Características demográficas;Motivos para no comprar;Total
Total Personas;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;12.448.100
Total Personas;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);80,5
Total Personas;Por falta de habilidades ó conocimientos;39,5
Total Personas;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);17,7
Total Personas;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);49,8
Total Personas;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;37,7
Total Personas;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;18,5
Total Personas;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;5,3
Total Personas;Por otras razones;30,2
Sexo: Hombre;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;5.809.853
Sexo: Hombre;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);79
Sexo: Hombre;Por falta de habilidades ó conocimientos;36,7
Sexo: Hombre;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);17,8
Sexo: Hombre;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);48,2
Sexo: Hombre;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;37,3
Sexo: Hombre;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;18,9
Sexo: Hombre;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;5
Sexo: Hombre;Por otras razones;31,5
Sexo: Mujer;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;6.638.247
Sexo: Mujer;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);81,9
Sexo: Mujer;Por falta de habilidades ó conocimientos;42,1
Sexo: Mujer;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);17,7
Sexo: Mujer;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);51,1
Sexo: Mujer;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;38,1
Sexo: Mujer;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;18
Sexo: Mujer;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;5,5
Sexo: Mujer;Por otras razones;29,1
Edad: De 16 a 24 años;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;1.345.031
Edad: De 16 a 24 años;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);65,1
Edad: De 16 a 24 años;Por falta de habilidades ó conocimientos;14,4
Edad: De 16 a 24 años;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);18,7
Edad: De 16 a 24 años;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);40,6
Edad: De 16 a 24 años;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;32,2
Edad: De 16 a 24 años;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;44,7
Edad: De 16 a 24 años;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;7
Edad: De 16 a 24 años;Por otras razones;45,3
Edad: De 25 a 34 años;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;1.584.710
Edad: De 25 a 34 años;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);79,8
Edad: De 25 a 34 años;Por falta de habilidades ó conocimientos;27
Edad: De 25 a 34 años;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);19,2
Edad: De 25 a 34 años;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);51,4
Edad: De 25 a 34 años;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;40,9
Edad: De 25 a 34 años;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;14,8
Edad: De 25 a 34 años;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;5,1
Edad: De 25 a 34 años;Por otras razones;27,5
Edad: De 35 a 44 años;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;2.613.958
Edad: De 35 a 44 años;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);79,9
Edad: De 35 a 44 años;Por falta de habilidades ó conocimientos;36,9
Edad: De 35 a 44 años;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);16,8
Edad: De 35 a 44 años;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);47,5
Edad: De 35 a 44 años;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;36
Edad: De 35 a 44 años;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;13,5
Edad: De 35 a 44 años;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;4,5
Edad: De 35 a 44 años;Por otras razones;28
Edad: De 45 a 54 años;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;2.937.175
Edad: De 45 a 54 años;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);83,7
Edad: De 45 a 54 años;Por falta de habilidades ó conocimientos;44,3
Edad: De 45 a 54 años;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);19,6
Edad: De 45 a 54 años;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);53,2
Edad: De 45 a 54 años;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;39,9
Edad: De 45 a 54 años;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;17,4
Edad: De 45 a 54 años;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;5,3
Edad: De 45 a 54 años;Por otras razones;30,4
Edad: De 55 a 64 años;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;2.565.898
Edad: De 55 a 64 años;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);83,1
Edad: De 55 a 64 años;Por falta de habilidades ó conocimientos;49,6
Edad: De 55 a 64 años;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);14,8
Edad: De 55 a 64 años;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);49,5
Edad: De 55 a 64 años;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;37,3
Edad: De 55 a 64 años;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;14,9
Edad: De 55 a 64 años;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;4
Edad: De 55 a 64 años;Por otras razones;27,7
Edad: De 65 a 74 años;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;1.401.328
Edad: De 65 a 74 años;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);86
Edad: De 65 a 74 años;Por falta de habilidades ó conocimientos;54,5
Edad: De 65 a 74 años;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);18,4
Edad: De 65 a 74 años;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);54,1
Edad: De 65 a 74 años;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;38,8
Edad: De 65 a 74 años;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;15,3
Edad: De 65 a 74 años;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;7,8
Edad: De 65 a 74 años;Por otras razones;27,3
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;5.092.357
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);81,5
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia;Por falta de habilidades ó conocimientos;38,3
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);19,8
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);51,4
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;39
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;21
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;6,9
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia;Por otras razones;30,2
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;1.500.381
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);77,1
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes;Por falta de habilidades ó conocimientos;34,7
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);18,1
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);47,6
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;32,5
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;15,3
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;4,2
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes;Por otras razones;27,5
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;1.944.049
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);79,9
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes;Por falta de habilidades ó conocimientos;43,3
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);16,5
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);46,1
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;36,7
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;16,9
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;4,2
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes;Por otras razones;31,4
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;1.452.014
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);81,2
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes;Por falta de habilidades ó conocimientos;40,4
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);15
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);48,8
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;34,9
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;14,2
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;4,4
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes;Por otras razones;31,9
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;2.459.299
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);80,7
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Por falta de habilidades ó conocimientos;41,6
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);15,8
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);51,2
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;40,8
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;18,9
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;4,1
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Por otras razones;30,2
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;1.071.858
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);83,3
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Por falta de habilidades ó conocimientos;40,2
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);19,2
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);54,9
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;39,7
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;13,6
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;4,6
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Por otras razones;30,5
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;3.242.745
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);84,5
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Por falta de habilidades ó conocimientos;43,3
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);17,1
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);51,5
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;37,6
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;16,5
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;5,4
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Por otras razones;28,7
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;3.229.126
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);83
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Por falta de habilidades ó conocimientos;39,2
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);19,4
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);53,1
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;40,5
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;20
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;5,4
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Por otras razones;30,6
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;3.474.459
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);76,9
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Por falta de habilidades ó conocimientos;34,8
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);18,2
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);46,9
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;36,9
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;20,2
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;5,8
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Por otras razones;32,2
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;1.429.912
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);72,8
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Por falta de habilidades ó conocimientos;42,7
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);13,3
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);41,3
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;32,5
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;18,7
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;4
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Por otras razones;28,1
Nacionalidad: española;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;10.643.269
Nacionalidad: española;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);80,7
Nacionalidad: española;Por falta de habilidades ó conocimientos;39,3
Nacionalidad: española;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);17,2
Nacionalidad: española;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);51,3
Nacionalidad: española;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;38,4
Nacionalidad: española;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;18,9
Nacionalidad: española;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;5,3
Nacionalidad: española;Por otras razones;31
Nacionalidad: extranjera;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;1.804.831
Nacionalidad: extranjera;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);79,4
Nacionalidad: extranjera;Por falta de habilidades ó conocimientos;40,8
Nacionalidad: extranjera;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);20,7
Nacionalidad: extranjera;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);40,7
Nacionalidad: extranjera;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;33,6
Nacionalidad: extranjera;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;15,7
Nacionalidad: extranjera;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;5,3
Nacionalidad: extranjera;Por otras razones;26