Administración Electrónica
Documentación oficial o reclamación a través de una página web o apps de las administraciones o servicios públicos, por motivos particulares, en los últimos 12 meses por características socioeconómicas.
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

,Total,Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses,Han solicitado algún documento o certificado oficial,Han solicitado subvenciones o derechos,Otras peticiones, reclamaciones o quejas,No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo,
Total de personas (16 a 74 años),
    Total Personas,35.436.056,36,3,24,1,21,3,5,7,6,3,
    Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta,975.226,9,3,4,8,4,4,2,6,17,1,
    Estudios terminados: Educación Primaria,3.261.171,11,1,5,2,7,6,1,0,7,1,
    Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria,8.449.633,27,0,14,6,17,4,3,8,7,2,
    Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria,9.544.914,41,2,27,2,25,5,5,2,5,4,
    Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior,3.766.121,40,3,28,6,22,7,6,0,7,0,
    Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes,3.702.568,47,1,34,6,25,7,8,2,4,1,
    Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes,5.303.804,51,0,37,4,26,5,10,7,4,8,
    Estudios terminados: Doctorado universitario,355.817,57,7,42,2,33,2,12,7,1,6,
    Estudios terminados: Otros,76.800,11,4,..,11,4,..,61,7,
    Situación laboral: Activos ocupados,20.498.176,42,0,29,3,22,9,7,7,5,5,
    Situación laboral: Activos parados,3.770.240,38,7,21,5,26,8,3,1,8,6,
    Situación laboral: Inactivos: Estudiantes,3.158.289,51,0,30,1,38,5,4,4,4,0,
    Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar,1.850.355,11,8,7,2,7,3,1,3,9,7,
    Situación laboral: Inactivos: Pensionistas,5.101.010,13,3,8,7,6,3,2,4,8,2,
    Situación laboral: Otra situación laboral,1.057.985,26,7,18,3,15,3,3,4,6,5,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido,13.914.348,39,9,27,9,20,7,7,5,5,3,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato tempora,3.288.183,52,9,36,4,33,2,11,2,4,6,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados,1.267.180,42,4,30,8,23,7,5,3,9,2,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados,1.900.326,37,9,26,4,20,2,5,1,5,9,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado),128.139,39,5,26,8,26,3,1,7,7,8,
    Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo completo,17.097.865,40,8,28,9,21,3,7,8,5,6,
    Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo parcial,3.400.312,48,0,31,4,30,7,7,3,4,9,
    Ocupación principal: Manual,5.582.625,29,5,18,0,18,0,5,1,7,2,
    Ocupación principal: No Manual,14.915.552,46,6,33,5,24,7,8,7,4,8,
    Ocupación principal: Trabajadores TIC,876.084,53,7,39,5,24,9,13,8,5,2,
    Ocupación principal: Otros trabajadores,19.622.093,41,4,28,8,22,8,7,4,5,5,
    Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros,4.855.149,28,2,16,2,18,3,3,3,7,3,
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros,10.437.115,32,7,21,1,19,4,4,9,6,5,
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros,7.464.629,38,1,27,1,22,4,7,1,7,4,
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.500 a menos de 3.000 euros,3.202.655,45,5,33,6,25,7,7,1,5,9,
    Ingresos mensuales netos del hogar: 3.000 o más euros,5.428.245,47,4,32,2,24,9,8,8,4,3,
    Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR,4.048.263,29,6,17,3,19,1,2,8,5,5,
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses,
    Total Personas,33.632.763,38,2,25,4,22,4,6,0,6,7,
    Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta,622.392,14,6,7,5,6,8,4,0,26,8,
    Estudios terminados: Educación Primaria,2.544.191,14,2,6,7,9,7,1,2,9,1,
    Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria,7.945.446,28,8,15,6,18,5,4,0,7,7,
    Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria,9.413.219,41,8,27,6,25,8,5,3,5,4,
    Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior,3.728.645,40,7,28,9,22,9,6,0,7,1,
    Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes,3.671.237,47,5,34,9,25,9,8,3,4,1,
    Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes,5.283.024,51,2,37,5,26,6,10,8,4,8,
    Estudios terminados: Doctorado universitario,355.817,57,7,42,2,33,2,12,7,1,6,
    Estudios terminados: Otros,68.793,12,8,..,12,8,..,68,9,
    Situación laboral: Activos ocupados,20.267.034,42,4,29,6,23,1,7,8,5,5,
    Situación laboral: Activos parados,3.597.236,40,6,22,6,28,1,3,3,9,0,
    Situación laboral: Inactivos: Estudiantes,3.143.995,51,3,30,3,38,6,4,4,4,0,
    Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar,1.544.203,14,1,8,6,8,7,1,6,11,6,
    Situación laboral: Inactivos: Pensionistas,4.133.844,16,4,10,8,7,8,3,0,10,1,
    Situación laboral: Otra situación laboral,946.450,29,9,20,5,17,1,3,7,7,3,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido,13.812.143,40,2,28,1,20,8,7,6,5,3,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato tempora,3.255.766,53,4,36,8,33,6,11,3,4,6,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados,1.238.351,43,4,31,6,24,2,5,5,9,4,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados,1.839.986,39,1,27,3,20,9,5,3,6,1,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado),120.787,41,9,28,5,27,9,1,8,8,3,
    Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo completo,16.917.079,41,2,29,2,21,6,7,9,5,6,
    Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo parcial,3.349.955,48,8,31,9,31,2,7,5,5,0,
    Ocupación principal: Manual,5.403.017,30,5,18,6,18,6,5,3,7,5,
    Ocupación principal: No Manual,14.864.017,46,8,33,6,24,8,8,7,4,8,
    Ocupación principal: Trabajadores TIC,876.084,53,7,39,5,24,9,13,8,5,2,
    Ocupación principal: Otros trabajadores,19.390.950,41,9,29,2,23,1,7,5,5,5,
    Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros,4.281.780,32,0,18,4,20,8,3,8,8,3,
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros,9.780.475,34,9,22,6,20,7,5,2,7,0,
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros,7.232.788,39,4,28,0,23,1,7,4,7,7,
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.500 a menos de 3.000 euros,3.174.479,46,0,33,9,25,9,7,1,6,0,
    Ingresos mensuales netos del hogar: 3.000 o más euros,5.389.615,47,7,32,4,25,1,8,8,4,4,
    Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR,3.773.625,31,8,18,6,20,5,3,0,5,9,
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses,
    Total Personas,33.481.950,38,3,25,5,22,5,6,0,6,6,
    Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta,599.804,15,1,7,7,7,1,4,2,26,2,
    Estudios terminados: Educación Primaria,2.522.521,14,2,6,7,9,7,1,2,9,2,
    Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria,7.890.372,28,8,15,6,18,6,4,1,7,7,
    Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria,9.380.987,41,9,27,7,25,9,5,3,5,4,
    Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior,3.716.455,40,8,29,0,23,0,6,1,7,1,
    Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes,3.666.432,47,6,34,9,26,0,8,3,4,1,
    Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes,5.280.768,51,2,37,5,26,6,10,7,4,8,
    Estudios terminados: Doctorado universitario,355.817,57,7,42,2,33,2,12,7,1,6,
    Estudios terminados: Otros,68.793,12,8,..,12,8,..,68,9,
    Situación laboral: Activos ocupados,20.205.881,42,5,29,7,23,2,7,8,5,5,
    Situación laboral: Activos parados,3.588.547,40,5,22,6,28,0,3,3,9,1,
    Situación laboral: Inactivos: Estudiantes,3.143.995,51,3,30,3,38,6,4,4,4,0,
    Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar,1.526.851,14,2,8,7,8,8,1,6,11,6,
    Situación laboral: Inactivos: Pensionistas,4.080.600,16,5,10,8,7,9,3,1,10,0,
    Situación laboral: Otra situación laboral,936.076,30,2,20,7,17,3,3,8,7,4,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido,13.777.924,40,3,28,1,20,9,7,6,5,3,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato tempora,3.247.877,53,6,36,9,33,7,11,4,4,6,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados,1.233.180,43,6,31,7,24,3,5,5,9,2,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados,1.826.625,39,4,27,5,21,1,5,3,6,1,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado),120.274,42,0,28,6,28,0,1,8,7,9,
    Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo completo,16.870.173,41,3,29,2,21,6,7,9,5,6,
    Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo parcial,3.335.708,49,0,32,0,31,3,7,5,4,9,
    Ocupación principal: Manual,5.371.655,30,6,18,7,18,6,5,3,7,5,
    Ocupación principal: No Manual,14.834.226,46,9,33,7,24,8,8,7,4,8,
    Ocupación principal: Trabajadores TIC,876.084,53,7,39,5,24,9,13,8,5,2,
    Ocupación principal: Otros trabajadores,19.329.797,42,0,29,3,23,1,7,5,5,5,
    Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros,4.260.647,32,1,18,5,20,8,3,8,8,3,
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros,9.727.270,35,0,22,6,20,7,5,3,6,9,
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros,7.210.568,39,4,28,0,23,1,7,3,7,6,
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.500 a menos de 3.000 euros,3.163.346,46,1,34,0,26,0,7,2,6,0,
    Ingresos mensuales netos del hogar: 3.000 o más euros,5.383.862,47,8,32,4,25,1,8,8,4,4,
    Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR,3.736.256,31,9,18,7,20,6,3,0,5,9,
Notas:
1) Situación laboral autopercibida por el entrevistado.
Fuente: Instituto Nacional de Estadística