Pregunta Total B.11 % de empresas que utilizan Medios Sociales (1) 0,6 H.1.7 % de empresas que han realizado ventas mediante mensajes tipo EDI (1) 0,23 I.1 % de empresas que emplean especialistas en TIC (0) 0,34 I.3 % de empresas que, en 2025, contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC (0) 0,33 C.1.A % de empresas que utilizan software de planificación de recursos empresariales (ERP) (1) 0,61 C.1.B % de empresas que utilizan software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) (1) 0,55