Comunidades y Ciudades Autónomas;Razones declaradas;Total Total nacional;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;5.136.331 Total nacional;Porque no había servicio disponible vía página web;11,4 Total nacional;Por falta de habilidades ó conocimientos;23,8 Total nacional;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;14,7 Total nacional;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;14,4 Total nacional;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);44,2 Total nacional;Por otras razones;31,5 Andalucía;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;751.544 Andalucía;Porque no había servicio disponible vía página web;13,6 Andalucía;Por falta de habilidades ó conocimientos;28,8 Andalucía;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;13,7 Andalucía;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;11,8 Andalucía;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);25 Andalucía;Por otras razones;35,5 Aragón;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;96.999 Aragón;Porque no había servicio disponible vía página web;5,3 Aragón;Por falta de habilidades ó conocimientos;15,7 Aragón;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;5,4 Aragón;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;4,2 Aragón;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);68,1 Aragón;Por otras razones;21,9 Asturias, Principado de;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;162.811 Asturias, Principado de;Porque no había servicio disponible vía página web;2,5 Asturias, Principado de;Por falta de habilidades ó conocimientos;21,3 Asturias, Principado de;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;12,4 Asturias, Principado de;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;14,4 Asturias, Principado de;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);51,9 Asturias, Principado de;Por otras razones;35,2 Balears, Illes;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;156.793 Balears, Illes;Porque no había servicio disponible vía página web;9,5 Balears, Illes;Por falta de habilidades ó conocimientos;31,5 Balears, Illes;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;20,6 Balears, Illes;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;16,6 Balears, Illes;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);59,5 Balears, Illes;Por otras razones;24 Canarias;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;139.600 Canarias;Porque no había servicio disponible vía página web;14 Canarias;Por falta de habilidades ó conocimientos;23,3 Canarias;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;21 Canarias;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;11,4 Canarias;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);18,5 Canarias;Por otras razones;42,3 Cantabria;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;55.952 Cantabria;Porque no había servicio disponible vía página web;5,6 Cantabria;Por falta de habilidades ó conocimientos;21,7 Cantabria;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;17,1 Cantabria;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;5,7 Cantabria;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);28,4 Cantabria;Por otras razones;40,1 Castilla y León;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;304.261 Castilla y León;Porque no había servicio disponible vía página web;8 Castilla y León;Por falta de habilidades ó conocimientos;19 Castilla y León;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;16 Castilla y León;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;20,2 Castilla y León;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);45,2 Castilla y León;Por otras razones;33,2 Castilla-La Mancha;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;112.611 Castilla-La Mancha;Porque no había servicio disponible vía página web;15,4 Castilla-La Mancha;Por falta de habilidades ó conocimientos;29,7 Castilla-La Mancha;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;27,6 Castilla-La Mancha;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;31,1 Castilla-La Mancha;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);44,9 Castilla-La Mancha;Por otras razones;28,1 Cataluña;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;1.038.896 Cataluña;Porque no había servicio disponible vía página web;11,7 Cataluña;Por falta de habilidades ó conocimientos;25,4 Cataluña;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;10,4 Cataluña;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;6,7 Cataluña;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);56,2 Cataluña;Por otras razones;27,9 Comunitat Valenciana;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;498.667 Comunitat Valenciana;Porque no había servicio disponible vía página web;14 Comunitat Valenciana;Por falta de habilidades ó conocimientos;25,9 Comunitat Valenciana;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;13,7 Comunitat Valenciana;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;17,9 Comunitat Valenciana;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);54,2 Comunitat Valenciana;Por otras razones;24,9 Extremadura;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;108.111 Extremadura;Porque no había servicio disponible vía página web;10,2 Extremadura;Por falta de habilidades ó conocimientos;15,5 Extremadura;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;19,2 Extremadura;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;18,5 Extremadura;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);43,9 Extremadura;Por otras razones;34,7 Galicia;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;422.025 Galicia;Porque no había servicio disponible vía página web;4,6 Galicia;Por falta de habilidades ó conocimientos;14,6 Galicia;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;9,7 Galicia;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;9,7 Galicia;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);59,3 Galicia;Por otras razones;28,2 Madrid, Comunidad de;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;742.425 Madrid, Comunidad de;Porque no había servicio disponible vía página web;14,7 Madrid, Comunidad de;Por falta de habilidades ó conocimientos;27,9 Madrid, Comunidad de;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;26,5 Madrid, Comunidad de;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;27 Madrid, Comunidad de;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);31,7 Madrid, Comunidad de;Por otras razones;35,2 Murcia, Región de;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;214.873 Murcia, Región de;Porque no había servicio disponible vía página web;7,2 Murcia, Región de;Por falta de habilidades ó conocimientos;18,7 Murcia, Región de;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;8,3 Murcia, Región de;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;9,3 Murcia, Región de;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);70 Murcia, Región de;Por otras razones;17,1 Navarra, Comunidad Foral de;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;78.268 Navarra, Comunidad Foral de;Porque no había servicio disponible vía página web;14,4 Navarra, Comunidad Foral de;Por falta de habilidades ó conocimientos;24,6 Navarra, Comunidad Foral de;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;9,1 Navarra, Comunidad Foral de;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;21,5 Navarra, Comunidad Foral de;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);17,2 Navarra, Comunidad Foral de;Por otras razones;37 País Vasco;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;192.936 País Vasco;Porque no había servicio disponible vía página web;17,4 País Vasco;Por falta de habilidades ó conocimientos;12 País Vasco;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;4,2 País Vasco;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;8,1 País Vasco;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);13,4 País Vasco;Por otras razones;54,8 Rioja, La;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;43.077 Rioja, La;Porque no había servicio disponible vía página web;5,7 Rioja, La;Por falta de habilidades ó conocimientos;21,5 Rioja, La;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;11 Rioja, La;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;16,5 Rioja, La;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);64,6 Rioja, La;Por otras razones;26,6 Ceuta;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;8.280 Ceuta;Porque no había servicio disponible vía página web;13,2 Ceuta;Por falta de habilidades ó conocimientos;6,1 Ceuta;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;27,6 Ceuta;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;13,2 Ceuta;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);14,6 Ceuta;Por otras razones;57,8 Melilla;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;8.201 Melilla;Porque no había servicio disponible vía página web;22,6 Melilla;Por falta de habilidades ó conocimientos;10,2 Melilla;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;15,9 Melilla;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;19,8 Melilla;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);32,5 Melilla;Por otras razones;45