Comunidades y Ciudades Autónomas	Tipo de acción	Total
Total nacional	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	26.644.542
Total nacional	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	63,4
Total nacional	Obtener información de páginas web de la Administración	60
Total nacional	Descargar formularios oficiales	44,1
Total nacional	Enviar formularios cumplimentados	37,1
Andalucía	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.518.476
Andalucía	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	59,7
Andalucía	Obtener información de páginas web de la Administración	57,1
Andalucía	Descargar formularios oficiales	38,8
Andalucía	Enviar formularios cumplimentados	35,7
Aragón	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	752.160
Aragón	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	68,1
Aragón	Obtener información de páginas web de la Administración	65,7
Aragón	Descargar formularios oficiales	48,8
Aragón	Enviar formularios cumplimentados	37,6
Asturias, Principado de	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	594.937
Asturias, Principado de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	65,3
Asturias, Principado de	Obtener información de páginas web de la Administración	62,7
Asturias, Principado de	Descargar formularios oficiales	43,6
Asturias, Principado de	Enviar formularios cumplimentados	36,2
Balears, Illes	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	698.751
Balears, Illes	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	56,8
Balears, Illes	Obtener información de páginas web de la Administración	53,9
Balears, Illes	Descargar formularios oficiales	44,3
Balears, Illes	Enviar formularios cumplimentados	35
Canarias	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.261.244
Canarias	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	55,8
Canarias	Obtener información de páginas web de la Administración	53,9
Canarias	Descargar formularios oficiales	38,9
Canarias	Enviar formularios cumplimentados	31,8
Cantabria	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	335.505
Cantabria	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	60,6
Cantabria	Obtener información de páginas web de la Administración	56,3
Cantabria	Descargar formularios oficiales	41,2
Cantabria	Enviar formularios cumplimentados	29,8
Castilla y León	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.389.832
Castilla y León	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	60,5
Castilla y León	Obtener información de páginas web de la Administración	55,2
Castilla y León	Descargar formularios oficiales	39,7
Castilla y León	Enviar formularios cumplimentados	29,1
Castilla-La Mancha	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.106.883
Castilla-La Mancha	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	67,7
Castilla-La Mancha	Obtener información de páginas web de la Administración	62,5
Castilla-La Mancha	Descargar formularios oficiales	48,6
Castilla-La Mancha	Enviar formularios cumplimentados	42,9
Cataluña	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.436.861
Cataluña	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	59,4
Cataluña	Obtener información de páginas web de la Administración	57,7
Cataluña	Descargar formularios oficiales	44,3
Cataluña	Enviar formularios cumplimentados	39,3
Comunitat Valenciana	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	2.792.887
Comunitat Valenciana	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	60,5
Comunitat Valenciana	Obtener información de páginas web de la Administración	57,9
Comunitat Valenciana	Descargar formularios oficiales	41,7
Comunitat Valenciana	Enviar formularios cumplimentados	35,8
Extremadura	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	560.605
Extremadura	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	64,5
Extremadura	Obtener información de páginas web de la Administración	59,9
Extremadura	Descargar formularios oficiales	46
Extremadura	Enviar formularios cumplimentados	37,3
Galicia	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.454.364
Galicia	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	72,6
Galicia	Obtener información de páginas web de la Administración	67,8
Galicia	Descargar formularios oficiales	48,9
Galicia	Enviar formularios cumplimentados	40,6
Madrid, Comunidad de	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.007.396
Madrid, Comunidad de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	71,2
Madrid, Comunidad de	Obtener información de páginas web de la Administración	66,5
Madrid, Comunidad de	Descargar formularios oficiales	53,4
Madrid, Comunidad de	Enviar formularios cumplimentados	44,2
Murcia, Región de	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	807.273
Murcia, Región de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	62,7
Murcia, Región de	Obtener información de páginas web de la Administración	59,6
Murcia, Región de	Descargar formularios oficiales	42,2
Murcia, Región de	Enviar formularios cumplimentados	34,3
Navarra, Comunidad Foral de	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	357.126
Navarra, Comunidad Foral de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	65,6
Navarra, Comunidad Foral de	Obtener información de páginas web de la Administración	62,6
Navarra, Comunidad Foral de	Descargar formularios oficiales	40,3
Navarra, Comunidad Foral de	Enviar formularios cumplimentados	25
País Vasco	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.298.822
País Vasco	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	68
País Vasco	Obtener información de páginas web de la Administración	63,5
País Vasco	Descargar formularios oficiales	39,9
País Vasco	Enviar formularios cumplimentados	28,8
Rioja, La	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	176.181
Rioja, La	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	61,6
Rioja, La	Obtener información de páginas web de la Administración	56,8
Rioja, La	Descargar formularios oficiales	38,1
Rioja, La	Enviar formularios cumplimentados	31,3
Ceuta	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	52.612
Ceuta	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	64,3
Ceuta	Obtener información de páginas web de la Administración	61,9
Ceuta	Descargar formularios oficiales	40,7
Ceuta	Enviar formularios cumplimentados	29,1
Melilla	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	42.627
Melilla	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	59,7
Melilla	Obtener información de páginas web de la Administración	57,2
Melilla	Descargar formularios oficiales	38,9
Melilla	Enviar formularios cumplimentados	25,4