Comunidades y Ciudades Autónomas Problemas experimentados en la utilización de estos servicios Total Total nacional Total de personas que han usado espacios de almacenamiento en Internet en los últimos 3 meses 8.494.152 Total nacional Lentitud en la velocidad de acceso o de uso 44,2 Total nacional Incompatibilidad entre diferentes dispositivos o formatos de los ficheros 26,1 Total nacional Problemas técnicos del servidor (p. ej. no disponibilidad del servicio) 28,7 Total nacional Revelación de datos a terceras personas por problemas o violación de la seguridad 5,1 Total nacional Uso no autorizado de información personal por el proveedor del servicio 4,7 Total nacional Términos y condiciones del proveedor del servicio ambiguas o difíciles de entender 18,5 Total nacional Dificultades para mover ficheros de un proveedor del servicio a otro 10,8 Total nacional No ha experimentado problemas 40,4 Andalucía Total de personas que han usado espacios de almacenamiento en Internet en los últimos 3 meses 1.125.204 Andalucía Lentitud en la velocidad de acceso o de uso 43,1 Andalucía Incompatibilidad entre diferentes dispositivos o formatos de los ficheros 21,6 Andalucía Problemas técnicos del servidor (p. ej. no disponibilidad del servicio) 24,7 Andalucía Revelación de datos a terceras personas por problemas o violación de la seguridad 4,2 Andalucía Uso no autorizado de información personal por el proveedor del servicio 6 Andalucía Términos y condiciones del proveedor del servicio ambiguas o difíciles de entender 12,4 Andalucía Dificultades para mover ficheros de un proveedor del servicio a otro 8,2 Andalucía No ha experimentado problemas 43,8 Aragón Total de personas que han usado espacios de almacenamiento en Internet en los últimos 3 meses 218.445 Aragón Lentitud en la velocidad de acceso o de uso 46,2 Aragón Incompatibilidad entre diferentes dispositivos o formatos de los ficheros 32,4 Aragón Problemas técnicos del servidor (p. ej. no disponibilidad del servicio) 34,9 Aragón Revelación de datos a terceras personas por problemas o violación de la seguridad 7,5 Aragón Uso no autorizado de información personal por el proveedor del servicio 4,5 Aragón Términos y condiciones del proveedor del servicio ambiguas o difíciles de entender 20,1 Aragón Dificultades para mover ficheros de un proveedor del servicio a otro 11,4 Aragón No ha experimentado problemas 38,8 Asturias, Principado de Total de personas que han usado espacios de almacenamiento en Internet en los últimos 3 meses 162.679 Asturias, Principado de Lentitud en la velocidad de acceso o de uso 51,9 Asturias, Principado de Incompatibilidad entre diferentes dispositivos o formatos de los ficheros 36,5 Asturias, Principado de Problemas técnicos del servidor (p. ej. no disponibilidad del servicio) 38,5 Asturias, Principado de Revelación de datos a terceras personas por problemas o violación de la seguridad 2,7 Asturias, Principado de Uso no autorizado de información personal por el proveedor del servicio 3,2 Asturias, Principado de Términos y condiciones del proveedor del servicio ambiguas o difíciles de entender 19,2 Asturias, Principado de Dificultades para mover ficheros de un proveedor del servicio a otro 8,6 Asturias, Principado de No ha experimentado problemas 30,3 Balears, Illes Total de personas que han usado espacios de almacenamiento en Internet en los últimos 3 meses 202.513 Balears, Illes Lentitud en la velocidad de acceso o de uso 32,4 Balears, Illes Incompatibilidad entre diferentes dispositivos o formatos de los ficheros 14,9 Balears, Illes Problemas técnicos del servidor (p. ej. no disponibilidad del servicio) 17,5 Balears, Illes Revelación de datos a terceras personas por problemas o violación de la seguridad 4,4 Balears, Illes Uso no autorizado de información personal por el proveedor del servicio 1,7 Balears, Illes Términos y condiciones del proveedor del servicio ambiguas o difíciles de entender 13,9 Balears, Illes Dificultades para mover ficheros de un proveedor del servicio a otro 9,8 Balears, Illes No ha experimentado problemas 58,1 Canarias Total de personas que han usado espacios de almacenamiento en Internet en los últimos 3 meses 340.809 Canarias Lentitud en la velocidad de acceso o de uso 35 Canarias Incompatibilidad entre diferentes dispositivos o formatos de los ficheros 19,9 Canarias Problemas técnicos del servidor (p. ej. no disponibilidad del servicio) 28,5 Canarias Revelación de datos a terceras personas por problemas o violación de la seguridad 10,5 Canarias Uso no autorizado de información personal por el proveedor del servicio 7,7 Canarias Términos y condiciones del proveedor del servicio ambiguas o difíciles de entender 10 Canarias Dificultades para mover ficheros de un proveedor del servicio a otro 11,6 Canarias No ha experimentado problemas 52 Cantabria Total de personas que han usado espacios de almacenamiento en Internet en los últimos 3 meses 112.348 Cantabria Lentitud en la velocidad de acceso o de uso 52,2 Cantabria Incompatibilidad entre diferentes dispositivos o formatos de los ficheros 31,9 Cantabria Problemas técnicos del servidor (p. ej. no disponibilidad del servicio) 38,8 Cantabria Revelación de datos a terceras personas por problemas o violación de la seguridad 5,1 Cantabria Uso no autorizado de información personal por el proveedor del servicio 4,4 Cantabria Términos y condiciones del proveedor del servicio ambiguas o difíciles de entender 24 Cantabria Dificultades para mover ficheros de un proveedor del servicio a otro 10,8 Cantabria No ha experimentado problemas 33,8 Castilla y León Total de personas que han usado espacios de almacenamiento en Internet en los últimos 3 meses 370.441 Castilla y León Lentitud en la velocidad de acceso o de uso 48,6 Castilla y León Incompatibilidad entre diferentes dispositivos o formatos de los ficheros 24,5 Castilla y León Problemas técnicos del servidor (p. ej. no disponibilidad del servicio) 21 Castilla y León Revelación de datos a terceras personas por problemas o violación de la seguridad 1,6 Castilla y León Uso no autorizado de información personal por el proveedor del servicio 2,7 Castilla y León Términos y condiciones del proveedor del servicio ambiguas o difíciles de entender 19,8 Castilla y León Dificultades para mover ficheros de un proveedor del servicio a otro 13,7 Castilla y León No ha experimentado problemas 38,7 Castilla-La Mancha Total de personas que han usado espacios de almacenamiento en Internet en los últimos 3 meses 360.737 Castilla-La Mancha Lentitud en la velocidad de acceso o de uso 59,3 Castilla-La Mancha Incompatibilidad entre diferentes dispositivos o formatos de los ficheros 37,2 Castilla-La Mancha Problemas técnicos del servidor (p. ej. no disponibilidad del servicio) 41,7 Castilla-La Mancha Revelación de datos a terceras personas por problemas o violación de la seguridad 11,4 Castilla-La Mancha Uso no autorizado de información personal por el proveedor del servicio 7,3 Castilla-La Mancha Términos y condiciones del proveedor del servicio ambiguas o difíciles de entender 22,5 Castilla-La Mancha Dificultades para mover ficheros de un proveedor del servicio a otro 13 Castilla-La Mancha No ha experimentado problemas 27,6 Cataluña Total de personas que han usado espacios de almacenamiento en Internet en los últimos 3 meses 1.621.008 Cataluña Lentitud en la velocidad de acceso o de uso 33 Cataluña Incompatibilidad entre diferentes dispositivos o formatos de los ficheros 16,4 Cataluña Problemas técnicos del servidor (p. ej. no disponibilidad del servicio) 18,4 Cataluña Revelación de datos a terceras personas por problemas o violación de la seguridad 2 Cataluña Uso no autorizado de información personal por el proveedor del servicio 3,1 Cataluña Términos y condiciones del proveedor del servicio ambiguas o difíciles de entender 14,9 Cataluña Dificultades para mover ficheros de un proveedor del servicio a otro 6 Cataluña No ha experimentado problemas 55,6 Comunitat Valenciana Total de personas que han usado espacios de almacenamiento en Internet en los últimos 3 meses 983.282 Comunitat Valenciana Lentitud en la velocidad de acceso o de uso 49,6 Comunitat Valenciana Incompatibilidad entre diferentes dispositivos o formatos de los ficheros 30,6 Comunitat Valenciana Problemas técnicos del servidor (p. ej. no disponibilidad del servicio) 37,5 Comunitat Valenciana Revelación de datos a terceras personas por problemas o violación de la seguridad 5,3 Comunitat Valenciana Uso no autorizado de información personal por el proveedor del servicio 4,7 Comunitat Valenciana Términos y condiciones del proveedor del servicio ambiguas o difíciles de entender 21,5 Comunitat Valenciana Dificultades para mover ficheros de un proveedor del servicio a otro 16,2 Comunitat Valenciana No ha experimentado problemas 31,2 Extremadura Total de personas que han usado espacios de almacenamiento en Internet en los últimos 3 meses 162.493 Extremadura Lentitud en la velocidad de acceso o de uso 49,7 Extremadura Incompatibilidad entre diferentes dispositivos o formatos de los ficheros 30,6 Extremadura Problemas técnicos del servidor (p. ej. no disponibilidad del servicio) 32,8 Extremadura Revelación de datos a terceras personas por problemas o violación de la seguridad 3,8 Extremadura Uso no autorizado de información personal por el proveedor del servicio 3,5 Extremadura Términos y condiciones del proveedor del servicio ambiguas o difíciles de entender 16 Extremadura Dificultades para mover ficheros de un proveedor del servicio a otro 15,2 Extremadura No ha experimentado problemas 34,6 Galicia Total de personas que han usado espacios de almacenamiento en Internet en los últimos 3 meses 517.011 Galicia Lentitud en la velocidad de acceso o de uso 50,7 Galicia Incompatibilidad entre diferentes dispositivos o formatos de los ficheros 32,9 Galicia Problemas técnicos del servidor (p. ej. no disponibilidad del servicio) 36 Galicia Revelación de datos a terceras personas por problemas o violación de la seguridad 6,2 Galicia Uso no autorizado de información personal por el proveedor del servicio 5,6 Galicia Términos y condiciones del proveedor del servicio ambiguas o difíciles de entender 23,4 Galicia Dificultades para mover ficheros de un proveedor del servicio a otro 8,4 Galicia No ha experimentado problemas 32,1 Madrid, Comunidad de Total de personas que han usado espacios de almacenamiento en Internet en los últimos 3 meses 1.453.330 Madrid, Comunidad de Lentitud en la velocidad de acceso o de uso 45,2 Madrid, Comunidad de Incompatibilidad entre diferentes dispositivos o formatos de los ficheros 29,4 Madrid, Comunidad de Problemas técnicos del servidor (p. ej. no disponibilidad del servicio) 29,7 Madrid, Comunidad de Revelación de datos a terceras personas por problemas o violación de la seguridad 6,6 Madrid, Comunidad de Uso no autorizado de información personal por el proveedor del servicio 5,6 Madrid, Comunidad de Términos y condiciones del proveedor del servicio ambiguas o difíciles de entender 22 Madrid, Comunidad de Dificultades para mover ficheros de un proveedor del servicio a otro 12,4 Madrid, Comunidad de No ha experimentado problemas 36 Murcia, Región de Total de personas que han usado espacios de almacenamiento en Internet en los últimos 3 meses 203.953 Murcia, Región de Lentitud en la velocidad de acceso o de uso 51,6 Murcia, Región de Incompatibilidad entre diferentes dispositivos o formatos de los ficheros 28,7 Murcia, Región de Problemas técnicos del servidor (p. ej. no disponibilidad del servicio) 36,3 Murcia, Región de Revelación de datos a terceras personas por problemas o violación de la seguridad 7,1 Murcia, Región de Uso no autorizado de información personal por el proveedor del servicio 2,7 Murcia, Región de Términos y condiciones del proveedor del servicio ambiguas o difíciles de entender 26,6 Murcia, Región de Dificultades para mover ficheros de un proveedor del servicio a otro 17,9 Murcia, Región de No ha experimentado problemas 26,2 Navarra, Comunidad Foral de Total de personas que han usado espacios de almacenamiento en Internet en los últimos 3 meses 123.614 Navarra, Comunidad Foral de Lentitud en la velocidad de acceso o de uso 52,7 Navarra, Comunidad Foral de Incompatibilidad entre diferentes dispositivos o formatos de los ficheros 32,1 Navarra, Comunidad Foral de Problemas técnicos del servidor (p. ej. no disponibilidad del servicio) 35,8 Navarra, Comunidad Foral de Revelación de datos a terceras personas por problemas o violación de la seguridad 3,7 Navarra, Comunidad Foral de Uso no autorizado de información personal por el proveedor del servicio 4,1 Navarra, Comunidad Foral de Términos y condiciones del proveedor del servicio ambiguas o difíciles de entender 19,5 Navarra, Comunidad Foral de Dificultades para mover ficheros de un proveedor del servicio a otro 18,9 Navarra, Comunidad Foral de No ha experimentado problemas 32,8 País Vasco Total de personas que han usado espacios de almacenamiento en Internet en los últimos 3 meses 447.185 País Vasco Lentitud en la velocidad de acceso o de uso 48,3 País Vasco Incompatibilidad entre diferentes dispositivos o formatos de los ficheros 32,7 País Vasco Problemas técnicos del servidor (p. ej. no disponibilidad del servicio) 30,9 País Vasco Revelación de datos a terceras personas por problemas o violación de la seguridad 5,3 País Vasco Uso no autorizado de información personal por el proveedor del servicio 4,5 País Vasco Términos y condiciones del proveedor del servicio ambiguas o difíciles de entender 23,4 País Vasco Dificultades para mover ficheros de un proveedor del servicio a otro 9 País Vasco No ha experimentado problemas 31,2 Rioja, La Total de personas que han usado espacios de almacenamiento en Internet en los últimos 3 meses 51.962 Rioja, La Lentitud en la velocidad de acceso o de uso 53,9 Rioja, La Incompatibilidad entre diferentes dispositivos o formatos de los ficheros 31,4 Rioja, La Problemas técnicos del servidor (p. ej. no disponibilidad del servicio) 31,8 Rioja, La Revelación de datos a terceras personas por problemas o violación de la seguridad 2,7 Rioja, La Uso no autorizado de información personal por el proveedor del servicio 6 Rioja, La Términos y condiciones del proveedor del servicio ambiguas o difíciles de entender 21,1 Rioja, La Dificultades para mover ficheros de un proveedor del servicio a otro 16,2 Rioja, La No ha experimentado problemas 30,4 Ceuta Total de personas que han usado espacios de almacenamiento en Internet en los últimos 3 meses 20.283 Ceuta Lentitud en la velocidad de acceso o de uso 31,3 Ceuta Incompatibilidad entre diferentes dispositivos o formatos de los ficheros 18,9 Ceuta Problemas técnicos del servidor (p. ej. no disponibilidad del servicio) 15,2 Ceuta Revelación de datos a terceras personas por problemas o violación de la seguridad 0 Ceuta Uso no autorizado de información personal por el proveedor del servicio 6,5 Ceuta Términos y condiciones del proveedor del servicio ambiguas o difíciles de entender 0 Ceuta Dificultades para mover ficheros de un proveedor del servicio a otro 3,7 Ceuta No ha experimentado problemas 63,2 Melilla Total de personas que han usado espacios de almacenamiento en Internet en los últimos 3 meses 16.857 Melilla Lentitud en la velocidad de acceso o de uso 38,3 Melilla Incompatibilidad entre diferentes dispositivos o formatos de los ficheros 20,4 Melilla Problemas técnicos del servidor (p. ej. no disponibilidad del servicio) 19,7 Melilla Revelación de datos a terceras personas por problemas o violación de la seguridad 12 Melilla Uso no autorizado de información personal por el proveedor del servicio 8,3 Melilla Términos y condiciones del proveedor del servicio ambiguas o difíciles de entender 16,3 Melilla Dificultades para mover ficheros de un proveedor del servicio a otro 5,5 Melilla No ha experimentado problemas 61,7