Población de referencia	Total Nacional	Comunidades y Ciudades Autónomas	Tipo de contacto	Total
Total Personas	Total Nacional		Total	35.949.285
Total Personas	Total Nacional		Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	79,7
Total Personas	Total Nacional		Descarga o impresión de algún formulario oficial	47,0
Total Personas	Total Nacional		Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	62,2
Total Personas	Total Nacional		Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	25,9
Total Personas	Total Nacional		Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	60,8
Total Personas	Total Nacional		Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	49,2
Total Personas	Total Nacional		Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	25,7
Total Personas	Total Nacional		Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	45,7
Total Personas	Total Nacional		Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	40,4
Total Personas	Total Nacional		Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	27,4
Total Personas	Total Nacional		Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	23,4
Total Personas	Total Nacional		Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,0
Total Personas	Total Nacional		Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Total Personas	Total Nacional	01 Andalucía	Total	6.477.570
Total Personas	Total Nacional	01 Andalucía	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	77,7
Total Personas	Total Nacional	01 Andalucía	Descarga o impresión de algún formulario oficial	43,8
Total Personas	Total Nacional	01 Andalucía	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	62,9
Total Personas	Total Nacional	01 Andalucía	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	22,4
Total Personas	Total Nacional	01 Andalucía	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	56,2
Total Personas	Total Nacional	01 Andalucía	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	47,2
Total Personas	Total Nacional	01 Andalucía	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	22,4
Total Personas	Total Nacional	01 Andalucía	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	40,3
Total Personas	Total Nacional	01 Andalucía	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	38,9
Total Personas	Total Nacional	01 Andalucía	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	24,9
Total Personas	Total Nacional	01 Andalucía	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	23,7
Total Personas	Total Nacional	01 Andalucía	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	5,9
Total Personas	Total Nacional	01 Andalucía	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,9
Total Personas	Total Nacional	02 Aragón	Total	970.615
Total Personas	Total Nacional	02 Aragón	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	81,3
Total Personas	Total Nacional	02 Aragón	Descarga o impresión de algún formulario oficial	44,4
Total Personas	Total Nacional	02 Aragón	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	66,7
Total Personas	Total Nacional	02 Aragón	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	26,7
Total Personas	Total Nacional	02 Aragón	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	55,7
Total Personas	Total Nacional	02 Aragón	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	47,5
Total Personas	Total Nacional	02 Aragón	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	26,2
Total Personas	Total Nacional	02 Aragón	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	39,5
Total Personas	Total Nacional	02 Aragón	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	39,3
Total Personas	Total Nacional	02 Aragón	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	28,9
Total Personas	Total Nacional	02 Aragón	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	21,3
Total Personas	Total Nacional	02 Aragón	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	4,5
Total Personas	Total Nacional	02 Aragón	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Total Personas	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Total	753.752
Total Personas	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	77,1
Total Personas	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	49,8
Total Personas	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	51,3
Total Personas	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	24,1
Total Personas	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	55,2
Total Personas	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	41,5
Total Personas	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	24,6
Total Personas	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	44,0
Total Personas	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	31,9
Total Personas	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	19,7
Total Personas	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	16,9
Total Personas	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	5,0
Total Personas	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,8
Total Personas	Total Nacional	04 Balears, Illes	Total	965.956
Total Personas	Total Nacional	04 Balears, Illes	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	81,1
Total Personas	Total Nacional	04 Balears, Illes	Descarga o impresión de algún formulario oficial	48,1
Total Personas	Total Nacional	04 Balears, Illes	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	60,2
Total Personas	Total Nacional	04 Balears, Illes	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	22,9
Total Personas	Total Nacional	04 Balears, Illes	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	57,9
Total Personas	Total Nacional	04 Balears, Illes	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	44,3
Total Personas	Total Nacional	04 Balears, Illes	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	21,3
Total Personas	Total Nacional	04 Balears, Illes	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	44,9
Total Personas	Total Nacional	04 Balears, Illes	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	45,2
Total Personas	Total Nacional	04 Balears, Illes	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	32,5
Total Personas	Total Nacional	04 Balears, Illes	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	22,2
Total Personas	Total Nacional	04 Balears, Illes	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,1
Total Personas	Total Nacional	04 Balears, Illes	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,0
Total Personas	Total Nacional	05 Canarias	Total	1.808.096
Total Personas	Total Nacional	05 Canarias	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	80,1
Total Personas	Total Nacional	05 Canarias	Descarga o impresión de algún formulario oficial	48,3
Total Personas	Total Nacional	05 Canarias	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	65,1
Total Personas	Total Nacional	05 Canarias	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	23,7
Total Personas	Total Nacional	05 Canarias	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	61,9
Total Personas	Total Nacional	05 Canarias	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	54,2
Total Personas	Total Nacional	05 Canarias	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	26,3
Total Personas	Total Nacional	05 Canarias	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	43,0
Total Personas	Total Nacional	05 Canarias	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	45,2
Total Personas	Total Nacional	05 Canarias	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	34,2
Total Personas	Total Nacional	05 Canarias	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	24,2
Total Personas	Total Nacional	05 Canarias	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,0
Total Personas	Total Nacional	05 Canarias	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,3
Total Personas	Total Nacional	06 Cantabria	Total	441.629
Total Personas	Total Nacional	06 Cantabria	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	75,4
Total Personas	Total Nacional	06 Cantabria	Descarga o impresión de algún formulario oficial	41,2
Total Personas	Total Nacional	06 Cantabria	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	56,0
Total Personas	Total Nacional	06 Cantabria	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	22,0
Total Personas	Total Nacional	06 Cantabria	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	55,0
Total Personas	Total Nacional	06 Cantabria	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	40,9
Total Personas	Total Nacional	06 Cantabria	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	18,5
Total Personas	Total Nacional	06 Cantabria	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	40,8
Total Personas	Total Nacional	06 Cantabria	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	34,8
Total Personas	Total Nacional	06 Cantabria	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	20,3
Total Personas	Total Nacional	06 Cantabria	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	22,2
Total Personas	Total Nacional	06 Cantabria	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	5,4
Total Personas	Total Nacional	06 Cantabria	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,7
Total Personas	Total Nacional	07 Castilla y León	Total	1.736.375
Total Personas	Total Nacional	07 Castilla y León	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	76,2
Total Personas	Total Nacional	07 Castilla y León	Descarga o impresión de algún formulario oficial	42,7
Total Personas	Total Nacional	07 Castilla y León	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	60,4
Total Personas	Total Nacional	07 Castilla y León	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	22,6
Total Personas	Total Nacional	07 Castilla y León	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	56,4
Total Personas	Total Nacional	07 Castilla y León	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	42,8
Total Personas	Total Nacional	07 Castilla y León	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	23,8
Total Personas	Total Nacional	07 Castilla y León	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	42,9
Total Personas	Total Nacional	07 Castilla y León	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	30,8
Total Personas	Total Nacional	07 Castilla y León	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	18,8
Total Personas	Total Nacional	07 Castilla y León	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	19,6
Total Personas	Total Nacional	07 Castilla y León	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	3,9
Total Personas	Total Nacional	07 Castilla y León	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,8
Total Personas	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Total	1.542.385
Total Personas	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	72,7
Total Personas	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Descarga o impresión de algún formulario oficial	38,8
Total Personas	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	57,3
Total Personas	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	18,7
Total Personas	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	51,3
Total Personas	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	39,3
Total Personas	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	23,0
Total Personas	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	39,6
Total Personas	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	35,8
Total Personas	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	21,8
Total Personas	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	25,7
Total Personas	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,6
Total Personas	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,7
Total Personas	Total Nacional	09 Cataluña	Total	5.797.054
Total Personas	Total Nacional	09 Cataluña	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,2
Total Personas	Total Nacional	09 Cataluña	Descarga o impresión de algún formulario oficial	48,8
Total Personas	Total Nacional	09 Cataluña	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	61,6
Total Personas	Total Nacional	09 Cataluña	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	29,6
Total Personas	Total Nacional	09 Cataluña	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	68,9
Total Personas	Total Nacional	09 Cataluña	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	57,1
Total Personas	Total Nacional	09 Cataluña	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	29,3
Total Personas	Total Nacional	09 Cataluña	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	52,3
Total Personas	Total Nacional	09 Cataluña	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	42,1
Total Personas	Total Nacional	09 Cataluña	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	28,3
Total Personas	Total Nacional	09 Cataluña	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	22,4
Total Personas	Total Nacional	09 Cataluña	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	8,8
Total Personas	Total Nacional	09 Cataluña	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,4
Total Personas	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Total	3.892.134
Total Personas	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	79,3
Total Personas	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Descarga o impresión de algún formulario oficial	49,4
Total Personas	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	61,4
Total Personas	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	23,0
Total Personas	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	61,0
Total Personas	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	46,8
Total Personas	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	25,3
Total Personas	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	46,8
Total Personas	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	46,2
Total Personas	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	32,5
Total Personas	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	27,8
Total Personas	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,5
Total Personas	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,2
Total Personas	Total Nacional	11 Extremadura	Total	783.619
Total Personas	Total Nacional	11 Extremadura	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	72,0
Total Personas	Total Nacional	11 Extremadura	Descarga o impresión de algún formulario oficial	43,8
Total Personas	Total Nacional	11 Extremadura	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	56,7
Total Personas	Total Nacional	11 Extremadura	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	21,9
Total Personas	Total Nacional	11 Extremadura	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	54,3
Total Personas	Total Nacional	11 Extremadura	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	43,7
Total Personas	Total Nacional	11 Extremadura	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	23,6
Total Personas	Total Nacional	11 Extremadura	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	41,1
Total Personas	Total Nacional	11 Extremadura	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	35,8
Total Personas	Total Nacional	11 Extremadura	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	21,4
Total Personas	Total Nacional	11 Extremadura	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	22,4
Total Personas	Total Nacional	11 Extremadura	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	5,7
Total Personas	Total Nacional	11 Extremadura	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,8
Total Personas	Total Nacional	12 Galicia	Total	1.982.136
Total Personas	Total Nacional	12 Galicia	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	77,4
Total Personas	Total Nacional	12 Galicia	Descarga o impresión de algún formulario oficial	48,5
Total Personas	Total Nacional	12 Galicia	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	64,7
Total Personas	Total Nacional	12 Galicia	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	21,4
Total Personas	Total Nacional	12 Galicia	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	60,1
Total Personas	Total Nacional	12 Galicia	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	48,5
Total Personas	Total Nacional	12 Galicia	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	29,3
Total Personas	Total Nacional	12 Galicia	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	46,7
Total Personas	Total Nacional	12 Galicia	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	38,5
Total Personas	Total Nacional	12 Galicia	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	26,6
Total Personas	Total Nacional	12 Galicia	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	23,2
Total Personas	Total Nacional	12 Galicia	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,6
Total Personas	Total Nacional	12 Galicia	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,2
Total Personas	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Total	5.191.914
Total Personas	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,4
Total Personas	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	52,5
Total Personas	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	65,4
Total Personas	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	36,0
Total Personas	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	65,3
Total Personas	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	53,3
Total Personas	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	29,0
Total Personas	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	50,2
Total Personas	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	42,5
Total Personas	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	29,4
Total Personas	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	23,7
Total Personas	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	9,4
Total Personas	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,5
Total Personas	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Total	1.154.828
Total Personas	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	80,6
Total Personas	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	46,1
Total Personas	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	67,2
Total Personas	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	20,8
Total Personas	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	59,6
Total Personas	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	48,7
Total Personas	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	20,8
Total Personas	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	44,8
Total Personas	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	39,7
Total Personas	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	25,7
Total Personas	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	26,0
Total Personas	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,2
Total Personas	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Total Personas	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Total	489.272
Total Personas	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	81,2
Total Personas	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	41,6
Total Personas	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	52,0
Total Personas	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	21,8
Total Personas	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	66,5
Total Personas	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	50,1
Total Personas	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	26,8
Total Personas	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	46,3
Total Personas	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	39,8
Total Personas	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	27,6
Total Personas	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	20,5
Total Personas	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,4
Total Personas	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,9
Total Personas	Total Nacional	16 País Vasco	Total	1.606.614
Total Personas	Total Nacional	16 País Vasco	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	79,7
Total Personas	Total Nacional	16 País Vasco	Descarga o impresión de algún formulario oficial	45,2
Total Personas	Total Nacional	16 País Vasco	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	60,9
Total Personas	Total Nacional	16 País Vasco	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	30,6
Total Personas	Total Nacional	16 País Vasco	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	60,6
Total Personas	Total Nacional	16 País Vasco	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	45,9
Total Personas	Total Nacional	16 País Vasco	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	23,7
Total Personas	Total Nacional	16 País Vasco	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	46,5
Total Personas	Total Nacional	16 País Vasco	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	37,3
Total Personas	Total Nacional	16 País Vasco	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	28,9
Total Personas	Total Nacional	16 País Vasco	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	19,6
Total Personas	Total Nacional	16 País Vasco	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,3
Total Personas	Total Nacional	16 País Vasco	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Total Personas	Total Nacional	17 Rioja, La	Total	234.646
Total Personas	Total Nacional	17 Rioja, La	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	80,2
Total Personas	Total Nacional	17 Rioja, La	Descarga o impresión de algún formulario oficial	44,2
Total Personas	Total Nacional	17 Rioja, La	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	61,5
Total Personas	Total Nacional	17 Rioja, La	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	25,3
Total Personas	Total Nacional	17 Rioja, La	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	57,9
Total Personas	Total Nacional	17 Rioja, La	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	47,2
Total Personas	Total Nacional	17 Rioja, La	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	27,5
Total Personas	Total Nacional	17 Rioja, La	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	43,5
Total Personas	Total Nacional	17 Rioja, La	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	37,0
Total Personas	Total Nacional	17 Rioja, La	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	22,2
Total Personas	Total Nacional	17 Rioja, La	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	21,9
Total Personas	Total Nacional	17 Rioja, La	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,0
Total Personas	Total Nacional	17 Rioja, La	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,0
Total Personas	Total Nacional	18 Ceuta	Total	60.155
Total Personas	Total Nacional	18 Ceuta	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	82,9
Total Personas	Total Nacional	18 Ceuta	Descarga o impresión de algún formulario oficial	44,9
Total Personas	Total Nacional	18 Ceuta	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	63,3
Total Personas	Total Nacional	18 Ceuta	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	15,7
Total Personas	Total Nacional	18 Ceuta	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	57,7
Total Personas	Total Nacional	18 Ceuta	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	44,2
Total Personas	Total Nacional	18 Ceuta	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	20,6
Total Personas	Total Nacional	18 Ceuta	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	44,4
Total Personas	Total Nacional	18 Ceuta	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	53,2
Total Personas	Total Nacional	18 Ceuta	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	40,1
Total Personas	Total Nacional	18 Ceuta	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	31,9
Total Personas	Total Nacional	18 Ceuta	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	3,6
Total Personas	Total Nacional	18 Ceuta	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Total Personas	Total Nacional	19 Melilla	Total	60.535
Total Personas	Total Nacional	19 Melilla	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	90,1
Total Personas	Total Nacional	19 Melilla	Descarga o impresión de algún formulario oficial	60,4
Total Personas	Total Nacional	19 Melilla	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	64,8
Total Personas	Total Nacional	19 Melilla	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	27,0
Total Personas	Total Nacional	19 Melilla	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	69,2
Total Personas	Total Nacional	19 Melilla	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	65,9
Total Personas	Total Nacional	19 Melilla	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	35,1
Total Personas	Total Nacional	19 Melilla	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	50,9
Total Personas	Total Nacional	19 Melilla	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	54,8
Total Personas	Total Nacional	19 Melilla	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	48,3
Total Personas	Total Nacional	19 Melilla	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	26,7
Total Personas	Total Nacional	19 Melilla	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,7
Total Personas	Total Nacional	19 Melilla	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional		Total	34.497.105
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional		Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional		Descarga o impresión de algún formulario oficial	49,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional		Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	64,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional		Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	27,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional		Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	63,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional		Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	51,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional		Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	26,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional		Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	47,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional		Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	42,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional		Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	28,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional		Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	24,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional		Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional		Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Total	6.180.842
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	81,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Descarga o impresión de algún formulario oficial	46,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	66,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	23,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	58,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	49,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	23,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	42,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	40,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	26,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	24,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Total	929.519
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	84,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Descarga o impresión de algún formulario oficial	46,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	69,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	27,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	58,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	49,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	27,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	41,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	41,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	30,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	22,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	4,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Total	719.851
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	80,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	52,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	53,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	25,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	57,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	43,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	25,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	46,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	33,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	20,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	17,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	5,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Total	942.667
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Descarga o impresión de algún formulario oficial	49,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	61,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	23,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	59,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	45,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	21,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	46,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	46,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	33,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	22,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Total	1.749.680
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	82,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Descarga o impresión de algún formulario oficial	49,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	67,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	24,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	64,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	56,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	27,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	44,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	46,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	35,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	25,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Total	415.501
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	80,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Descarga o impresión de algún formulario oficial	43,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	59,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	23,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	58,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	43,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	19,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	43,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	37,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	21,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	23,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	5,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Total	1.638.967
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	80,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Descarga o impresión de algún formulario oficial	45,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	64,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	23,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	59,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	45,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	25,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	45,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	32,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	19,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	20,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	4,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Total	1.461.160
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	76,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Descarga o impresión de algún formulario oficial	40,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	60,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	19,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	54,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	41,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	24,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	41,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	37,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	23,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	27,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	8,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Total	5.645.818
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	85,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Descarga o impresión de algún formulario oficial	50,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	63,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	30,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	70,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	58,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	30,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	53,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	43,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	29,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	23,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	9,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Total	3.715.656
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Descarga o impresión de algún formulario oficial	51,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	64,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	24,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	63,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	49,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	26,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	49,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	48,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	34,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	29,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Total	720.519
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	78,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Descarga o impresión de algún formulario oficial	47,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	61,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	23,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	59,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	47,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	25,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	44,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	38,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	23,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	24,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Total	1.837.553
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Descarga o impresión de algún formulario oficial	52,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	69,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	23,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	64,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	52,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	31,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	50,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	41,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	28,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	25,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Total	5.071.358
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	85,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	53,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	66,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	36,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	66,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	54,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	29,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	51,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	43,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	30,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	24,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	9,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Total	1.114.322
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	47,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	69,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	21,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	61,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	50,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	21,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	46,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	41,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	26,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	26,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Total	473.330
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	84,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	43,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	53,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	22,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	68,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	51,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	27,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	47,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	41,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	28,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	21,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Total	1.540.269
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Descarga o impresión de algún formulario oficial	47,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	63,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	32,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	63,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	47,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	24,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	48,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	38,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	30,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	20,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Total	223.096
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	84,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Descarga o impresión de algún formulario oficial	46,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	64,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	26,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	60,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	49,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	28,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	45,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	38,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	23,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	23,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Total	56.878
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	87,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Descarga o impresión de algún formulario oficial	47,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	67,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	16,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	61,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	46,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	21,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	46,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	56,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	42,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	33,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	3,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Total	60.118
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	90,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Descarga o impresión de algún formulario oficial	60,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	65,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	27,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	69,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	66,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	35,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	51,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	55,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	48,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	26,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional		Total	34.312.027
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional		Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional		Descarga o impresión de algún formulario oficial	49,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional		Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	65,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional		Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	27,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional		Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	63,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional		Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	51,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional		Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	26,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional		Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	47,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional		Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	42,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional		Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	28,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional		Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	24,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional		Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional		Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Total	6.139.317
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	81,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Descarga o impresión de algún formulario oficial	46,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	66,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	23,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	59,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	49,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	23,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	42,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	41,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	26,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	25,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	02 Aragón	Total	927.371
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	02 Aragón	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	85,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	02 Aragón	Descarga o impresión de algún formulario oficial	46,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	02 Aragón	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	69,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	02 Aragón	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	28,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	02 Aragón	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	58,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	02 Aragón	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	49,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	02 Aragón	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	27,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	02 Aragón	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	41,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	02 Aragón	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	41,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	02 Aragón	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	30,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	02 Aragón	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	22,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	02 Aragón	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	4,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	02 Aragón	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Total	719.018
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	80,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	52,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	53,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	25,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	57,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	43,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	25,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	46,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	33,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	20,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	17,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	5,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Total	938.941
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Descarga o impresión de algún formulario oficial	49,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	61,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	23,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	59,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	45,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	21,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	46,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	46,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	33,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	22,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	05 Canarias	Total	1.739.626
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	05 Canarias	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	05 Canarias	Descarga o impresión de algún formulario oficial	50,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	05 Canarias	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	67,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	05 Canarias	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	24,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	05 Canarias	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	64,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	05 Canarias	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	56,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	05 Canarias	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	27,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	05 Canarias	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	44,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	05 Canarias	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	47,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	05 Canarias	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	35,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	05 Canarias	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	25,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	05 Canarias	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	05 Canarias	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Total	413.948
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	80,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Descarga o impresión de algún formulario oficial	44,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	59,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	23,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	58,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	43,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	19,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	43,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	37,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	21,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	23,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	5,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Total	1.635.222
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	80,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Descarga o impresión de algún formulario oficial	45,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	64,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	23,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	59,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	45,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	25,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	45,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	32,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	19,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	20,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	4,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Total	1.454.928
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	77,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Descarga o impresión de algún formulario oficial	41,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	60,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	19,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	54,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	41,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	24,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	41,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	38,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	23,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	27,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	8,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Total	5.613.095
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	85,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Descarga o impresión de algún formulario oficial	50,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	63,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	30,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	71,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	58,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	30,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	54,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	43,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	29,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	23,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	9,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Total	3.688.053
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Descarga o impresión de algún formulario oficial	51,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	64,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	24,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	64,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	49,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	26,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	49,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	48,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	34,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	29,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Total	712.651
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	79,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Descarga o impresión de algún formulario oficial	48,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	62,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	24,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	59,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	48,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	25,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	45,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	39,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	23,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	24,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	12 Galicia	Total	1.827.080
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	12 Galicia	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	12 Galicia	Descarga o impresión de algún formulario oficial	52,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	12 Galicia	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	70,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	12 Galicia	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	23,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	12 Galicia	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	65,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	12 Galicia	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	52,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	12 Galicia	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	31,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	12 Galicia	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	50,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	12 Galicia	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	41,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	12 Galicia	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	28,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	12 Galicia	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	25,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	12 Galicia	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	12 Galicia	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Total	5.054.723
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	85,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	53,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	67,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	37,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	67,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	54,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	29,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	51,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	43,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	30,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	24,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	9,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Total	1.110.861
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	47,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	69,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	21,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	61,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	50,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	21,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	46,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	41,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	26,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	27,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Total	469.530
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	84,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	43,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	54,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	22,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	69,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	52,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	27,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	48,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	41,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	28,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	21,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Total	1.530.693
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Descarga o impresión de algún formulario oficial	47,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	63,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	32,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	63,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	48,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	24,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	48,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	39,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	30,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	20,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Total	219.974
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	84,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Descarga o impresión de algún formulario oficial	46,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	64,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	26,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	61,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	50,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	29,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	46,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	39,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	23,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	23,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Total	56.878
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	87,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Descarga o impresión de algún formulario oficial	47,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	67,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	16,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	61,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	46,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	21,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	46,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	56,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	42,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	33,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	3,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	19 Melilla	Total	60.118
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	19 Melilla	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	90,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	19 Melilla	Descarga o impresión de algún formulario oficial	60,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	19 Melilla	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	65,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	19 Melilla	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	27,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	19 Melilla	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	69,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	19 Melilla	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	66,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	19 Melilla	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	35,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	19 Melilla	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	51,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	19 Melilla	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	55,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	19 Melilla	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	48,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	19 Melilla	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	26,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	19 Melilla	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total Nacional	19 Melilla	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Total	28.644.547
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Descarga o impresión de algún formulario oficial	59,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	78,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	32,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	76,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	61,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	32,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	57,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	50,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	34,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	29,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	8,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Total	5.031.145
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Descarga o impresión de algún formulario oficial	56,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	81,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	28,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	72,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	60,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	28,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	51,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	50,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	32,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	30,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Total	788.696
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Descarga o impresión de algún formulario oficial	54,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	82,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	32,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	68,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	58,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	32,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	48,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	48,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	35,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	26,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	5,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Total	581.047
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	64,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	66,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	31,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	71,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	53,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	31,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	57,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	41,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	25,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	21,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Total	782.925
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Descarga o impresión de algún formulario oficial	59,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	74,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	28,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	71,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	54,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	26,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	55,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	55,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	40,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	27,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Total	1.448.727
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Descarga o impresión de algún formulario oficial	60,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	81,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	29,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	77,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	67,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	32,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	53,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	56,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	42,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	30,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	8,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Media de tipos de contactos con las AA.PP	4,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Total	332.877
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Descarga o impresión de algún formulario oficial	54,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	74,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	29,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	73,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	54,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	24,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	54,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	46,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	27,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	29,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Total	1.322.540
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Descarga o impresión de algún formulario oficial	56,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	79,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	29,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	74,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	56,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	31,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	56,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	40,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	24,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	25,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	5,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Total	1.121.682
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Descarga o impresión de algún formulario oficial	53,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	78,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	25,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	70,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	54,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	31,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	54,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	49,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	30,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	35,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	10,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Total	4.821.990
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Descarga o impresión de algún formulario oficial	58,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	74,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	35,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	82,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	68,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	35,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	62,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	50,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	34,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	26,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	10,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Media de tipos de contactos con las AA.PP	4,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Total	3.084.770
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Descarga o impresión de algún formulario oficial	62,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	77,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	29,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	77,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	59,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	32,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	59,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	58,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	41,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	35,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	8,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Media de tipos de contactos con las AA.PP	4,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Total	564.496
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Descarga o impresión de algún formulario oficial	60,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	78,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	30,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	75,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	60,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	32,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	57,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	49,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	29,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	31,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	8,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Total	1.533.814
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Descarga o impresión de algún formulario oficial	62,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	83,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	27,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	77,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	62,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	37,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	60,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	49,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	34,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	30,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	8,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Media de tipos de contactos con las AA.PP	4,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Total	4.328.158
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	62,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	78,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	43,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	78,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	64,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	34,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	60,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	51,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	35,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	28,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	11,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	4,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Total	931.073
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	57,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	83,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	25,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	73,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	60,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	25,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	55,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	49,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	31,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	32,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	8,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Total	397.523
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	51,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	63,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	26,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	81,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	61,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	33,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	57,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	49,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	33,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	25,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Total	1.280.479
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Descarga o impresión de algún formulario oficial	56,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	76,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	38,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	76,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	57,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	29,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	58,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	46,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	36,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	24,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Total	188.203
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Descarga o impresión de algún formulario oficial	55,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	76,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	31,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	72,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	58,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	34,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	54,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	46,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	27,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	27,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Total	49.853
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Descarga o impresión de algún formulario oficial	54,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	76,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	18,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	69,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	53,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	24,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	53,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	64,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	48,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	38,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	4,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Total	54.548
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Descarga o impresión de algún formulario oficial	67,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	71,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	30,0
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	76,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	73,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	38,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	56,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	60,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	53,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	29,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	8,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Media de tipos de contactos con las AA.PP	4,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Total	28.605.439
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Descarga o impresión de algún formulario oficial	59,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	78,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	32,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	76,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	61,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	32,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	57,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	50,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	34,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	29,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	8,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional		Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Total	5.026.163
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Descarga o impresión de algún formulario oficial	56,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	81,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	28,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	72,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	60,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	28,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	51,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	50,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	32,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	30,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	01 Andalucía	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Total	788.696
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Descarga o impresión de algún formulario oficial	54,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	82,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	32,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	68,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	58,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	32,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	48,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	48,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	35,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	26,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	5,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	02 Aragón	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Total	580.214
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	64,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	66,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	31,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	71,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	53,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	32,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	57,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	41,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	25,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	22,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	6,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Total	782.925
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Descarga o impresión de algún formulario oficial	59,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	74,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	28,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	71,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	54,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	26,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	55,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	55,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	40,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	27,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	04 Balears, Illes	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Total	1.448.094
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Descarga o impresión de algún formulario oficial	60,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	81,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	29,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	77,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	67,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	32,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	53,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	56,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	42,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	30,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	8,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	05 Canarias	Media de tipos de contactos con las AA.PP	4,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Total	332.877
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Descarga o impresión de algún formulario oficial	54,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	74,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	29,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	73,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	54,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	24,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	54,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	46,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	27,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	29,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	06 Cantabria	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Total	1.321.947
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Descarga o impresión de algún formulario oficial	56,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	79,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	29,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	74,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	56,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	31,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	56,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	40,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	24,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	25,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	5,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	07 Castilla y León	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Total	1.120.488
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Descarga o impresión de algún formulario oficial	53,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	78,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	25,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	70,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	53,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	31,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	54,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	49,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	30,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	35,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	10,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Total	4.820.343
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Descarga o impresión de algún formulario oficial	58,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	74,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	35,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	82,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	68,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	35,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	62,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	50,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	34,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	27,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	10,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	09 Cataluña	Media de tipos de contactos con las AA.PP	4,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Total	3.062.970
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Descarga o impresión de algún formulario oficial	62,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	77,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	29,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	77,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	59,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	32,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	59,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	58,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	41,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	35,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	8,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Media de tipos de contactos con las AA.PP	4,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Total	563.288
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Descarga o impresión de algún formulario oficial	61,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	78,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	30,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	75,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	60,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	32,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	57,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	49,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	29,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	31,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	8,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	11 Extremadura	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Total	1.533.814
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Descarga o impresión de algún formulario oficial	62,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	83,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	27,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	77,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	62,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	37,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	60,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	49,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	34,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	30,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	8,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	12 Galicia	Media de tipos de contactos con las AA.PP	4,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Total	4.328.158
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	62,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	78,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	43,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	78,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	64,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	34,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	60,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	51,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	35,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	28,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	11,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	4,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Total	929.480
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	57,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	83,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	25,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	74,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	60,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	25,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	55,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	49,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	31,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	32,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	8,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	14 Murcia, Región de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Total	397.523
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	51,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	63,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	26,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	81,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	61,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	33,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	57,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	49,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	33,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	25,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Total	1.277.908
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Descarga o impresión de algún formulario oficial	56,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	76,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	38,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	76,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	57,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	29,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	58,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	46,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	36,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	24,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	8,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	16 País Vasco	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Total	186.148
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Descarga o impresión de algún formulario oficial	55,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	76,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	31,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	72,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	59,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	34,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	54,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	46,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	27,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	27,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	7,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	17 Rioja, La	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Total	49.853
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Descarga o impresión de algún formulario oficial	54,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	76,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	18,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	69,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	53,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	24,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	53,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	64,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	48,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	38,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	4,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	18 Ceuta	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Total	54.548
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Descarga o impresión de algún formulario oficial	67,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	71,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	30,0
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	76,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	73,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas.)	38,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos.)	56,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	60,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia.)	53,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo.)	29,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial.)	8,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total Nacional	19 Melilla	Media de tipos de contactos con las AA.PP	4,3