Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Administración Electrónica
Formas de contacto o interacción con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses por Comunidades y Ciudades Autónomas y tipo de acción 
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;Obtener información de páginas web de la Administración;Descargar formularios oficiales;Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médicaà);Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;
Total nacional;29.999.865;65,4;56,6;44,5;47,2;15,2;
Andalucía;5.355.865;64,5;52,1;43,6;48,6;15,3;
Aragón;859.515;63,4;56,5;43,7;45;11,7;
Asturias, Principado de;665.440;63,3;56,2;42,5;40,5;27;
Balears, Illes;808.693;59,3;53,4;40;34,1;17,1;
Canarias;1.442.086;62,9;53,5;39,6;42,7;16,7;
Cantabria;361.041;64,6;57,3;45,8;45;11,7;
Castilla y León;1.465.970;63,4;56,6;43,7;43,7;18,9;
Castilla-La Mancha;1.212.020;64,5;55;42,1;50;11,8;
Cataluña;4.876.838;65,6;59,1;47,7;48,8;13,7;
Comunitat Valenciana;3.207.259;63,4;54,1;43,1;47;15,4;
Extremadura;655.859;60,5;53,1;46,4;49,9;13,2;
Galicia;1.622.309;68,2;56,8;44;47,2;18,4;
Madrid, Comunidad de;4.434.791;73,4;66,1;50,7;53,9;14,4;
Murcia, Región de;935.057;63,1;51,5;38,3;46,8;16,3;
Navarra, Comunidad Foral de;416.329;58,6;53;39,3;35,2;11,3;
País Vasco;1.384.356;62,1;54,9;37,6;35,6;12,8;
Rioja, La;191.363;66,1;53,5;40,9;50,9;13;
Ceuta;52.405;76;56,3;60,2;62,8;15;
Melilla;52.667;58,6;45,7;40,6;42,2;13,6;
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística