Administración Electrónica
Razones para no solicitar una documentación oficial o reclamación a través de un sitio web o una aplicación de las administraciones o servicios públicos, por motivos particulares, en los últimos 12 meses, teniendo la necesidad de hacerlo por características socioeconómicas y razones declaradas.
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

,Total,Por falta de habilidades o conocimientos,Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales,Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido),Por otras razones,
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no solicitaron un documento oficial o reclamación, en los últimos 12 meses, teniendo la necesidad de hacerlo,
    Total Personas,2.238.589,36,4,27,0,59,2,42,1,
    Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta,166.774,52,5,26,1,66,3,13,4,
    Estudios terminados: Educación Primaria,231.103,53,2,25,3,60,7,41,0,
    Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria,608.818,51,8,35,7,65,4,37,9,
    Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria,512.242,32,3,23,0,55,6,52,7,
    Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior,263.849,23,2,26,6,68,9,33,0,
    Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes,150.503,11,0,14,2,37,7,66,7,
    Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes,252.302,13,6,14,2,55,2,53,5,
    Estudios terminados: Doctorado universitario,5.575,..,..,73,7,58,4,
    Estudios terminados: Otros,47.424,22,4,83,2,22,4,..,
    Situación laboral: Activos ocupados,1.121.115,25,6,20,9,58,9,43,7,
    Situación laboral: Activos parados,325.270,48,2,42,2,49,7,48,1,
    Situación laboral: Inactivos: Estudiantes,127.131,17,0,12,8,63,3,42,8,
    Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar,179.177,55,7,24,7,54,6,34,3,
    Situación laboral: Inactivos: Pensionistas,416.788,52,9,33,9,65,9,38,9,
    Situación laboral: Otra situación laboral,69.107,40,6,44,4,73,1,27,3,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido,732.809,18,7,19,1,55,4,44,4,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato tempora,150.146,34,2,19,1,42,1,62,2,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados,116.421,50,8,26,8,91,4,13,3,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados,111.756,29,4,24,7,70,1,47,8,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado),9.983,70,8,67,5,70,8,24,1,
    Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo completo,954.084,24,8,20,6,59,8,42,3,
    Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo parcial,167.031,30,2,22,6,54,2,51,5,
    Ocupación principal: Manual,403.010,37,8,31,1,62,2,38,1,
    Ocupación principal: No Manual,718.105,18,8,15,2,57,1,46,8,
    Ocupación principal: Trabajadores TIC,45.236,6,7,3,1,97,4,4,2,
    Ocupación principal: Otros trabajadores,1.075.879,26,4,21,7,57,3,45,3,
    Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros,356.050,47,4,36,5,56,8,47,3,
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros,683.071,50,5,26,3,57,1,39,2,
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros,554.209,27,2,34,4,61,9,38,5,
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.500 a menos de 3.000 euros,189.426,21,5,12,6,57,5,43,5,
    Ingresos mensuales netos del hogar: 3.000 o más euros,234.801,18,9,5,3,63,5,41,3,
    Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR,221.033,28,9,30,7,59,9,51,8,
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no solicitaron un documento oficial o reclamación, en los últimos 12 meses, teniendo la necesidad de hacerlo,
    Total Personas,2.220.501,35,9,26,9,59,0,42,5,
    Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta,157.115,50,5,26,3,65,5,14,2,
    Estudios terminados: Educación Primaria,231.103,53,2,25,3,60,7,41,0,
    Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria,605.113,51,6,35,3,65,3,38,0,
    Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria,507.517,31,6,23,2,55,2,53,2,
    Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior,263.849,23,2,26,6,68,9,33,0,
    Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes,150.503,11,0,14,2,37,7,66,7,
    Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes,252.302,13,6,14,2,55,2,53,5,
    Estudios terminados: Doctorado universitario,5.575,..,..,73,7,58,4,
    Estudios terminados: Otros,47.424,22,4,83,2,22,4,..,
    Situación laboral: Activos ocupados,1.113.189,25,1,20,8,58,7,44,0,
    Situación laboral: Activos parados,325.270,48,2,42,2,49,7,48,1,
    Situación laboral: Inactivos: Estudiantes,127.131,17,0,12,8,63,3,42,8,
    Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar,177.040,55,2,23,8,55,3,34,8,
    Situación laboral: Inactivos: Pensionistas,408.762,52,4,34,4,65,2,39,5,
    Situación laboral: Otra situación laboral,69.107,40,6,44,4,73,1,27,3,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido,728.084,18,1,19,3,55,1,44,6,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato tempora,150.146,34,2,19,1,42,1,62,2,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados,113.732,49,6,25,1,91,2,13,6,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados,111.756,29,4,24,7,70,1,47,8,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado),9.471,74,6,65,7,74,6,25,4,
    Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo completo,951.396,24,6,20,4,59,7,42,4,
    Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo parcial,161.793,28,2,23,1,53,0,53,2,
    Ocupación principal: Manual,403.010,37,8,31,1,62,2,38,1,
    Ocupación principal: No Manual,710.179,17,9,14,9,56,7,47,3,
    Ocupación principal: Trabajadores TIC,45.236,6,7,3,1,97,4,4,2,
    Ocupación principal: Otros trabajadores,1.067.953,25,9,21,5,57,1,45,7,
    Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros,353.401,47,2,36,0,57,3,47,7,
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros,674.166,50,0,26,2,56,5,39,7,
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros,547.675,26,4,34,7,61,5,38,8,
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.500 a menos de 3.000 euros,189.426,21,5,12,6,57,5,43,5,
    Ingresos mensuales netos del hogar: 3.000 o más euros,234.801,18,9,5,3,63,5,41,3,
    Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR,221.033,28,9,30,7,59,9,51,8,
Notas:
1) Situación laboral autopercibida por el entrevistado.
Fuente: Instituto Nacional de Estadística