Administración Electrónica
Razones para no solicitar una documentación oficial o reclamación a través de un sitio web o una aplicación de las administraciones o servicios públicos, por motivos particulares, en los últimos 12 meses, teniendo la necesidad de hacerlo por características demográficas y razones declaradas.
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

;Total;Por falta de habilidades o conocimientos;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);Por otras razones;
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no solicitaron un documento oficial o reclamación, en los últimos 12 meses, teniendo la necesidad de hacerlo;
    Total personas;2.238.589;36,4;27,0;59,2;42,1;
    Sexo: Hombre;1.117.789;34,2;28,0;65,6;39,4;
    Sexo: Mujer;1.120.801;38,5;26,0;52,9;44,9;
    Edad: De 16 a 24 años;193.062;25,0;13,8;64,9;43,2;
    Edad: De 25 a 34 años;236.672;14,0;42,0;53,0;32,9;
    Edad: De 35 a 44 años;460.865;32,9;17,2;60,0;48,8;
    Edad: De 45 a 54 años;429.426;30,0;15,3;52,2;42,7;
    Edad: De 55 a 64 años;495.123;46,6;37,9;62,4;36,8;
    Edad: De 65 a 74 años;423.442;52,3;34,3;62,6;45,3;
    Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia;1.018.425;29,5;20,4;59,3;45,4;
    Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes;244.969;36,4;25,9;55,7;36,1;
    Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes;391.930;44,0;46,1;60,9;40,3;
    Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes;227.358;30,1;23,0;61,5;39,3;
    Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;355.907;51,5;28,2;58,2;40,7;
    Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;310.410;36,2;30,2;61,7;48,7;
    Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;660.482;40,7;27,7;62,5;44,3;
    Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;655.169;37,4;28,3;65,1;37,0;
    Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;405.590;26,2;20,8;49,5;44,6;
    Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;206.938;39,6;27,8;45,6;36,6;
    Tipo de hogar: Hogar unipersonal;310.410;36,2;30,2;61,7;48,7;
    Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;303.848;40,3;24,0;56,6;37,6;
    Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;378.028;44,6;27,4;62,1;49,0;
    Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;995.380;29,5;24,4;56,5;39,5;
    Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;250.924;46,5;36,1;65,7;39,8;
    Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;1.107.413;40,8;27,9;59,8;38,2;
    Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;194.623;18,6;31,7;51,9;62,2;
    Convivencia en pareja: No convive en pareja;936.553;34,8;24,9;60,1;42,7;
    Nacionalidad: española;1.843.796;36,2;26,7;61,1;43,5;
    Nacionalidad: extranjera;394.793;36,9;28,5;50,7;35,7;
    Limitación de la actividad: Muy limitado;125.461;48,9;38,8;67,1;42,4;
    Limitación de la actividad: Limitado, pero no severamente;615.236;54,0;34,7;63,3;37,0;
    Limitación de la actividad: Nada limitado;1.497.892;28,1;22,8;56,9;44,2;
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no solicitaron un documento oficial o reclamación, en los últimos 12 meses, teniendo la necesidad de hacerlo;
    Total personas;2.220.501;35,9;26,9;59,0;42,5;
    Sexo: Hombre;1.102.854;33,5;28,1;65,1;39,9;
    Sexo: Mujer;1.117.647;38,4;25,8;53,0;45,0;
    Edad: De 16 a 24 años;188.337;23,1;14,1;64,0;44,3;
    Edad: De 25 a 34 años;236.672;14,0;42,0;53,0;32,9;
    Edad: De 35 a 44 años;460.352;33,0;17,1;60,1;48,9;
    Edad: De 45 a 54 años;426.737;29,6;14,8;51,9;43,0;
    Edad: De 55 a 64 años;492.986;46,3;37,6;62,7;36,9;
    Edad: De 65 a 74 años;415.416;51,7;34,8;61,9;46,0;
    Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia;1.011.704;29,2;20,4;59,0;45,7;
    Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes;244.969;36,4;25,9;55,7;36,1;
    Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes;383.763;42,8;46,5;60,6;41,2;
    Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes;227.358;30,1;23,0;61,5;39,3;
    Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;352.707;51,2;27,6;58,0;41,1;
    Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;307.218;35,5;29,5;61,3;49,1;
    Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;651.616;40,2;27,6;62,4;44,9;
    Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;649.138;36,8;28,6;64,8;37,4;
    Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;405.590;26,2;20,8;49,5;44,6;
    Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;206.938;39,6;27,8;45,6;36,6;
    Tipo de hogar: Hogar unipersonal;307.218;35,5;29,5;61,3;49,1;
    Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;298.610;39,5;24,2;56,0;38,2;
    Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;374.399;44,5;27,1;62,3;49,5;
    Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;989.349;29,1;24,6;56,3;39,7;
    Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;250.924;46,5;36,1;65,7;39,8;
    Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;1.097.754;40,5;28,0;59,6;38,5;
    Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;194.623;18,6;31,7;51,9;62,2;
    Convivencia en pareja: No convive en pareja;928.123;34,2;24,7;59,8;43,0;
    Nacionalidad: española;1.825.707;35,7;26,6;60,8;43,9;
    Nacionalidad: extranjera;394.793;36,9;28,5;50,7;35,7;
    Limitación de la actividad: Muy limitado;125.461;48,9;38,8;67,1;42,4;
    Limitación de la actividad: Limitado, pero no severamente;602.376;53,4;34,6;63,0;37,8;
    Limitación de la actividad: Nada limitado;1.492.663;27,8;22,9;56,7;44,3;
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística