Comunidades y Ciudades Autónomas	Tipo de acción	Total
Total nacional	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	27.466.508
Total nacional	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	62
Total nacional	Obtener información de páginas web de la Administración	56,8
Total nacional	Descargar formularios oficiales	43
Total nacional	Enviar formularios cumplimentados	37,7
Andalucía	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.687.440
Andalucía	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	60,8
Andalucía	Obtener información de páginas web de la Administración	53
Andalucía	Descargar formularios oficiales	41
Andalucía	Enviar formularios cumplimentados	36,3
Aragón	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	785.308
Aragón	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	61,8
Aragón	Obtener información de páginas web de la Administración	56,2
Aragón	Descargar formularios oficiales	45,3
Aragón	Enviar formularios cumplimentados	42,2
Asturias, Principado de	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	623.846
Asturias, Principado de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	63,8
Asturias, Principado de	Obtener información de páginas web de la Administración	59
Asturias, Principado de	Descargar formularios oficiales	40,3
Asturias, Principado de	Enviar formularios cumplimentados	38,5
Balears, Illes	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	718.994
Balears, Illes	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	52,2
Balears, Illes	Obtener información de páginas web de la Administración	51,3
Balears, Illes	Descargar formularios oficiales	38,3
Balears, Illes	Enviar formularios cumplimentados	33,9
Canarias	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.270.518
Canarias	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	60,8
Canarias	Obtener información de páginas web de la Administración	55,5
Canarias	Descargar formularios oficiales	45,5
Canarias	Enviar formularios cumplimentados	35,5
Cantabria	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	346.541
Cantabria	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	56,9
Cantabria	Obtener información de páginas web de la Administración	54,8
Cantabria	Descargar formularios oficiales	39
Cantabria	Enviar formularios cumplimentados	29,6
Castilla y León	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.403.968
Castilla y León	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	62,5
Castilla y León	Obtener información de páginas web de la Administración	52,8
Castilla y León	Descargar formularios oficiales	43,8
Castilla y León	Enviar formularios cumplimentados	37,7
Castilla-La Mancha	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.127.410
Castilla-La Mancha	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	63,6
Castilla-La Mancha	Obtener información de páginas web de la Administración	56,9
Castilla-La Mancha	Descargar formularios oficiales	44,9
Castilla-La Mancha	Enviar formularios cumplimentados	42,5
Cataluña	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.564.493
Cataluña	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	58,1
Cataluña	Obtener información de páginas web de la Administración	56,8
Cataluña	Descargar formularios oficiales	45
Cataluña	Enviar formularios cumplimentados	38,7
Comunitat Valenciana	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	2.898.991
Comunitat Valenciana	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	60,5
Comunitat Valenciana	Obtener información de páginas web de la Administración	56,7
Comunitat Valenciana	Descargar formularios oficiales	39,5
Comunitat Valenciana	Enviar formularios cumplimentados	35,5
Extremadura	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	595.932
Extremadura	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	60,2
Extremadura	Obtener información de páginas web de la Administración	57,2
Extremadura	Descargar formularios oficiales	43,6
Extremadura	Enviar formularios cumplimentados	35
Galicia	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.484.011
Galicia	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	65,6
Galicia	Obtener información de páginas web de la Administración	60
Galicia	Descargar formularios oficiales	44
Galicia	Enviar formularios cumplimentados	39
Madrid, Comunidad de	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.134.299
Madrid, Comunidad de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	72,1
Madrid, Comunidad de	Obtener información de páginas web de la Administración	64,9
Madrid, Comunidad de	Descargar formularios oficiales	50,6
Madrid, Comunidad de	Enviar formularios cumplimentados	46,1
Murcia, Región de	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	856.109
Murcia, Región de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	52,6
Murcia, Región de	Obtener información de páginas web de la Administración	45,6
Murcia, Región de	Descargar formularios oficiales	35
Murcia, Región de	Enviar formularios cumplimentados	30,3
Navarra, Comunidad Foral de	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	374.438
Navarra, Comunidad Foral de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	57
Navarra, Comunidad Foral de	Obtener información de páginas web de la Administración	54,3
Navarra, Comunidad Foral de	Descargar formularios oficiales	36,9
Navarra, Comunidad Foral de	Enviar formularios cumplimentados	26,9
País Vasco	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.315.787
País Vasco	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	61
País Vasco	Obtener información de páginas web de la Administración	58,4
País Vasco	Descargar formularios oficiales	33
País Vasco	Enviar formularios cumplimentados	24,6
Rioja, La	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	183.229
Rioja, La	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	59,2
Rioja, La	Obtener información de páginas web de la Administración	50,8
Rioja, La	Descargar formularios oficiales	37,8
Rioja, La	Enviar formularios cumplimentados	33
Ceuta	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	51.386
Ceuta	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	74,9
Ceuta	Obtener información de páginas web de la Administración	72,1
Ceuta	Descargar formularios oficiales	41,3
Ceuta	Enviar formularios cumplimentados	39,3
Melilla	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	43.807
Melilla	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	60,9
Melilla	Obtener información de páginas web de la Administración	59,4
Melilla	Descargar formularios oficiales	43,9
Melilla	Enviar formularios cumplimentados	33