Administración Electrónica Contacto o interacción con las administraciones o servicios públicos, a través de un sitio web o apps proporcionadas por estas entidades, por motivos particulares, en los últimos 12 meses por características socioeconómicas y tipo de contacto. Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales Total Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP Descarga o impresión de algún formulario oficial Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...) Presentación online de la declaración de impuestos personalmente Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información Información: Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...) Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…) Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…) Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…) Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…) Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…) Media de tipos de contactos con las AA.PP Total de personas (16 a 74 años) Total Personas 35.436.056 79,7 63,5 54,3 25,7 56,3 44,8 21,0 41,2 36,3 24,1 21,3 5,7 3,0 Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta 975.226 31,1 16,1 19,1 1,3 16,3 11,2 4,0 10,0 9,3 4,8 4,4 2,6 0,7 Estudios terminados: Educación Primaria 3.261.171 46,0 31,4 26,8 5,7 23,4 17,8 5,6 13,9 11,1 5,2 7,6 1,0 1,1 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria 8.449.633 70,1 50,3 42,1 15,5 41,3 33,3 11,1 27,8 27,0 14,6 17,4 3,8 2,2 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria 9.544.914 86,3 68,3 59,0 22,0 59,1 46,1 20,1 41,6 41,2 27,2 25,5 5,2 3,2 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior 3.766.121 90,0 74,0 62,5 31,2 69,8 57,0 27,2 50,8 40,3 28,6 22,7 6,0 3,6 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes 3.702.568 93,4 79,5 67,9 44,5 73,5 59,2 33,0 57,9 47,1 34,6 25,7 8,2 4,1 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes 5.303.804 95,1 83,9 72,1 46,9 78,9 62,9 36,4 64,0 51,0 37,4 26,5 10,7 4,4 Estudios terminados: Doctorado universitario 355.817 98,1 95,9 82,8 49,3 83,4 70,3 46,9 71,8 57,7 42,2 33,2 12,7 5,1 Estudios terminados: Otros 76.800 71,2 62,2 19,5 3,0 64,5 64,5 .. 11,4 11,4 .. 11,4 .. 1,7 Situación laboral: Activos ocupados 20.498.176 89,7 73,9 63,1 34,6 68,1 56,3 26,1 50,4 42,0 29,3 22,9 7,7 3,6 Situación laboral: Activos parados 3.770.240 78,1 58,7 52,0 18,0 51,2 39,4 16,7 36,7 38,7 21,5 26,8 3,1 2,7 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes 3.158.289 79,8 60,9 48,1 5,0 44,4 26,2 18,9 31,2 51,0 30,1 38,5 4,4 2,6 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar 1.850.355 50,4 36,4 31,2 8,4 24,7 17,5 6,0 17,1 11,8 7,2 7,3 1,3 1,3 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas 5.101.010 54,9 40,7 36,1 16,9 34,4 27,5 11,9 24,6 13,3 8,7 6,3 2,4 1,8 Situación laboral: Otra situación laboral 1.057.985 63,9 46,2 40,7 12,6 40,2 28,4 12,0 31,7 26,7 18,3 15,3 3,4 2,1 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido 13.914.348 90,8 75,3 63,0 40,0 69,0 56,7 25,7 51,0 39,9 27,9 20,7 7,5 3,7 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato tempora 3.288.183 91,1 73,3 69,5 30,4 71,6 60,5 28,5 53,4 52,9 36,4 33,2 11,2 4,0 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados 1.267.180 86,4 67,3 57,0 15,5 61,5 52,5 26,5 43,5 42,4 30,8 23,7 5,3 3,2 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados 1.900.326 81,7 68,9 58,1 17,6 60,6 49,2 26,2 45,3 37,9 26,4 20,2 5,1 3,2 Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado) 128.139 84,7 67,9 41,4 9,7 60,1 37,4 8,3 40,9 39,5 26,8 26,3 1,7 2,6 Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo completo 17.097.865 89,5 74,0 62,8 36,7 68,8 57,3 26,8 51,1 40,8 28,9 21,3 7,8 3,7 Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo parcial 3.400.312 90,5 73,0 64,6 24,3 64,8 51,1 22,6 46,6 48,0 31,4 30,7 7,3 3,5 Ocupación principal: Manual 5.582.625 78,9 58,2 49,6 20,9 52,0 42,6 15,4 35,2 29,5 18,0 18,0 5,1 2,6 Ocupación principal: No Manual 14.915.552 93,8 79,7 68,1 39,8 74,2 61,4 30,1 56,0 46,6 33,5 24,7 8,7 4,0 Ocupación principal: Trabajadores TIC 876.084 98,4 88,5 73,3 61,8 83,6 72,9 38,4 69,1 53,7 39,5 24,9 13,8 4,8 Ocupación principal: Otros trabajadores 19.622.093 89,3 73,2 62,6 33,4 67,5 55,5 25,6 49,5 41,4 28,8 22,8 7,4 3,6 Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros 4.855.149 64,2 46,5 42,5 12,0 36,9 27,2 11,7 27,2 28,2 16,2 18,3 3,3 2,1 Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros 10.437.115 76,5 58,0 51,2 22,4 52,2 42,6 18,0 36,7 32,7 21,1 19,4 4,9 2,7 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros 7.464.629 85,5 70,4 59,6 31,8 64,2 52,3 25,8 46,6 38,1 27,1 22,4 7,1 3,4 Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.500 a menos de 3.000 euros 3.202.655 91,3 75,7 68,5 30,9 70,0 56,0 30,0 54,1 45,5 33,6 25,7 7,1 3,8 Ingresos mensuales netos del hogar: 3.000 o más euros 5.428.245 93,0 82,0 67,9 41,5 73,8 59,3 29,6 58,0 47,4 32,2 24,9 8,8 4,0 Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR 4.048.263 69,0 51,3 37,4 13,7 40,8 29,4 11,8 26,8 29,6 17,3 19,1 2,8 2,1 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Personas 33.632.763 84,0 67,0 57,2 27,0 59,3 47,2 22,1 43,4 38,2 25,4 22,4 6,0 3,2 Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta 622.392 48,8 25,2 29,9 2,0 25,6 17,5 6,2 15,7 14,6 7,5 6,8 4,0 1,1 Estudios terminados: Educación Primaria 2.544.191 58,9 40,2 34,3 7,3 30,0 22,9 7,1 17,8 14,2 6,7 9,7 1,2 1,5 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria 7.945.446 74,5 53,5 44,8 16,4 44,0 35,4 11,8 29,6 28,8 15,6 18,5 4,0 2,3 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria 9.413.219 87,5 69,2 59,9 22,3 59,9 46,7 20,4 42,2 41,8 27,6 25,8 5,3 3,2 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior 3.728.645 90,9 74,7 63,2 31,5 70,5 57,6 27,5 51,3 40,7 28,9 22,9 6,0 3,6 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes 3.671.237 94,2 80,2 68,4 44,9 74,2 59,7 33,2 58,4 47,5 34,9 25,9 8,3 4,1 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes 5.283.024 95,5 84,3 72,4 47,1 79,2 63,2 36,6 64,2 51,2 37,5 26,6 10,8 4,4 Estudios terminados: Doctorado universitario 355.817 98,1 95,9 82,8 49,3 83,4 70,3 46,9 71,8 57,7 42,2 33,2 12,7 5,1 Estudios terminados: Otros 68.793 79,5 69,4 21,7 3,3 72,0 72,0 .. 12,8 12,8 .. 12,8 .. 1,9 Situación laboral: Activos ocupados 20.267.034 90,7 74,7 63,8 35,0 68,9 56,9 26,4 50,9 42,4 29,6 23,1 7,8 3,7 Situación laboral: Activos parados 3.597.236 81,8 61,6 54,5 18,9 53,6 41,3 17,6 38,5 40,6 22,6 28,1 3,3 2,9 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes 3.143.995 80,1 61,2 48,3 5,0 44,6 26,3 19,0 31,3 51,3 30,3 38,6 4,4 2,6 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar 1.544.203 60,4 43,6 37,4 10,1 29,6 21,0 7,1 20,4 14,1 8,6 8,7 1,6 1,6 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas 4.133.844 67,8 50,2 44,5 20,9 42,4 34,0 14,6 30,3 16,4 10,8 7,8 3,0 2,2 Situación laboral: Otra situación laboral 946.450 71,4 51,6 45,4 14,1 44,9 31,7 13,4 35,4 29,9 20,5 17,1 3,7 2,3 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido 13.812.143 91,5 75,9 63,4 40,3 69,5 57,1 25,8 51,4 40,2 28,1 20,8 7,6 3,7 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato tempora 3.255.766 92,0 74,0 70,2 30,7 72,3 61,1 28,8 54,0 53,4 36,8 33,6 11,3 4,0 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados 1.238.351 88,4 68,8 58,3 15,8 62,9 53,7 27,2 44,5 43,4 31,6 24,2 5,5 3,3 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados 1.839.986 84,4 71,1 60,0 18,2 62,6 50,9 27,1 46,8 39,1 27,3 20,9 5,3 3,3 Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado) 120.787 89,9 72,0 43,9 10,3 63,8 39,7 8,8 43,4 41,9 28,5 27,9 1,8 2,8 Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo completo 16.917.079 90,5 74,8 63,4 37,1 69,5 57,9 27,1 51,7 41,2 29,2 21,6 7,9 3,7 Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo parcial 3.349.955 91,9 74,1 65,6 24,7 65,8 51,8 22,9 47,3 48,8 31,9 31,2 7,5 3,6 Ocupación principal: Manual 5.403.017 81,5 60,2 51,2 21,6 53,8 44,0 15,9 36,3 30,5 18,6 18,6 5,3 2,7 Ocupación principal: No Manual 14.864.017 94,1 80,0 68,3 39,9 74,4 61,6 30,2 56,2 46,8 33,6 24,8 8,7 4,0 Ocupación principal: Trabajadores TIC 876.084 98,4 88,5 73,3 61,8 83,6 72,9 38,4 69,1 53,7 39,5 24,9 13,8 4,8 Ocupación principal: Otros trabajadores 19.390.950 90,4 74,1 63,3 33,8 68,3 56,2 25,9 50,1 41,9 29,2 23,1 7,5 3,6 Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros 4.281.780 72,8 52,7 48,2 13,6 41,8 30,8 13,3 30,9 32,0 18,4 20,8 3,8 2,3 Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros 9.780.475 81,7 61,9 54,6 23,9 55,7 45,5 19,2 39,2 34,9 22,6 20,7 5,2 2,9 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros 7.232.788 88,2 72,7 61,5 32,8 66,3 54,0 26,6 48,1 39,4 28,0 23,1 7,4 3,5 Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.500 a menos de 3.000 euros 3.174.479 92,1 76,4 69,1 31,2 70,7 56,5 30,3 54,5 46,0 33,9 25,9 7,1 3,8 Ingresos mensuales netos del hogar: 3.000 o más euros 5.389.615 93,7 82,6 68,4 41,8 74,4 59,7 29,8 58,4 47,7 32,4 25,1 8,8 4,1 Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR 3.773.625 74,1 55,1 40,2 14,7 43,7 31,5 12,7 28,7 31,8 18,6 20,5 3,0 2,2 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Personas 33.481.950 84,2 67,2 57,3 27,1 59,4 47,3 22,2 43,6 38,3 25,5 22,5 6,0 3,2 Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta 599.804 50,4 26,2 30,8 2,1 26,3 18,1 6,5 16,0 15,1 7,7 7,1 4,2 1,2 Estudios terminados: Educación Primaria 2.522.521 59,2 40,3 34,4 7,3 30,1 22,9 7,2 17,9 14,2 6,7 9,7 1,2 1,5 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria 7.890.372 74,7 53,7 44,8 16,5 44,1 35,5 11,9 29,8 28,8 15,6 18,6 4,1 2,3 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria 9.380.987 87,6 69,4 59,9 22,3 60,1 46,8 20,5 42,3 41,9 27,7 25,9 5,3 3,2 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior 3.716.455 90,9 74,7 63,2 31,4 70,6 57,6 27,6 51,5 40,8 29,0 23,0 6,1 3,6 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes 3.666.432 94,2 80,3 68,4 44,9 74,2 59,7 33,2 58,5 47,6 34,9 26,0 8,3 4,1 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes 5.280.768 95,5 84,3 72,4 47,1 79,2 63,1 36,5 64,3 51,2 37,5 26,6 10,7 4,4 Estudios terminados: Doctorado universitario 355.817 98,1 95,9 82,8 49,3 83,4 70,3 46,9 71,8 57,7 42,2 33,2 12,7 5,1 Estudios terminados: Otros 68.793 79,5 69,4 21,7 3,3 72,0 72,0 .. 12,8 12,8 .. 12,8 .. 1,9 Situación laboral: Activos ocupados 20.205.881 90,8 74,9 63,9 35,1 69,1 57,0 26,5 51,1 42,5 29,7 23,2 7,8 3,7 Situación laboral: Activos parados 3.588.547 81,8 61,6 54,5 18,9 53,7 41,3 17,6 38,5 40,5 22,6 28,0 3,3 2,9 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes 3.143.995 80,1 61,2 48,3 5,0 44,6 26,3 19,0 31,3 51,3 30,3 38,6 4,4 2,6 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar 1.526.851 60,7 43,7 37,5 10,2 29,6 20,9 7,2 20,6 14,2 8,7 8,8 1,6 1,6 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas 4.080.600 68,1 50,5 44,6 21,0 42,6 34,1 14,8 30,7 16,5 10,8 7,9 3,1 2,2 Situación laboral: Otra situación laboral 936.076 72,2 52,2 45,9 14,2 45,4 32,1 13,5 35,8 30,2 20,7 17,3 3,8 2,4 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido 13.777.924 91,5 76,1 63,5 40,3 69,7 57,2 25,9 51,5 40,3 28,1 20,9 7,6 3,7 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato tempora 3.247.877 92,3 74,2 70,4 30,7 72,5 61,3 28,9 54,1 53,6 36,9 33,7 11,4 4,0 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados 1.233.180 88,4 68,9 58,4 15,9 63,2 53,9 27,3 44,7 43,6 31,7 24,3 5,5 3,3 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados 1.826.625 84,4 71,5 59,8 18,3 63,0 51,2 27,2 47,1 39,4 27,5 21,1 5,3 3,3 Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado) 120.274 90,3 72,3 44,1 10,3 64,0 39,8 8,9 43,6 42,0 28,6 28,0 1,8 2,8 Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo completo 16.870.173 90,6 75,0 63,5 37,2 69,7 58,0 27,2 51,8 41,3 29,2 21,6 7,9 3,7 Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo parcial 3.335.708 92,0 74,3 65,7 24,8 66,0 52,0 22,9 47,5 49,0 32,0 31,3 7,5 3,6 Ocupación principal: Manual 5.371.655 81,7 60,5 51,3 21,6 54,1 44,2 16,0 36,5 30,6 18,7 18,6 5,3 2,7 Ocupación principal: No Manual 14.834.226 94,1 80,1 68,4 40,0 74,5 61,7 30,3 56,3 46,9 33,7 24,8 8,7 4,0 Ocupación principal: Trabajadores TIC 876.084 98,4 88,5 73,3 61,8 83,6 72,9 38,4 69,1 53,7 39,5 24,9 13,8 4,8 Ocupación principal: Otros trabajadores 19.329.797 90,5 74,3 63,4 33,9 68,4 56,3 25,9 50,3 42,0 29,3 23,1 7,5 3,6 Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros 4.260.647 73,0 52,9 48,3 13,7 41,9 30,8 13,3 31,0 32,1 18,5 20,8 3,8 2,3 Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros 9.727.270 81,9 62,1 54,7 24,0 55,9 45,7 19,3 39,4 35,0 22,6 20,7 5,3 2,9 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros 7.210.568 88,4 72,8 61,6 32,9 66,4 54,1 26,7 48,2 39,4 28,0 23,1 7,3 3,5 Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.500 a menos de 3.000 euros 3.163.346 92,1 76,6 69,1 31,2 70,9 56,6 30,4 54,7 46,1 34,0 26,0 7,2 3,9 Ingresos mensuales netos del hogar: 3.000 o más euros 5.383.862 93,7 82,6 68,4 41,8 74,3 59,7 29,9 58,4 47,8 32,4 25,1 8,8 4,1 Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR 3.736.256 74,3 55,4 40,3 14,7 44,1 31,7 12,8 29,0 31,9 18,7 20,6 3,0 2,3 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses Total Personas 28.259.537 100,0 79,7 68,1 32,2 70,5 56,2 26,3 51,6 45,5 30,2 26,7 7,1 3,8 Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta 303.680 100,0 51,7 61,4 4,1 52,4 35,8 12,8 32,2 29,9 15,3 14,0 8,3 2,4 Estudios terminados: Educación Primaria 1.499.604 100,0 68,2 58,2 12,4 50,8 38,8 12,1 30,3 24,1 11,3 16,4 2,1 2,5 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria 5.920.279 100,0 71,8 60,1 22,1 59,0 47,5 15,9 39,7 38,6 20,9 24,9 5,4 3,1 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria 8.240.112 100,0 79,1 68,4 25,5 68,4 53,4 23,3 48,2 47,7 31,5 29,5 6,1 3,6 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior 3.390.272 100,0 82,2 69,5 34,7 77,5 63,3 30,2 56,5 44,8 31,7 25,2 6,7 4,0 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes 3.457.745 100,0 85,2 72,7 47,7 78,7 63,4 35,3 62,0 50,4 37,1 27,5 8,8 4,4 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes 5.044.121 100,0 88,2 75,8 49,3 82,9 66,2 38,3 67,3 53,7 39,3 27,9 11,3 4,6 Estudios terminados: Doctorado universitario 349.048 100,0 97,8 84,4 50,2 85,1 71,6 47,8 73,2 58,8 43,0 33,9 13,0 5,1 Estudios terminados: Otros 54.676 100,0 87,3 27,4 4,1 90,6 90,6 .. 16,1 16,1 .. 16,1 .. 2,4 Situación laboral: Activos ocupados 18.386.257 100,0 82,4 70,3 38,6 76,0 62,7 29,1 56,1 46,8 32,7 25,5 8,6 4,1 Situación laboral: Activos parados 2.942.913 100,0 75,3 66,6 23,1 65,6 50,5 21,5 47,0 49,6 27,6 34,3 4,0 3,5 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes 2.519.589 100,0 76,3 60,2 6,3 55,6 32,8 23,7 39,1 64,0 37,8 48,2 5,5 3,3 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar 932.319 100,0 72,2 62,0 16,6 49,0 34,8 11,8 33,8 23,4 14,2 14,5 2,6 2,6 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas 2.802.922 100,0 74,1 65,7 30,8 62,5 50,1 21,6 44,7 24,2 15,9 11,5 4,4 3,2 Situación laboral: Otra situación laboral 675.536 100,0 72,3 63,7 19,7 63,0 44,4 18,8 49,6 41,9 28,7 24,0 5,2 3,3 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido 12.632.789 100,0 83,0 69,3 44,0 76,0 62,5 28,3 56,2 44,0 30,7 22,8 8,3 4,1 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato tempora 2.996.895 100,0 80,4 76,3 33,3 78,6 66,4 31,3 58,6 58,1 40,0 36,5 12,3 4,4 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados 1.095.264 100,0 77,8 66,0 17,9 71,1 60,7 30,7 50,4 49,1 35,7 27,4 6,2 3,7 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados 1.552.760 100,0 84,3 71,1 21,5 74,2 60,3 32,1 55,5 46,4 32,4 24,8 6,2 3,9 Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado) 108.548 100,0 80,1 48,9 11,4 70,9 44,2 9,8 48,3 46,6 31,7 31,1 2,0 3,1 Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo completo 15.308.126 100,0 82,7 70,1 41,0 76,8 64,0 29,9 57,1 45,5 32,2 23,8 8,7 4,1 Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo parcial 3.078.131 100,0 80,7 71,4 26,8 71,6 56,4 24,9 51,4 53,1 34,7 33,9 8,1 3,9 Ocupación principal: Manual 4.402.381 100,0 73,8 62,9 26,4 66,0 54,0 19,5 44,6 37,4 22,8 22,8 6,5 3,3 Ocupación principal: No Manual 13.983.875 100,0 85,0 72,6 42,5 79,1 65,5 32,1 59,8 49,7 35,7 26,4 9,3 4,3 Ocupación principal: Trabajadores TIC 861.964 100,0 89,9 74,5 62,8 84,9 74,1 39,0 70,3 54,6 40,1 25,3 14,1 4,9 Ocupación principal: Otros trabajadores 17.524.292 100,0 82,0 70,1 37,4 75,5 62,2 28,6 55,4 46,4 32,3 25,5 8,3 4,0 Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros 3.118.858 100,0 72,4 66,2 18,7 57,5 42,3 18,3 42,4 43,9 25,3 28,5 5,2 3,2 Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros 7.989.027 100,0 75,7 66,9 29,2 68,2 55,7 23,5 48,0 42,7 27,6 25,3 6,4 3,6 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros 6.381.973 100,0 82,3 69,7 37,2 75,1 61,2 30,2 54,5 44,6 31,7 26,2 8,3 4,0 Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.500 a menos de 3.000 euros 2.923.936 100,0 82,9 75,1 33,8 76,7 61,3 32,9 59,2 49,9 36,8 28,2 7,7 4,2 Ingresos mensuales netos del hogar: 3.000 o más euros 5.050.731 100,0 88,2 73,0 44,6 79,3 63,8 31,9 62,3 50,9 34,6 26,8 9,4 4,3 Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR 2.795.012 100,0 74,4 54,2 19,9 59,1 42,5 17,1 38,8 42,9 25,0 27,7 4,0 3,0 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses Total Personas 28.185.007 100,0 79,8 68,1 32,2 70,6 56,2 26,3 51,7 45,5 30,3 26,7 7,2 3,8 Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta 302.188 100,0 51,9 61,2 4,2 52,2 36,0 12,9 31,8 30,1 15,4 14,1 8,3 2,4 Estudios terminados: Educación Primaria 1.492.320 100,0 68,0 58,1 12,4 50,8 38,7 12,1 30,2 24,1 11,4 16,3 2,1 2,5 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria 5.890.722 100,0 72,0 60,0 22,2 59,1 47,6 15,9 39,9 38,6 20,9 24,9 5,4 3,1 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria 8.220.632 100,0 79,2 68,4 25,5 68,5 53,4 23,4 48,3 47,8 31,6 29,5 6,1 3,7 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior 3.379.969 100,0 82,2 69,5 34,6 77,6 63,3 30,3 56,6 44,9 31,8 25,3 6,7 4,0 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes 3.453.587 100,0 85,2 72,6 47,7 78,8 63,4 35,3 62,1 50,5 37,1 27,6 8,8 4,4 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes 5.041.866 100,0 88,2 75,8 49,3 82,9 66,1 38,3 67,3 53,7 39,3 27,9 11,2 4,6 Estudios terminados: Doctorado universitario 349.048 100,0 97,8 84,4 50,2 85,1 71,6 47,8 73,2 58,8 43,0 33,9 13,0 5,1 Estudios terminados: Otros 54.676 100,0 87,3 27,4 4,1 90,6 90,6 .. 16,1 16,1 .. 16,1 .. 2,4 Situación laboral: Activos ocupados 18.348.987 100,0 82,5 70,3 38,7 76,1 62,8 29,1 56,2 46,9 32,7 25,5 8,6 4,1 Situación laboral: Activos parados 2.934.225 100,0 75,4 66,6 23,2 65,7 50,5 21,5 47,1 49,5 27,6 34,2 4,0 3,5 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes 2.519.589 100,0 76,3 60,2 6,3 55,6 32,8 23,7 39,1 64,0 37,8 48,2 5,5 3,3 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar 926.840 100,0 72,1 61,8 16,7 48,7 34,4 11,9 33,9 23,4 14,3 14,5 2,6 2,6 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas 2.779.830 100,0 74,1 65,5 30,8 62,5 50,1 21,8 45,0 24,2 15,8 11,6 4,5 3,2 Situación laboral: Otra situación laboral 675.536 100,0 72,3 63,7 19,7 63,0 44,4 18,8 49,6 41,9 28,7 24,0 5,2 3,3 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido 12.611.804 100,0 83,1 69,4 44,0 76,1 62,5 28,3 56,3 44,0 30,7 22,8 8,3 4,1 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato tempora 2.996.895 100,0 80,4 76,3 33,3 78,6 66,4 31,3 58,6 58,1 40,0 36,5 12,3 4,4 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados 1.090.092 100,0 78,0 66,0 18,0 71,5 61,0 30,9 50,6 49,3 35,8 27,5 6,2 3,7 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados 1.541.648 100,0 84,7 70,9 21,7 74,7 60,6 32,3 55,8 46,7 32,6 25,0 6,3 3,9 Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado) 108.548 100,0 80,1 48,9 11,4 70,9 44,2 9,8 48,3 46,6 31,7 31,1 2,0 3,1 Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo completo 15.278.599 100,0 82,8 70,1 41,0 77,0 64,1 30,0 57,2 45,6 32,3 23,8 8,7 4,1 Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo parcial 3.070.388 100,0 80,8 71,4 26,9 71,7 56,4 24,9 51,6 53,2 34,8 34,0 8,1 3,9 Ocupación principal: Manual 4.387.582 100,0 74,0 62,9 26,5 66,2 54,2 19,6 44,7 37,5 22,9 22,8 6,5 3,3 Ocupación principal: No Manual 13.961.405 100,0 85,1 72,7 42,5 79,2 65,5 32,1 59,9 49,8 35,8 26,4 9,3 4,3 Ocupación principal: Trabajadores TIC 861.964 100,0 89,9 74,5 62,8 84,9 74,1 39,0 70,3 54,6 40,1 25,3 14,1 4,9 Ocupación principal: Otros trabajadores 17.487.023 100,0 82,1 70,1 37,5 75,6 62,3 28,6 55,5 46,5 32,3 25,5 8,3 4,0 Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros 3.109.950 100,0 72,4 66,2 18,7 57,4 42,2 18,3 42,5 43,9 25,3 28,5 5,2 3,2 Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros 7.969.460 100,0 75,8 66,8 29,3 68,3 55,7 23,6 48,0 42,7 27,6 25,3 6,4 3,6 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros 6.371.219 100,0 82,4 69,7 37,3 75,2 61,2 30,2 54,6 44,6 31,7 26,2 8,3 4,0 Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.500 a menos de 3.000 euros 2.912.803 100,0 83,2 75,0 33,9 77,0 61,5 33,0 59,4 50,1 37,0 28,3 7,8 4,2 Ingresos mensuales netos del hogar: 3.000 o más euros 5.044.978 100,0 88,2 73,0 44,6 79,3 63,7 31,9 62,4 51,0 34,6 26,8 9,4 4,3 Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR 2.776.597 100,0 74,6 54,3 19,8 59,3 42,6 17,2 39,0 43,0 25,2 27,8 4,1 3,0 Notas: 1) Situación laboral autopercibida por el entrevistado. 2) Las preguntas de este bloque van dirigidas a los usuarios de internet en los últimos 12 meses. 3) Se han incluido subtotales según el tipo de contacto o interacción. 4) Media de tipo de contactos: es el número medio de interacciones realizadas de distinto tipo o finalidad (de las nueve analizadas). Fuente: Instituto Nacional de Estadística