Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares Utilización de productos TIC por las personas Formas de contacto ó interacción con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses por Comunidades y Ciudades Autónomas y tipo de acción Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales ;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;Obtener información de páginas web de la Administración;Descargar formularios oficiales;Enviar formularios cumplimentados; Total nacional;27.466.508;62;56,8;43;37,7; Andalucía;4.687.440;60,8;53;41;36,3; Aragón;785.308;61,8;56,2;45,3;42,2; Asturias, Principado de;623.846;63,8;59;40,3;38,5; Balears, Illes;718.994;52,2;51,3;38,3;33,9; Canarias;1.270.518;60,8;55,5;45,5;35,5; Cantabria;346.541;56,9;54,8;39;29,6; Castilla y León;1.403.968;62,5;52,8;43,8;37,7; Castilla-La Mancha;1.127.410;63,6;56,9;44,9;42,5; Cataluña;4.564.493;58,1;56,8;45;38,7; Comunitat Valenciana;2.898.991;60,5;56,7;39,5;35,5; Extremadura;595.932;60,2;57,2;43,6;35; Galicia;1.484.011;65,6;60;44;39; Madrid, Comunidad de;4.134.299;72,1;64,9;50,6;46,1; Murcia, Región de;856.109;52,6;45,6;35;30,3; Navarra, Comunidad Foral de;374.438;57;54,3;36,9;26,9; País Vasco;1.315.787;61;58,4;33;24,6; Rioja, La;183.229;59,2;50,8;37,8;33; Ceuta;51.386;74,9;72,1;41,3;39,3; Melilla;43.807;60,9;59,4;43,9;33; Notas: Fuente: Instituto Nacional de Estadística