Encuesta sobre el Uso de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y del Comercio Electrónico en las Empresas Las TIC en las empresas (primer trimestre de 2024) por agrupación de actividad económica (excepto CNAE 56, 64-66 y 95.1) y tamaño de la empresa Conexión a Internet y página web Unidades: Porcentaje ,Total,De 10 a 49,De 50 a 249,De 250 y más, Total Empresas, D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet (0),99,13,99,02,99,63,99,91, D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal,63,29,60,6,62,25,65,09, D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1),96,46,96,19,97,51,98,45, D.3.1.1 % de empresas con conexión fija DSL (ADSL,SDSL,...) (3),35,56,34,09,38,98,56,99, D.3.1.2 % de empresas con conexión fija por redes de cable y fibra óptica (FTTP) (3),84,09,82,65,89,63,95,22, D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3),5,7,4,02,10,29,27,15, D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3),3,62,4,12,1,54,0,54, D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3),11,64,12,51,8,4,4,55, D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3),25,83,26,82,22,31,16,74, D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3),32,8,32,9,33,71,26,37, D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3),26,1,23,65,34,05,51,8, D.5 % de empresas que consideran suficiente para sus necesidades actuales la velocidad de conexión fija a Internet de la que disponen (3),96,44,96,35,96,52,98,32, D.6 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1),91,72,90,48,97,17,98,69, D.7 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (2),44,21,41,96,42,61,46,02, D.8 % de empresas con sitio/página web (1),81,84,79,49,91,75,96,85, D.9.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4),81,34,81,23,81,06,85, D.9.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4),21,48,20,55,23,17,33,89, D.9.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4),9,5,8,8,10,43,20,22, D.9.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4),12,76,11,7,14,93,25,92, D.9.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4),9,55,8,89,10,37,20,13, D.9.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4),17,45,16,39,19,86,29,43, D.9.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4),26,71,20,31,46,6,75,68, D.9.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4),43,35,38,67,58,62,76,02, 1. Total Industria (CNAE 10-39), D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet (0),99,3,99,24,99,42,100, D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal,52,93,45,24,51,2,58,28, D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1),97,66,97,39,98,6,99,4, D.3.1.1 % de empresas con conexión fija DSL (ADSL,SDSL,...) (3),35,01,33,59,37,77,53,21, D.3.1.2 % de empresas con conexión fija por redes de cable y fibra óptica (FTTP) (3),81,51,79,11,89,87,96,18, D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3),7,87,5,25,14,1,36,3, D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3),5,67,6,66,1,98,0,5, D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3),12,79,13,67,10,29,4,94, D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3),27,19,27,67,26,53,19,81, D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3),32,08,31,93,34,26,98, D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3),22,27,20,06,27,19,47,77, D.5 % de empresas que consideran suficiente para sus necesidades actuales la velocidad de conexión fija a Internet de la que disponen (3),95,29,95,15,95,49,97,6, D.6 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1),91,43,89,84,97,43,99,78, D.7 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (2),35,64,30,17,32,21,40,64, D.8 % de empresas con sitio/página web (1),86,24,83,66,96,22,98,51, D.9.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4),77,99,78,07,77,28,79,65, D.9.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4),17,19,16,52,18,45,24,13, D.9.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4),7,51,6,96,8,2,14,67, D.9.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4),10,49,9,54,12,59,19,1, D.9.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4),9,01,9,01,7,4,15,9, D.9.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4),12,56,12,22,12,44,19,33, D.9.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4),20,06,13,61,36,28,69,35, D.9.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4),49,46,42,6,70,56,85,53, 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18), D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet (0),98,83,98,69,99,4,100, D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal,45,57,43,45,42,73,49,23, D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1),97,26,97,01,98,36,98,72, D.3.1.1 % de empresas con conexión fija DSL (ADSL,SDSL,...) (3),35,5,33,97,40,22,53,92, D.3.1.2 % de empresas con conexión fija por redes de cable y fibra óptica (FTTP) (3),79,72,77,74,87,57,95,05, D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3),7,53,5,1,14,6,39,13, D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3),7,48,8,57,2,84,0,81, D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3),14,46,15,53,10,59,4,58, D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3),27,11,27,64,26,56,15,46, D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3),29,42,29,36,30,55,25,39, D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3),21,52,18,9,29,47,53,76, D.5 % de empresas que consideran suficiente para sus necesidades actuales la velocidad de conexión fija a Internet de la que disponen (3),94,27,94,95,22,96,72, D.6 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1),91,04,89,77,96,37,99,72, D.7 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (2),28,73,27,22,25,83,31,92, D.8 % de empresas con sitio/página web (1),82,14,79,27,94,97,98,21, D.9.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4),79,98,80,51,76,82,83,17, D.9.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4),30,52,29,84,32,46,36,29, D.9.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4),8,43,7,4,12,02,14,4, D.9.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4),18,23,17,24,21,19,26,29, D.9.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4),13,4,14,12,9,62,15,19, D.9.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4),17,95,18,72,13,67,21,32, D.9.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4),16,77,11,84,31,65,55,82, D.9.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4),45,87,40,61,63,93,77,21, 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23), D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet (0),100,100,100,100, D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal,60,62,44,19,56,19,69,04, D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1),98,2,97,81,98,94,100, D.3.1.1 % de empresas con conexión fija DSL (ADSL,SDSL,...) (3),36,78,37,21,32,86,45,37, D.3.1.2 % de empresas con conexión fija por redes de cable y fibra óptica (FTTP) (3),79,2,75,57,85,72,96,94, D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3),10,89,7,18,17,26,29,98, D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3),6,08,8,16,1,03,0,35, D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3),11,95,14,78,5,28,3,57, D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3),27,88,27,69,30,85,19,9, D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3),30,19,27,8,38,27,28,95, D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3),23,9,21,57,24,56,47,23, D.5 % de empresas que consideran suficiente para sus necesidades actuales la velocidad de conexión fija a Internet de la que disponen (3),94,38,93,67,95,54,98,31, D.6 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1),94,66,93,03,98,45,100, D.7 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (2),39,92,31,12,35,28,45,6, D.8 % de empresas con sitio/página web (1),89,83,86,62,97,45,99,65, D.9.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4),76,82,76,32,77,82,78,35, D.9.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4),13,33,11,49,16,23,21,51, D.9.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4),7,81,8,45,5,62,8,97, D.9.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4),6,92,4,94,10,82,13,1, D.9.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4),7,99,7,59,7,27,14,31, D.9.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4),8,26,6,24,11,52,17,06, D.9.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4),21,83,12,08,33,75,76,96, D.9.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4),51,9,40,22,74,26,90,79, 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25), D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet (0),99,77,99,73,100,100, D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal,44,3,38,42,47,09,49,69, D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1),98,58,98,46,99,1,100, D.3.1.1 % de empresas con conexión fija DSL (ADSL,SDSL,...) (3),29,76,28,28,35,47,51,32, D.3.1.2 % de empresas con conexión fija por redes de cable y fibra óptica (FTTP) (3),84,71,82,62,95,06,100, D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3),5,28,3,76,10,35,11, D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3),4,24,4,73,1,8,0,85, D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3),14,87,14,57,17,44,10,21, D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3),25,93,26,09,25,64,21,35, D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3),34,8,35,81,30,63,21,91, D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3),20,15,18,8,24,48,45,67, D.5 % de empresas que consideran suficiente para sus necesidades actuales la velocidad de conexión fija a Internet de la que disponen (3),96,26,96,35,96,04,94,4, D.6 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1),87,54,85,55,97,82,100, D.7 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (2),29,01,24,57,28,92,35,5, D.8 % de empresas con sitio/página web (1),88,12,86,36,97,07,100, D.9.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4),77,62,77,98,75,98,75,59, D.9.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4),4,6,4,48,4,18,11,63, D.9.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4),4,66,4,08,5,58,18,96, D.9.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4),3,19,2,86,3,15,15,03, D.9.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4),5,25,5,48,3,28,9,69, D.9.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4),6,69,6,19,8,39,13,19, D.9.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4),19,57,15,11,36,91,64,2, D.9.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4),48,22,42,29,73,48,92,85, 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33), D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet (0),99,41,99,48,98,9,100, D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal,58,51,50,72,58,25,62,32, D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1),97,42,97,05,98,74,99,51, D.3.1.1 % de empresas con conexión fija DSL (ADSL,SDSL,...) (3),35,56,33,79,39,1,57,05, D.3.1.2 % de empresas con conexión fija por redes de cable y fibra óptica (FTTP) (3),84,05,81,89,91,98,94,85, D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3),6,25,3,74,12,03,33,29, D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3),3,46,3,89,2,14,0,34, D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3),9,86,10,22,9,23,5,14, D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3),27,88,28,9,24,01,23,16, D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3),34,76,34,63,36,4,30,54, D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3),24,04,22,36,28,21,40,82, D.5 % de empresas que consideran suficiente para sus necesidades actuales la velocidad de conexión fija a Internet de la que disponen (3),96,81,97,19,94,54,98,64, D.6 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1),92,44,91,05,97,65,99,47, D.7 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (2),38,65,35,2,36,69,41,25, D.8 % de empresas con sitio/página web (1),89,92,87,92,97,59,99,32, D.9.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4),75,13,74,28,78,51,76,72, D.9.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4),11,03,10,51,11,87,17,05, D.9.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4),8,36,8,07,6,96,19,54, D.9.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4),7,66,6,76,9,26,17,71, D.9.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4),6,3,5,56,6,71,18,39, D.9.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4),11,56,11,15,12,27,16,42, D.9.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4),20,24,12,34,42,09,75,89, D.9.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4),55,63,48,47,79,11,90,77, 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39), D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet (0),98,6,98,56,98,23,100, D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal,57,61,61,6,60,52,56,29, D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1),97,12,96,96,96,98,99,15, D.3.1.1 % de empresas con conexión fija DSL (ADSL,SDSL,...) (3),42,54,41,09,40,38,62,88, D.3.1.2 % de empresas con conexión fija por redes de cable y fibra óptica (FTTP) (3),77,55,71,32,94,38,97,16, D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3),18,69,15,02,20,12,52,2, D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3),6,74,9,12,0,0, D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3),9,4,9,67,10,61,3,57, D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3),27,07,28,04,24,96,22,66, D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3),34,37,34,37,38,73,23,07, D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3),22,42,18,8,25,71,50,71, D.5 % de empresas que consideran suficiente para sus necesidades actuales la velocidad de conexión fija a Internet de la que disponen (3),94,75,93,13,99,41,99,14, D.6 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1),94,27,92,71,98,22,100, D.7 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (2),48,91,47,46,45,28,49,94, D.8 % de empresas con sitio/página web (1),82,28,78,85,91,64,93,05, D.9.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4),83,26,85,23,76,35,84,03, D.9.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4),11,01,9,48,10,95,24,67, D.9.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4),6,23,5,22,7,09,12,91, D.9.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4),7,05,5,22,8,22,20,12, D.9.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4),8,23,6,41,8,93,22,38, D.9.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4),13,55,9,35,20,1,33,38, D.9.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4),39,51,33,15,45,22,80,51, D.9.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4),41,2,33,93,52,25,76,26, 2. Total Construcción (CNAE 41-43), D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet (0),98,97,98,91,99,4,100, D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal,49,44,45,94,44,02,64,82, D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1),94,68,94,43,96,53,100, D.3.1.1 % de empresas con conexión fija DSL (ADSL,SDSL,...) (3),27,97,26,66,36,5,59,98, D.3.1.2 % de empresas con conexión fija por redes de cable y fibra óptica (FTTP) (3),83,46,83,1,85,8,92,83, D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3),3,18,2,75,4,78,28,89, D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3),4,42,4,72,2,24,0, D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3),14,45,15,08,10,08,2,77, D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3),29,44,30,34,23,29,9,82, D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3),32,44,31,99,35,73,38,87, D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3),19,26,17,87,28,66,48,53, D.5 % de empresas que consideran suficiente para sus necesidades actuales la velocidad de conexión fija a Internet de la que disponen (3),97,51,97,53,97,29,98,39, D.6 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1),93,82,93,38,97,26,99,01, D.7 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (2),41,16,37,09,36,94,56,45, D.8 % de empresas con sitio/página web (1),70,51,69,59,76,31,99,01, D.9.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4),76,4,76,08,78,52,80,93, D.9.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4),4,2,4,38,1,99,10,78, D.9.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4),5,49,5,91,1,84,7,72, D.9.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4),2,22,2,38,0,45,7,23, D.9.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4),7,01,7,46,3,07,10,03, D.9.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4),11,66,11,64,10,99,19,28, D.9.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4),18,94,15,76,38,56,74,15, D.9.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4),26,15,24,46,34,95,71,03, 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas,y financieras), D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet (0),99,11,98,95,99,78,99,86, D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal,68,98,71,94,70,57,67,26, D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1),96,41,96,2,97,18,97,92, D.3.1.1 % de empresas con conexión fija DSL (ADSL,SDSL,...) (3),37,87,36,54,40,02,58,57, D.3.1.2 % de empresas con conexión fija por redes de cable y fibra óptica (FTTP) (3),85,44,84,11,90,21,94,92, D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3),5,4,3,85,9,46,22,75, D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3),2,48,2,8,1,19,0,6, D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3),10,36,11,23,7,17,4,48, D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3),24,23,25,39,20,1,15,75, D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3),33,23,33,6,33,2,25,26, D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3),29,71,26,98,38,33,53,9, D.5 % de empresas que consideran suficiente para sus necesidades actuales la velocidad de conexión fija a Internet de la que disponen (3),96,66,96,54,96,87,98,64, D.6 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1),91,26,89,87,97,02,98,16, D.7 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (2),47,86,48,81,48,58,47,24, D.8 % de empresas con sitio/página web (1),83,02,80,67,92,48,95,95, D.9.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4),84,07,84,03,83,31,87,82, D.9.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4),27,56,26,65,28,73,40,05, D.9.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4),11,37,10,41,12,83,23,68, D.9.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4),16,31,15,14,18,3,30,39, D.9.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4),10,41,9,21,12,95,22,81, D.9.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4),21,09,19,55,24,88,34,9, D.9.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4),31,63,24,57,52,92,78,79, D.9.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4),44,57,40,6,56,33,71,83, 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47), D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet (0),99,35,99,24,99,94,99,84, D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal,67,57,70,24,67,87,66,1, D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1),97,13,96,86,98,31,99,58, D.3.1.1 % de empresas con conexión fija DSL (ADSL,SDSL,...) (3),38,45,36,92,43,21,62,75, D.3.1.2 % de empresas con conexión fija por redes de cable y fibra óptica (FTTP) (3),84,84,84,04,87,88,94,69, D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3),4,86,3,53,8,88,26,83, D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3),2,79,3,08,1,4,0,89, D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3),11,57,12,16,9,01,5,88, D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3),27,28,12,21,27,20,77, D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3),34,55,34,46,36,72,26,37, D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3),24,09,22,19,31,6,46,09, D.5 % de empresas que consideran suficiente para sus necesidades actuales la velocidad de conexión fija a Internet de la que disponen (3),95,59,95,42,96,13,98,25, D.6 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1),92,06,90,88,98,26,98,11, D.7 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (2),42,2,47,06,46,38,28, D.8 % de empresas con sitio/página web (1),82,4,80,17,93,56,97,22, D.9.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4),84,28,84,03,84,37,90,51, D.9.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4),37,56,37,06,35,92,59,53, D.9.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4),12,63,12,05,13,08,25,88, D.9.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4),24,07,22,96,25,23,48,26, D.9.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4),11,27,10,76,11,42,24,19, D.9.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4),24,25,22,94,27,96,40,85, D.9.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4),23,79,18,05,43,72,78,77, D.9.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4),38,75,35,19,51,64,70,1, 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53), D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet (0),99,33,99,4,98,85,99,5, D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal,74,96,70,95,73,21,77,27, D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1),96,05,95,85,96,55,98,98, D.3.1.1 % de empresas con conexión fija DSL (ADSL,SDSL,...) (3),38,3,36,65,41,99,64,6, D.3.1.2 % de empresas con conexión fija por redes de cable y fibra óptica (FTTP) (3),80,15,78,59,85,1,98,99, D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3),6,17,4,09,12,66,32,01, D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3),4,8,5,54,1,31,0,34, D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3),12,19,12,58,11,21,6,22, D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3),24,7,25,38,23,37,13,13, D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3),33,14,32,83,35,79,30,28, D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3),25,17,23,66,28,32,50,04, D.5 % de empresas que consideran suficiente para sus necesidades actuales la velocidad de conexión fija a Internet de la que disponen (3),96,1,96,11,95,13,99,66, D.6 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1),94,98,94,35,97,82,99,67, D.7 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (2),58,57,13,54,63,59,46, D.8 % de empresas con sitio/página web (1),70,01,66,85,82,84,98,34, D.9.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4),76,17,74,82,79,17,89,41, D.9.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4),15,92,14,65,15,96,37,98, D.9.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4),6,01,5,29,4,42,24,14, D.9.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4),12,1,9,63,15,56,43,22, D.9.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4),9,4,8,78,7,85,25,52, D.9.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4),13,75,12,69,14,39,30,16, D.9.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4),25,16,17,84,46,8,78,06, D.9.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4),39,01,34,01,54,04,74,19, 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55), D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet (0),100,100,100,100, D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal,50,51,51,34,47,22,51,95, D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1),99,1,99,01,99,24,100, D.3.1.1 % de empresas con conexión fija DSL (ADSL,SDSL,...) (3),42,56,40,46,62,63,01, D.3.1.2 % de empresas con conexión fija por redes de cable y fibra óptica (FTTP) (3),85,99,83,47,91,73,97,1, D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3),8,11,6,16,11,63,21,37, D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3),2,92,3,59,1,24,0,67, D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3),10,4,12,7,16,1,35, D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3),24,38,25,59,23,73,8,39, D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3),35,2,37,38,28,67,33,74, D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3),27,1,21,44,39,2,55,86, D.5 % de empresas que consideran suficiente para sus necesidades actuales la velocidad de conexión fija a Internet de la que disponen (3),94,18,93,69,94,57,100, D.6 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1),88,37,85,14,96,44,99,07, D.7 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (2),28,67,27,19,26,72,30,35, D.8 % de empresas con sitio/página web (1),95,34,95,04,95,36,100, D.9.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4),95,79,94,49,98,99,100, D.9.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4),85,24,82,52,91,5,96,32, D.9.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4),32,92,26,47,46,2,67,07, D.9.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4),37,71,32,08,49,93,64,26, D.9.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4),15,16,7,92,31,77,44,94, D.9.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4),34,29,26,44,52,53,65,47, D.9.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4),31,06,19,77,55,36,85,29, D.9.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4),84,53,80,09,95,39,99,35, 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63), D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet (0),100,100,100,100, D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal,98,74,98,46,97,95,99,11, D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1),95,87,95,01,98,28,99,09, D.3.1.1 % de empresas con conexión fija DSL (ADSL,SDSL,...) (3),40,41,38,57,41,66,62,35, D.3.1.2 % de empresas con conexión fija por redes de cable y fibra óptica (FTTP) (3),89,07,86,58,95,73,98,49, D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3),6,45,4,9,7,91,23,32, D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3),0,0,0,0, D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3),2,73,3,27,1,08,1,51, D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3),12,95,15,37,6,16,5,21, D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3),36,27,39,37,29,7,17,66, D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3),48,05,42,63,06,75,62, D.5 % de empresas que consideran suficiente para sus necesidades actuales la velocidad de conexión fija a Internet de la que disponen (3),97,94,97,65,98,62,99,41, D.6 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1),90,9,89,23,95,85,96,18, D.7 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (2),74,63,64,31,65,79,80,8, D.8 % de empresas con sitio/página web (1),96,2,95,84,97,1,98,09, D.9.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4),88,32,89,75,83,32,87,3, D.9.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4),16,01,12,84,23,46,32,96, D.9.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4),14,18,11,28,21,03,29,5, D.9.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4),9,77,6,78,18,04,20,83, D.9.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4),11,48,8,6,19,36,22,45, D.9.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4),31,25,29,06,37,33,39,05, D.9.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4),49,85,41,81,71,68,81,28, D.9.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4),54,85,48,35,72,74,79,21, 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68), D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet (0),100,100,100,100, D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal,90,67,88,62,93,4,92,81, D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1),95,24,94,77,99,71,100, D.3.1.1 % de empresas con conexión fija DSL (ADSL,SDSL,...) (3),46,57,47,36,34,63,62,64, D.3.1.2 % de empresas con conexión fija por redes de cable y fibra óptica (FTTP) (3),89,58,89,13,92,48,100, D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3),3,85,2,59,15,65,15,1, D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3),0,11,0,1,38,0, D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3),7,85,8,7,0,0, D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3),23,82,24,48,19,26,10,01, D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3),27,96,28,58,23,51,15,82, D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3),40,26,38,25,55,86,74,17, D.5 % de empresas que consideran suficiente para sus necesidades actuales la velocidad de conexión fija a Internet de la que disponen (3),97,62,97,36,100,100, D.6 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1),93,46,92,79,100,100, D.7 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (2),69,59,63,67,71,45,81,93, D.8 % de empresas con sitio/página web (1),84,38,83,97,45,100, D.9.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4),89,5,88,58,97,69,94,03, D.9.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4),19,15,18,57,18,27,52,03, D.9.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4),9,26,9,56,5,92,10,77, D.9.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4),10,17,10,68,3,82,16,58, D.9.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4),7,95,7,84,6,93,18,85, D.9.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4),23,1,23,29,13,18,62,51, D.9.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4),24,96,21,35,47,45,91,34, D.9.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4),56,46,54,71,67,22,89,26, 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (CNAE 69-75), D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet (0),99,86,99,89,99,68,100, D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal,95,22,95,35,95,33,95,08, D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1),97,42,97,37,97,7,97,53, D.3.1.1 % de empresas con conexión fija DSL (ADSL,SDSL,...) (3),36,31,35,21,38,98,52,41, D.3.1.2 % de empresas con conexión fija por redes de cable y fibra óptica (FTTP) (3),89,78,88,25,97,15,96,33, D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3),6,2,4,48,12,78,21,08, D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3),0,57,0,65,0,1,18, D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3),6,59,6,97,4,89,4,27, D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3),20,28,21,23,16,25,13,75, D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3),31,16,31,83,30,02,19,29, D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3),41,4,39,31,48,85,61,51, D.5 % de empresas que consideran suficiente para sus necesidades actuales la velocidad de conexión fija a Internet de la que disponen (3),98,73,98,95,97,77,97,25, D.6 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1),86,65,84,5,96,2,99,32, D.7 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (2),66,24,59,47,68,19,69,53, D.8 % de empresas con sitio/página web (1),89,56,88,04,96,83,96,26, D.9.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4),84,02,85,18,78,36,81,85, D.9.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4),10,99,10,4,11,73,21,28, D.9.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4),7,52,7,58,5,87,13,36, D.9.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4),6,81,6,85,5,47,11,74, D.9.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4),7,49,6,75,9,22,16,99, D.9.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4),14,57,13,7,16,45,26,28, D.9.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4),37,3,30,4,62,6,85,71, D.9.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4),50,57,46,35,66,03,80,31, 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82), D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet (0),96,52,95,45,99,93,99,85, D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal,44,76,41,1,43,85,45,63, D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1),93,26,93,14,93,21,94,73, D.3.1.1 % de empresas con conexión fija DSL (ADSL,SDSL,...) (3),33,13,32,45,29,5,51,59, D.3.1.2 % de empresas con conexión fija por redes de cable y fibra óptica (FTTP) (3),83,69,82,25,87,38,89,87, D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3),3,85,2,58,5,14,15,01, D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3),3,47,3,96,2,57,0,32, D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3),14,88,17,59,7,49,4,58, D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3),27,68,28,53,27,03,19,69, D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3),30,4,30,2,32,28,27,23, D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3),23,57,19,72,30,64,48,17, D.5 % de empresas que consideran suficiente para sus necesidades actuales la velocidad de conexión fija a Internet de la que disponen (3),97,67,97,42,98,32,98,7, D.6 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1),91,92,90,54,95,63,97,46, D.7 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (2),32,65,29,84,29,54,33,86, D.8 % de empresas con sitio/página web (1),76,64,72,54,88,28,91,19, D.9.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4),80,98,80,81,80,31,84,51, D.9.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4),16,53,16,95,14,35,18,85, D.9.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4),6,6,6,69,3,77,13,84, D.9.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4),7,13,7,27,5,06,11,67, D.9.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4),10,3,9,51,10,18,18,16, D.9.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4),13,31,12,33,12,56,24,67, D.9.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4),39,7,32,61,52,16,71,36, D.9.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4),31,48,29,96,28,04,55,77, 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951), D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet (0),100,100,100,100, D.2 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales sobre el total de personal,97,82,96,34,96,41,98,81, D.3 % de empresas con acceso a Internet por conexión fija (1),95,14,94,07,98,28,99,01, D.3.1.1 % de empresas con conexión fija DSL (ADSL,SDSL,...) (3),36,69,34,4,39,16,62,09, D.3.1.2 % de empresas con conexión fija por redes de cable y fibra óptica (FTTP) (3),91,43,89,43,97,22,97,61, D.3.1.3 % de empresas con otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3),6,3,5,24,6,46,22,42, D.4.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 30 Mb/seg (3),0,0,0,0, D.4.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3),2,95,3,28,2,07,1,63, D.4.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 100 Mb/seg. e inferior a 500 Mb/seg (3),16,85,20,16,7,33,6,34, D.4.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 500 Mb/seg. e inferior a 1 Gb/seg (3),32,34,33,68,30,21,41, D.4.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 1 Gb/seg. o superior (3),47,85,42,88,60,6,70,61, D.5 % de empresas que consideran suficiente para sus necesidades actuales la velocidad de conexión fija a Internet de la que disponen (3),97,38,96,95,98,46,99,37, D.6 % de empresas con acceso a Internet por banda ancha móvil 3G o superior (1),90,82,88,84,97,12,95,88, D.7 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (2),74,58,63,9,65,81,49, D.8 % de empresas con sitio/página web (1),96,64,96,26,97,87,97,58, D.9.A % de empresas con descripción de bienes o servicios en su web (4),87,14,88,66,81,96,85,07, D.9.B % de empresas con recepción de pedidos o reservas online en su web (4),14,77,13,02,17,47,31,62, D.9.C % de empresas con opción de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes en su web (4),12,67,10,38,17,72,27,76, D.9.D % de empresas con seguimiento online de pedidos en su web (4),8,88,6,64,14,37,21,33, D.9.E % de empresas con personalización de la página web para usuarios habituales en su web (4),9,89,7,54,16,06,21,17, D.9.F % de empresas con servicio de chat para atención al cliente en su web (4),30,24,28,22,36,31,36,51, D.9.G % de empresas con anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online en su web (4),53,07,45,96,72,51,83,68, D.9.H % de empresas con contenido disponible en al menos dos idiomas en su web (4),57,7,52,6,70,82,83,35, Notas: Los códigos al comienzo de cada literal se refieren a la pregunta de cuestionario correspondiente o al apartado del que han derivado 2) Principales variables:  3) (0) Porcentaje sobre el total de empresas 4) (1) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet 5) (2) No contempla aquellos dispositivos que sólo sean utilizados vía wifi y no vía redes de telefonía móvil pagadas total o parcialmente por la empresa 6) (3) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión fija 7) (4) Porcentaje sobre el total de empresas con página web Fuente: Instituto Nacional de Estadística