Clase de población Total Nacional Comunidades y Ciudades Autónomas Documentación o reclamación Total Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional Total 35.436.056 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 36,3 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional Han solicitado algún documento o certificado oficial 24,1 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional Han solicitado subvenciones o derechos 21,3 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional Otras peticiones, reclamaciones o quejas 5,7 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,3 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 01 Andalucía Total 6.405.608 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 01 Andalucía Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 36,4 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 01 Andalucía Han solicitado algún documento o certificado oficial 23,4 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 01 Andalucía Han solicitado subvenciones o derechos 22,2 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 01 Andalucía Otras peticiones, reclamaciones o quejas 4,5 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 01 Andalucía No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 5,3 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 02 Aragón Total 956.109 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 02 Aragón Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 33,8 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 02 Aragón Han solicitado algún documento o certificado oficial 22,3 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 02 Aragón Han solicitado subvenciones o derechos 19,2 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 02 Aragón Otras peticiones, reclamaciones o quejas 3,9 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 02 Aragón No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,2 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 03 Asturias, Principado de Total 752.700 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 03 Asturias, Principado de Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 27,1 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 03 Asturias, Principado de Han solicitado algún documento o certificado oficial 17,5 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 03 Asturias, Principado de Han solicitado subvenciones o derechos 14,6 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 03 Asturias, Principado de Otras peticiones, reclamaciones o quejas 3,6 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 03 Asturias, Principado de No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 7,4 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 04 Balears, Illes Total 944.040 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 04 Balears, Illes Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 39,6 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 04 Balears, Illes Han solicitado algún documento o certificado oficial 30,0 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 04 Balears, Illes Han solicitado subvenciones o derechos 21,9 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 04 Balears, Illes Otras peticiones, reclamaciones o quejas 6,2 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 04 Balears, Illes No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,1 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 05 Canarias Total 1.778.183 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 05 Canarias Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 39,8 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 05 Canarias Han solicitado algún documento o certificado oficial 26,0 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 05 Canarias Han solicitado subvenciones o derechos 24,4 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 05 Canarias Otras peticiones, reclamaciones o quejas 5,9 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 05 Canarias No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 5,7 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 06 Cantabria Total 438.965 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 06 Cantabria Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 28,6 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 06 Cantabria Han solicitado algún documento o certificado oficial 20,2 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 06 Cantabria Han solicitado subvenciones o derechos 15,9 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 06 Cantabria Otras peticiones, reclamaciones o quejas 2,3 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 06 Cantabria No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 5,5 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 07 Castilla y León Total 1.729.994 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 07 Castilla y León Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 26,9 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 07 Castilla y León Han solicitado algún documento o certificado oficial 14,2 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 07 Castilla y León Han solicitado subvenciones o derechos 18,2 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 07 Castilla y León Otras peticiones, reclamaciones o quejas 4,6 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 07 Castilla y León No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,3 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 08 Castilla - La Mancha Total 1.524.173 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 08 Castilla - La Mancha Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 34,6 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 08 Castilla - La Mancha Han solicitado algún documento o certificado oficial 22,4 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 08 Castilla - La Mancha Han solicitado subvenciones o derechos 19,9 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 08 Castilla - La Mancha Otras peticiones, reclamaciones o quejas 5,1 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 08 Castilla - La Mancha No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 5,1 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 09 Cataluña Total 5.680.318 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 09 Cataluña Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 37,9 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 09 Cataluña Han solicitado algún documento o certificado oficial 24,7 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 09 Cataluña Han solicitado subvenciones o derechos 21,3 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 09 Cataluña Otras peticiones, reclamaciones o quejas 5,7 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 09 Cataluña No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 7,7 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 10 Comunitat Valenciana Total 3.810.712 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 10 Comunitat Valenciana Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 37,7 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 10 Comunitat Valenciana Han solicitado algún documento o certificado oficial 27,3 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 10 Comunitat Valenciana Han solicitado subvenciones o derechos 22,2 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 10 Comunitat Valenciana Otras peticiones, reclamaciones o quejas 5,3 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 10 Comunitat Valenciana No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,8 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 11 Extremadura Total 783.592 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 11 Extremadura Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 30,9 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 11 Extremadura Han solicitado algún documento o certificado oficial 18,6 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 11 Extremadura Han solicitado subvenciones o derechos 19,4 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 11 Extremadura Otras peticiones, reclamaciones o quejas 4,6 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 11 Extremadura No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 7,8 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 12 Galicia Total 1.977.908 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 12 Galicia Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 30,8 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 12 Galicia Han solicitado algún documento o certificado oficial 19,0 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 12 Galicia Han solicitado subvenciones o derechos 17,3 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 12 Galicia Otras peticiones, reclamaciones o quejas 5,5 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 12 Galicia No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 5,8 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de Total 5.082.634 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 41,6 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de Han solicitado algún documento o certificado oficial 27,2 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de Han solicitado subvenciones o derechos 24,2 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de Otras peticiones, reclamaciones o quejas 8,8 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,4 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 14 Murcia, Región de Total 1.138.229 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 14 Murcia, Región de Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 37,5 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 14 Murcia, Región de Han solicitado algún documento o certificado oficial 26,8 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 14 Murcia, Región de Han solicitado subvenciones o derechos 24,6 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 14 Murcia, Región de Otras peticiones, reclamaciones o quejas 5,8 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 14 Murcia, Región de No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,6 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de Total 483.774 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 34,0 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de Han solicitado algún documento o certificado oficial 25,7 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de Han solicitado subvenciones o derechos 19,6 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de Otras peticiones, reclamaciones o quejas 6,7 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,4 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 16 País Vasco Total 1.597.629 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 16 País Vasco Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 31,6 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 16 País Vasco Han solicitado algún documento o certificado oficial 24,4 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 16 País Vasco Han solicitado subvenciones o derechos 16,0 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 16 País Vasco Otras peticiones, reclamaciones o quejas 5,7 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 16 País Vasco No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 5,9 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 17 Rioja, La Total 232.393 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 17 Rioja, La Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 34,1 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 17 Rioja, La Han solicitado algún documento o certificado oficial 23,2 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 17 Rioja, La Han solicitado subvenciones o derechos 20,0 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 17 Rioja, La Otras peticiones, reclamaciones o quejas 5,1 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 17 Rioja, La No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 3,3 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 18 Ceuta Total 57.887 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 18 Ceuta Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 59,2 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 18 Ceuta Han solicitado algún documento o certificado oficial 57,0 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 18 Ceuta Han solicitado subvenciones o derechos 22,8 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 18 Ceuta Otras peticiones, reclamaciones o quejas 4,7 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 18 Ceuta No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 10,6 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 19 Melilla Total 61.208 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 19 Melilla Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 52,2 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 19 Melilla Han solicitado algún documento o certificado oficial 37,9 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 19 Melilla Han solicitado subvenciones o derechos 30,0 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 19 Melilla Otras peticiones, reclamaciones o quejas 14,7 Total de personas (16 a 74 años) Total Nacional 19 Melilla No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 8,6 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional Total 33.632.763 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 38,2 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional Han solicitado algún documento o certificado oficial 25,4 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional Han solicitado subvenciones o derechos 22,4 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional Otras peticiones, reclamaciones o quejas 6,0 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,7 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 01 Andalucía Total 5.996.999 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 01 Andalucía Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 38,9 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 01 Andalucía Han solicitado algún documento o certificado oficial 25,0 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 01 Andalucía Han solicitado subvenciones o derechos 23,7 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 01 Andalucía Otras peticiones, reclamaciones o quejas 4,8 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 01 Andalucía No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 5,6 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 02 Aragón Total 907.302 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 02 Aragón Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 35,6 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 02 Aragón Han solicitado algún documento o certificado oficial 23,5 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 02 Aragón Han solicitado subvenciones o derechos 20,3 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 02 Aragón Otras peticiones, reclamaciones o quejas 4,1 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 02 Aragón No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,5 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 03 Asturias, Principado de Total 702.645 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 03 Asturias, Principado de Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 29,1 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 03 Asturias, Principado de Han solicitado algún documento o certificado oficial 18,7 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 03 Asturias, Principado de Han solicitado subvenciones o derechos 15,7 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 03 Asturias, Principado de Otras peticiones, reclamaciones o quejas 3,9 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 03 Asturias, Principado de No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 8,0 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 04 Balears, Illes Total 916.231 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 04 Balears, Illes Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 40,8 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 04 Balears, Illes Han solicitado algún documento o certificado oficial 30,9 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 04 Balears, Illes Han solicitado subvenciones o derechos 22,6 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 04 Balears, Illes Otras peticiones, reclamaciones o quejas 6,4 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 04 Balears, Illes No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,3 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 05 Canarias Total 1.678.207 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 05 Canarias Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 42,1 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 05 Canarias Han solicitado algún documento o certificado oficial 27,5 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 05 Canarias Han solicitado subvenciones o derechos 25,9 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 05 Canarias Otras peticiones, reclamaciones o quejas 6,2 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 05 Canarias No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,0 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 06 Cantabria Total 407.310 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 06 Cantabria Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 30,9 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 06 Cantabria Han solicitado algún documento o certificado oficial 21,8 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 06 Cantabria Han solicitado subvenciones o derechos 17,1 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 06 Cantabria Otras peticiones, reclamaciones o quejas 2,4 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 06 Cantabria No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 5,9 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 07 Castilla y León Total 1.614.485 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 07 Castilla y León Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 28,9 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 07 Castilla y León Han solicitado algún documento o certificado oficial 15,2 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 07 Castilla y León Han solicitado subvenciones o derechos 19,5 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 07 Castilla y León Otras peticiones, reclamaciones o quejas 4,9 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 07 Castilla y León No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,8 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 08 Castilla - La Mancha Total 1.415.822 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 08 Castilla - La Mancha Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 37,2 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 08 Castilla - La Mancha Han solicitado algún documento o certificado oficial 24,1 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 08 Castilla - La Mancha Han solicitado subvenciones o derechos 21,5 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 08 Castilla - La Mancha Otras peticiones, reclamaciones o quejas 5,5 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 08 Castilla - La Mancha No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 5,5 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 09 Cataluña Total 5.469.219 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 09 Cataluña Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 39,4 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 09 Cataluña Han solicitado algún documento o certificado oficial 25,6 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 09 Cataluña Han solicitado subvenciones o derechos 22,1 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 09 Cataluña Otras peticiones, reclamaciones o quejas 6,0 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 09 Cataluña No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 8,0 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 10 Comunitat Valenciana Total 3.643.250 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 10 Comunitat Valenciana Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 39,4 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 10 Comunitat Valenciana Han solicitado algún documento o certificado oficial 28,6 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 10 Comunitat Valenciana Han solicitado subvenciones o derechos 23,2 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 10 Comunitat Valenciana Otras peticiones, reclamaciones o quejas 5,6 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 10 Comunitat Valenciana No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 7,1 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 11 Extremadura Total 720.793 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 11 Extremadura Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 33,6 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 11 Extremadura Han solicitado algún documento o certificado oficial 20,2 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 11 Extremadura Han solicitado subvenciones o derechos 21,0 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 11 Extremadura Otras peticiones, reclamaciones o quejas 5,0 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 11 Extremadura No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 8,5 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 12 Galicia Total 1.817.176 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 12 Galicia Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 33,5 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 12 Galicia Han solicitado algún documento o certificado oficial 20,7 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 12 Galicia Han solicitado subvenciones o derechos 18,8 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 12 Galicia Otras peticiones, reclamaciones o quejas 6,0 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 12 Galicia No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,3 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de Total 4.939.273 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 42,8 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de Han solicitado algún documento o certificado oficial 28,0 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de Han solicitado subvenciones o derechos 24,9 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de Otras peticiones, reclamaciones o quejas 9,1 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,5 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 14 Murcia, Región de Total 1.076.399 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 14 Murcia, Región de Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 39,6 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 14 Murcia, Región de Han solicitado algún documento o certificado oficial 28,3 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 14 Murcia, Región de Han solicitado subvenciones o derechos 26,0 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 14 Murcia, Región de Otras peticiones, reclamaciones o quejas 6,2 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 14 Murcia, Región de No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 7,0 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de Total 462.648 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 35,6 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de Han solicitado algún documento o certificado oficial 26,9 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de Han solicitado subvenciones o derechos 20,5 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de Otras peticiones, reclamaciones o quejas 7,0 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,7 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 16 País Vasco Total 1.529.599 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 16 País Vasco Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 33,0 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 16 País Vasco Han solicitado algún documento o certificado oficial 25,5 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 16 País Vasco Han solicitado subvenciones o derechos 16,7 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 16 País Vasco Otras peticiones, reclamaciones o quejas 6,0 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 16 País Vasco No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,2 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 17 Rioja, La Total 219.048 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 17 Rioja, La Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 36,2 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 17 Rioja, La Han solicitado algún documento o certificado oficial 24,6 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 17 Rioja, La Han solicitado subvenciones o derechos 21,3 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 17 Rioja, La Otras peticiones, reclamaciones o quejas 5,4 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 17 Rioja, La No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 3,5 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 18 Ceuta Total 55.768 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 18 Ceuta Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 61,4 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 18 Ceuta Han solicitado algún documento o certificado oficial 59,1 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 18 Ceuta Han solicitado subvenciones o derechos 23,7 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 18 Ceuta Otras peticiones, reclamaciones o quejas 4,9 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 18 Ceuta No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 11,0 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 19 Melilla Total 60.588 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 19 Melilla Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 52,8 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 19 Melilla Han solicitado algún documento o certificado oficial 38,2 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 19 Melilla Han solicitado subvenciones o derechos 30,3 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 19 Melilla Otras peticiones, reclamaciones o quejas 14,8 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Nacional 19 Melilla No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 8,7 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional Total 33.481.950 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 38,3 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional Han solicitado algún documento o certificado oficial 25,5 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional Han solicitado subvenciones o derechos 22,5 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional Otras peticiones, reclamaciones o quejas 6,0 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,6 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 01 Andalucía Total 5.966.316 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 01 Andalucía Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 39,0 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 01 Andalucía Han solicitado algún documento o certificado oficial 25,1 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 01 Andalucía Han solicitado subvenciones o derechos 23,8 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 01 Andalucía Otras peticiones, reclamaciones o quejas 4,9 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 01 Andalucía No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 5,6 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 02 Aragón Total 904.834 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 02 Aragón Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 35,5 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 02 Aragón Han solicitado algún documento o certificado oficial 23,6 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 02 Aragón Han solicitado subvenciones o derechos 20,2 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 02 Aragón Otras peticiones, reclamaciones o quejas 4,1 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 02 Aragón No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,6 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 03 Asturias, Principado de Total 694.173 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 03 Asturias, Principado de Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 29,4 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 03 Asturias, Principado de Han solicitado algún documento o certificado oficial 19,0 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 03 Asturias, Principado de Han solicitado subvenciones o derechos 15,9 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 03 Asturias, Principado de Otras peticiones, reclamaciones o quejas 3,9 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 03 Asturias, Principado de No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 8,1 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 04 Balears, Illes Total 916.231 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 04 Balears, Illes Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 40,8 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 04 Balears, Illes Han solicitado algún documento o certificado oficial 30,9 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 04 Balears, Illes Han solicitado subvenciones o derechos 22,6 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 04 Balears, Illes Otras peticiones, reclamaciones o quejas 6,4 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 04 Balears, Illes No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,3 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 05 Canarias Total 1.670.343 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 05 Canarias Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 42,3 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 05 Canarias Han solicitado algún documento o certificado oficial 27,7 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 05 Canarias Han solicitado subvenciones o derechos 26,0 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 05 Canarias Otras peticiones, reclamaciones o quejas 6,2 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 05 Canarias No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 5,9 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 06 Cantabria Total 404.874 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 06 Cantabria Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 30,9 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 06 Cantabria Han solicitado algún documento o certificado oficial 21,9 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 06 Cantabria Han solicitado subvenciones o derechos 17,1 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 06 Cantabria Otras peticiones, reclamaciones o quejas 2,5 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 06 Cantabria No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,0 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 07 Castilla y León Total 1.606.456 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 07 Castilla y León Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 29,0 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 07 Castilla y León Han solicitado algún documento o certificado oficial 15,3 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 07 Castilla y León Han solicitado subvenciones o derechos 19,6 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 07 Castilla y León Otras peticiones, reclamaciones o quejas 5,0 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 07 Castilla y León No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,7 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 08 Castilla - La Mancha Total 1.407.551 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 08 Castilla - La Mancha Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 37,3 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 08 Castilla - La Mancha Han solicitado algún documento o certificado oficial 24,1 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 08 Castilla - La Mancha Han solicitado subvenciones o derechos 21,4 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 08 Castilla - La Mancha Otras peticiones, reclamaciones o quejas 5,3 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 08 Castilla - La Mancha No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 5,5 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 09 Cataluña Total 5.438.841 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 09 Cataluña Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 39,6 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 09 Cataluña Han solicitado algún documento o certificado oficial 25,8 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 09 Cataluña Han solicitado subvenciones o derechos 22,3 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 09 Cataluña Otras peticiones, reclamaciones o quejas 6,0 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 09 Cataluña No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 7,8 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 10 Comunitat Valenciana Total 3.636.663 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 10 Comunitat Valenciana Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 39,5 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 10 Comunitat Valenciana Han solicitado algún documento o certificado oficial 28,6 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 10 Comunitat Valenciana Han solicitado subvenciones o derechos 23,3 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 10 Comunitat Valenciana Otras peticiones, reclamaciones o quejas 5,6 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 10 Comunitat Valenciana No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 7,1 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 11 Extremadura Total 719.776 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 11 Extremadura Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 33,7 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 11 Extremadura Han solicitado algún documento o certificado oficial 20,2 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 11 Extremadura Han solicitado subvenciones o derechos 21,1 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 11 Extremadura Otras peticiones, reclamaciones o quejas 5,0 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 11 Extremadura No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 8,4 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 12 Galicia Total 1.812.904 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 12 Galicia Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 33,6 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 12 Galicia Han solicitado algún documento o certificado oficial 20,7 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 12 Galicia Han solicitado subvenciones o derechos 18,8 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 12 Galicia Otras peticiones, reclamaciones o quejas 6,0 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 12 Galicia No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,4 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de Total 4.922.781 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 42,8 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de Han solicitado algún documento o certificado oficial 28,0 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de Han solicitado subvenciones o derechos 24,9 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de Otras peticiones, reclamaciones o quejas 9,1 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 13 Madrid, Comunidad de No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,6 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 14 Murcia, Región de Total 1.063.863 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 14 Murcia, Región de Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 40,1 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 14 Murcia, Región de Han solicitado algún documento o certificado oficial 28,7 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 14 Murcia, Región de Han solicitado subvenciones o derechos 26,3 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 14 Murcia, Región de Otras peticiones, reclamaciones o quejas 6,2 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 14 Murcia, Región de No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 7,1 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de Total 461.345 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 35,7 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de Han solicitado algún documento o certificado oficial 27,0 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de Han solicitado subvenciones o derechos 20,5 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de Otras peticiones, reclamaciones o quejas 7,0 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 15 Navarra, Comunidad Foral de No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,7 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 16 País Vasco Total 1.522.822 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 16 País Vasco Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 33,1 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 16 País Vasco Han solicitado algún documento o certificado oficial 25,6 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 16 País Vasco Han solicitado subvenciones o derechos 16,7 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 16 País Vasco Otras peticiones, reclamaciones o quejas 6,0 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 16 País Vasco No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 6,2 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 17 Rioja, La Total 217.015 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 17 Rioja, La Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 36,5 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 17 Rioja, La Han solicitado algún documento o certificado oficial 24,8 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 17 Rioja, La Han solicitado subvenciones o derechos 21,5 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 17 Rioja, La Otras peticiones, reclamaciones o quejas 5,5 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 17 Rioja, La No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 3,6 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 18 Ceuta Total 54.576 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 18 Ceuta Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 60,6 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 18 Ceuta Han solicitado algún documento o certificado oficial 58,2 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 18 Ceuta Han solicitado subvenciones o derechos 24,2 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 18 Ceuta Otras peticiones, reclamaciones o quejas 5,0 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 18 Ceuta No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 11,3 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 19 Melilla Total 60.588 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 19 Melilla Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses 52,8 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 19 Melilla Han solicitado algún documento o certificado oficial 38,2 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 19 Melilla Han solicitado subvenciones o derechos 30,3 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 19 Melilla Otras peticiones, reclamaciones o quejas 14,8 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Nacional 19 Melilla No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo 8,7