Uso de identificación electrónica (eID)
Razones para no utilizar identificación electrónica (eID) para acceder a servicios online por motivos particulares en los últimos 12 meses por Comunidades y Ciudades Autónomas.
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales.

,Total,No tenía conocimiento de la existencia de la identificación electrónica,No posee ningún tipo de identificación electrónica,Tiene identificación electrónica pero no ha necesitado acceder a ningún servicio que la requiera,Tiene identificación electrónica pero no se siente seguro usándola,Tiene identificación electrónica pero no ha podido utilizarla por dificultades en el uso o problemas técnicos,Tiene identificación electrónica pero no ha podido utilizarla para acceder al servicio a través de móvil o tablet,Tiene identificación electrónica pero no la ha utilizado por otras razones,
Usuarios de internet en los últimos 12 meses que no usaron identificación electrónica (eID) en los últimos 12 meses,
    Total Nacional,14.931.265,17,6,33,7,29,5,11,8,13,2,7,3,10,0,
    01 Andalucía,2.624.431,22,6,32,5,25,4,11,7,11,6,5,2,11,0,
    02 Aragón,478.759,17,1,36,7,28,4,9,0,12,7,7,2,9,8,
    03 Asturias, Principado de,373.108,14,5,40,0,26,3,8,9,12,1,6,2,9,3,
    04 Balears, Illes,419.116,13,5,40,8,23,7,5,6,13,6,7,4,12,6,
    05 Canarias,684.770,14,6,31,9,31,4,15,0,15,3,8,8,11,3,
    06 Cantabria,223.365,17,2,40,4,25,2,13,9,11,5,7,2,7,8,
    07 Castilla y León,840.088,16,9,35,3,31,0,15,5,12,1,8,6,8,4,
    08 Castilla - La Mancha,747.765,20,4,32,2,29,5,12,4,12,1,7,3,8,7,
    09 Cataluña,2.321.131,15,2,36,3,33,6,10,5,12,6,6,4,6,7,
    10 Comunitat Valenciana,1.564.638,17,7,30,1,29,8,9,7,14,3,6,8,13,3,
    11 Extremadura,289.487,23,0,28,8,27,2,14,5,12,9,8,1,11,6,
    12 Galicia,816.651,18,5,31,8,31,1,12,5,12,5,6,8,9,2,
    13 Madrid, Comunidad de,1.949.345,15,5,34,1,33,4,12,7,13,4,9,5,8,7,
    14 Murcia, Región de,553.456,17,7,35,7,23,2,14,5,14,7,9,3,12,7,
    15 Navarra, Comunidad Foral de,199.353,14,1,30,0,25,6,10,4,11,9,9,7,15,6,
    16 País Vasco,712.190,16,4,28,3,29,3,14,5,19,2,8,4,11,3,
    17 Rioja, La,99.606,16,1,43,6,25,2,8,1,12,1,8,2,7,6,
    18 Ceuta,21.446,23,2,42,8,14,9,7,3,6,4,5,9,10,2,
    19 Melilla,12.561,15,2,30,7,28,8,15,3,7,3,..,17,9,
Usuarios de internet en los últimos 3 meses que no usaron identificación electrónica (eID) en los últimos 12 meses,
    Total Nacional,14.767.624,17,6,33,7,29,6,11,9,13,3,7,3,9,8,
    01 Andalucía,2.588.634,22,9,32,5,25,5,11,6,11,8,5,2,10,5,
    02 Aragón,476.611,17,2,36,8,28,3,9,0,12,7,7,2,9,6,
    03 Asturias, Principado de,372.275,14,6,39,8,26,4,8,9,12,1,6,2,9,3,
    04 Balears, Illes,415.389,13,5,40,7,23,5,5,7,13,7,7,5,12,7,
    05 Canarias,679.830,14,4,31,9,31,6,15,1,15,5,8,8,11,0,
    06 Cantabria,221.812,17,2,40,5,25,4,14,0,11,6,7,3,7,6,
    07 Castilla y León,836.343,16,9,35,2,31,1,15,5,12,1,8,7,8,3,
    08 Castilla - La Mancha,741.532,20,6,31,8,29,7,12,6,12,2,7,3,8,6,
    09 Cataluña,2.290.054,15,3,36,6,33,6,10,5,12,8,6,5,6,2,
    10 Comunitat Valenciana,1.543.863,17,7,30,2,29,6,9,8,14,5,6,9,13,1,
    11 Extremadura,281.620,22,1,29,2,27,4,14,3,13,3,7,8,11,6,
    12 Galicia,806.179,18,0,32,2,31,5,12,5,12,5,6,7,8,9,
    13 Madrid, Comunidad de,1.932.710,15,4,33,8,33,6,12,7,13,5,9,5,8,7,
    14 Murcia, Región de,550.618,17,7,35,7,23,3,14,3,14,7,9,3,12,8,
    15 Navarra, Comunidad Foral de,195.553,14,4,29,6,25,9,10,3,11,9,9,7,15,3,
    16 País Vasco,702.614,16,2,28,1,29,3,14,7,19,0,8,5,11,5,
    17 Rioja, La,97.982,15,8,43,7,25,2,7,8,11,9,8,0,7,8,
    18 Ceuta,21.446,23,2,42,8,14,9,7,3,6,4,5,9,10,2,
    19 Melilla,12.561,15,2,30,7,28,8,15,3,7,3,..,17,9,
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística