Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares Utilización de productos TIC por las personas Formas de contacto ó interacción con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses por Comunidades y Ciudades Autónomas y tipo de acción Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales ;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;Obtener información de páginas web de la Administración;Descargar formularios oficiales;Enviar formularios cumplimentados; Total nacional;29.321.773;61,5;54,9;42,8;39; Andalucía;5.285.127;59,6;52,2;41,8;38,8; Aragón;836.574;63,3;54,6;45,7;42,6; Asturias, Principado de;644.126;63,4;56,1;42,1;40,4; Balears, Illes;778.498;49,8;47,4;38,2;32; Canarias;1.405.058;54,9;46;39,6;31,6; Cantabria;360.653;59,3;52,3;40,3;37,3; Castilla y León;1.445.107;63,6;57,2;42,3;40,4; Castilla-La Mancha;1.180.748;66,4;61,2;43,9;42,3; Cataluña;4.711.842;57,3;52,3;42,5;41,5; Comunitat Valenciana;3.096.805;63,6;55,9;41,5;37,1; Extremadura;646.425;58;52,2;44,7;40,2; Galicia;1.609.382;58,5;50,6;40,1;38,4; Madrid, Comunidad de;4.336.862;72,6;65,8;50,4;45,2; Murcia, Región de;918.189;57,6;51,1;37;31,2; Navarra, Comunidad Foral de;406.669;61,3;55,7;42,8;35; País Vasco;1.371.754;57,9;53,2;38;27; Rioja, La;188.791;60,3;51,7;39;35,2; Ceuta;49.485;54;48,4;43,5;44,7; Melilla;49.677;51,6;38,6;42,1;32,8; Notas: Fuente: Instituto Nacional de Estadística