70,7 59,9 88,3 80,7 69,9 71,8 20,1 15,5 12,3 80,2 65,8 45,8 53,4 62,3 28,3 71,5 59,4 45,5 34,8 28,9 38,1 23,5 30,6 25,4 64,7 17,3 63,5 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro 3.903.185 90,7 75,9 66,4 55,2 88,2 81,4 70,0 72,4 23,6 17,7 15,5 80,3 63,4 43,7 50,4 59,8 26,0 72,5 60,4 50,8 38,7 30,9 36,5 24,1 31,4 19,3 70,9 18,5 69,3 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros 9.606.480 89,2 71,1 68,1 52,0 87,1 79,4 68,4 70,7 18,5 14,5 10,2 76,9 58,9 40,7 50,3 57,8 26,4 71,4 59,7 49,6 36,1 30,9 33,2 20,8 27,6 17,9 65,5 16,4 64,3 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros 9.919.788 95,1 82,3 77,6 67,2 93,1 87,7 77,5 79,0 24,2 18,9 14,1 89,2 76,5 52,9 66,3 73,5 35,7 80,1 67,6 56,7 43,3 36,0 49,5 30,7 39,8 32,2 73,8 21,2 72,2 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros 9.115.892 97,7 89,5 83,1 71,9 95,7 91,2 81,9 82,4 22,8 18,2 12,5 92,9 81,0 58,5 72,5 75,4 39,1 82,4 68,7 58,8 42,1 39,6 57,9 32,3 45,9 42,9 75,1 23,4 73,5 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros 2.890.712 96,6 82,6 83,6 70,2 95,2 89,4 80,4 80,1 22,8 19,1 12,5 89,8 77,6 54,7 68,0 75,9 41,7 81,0 66,4 59,1 38,1 35,2 52,4 25,2 41,4 39,0 68,5 17,7 66,2 Tipo de hogar: Hogar unipersonal 3.903.185 90,7 75,9 66,4 55,2 88,2 81,4 70,0 72,4 23,6 17,7 15,5 80,3 63,4 43,7 50,4 59,8 26,0 72,5 60,4 50,8 38,7 30,9 36,5 24,1 31,4 19,3 70,9 18,5 69,3 Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo 4.884.499 94,8 81,5 78,5 70,0 92,5 85,5 73,8 76,7 24,4 20,7 13,0 86,3 75,3 46,4 64,4 67,9 38,9 78,9 64,8 54,0 39,3 34,7 45,4 25,8 36,5 30,5 71,9 22,5 69,8 Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar 5.735.396 87,6 67,8 65,6 48,2 85,8 77,7 66,7 70,3 18,0 13,6 9,9 74,7 55,0 41,0 50,1 56,0 24,2 70,0 59,3 48,7 36,6 31,2 29,3 19,4 25,1 15,2 64,4 15,5 63,7 Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar 16.861.710 96,6 86,9 81,4 69,7 94,8 91,0 82,3 82,0 23,4 18,3 13,4 91,8 79,3 57,9 70,1 76,2 37,5 82,3 68,9 59,0 43,0 38,0 55,5 32,0 44,2 39,6 75,1 21,8 73,6 Tipo de hogar: Otro tipo de hogar 4.051.265 92,6 74,8 71,5 57,2 90,0 80,2 67,7 70,4 18,6 15,0 10,2 82,0 65,6 41,6 53,1 62,7 30,6 71,9 60,1 50,9 35,4 31,4 40,3 23,8 32,3 22,6 63,5 16,1 61,6 Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge 16.489.224 92,7 76,5 73,2 54,9 90,8 84,7 74,9 76,6 19,4 14,6 11,2 82,6 64,0 45,6 57,8 62,8 24,8 77,5 63,6 57,4 40,6 36,7 38,6 22,5 29,4 23,8 69,7 17,9 68,4 Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho 3.234.849 98,1 89,6 80,4 70,7 96,2 92,4 84,1 84,4 28,3 22,3 16,0 93,0 82,8 62,7 73,6 78,0 39,9 85,6 73,6 63,1 50,6 43,1 54,4 37,4 45,1 36,4 82,9 27,9 81,8 Convivencia en pareja: No convive en pareja 15.711.983 94,1 82,7 77,3 70,4 91,9 85,6 74,5 75,9 23,7 19,4 13,5 87,9 77,1 52,4 63,9 72,4 41,3 76,0 64,4 50,5 37,5 31,3 52,2 30,2 44,0 35,6 70,1 20,3 68,3 Nacionalidad: española 31.004.336 93,5 79,9 74,0 62,4 91,4 85,5 75,7 76,5 21,9 17,1 12,9 85,4 70,8 50,9 61,6 67,2 33,9 77,1 63,9 54,9 40,4 34,7 46,5 27,7 37,6 30,8 71,3 20,1 69,9 Nacionalidad: extranjera 4.431.720 96,3 84,0 87,5 68,8 94,5 88,2 74,8 80,8 23,5 19,5 11,0 89,3 76,8 45,1 64,2 77,2 30,6 81,0 71,6 54,5 38,4 36,4 42,8 24,1 35,0 25,8 69,6 18,3 67,4 Limitación de la actividad: Muy limitado 1.765.609 77,7 56,9 54,5 41,8 73,6 64,9 50,8 55,4 16,2 12,2 9,5 67,4 50,1 30,3 34,8 51,2 26,9 61,9 51,8 40,2 27,4 26,4 20,2 11,3 17,6 9,6 47,8 12,4 47,0 Limitación de la actividad: Limitado, pero no severamente 6.220.078 86,8 66,8 63,8 50,3 83,7 76,7 65,7 66,9 18,8 15,8 10,5 76,5 57,0 38,1 44,4 58,1 26,7 72,2 60,4 51,4 35,3 31,8 28,7 15,3 22,9 15,3 58,9 15,0 58,0 Limitación de la actividad: Nada limitado 27.450.369 96,4 85,1 79,7 67,5 94,8 89,2 79,4 80,7 23,3 18,1 13,3 89,2 76,2 54,2 67,7 71,9 35,4 79,8 66,7 56,6 42,0 36,1 51,7 31,0 41,8 34,9 75,4 21,5 73,7 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total personas 33.481.950 99,3 85,1 80,1 66,9 97,1 90,8 80,0 81,5 23,4 18,5 13,4 90,9 75,7 53,1 65,6 72,4 35,4 82,1 68,6 58,0 42,5 36,9 48,7 28,9 39,4 32,0 75,3 21,0 73,7 Sexo: Hombre 16.584.469 99,2 86,2 77,9 64,4 96,3 91,6 80,5 83,0 24,4 19,8 13,7 91,8 78,0 55,4 66,3 74,7 39,1 78,4 63,4 54,6 39,6 34,1 46,7 26,8 39,2 28,1 77,1 22,0 75,3 Sexo: Mujer 16.897.481 99,4 84,1 82,2 69,4 97,9 90,0 79,5 80,0 22,5 17,1 13,0 90,0 73,4 50,9 64,9 70,2 31,8 85,7 73,7 61,4 45,3 39,7 50,7 30,8 39,7 35,7 73,5 20,1 72,1 Edad: De 16 a 24 años 4.428.511 99,1 91,8 88,7 92,8 98,4 90,4 81,5 77,4 25,9 22,4 11,4 98,1 94,2 68,8 84,3 87,1 64,1 77,3 66,7 44,8 33,7 28,5 77,3 33,7 68,2 64,2 65,2 22,2 62,2 Edad: De 25 a 34 años 5.166.958 99,8 93,9 88,8 83,6 98,6 94,0 83,3 85,7 28,1 23,4 16,4 97,2 89,8 66,3 77,8 84,0 48,0 88,3 78,2 63,9 49,5 41,8 61,1 43,8 50,8 38,0 83,9 30,0 82,5 Edad: De 35 a 44 años 6.638.069 99,8 92,7 85,3 74,0 98,5 94,6 87,3 88,3 27,0 22,0 15,3 95,6 87,0 57,1 73,6 82,1 36,4 88,6 75,0 68,8 51,4 47,5 55,6 34,7 42,8 35,3 84,5 28,7 82,2 Edad: De 45 a 54 años 7.472.996 99,7 86,8 79,2 62,7 97,0 92,0 81,4 82,7 22,3 16,6 13,5 91,8 75,4 49,6 63,4 70,2 27,5 84,8 69,7 62,0 44,2 39,2 48,4 29,5 36,6 30,9 77,6 19,9 75,9 Edad: De 55 a 64 años 6.110.585 99,2 77,9 72,1 48,9 96,1 89,2 77,4 78,3 19,5 14,1 12,0 85,5 59,1 43,2 52,7 60,5 22,6 78,5 63,5 54,3 38,1 31,0 30,9 19,9 24,9 17,0 73,5 13,2 72,9 Edad: De 65 a 74 años 3.664.831 97,2 59,9 62,9 37,9 93,1 80,3 61,7 71,0 16,1 11,2 10,3 72,0 41,3 31,9 36,8 45,1 19,0 68,0 52,2 44,5 30,9 26,5 14,8 5,0 12,8 5,8 56,8 8,5 56,2 Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia 14.008.074 99,5 88,0 80,6 67,1 97,2 92,6 82,6 84,3 24,4 18,7 14,1 92,9 77,7 55,6 69,0 74,8 37,6 83,9 71,1 61,2 45,8 39,4 53,0 31,4 43,5 34,3 77,8 22,1 76,2 Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes 4.090.915 99,6 85,6 81,5 67,4 98,0 89,7 80,2 78,5 20,6 16,7 11,3 90,6 75,6 49,8 66,7 71,9 35,6 81,5 67,4 59,1 39,3 34,8 50,2 30,0 41,2 34,5 74,3 19,8 72,5 Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes 5.356.877 99,3 84,3 80,5 66,7 97,4 90,4 79,2 80,2 24,4 20,0 13,6 91,2 74,7 52,1 65,1 72,6 35,5 82,8 67,1 58,9 43,0 36,7 46,6 27,3 37,7 29,8 75,8 21,7 73,8 Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes 3.777.467 99,0 83,4 80,6 68,3 96,5 90,3 77,1 80,9 23,7 19,6 12,5 88,7 75,9 54,0 64,2 71,1 34,8 81,3 69,2 57,9 40,1 39,4 46,3 25,8 34,9 30,7 73,6 20,9 72,4 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes 6.248.618 98,8 80,4 77,3 65,5 96,6 88,2 76,4 78,5 22,0 16,9 13,5 87,7 72,0 50,1 58,4 68,2 30,9 78,2 65,0 49,7 38,0 31,5 41,6 25,7 33,4 27,8 70,7 18,9 69,4 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro 3.580.752 98,9 82,7 72,4 60,2 96,1 88,8 76,3 78,9 25,7 19,3 16,9 87,5 69,2 47,7 54,9 65,2 28,3 79,1 65,8 55,4 42,2 33,6 39,8 26,2 34,2 21,0 77,3 20,1 75,5 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros 8.638.324 99,2 79,1 75,7 57,8 96,9 88,3 76,1 78,7 20,6 16,2 11,3 85,5 65,5 45,3 56,0 64,3 29,4 79,4 66,4 55,1 40,1 34,3 36,9 23,2 30,7 19,9 72,8 18,3 71,5 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros 9.500.115 99,3 86,0 81,0 70,2 97,2 91,5 80,9 82,5 25,3 19,7 14,7 93,2 79,8 55,2 69,2 76,7 37,3 83,6 70,6 59,2 45,3 37,5 51,7 32,1 41,6 33,7 77,0 22,1 75,4 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros 8.961.797 99,4 91,1 84,5 73,1 97,3 92,8 83,3 83,9 23,2 18,5 12,7 94,5 82,4 59,5 73,8 76,7 39,8 83,8 69,9 59,8 42,8 40,3 58,9 32,9 46,7 43,6 76,4 23,8 74,8 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros 2.800.962 99,7 85,2 86,3 72,4 98,2 92,3 83,0 82,6 23,5 19,7 12,9 92,7 80,1 56,5 70,1 78,3 43,1 83,6 68,5 61,0 39,3 36,3 54,1 26,0 42,7 40,3 70,7 18,2 68,3 Tipo de hogar: Hogar unipersonal 3.580.752 98,9 82,7 72,4 60,2 96,1 88,8 76,3 78,9 25,7 19,3 16,9 87,5 69,2 47,7 54,9 65,2 28,3 79,1 65,8 55,4 42,2 33,6 39,8 26,2 34,2 21,0 77,3 20,1 75,5 Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo 4.666.336 99,3 85,3 82,2 73,2 96,8 89,5 77,3 80,3 25,6 21,6 13,6 90,3 78,8 48,6 67,4 71,0 40,7 82,6 67,8 56,6 41,1 36,3 47,6 27,0 38,2 31,9 75,2 23,5 73,1 Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar 5.054.902 99,4 76,9 74,4 54,7 97,4 88,1 75,7 79,8 20,4 15,4 11,2 84,7 62,4 46,5 56,8 63,5 27,4 79,4 67,2 55,3 41,5 35,4 33,2 22,0 28,5 17,3 73,0 17,6 72,2 Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar 16.407.888 99,3 89,3 83,7 71,6 97,5 93,5 84,5 84,3 24,0 18,8 13,8 94,3 81,5 59,5 72,0 78,3 38,6 84,6 70,8 60,7 44,2 39,0 57,1 32,8 45,4 40,7 77,2 22,4 75,6 Tipo de hogar: Otro tipo de hogar 3.772.071 99,4 80,4 76,8 61,5 96,6 86,1 72,7 75,7 19,9 16,1 10,9 88,0 70,4 44,7 57,0 67,4 32,8 77,2 64,6 54,7 38,0 33,7 43,3 25,5 34,7 24,3 68,2 17,3 66,1 Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge 15.347.678 99,6 82,2 78,6 58,9 97,5 91,0 80,5 82,3 20,8 15,7 12,1 88,7 68,7 49,0 62,1 67,4 26,6 83,2 68,3 61,7 43,6 39,4 41,4 24,2 31,5 25,6 74,9 19,3 73,5 Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho 3.177.235 99,9 91,2 81,8 72,0 97,9 94,0 85,6 85,9 28,8 22,7 16,3 94,7 84,3 63,9 75,0 79,4 40,6 87,2 74,9 64,2 51,5 43,9 55,4 38,1 45,9 37,0 84,4 28,4 83,2 Convivencia en pareja: No convive en pareja 14.957.037 98,9 86,8 81,2 74,0 96,5 89,9 78,3 79,7 24,9 20,4 14,1 92,3 81,0 55,0 67,1 76,1 43,4 79,8 67,7 53,0 39,4 32,9 54,8 31,7 46,2 37,4 73,7 21,3 71,8 Nacionalidad: española 29.156.100 99,4 85,0 78,7 66,4 97,2 90,9 80,5 81,3 23,3 18,2 13,7 90,8 75,2 54,1 65,5 71,4 36,1 82,0 67,9 58,4 42,9 36,9 49,5 29,5 40,0 32,8 75,9 21,4 74,3 Nacionalidad: extranjera 4.325.850 98,6 86,0 89,7 70,4 96,8 90,3 76,6 82,8 24,1 20,0 11,3 91,5 78,7 46,2 65,8 79,1 31,4 82,9 73,3 55,8 39,4 37,3 43,9 24,7 35,8 26,4 71,3 18,7 69,1 Limitación de la actividad: Muy limitado 1.393.319 98,5 72,1 69,1 53,0 93,3 82,3 64,4 70,1 20,5 15,5 12,0 85,4 63,5 38,4 44,1 64,8 34,0 78,5 65,6 50,9 34,7 33,4 25,6 14,3 22,3 12,1 60,6 15,7 59,6 Limitación de la actividad: Limitado, pero no severamente 5.488.339 98,4 75,7 72,3 57,0 94,8 87,0 74,5 75,8 21,3 17,9 12,0 86,8 64,6 43,2 50,3 65,8 30,3 81,8 68,5 58,3 40,1 36,1 32,5 17,3 26,0 17,4 66,8 17,0 65,7 Limitación de la actividad: Nada limitado 26.600.292 99,5 87,8 82,3 69,7 97,8 92,0 81,9 83,3 24,0 18,7 13,8 92,0 78,6 55,9 69,8 74,2 36,6 82,3 68,8 58,4 43,4 37,3 53,3 32,0 43,1 36,0 77,8 22,1 76,0 Notas: 1) Las actividades de aprendizaje incluyen por cualquier motivo, privado, educativo o profesional. 2) Se han incluido subtotales según el tipo de servicio de internet usado. Fuente: Instituto Nacional de Estadística