Encuesta de turismo de residentes
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1.1. Organización de contacto
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Instituto Nacional de Estadística
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1.5. Dirección postal de contacto
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Avenida de Manoteras 50-52 - 28050 Madrid
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1.1. Organización de contacto
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2.1. Última validación de metadatos
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12/03/2026
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2.2. Última difusión de metadatos
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26/03/2026
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2.3. Última actualización de metadatos
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12/03/2026
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2.1. Última validación de metadatos
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3.1. Descripción de los datos
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La Encuesta de Turismo de Residentes es una encuesta continua cuyo objetivo principal es proporcionar estimaciones mensuales, trimestrales y anuales de los viajes realizados por la población residente en España y sus principales características como destino, duración, motivo, alojamiento, medio de transporte, gasto y características sociodemográficas de los viajeros, entre otras.
Anualmente permite conocer el comportamiento viajero de la población de 15 o más años y el análisis de los motivos alegados por la población que no viaja. También permite estimar las excursiones realizadas por los residentes de 15 o más años.
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3.2. Sistemas de clasificación
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- Comunidades y Ciudades Autónomas
01 Andalucía 02 Aragón 03 Asturias, Principado de 04 Balears, Illes 05 Canarias 06 Cantabria 07 Castilla y León 08 Castilla - La Mancha 09 Cataluña 10 Comunitat Valenciana 11 Extremadura 12 Galicia 13 Madrid, Comunidad de 14 Murcia, Región de 15 Navarra, Comunidad Foral de 16 País Vasco 17 Rioja, La 18 Ceuta 19 Melilla
- Destino de turismo
1 Extranjero 2 España 3 Dentro de la CCAA 4 Dentro de la provincia 5 A otra CCAA
- Medios de transporte
1 Transporte aéreo 2 Vehículo propio 3 Autobús 4 Tren 5 Transporte marítimo O Otro tipo de transporte .
- Motivos para no viajar
1 Motivos financieros 2 Falta tiempo por compromisos familiares 3 Falta tiempo por compromisos laborales 4 Motivos de salud 5 Prefiere quedarse en casa O Otros motivos
- Nacionalidad
1 Española 2 Extranjera .
- Sexo
1 Hombres 2 Mujeres
- Tipo de viaje
1 Viajes de fin de semana 2 Viajes de puente 3 Vacaciones de Semana Santa 4 Vacaciones de verano 5 Vacaciones de Navidad 6 Trabajo 7 Estudio 8 Desplazamiento al centro de trabajo 9 Desplazamiento al centro de estudio O Otros viajes .
- Comunidades y Ciudades Autónomas
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3.3. Cobertura por sectores
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Turismo nacional: recoge los viajes realizados por la población residente tanto dentro de España como al extranjero
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3.4. Conceptos y definiciones estadísticos
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- Albergue
Se consideran, en general, albergues, como establecimientos que ofrecen al público el servicio de alojamiento principalmente en habitaciones múltiples, con o sin servicios complementarios, y habitualmente con la posibilidad de practicar alguna actividad relacionada con el entorno.
- Alojamiento de fortuna
Alojamiento en un espacio de un inmueble no previsto para su uso como dormitorio (hall del inmueble, pasillo, escalera), garaje, cueva, coche abandonado, etc.
- Alojamiento de turismo rural
Establecimientos o viviendas destinados al alojamiento turístico mediante precio con o sin otros servicios complementarios y que estén inscritos en el correspondiente Registro de cada Comunidad Autónoma. Estos establecimientos suelen presentar unas características determinadas: a) Estar situados en medio rural. b) Ser edificaciones con tipología arquitectónica propia de la zona o estar situados en fincas que mantengan activas explotaciones agropecuarias (agroturismo). c) Ofrecer un límite de plazas y habitaciones para el alojamiento de huéspedes y reunir ciertos requisitos de infraestructura y dotaciones básicas.
- Alojamiento principal
Es el tipo de alojamiento en el que se ha pasado el mayor número de noches durante el viaje
- Alojamiento turístico
Alojamiento utilizado en un viaje turístico
- Alojamiento turístico de mercado
Es aquel alojamiento turístico por el cual se ha realizado un pago por su servicio.
- Automóvil u otros vehículos compartidos con pago al conductor
Automóvil u otros vehículos compartidos con pago al conductor: se incluyen en esta categoría los vehículos que se comparten con personas que no formen parte del grupo de viaje, con los que se acuerda el desplazamiento al destino deseado a cambio de un pago efectuado al conductor del vehículo con el que se habrá contactado directamente o a través de intermediarios tipo Blablacar, Uber o similares
- Camping
Instalaciones colectivas en áreas cerradas para tiendas, caravanas, bungalows o similares que proporcionan algunos servicios como tienda, actividades recreativas, bar, restaurante o lavandería.
- Compañía aérea de bajo coste (low cost)
Son línea aérea que ofrece vuelos a precios muy competitivos, no ofreciendo como incluidos, o vendiendo, la mayoría de los servicios que se pueden ofrecer como complementarios al servicio de transporte aéreo (comidas y bebidas a bordo, reservas de asiento, equipaje,....)
- Crucero
Es aquel viaje con fines vacacionales o turísticos, realizado a bordo de un barco de pasajeros a cualquier parte del mundo haciendo escala en destinos intermedios, que proporciona a sus pasajeros todos los servicios propios de un hotel, como alojamiento, manutención, servicio médico, actividades de entretenimiento,....
- Desplazamientos al centro de estudios
Son los viajes que realiza un estudiante que se considera residente en la vivienda familiar pero que pernocta con regularidad durante parte de la semana en otro municipio donde está su lugar de estudios
- Desplazamientos al centro de trabajo
Son los viajes que realiza un trabajador que se considera residente en la vivienda familiar pero que pernocta con regularidad durante parte de la semana en otro municipio donde está su lugar de trabajo
- Duración del viaje
Número de días que dura el viaje desde la salida del lugar de residencia habitual hasta su regreso al mismo.
- Entorno habitual
El entorno habitual es el área geográfica formada por zonas no necesariamente contiguas, en las que una persona lleva a acabo habitualmente sus actividades que se determinará sobre la base de los siguientes criterios: el traspaso de fronteras administrativas o la distancia dese el lugar de residencia habitual, la duración de la visita, su frecuencia y el objetivo de la misma
- Establecimientos hoteleros
Se entiende por establecimiento hotelero aquellos establecimientos que prestan servicios de alojamiento colectivo mediante precio con o sin otros servicios complementarios (hotel, hotel-apartamento o apartahotel, motel, hostal, pensión,...).
- Etapas de viaje
Una etapa es cada una de las paradas con pernoctación del viaje. Es decir, un viaje tiene tantas etapas como destinos intermedios en los que se ha pernoctado un número de noches consecutivas.
- Excursión
Se considera excursión todo desplazamiento sin pernoctación realizado fuera del entorno habitual de la persona y que tenga como punto de partida el entorno habitual de la misma.
- Habitación en alquiler en casa particular
Habitaciones alquiladas dentro de una vivienda particular, incluyan o no servicios de limpieza, comida, etc.
- Hogar según criterio de residencia
Grupo humano formado por una o varias personas que residen habitualmente en una vivienda familiar todo el año o la mayor parte del mismo, no teniendo por qué existir necesariamente vínculos familiares entre los miembros del grupo.
- Miembro del hogar
Las condiciones que se establecen para determinar si una persona es o no miembro del hogar tratan de evitar la posibilidad de que un mismo individuo pueda clasificarse en más de un hogar, o por el contrario, no pueda clasificarse en ninguno. Los requisitos que se establecen para ser miembro de un hogar son: - Residir habitualmente en la vivienda: una persona reside habitualmente en una vivienda si pasa la mayoría de su descanso diario en dicha vivienda. - Compartir los gastos del hogar: beneficiarse de los gastos (niños, personas sin ingresos, etc.) y/o contribuir a los ingresos. Si no se comparten los gastos, la persona constituye un hogar separado en el mismo domicilio.
- Motivo principal del viaje
Se define el motivo principal del viaje como el motivo sin el cual el viaje no habría tenido lugar
- Paquete turístico
Reserva previa del viaje que incluye al menos alojamiento y transporte, aunque alguno de estos dos elementos puede ser reemplazado por cualquier otro servicio que suponga una cantidad significativa del precio total del viaje (visitas organizadas, alquiler de coche, etc.) y que ha sido vendida a un precio global indivisible a través de agencia de viajes o turoperador.
- Población residente
Se define como población residente en un determinado ámbito geográfico a aquellas personas que en la fecha de referencia tienen establecida su residencia habitual en el mismo.
- Residencia habitual
Lugar donde una persona normalmente pasa los periodos diarios de descanso, sin tener en cuenta las ausencias temporales por viajes de ocio, vacaciones, visitas a familiares y amigos, negocios, tratamiento médico o peregrinación religiosa. No obstante, se ha de puntualizar que sólo se considerarán residentes habituales en una circunscripción territorial: - Aquellos que, según la definición anterior, hubieran residido habitualmente en la misma por un periodo continuado de al menos doce meses. - Aquellos que, según la definición anterior, hubieran establecido su residencia habitual en la misma hace menos de doce meses pero tuvieran intención de permanecer en ella al menos un año. Cuando no se puedan determinar las circunstancias anteriores, se entenderá por "residencia habitual" el lugar de residencia registrada.
- Tren de alta velocidad
Es un tren que alcanza velocidades superiores a 200Km/h sobre líneas existentes actualizadas, y 250 Km/h sobre líneas específicamente diseñadas para tal efecto.
- Turismo cultural
Son los viajes realizados con el fin principal de conocer los aspectos culturales (museos, patrimonio histórico o artístico, etc.) que ofrece determinado destino turístico, ya sea un pueblo o una ciudad.
- Turismo de compras
Son los viajes realizados con el principal objetivo de efectuar compras de bienes o servicios para uso personal, regalos, etc. que no sean adquiridos para su reventa posterior o para su incorporación en un proceso productivo.
- Turismo de naturaleza
Son viajes cuya principal motivación es la realización de actividades recreativas, de esparcimiento, interpretación, conocimiento o deportivas en el medio natural.
- Turismo de sol y playa
Son los viajes a lugares situados en la costa con el propósito de disfrutar de las playas y del clima con el fin principal de descansar y relajarse; así como disfrutar de la oferta de restauración y el ambiente de ocio de la zona
- Turismo deportivo.
Son los viajes cuyo fin principal es practicar algún tipo de deporte (esquí, vela, golf, caza, pesca, senderismo, escalada, etc.) ya sea por libre o para participar en alguna competición de forma no profesional (ligas escolares, regionales, etc.)
- Turismo gastronómico.
Son los viajes cuya motivación principal sea de tipo culinario, como experimentar la gastronomía de determinada región, visitar determinado restaurante, catas, rutas gastronómicas, etc.
- Turismo termal y de bienestar
Son los viajes realizados con el propósito principal de disfrutar de estancias en balnearios, centros de talasoterapia u otros centros especializados para recibir masajes, tratamientos de belleza o de salud (adelgazamiento, desintoxicación, etc) cuando no sean por prescripción facultativa
- Viaje
Desplazamiento fuera del municipio de residencia, por cualquier motivo, en el que se pernocta al menos una noche y que finaliza en el periodo de referencia
- Viaje de estudio
Viaje efectuado para realizar actividades relacionadas con los estudios.
- Viaje de fin de semana
Viaje realizado durante un fin de semana
- Viaje de puente
Viaje realizado durante un puente marcado en el calendario laboral
- Viaje turístico
Se consideran viajes turísticos todos aquellos desplazamientos a un destino principal fuera del entorno de residencia habitual de la persona, que impliquen al menos una pernoctación fuera del mencionado entorno y tengan una duración inferior a un año, siempre que el principal motivo del mismo, incluidos negocios, ocio u otros motivos personales, sea distinto de un empleo en una empresa establecida en el lugar visitado.
- Viajes de ocio, recreo, vacaciones.
Son los viajes realizados para visitar lugares de interés turístico, ya sean enclaves naturales, patrimonio cultural, ciudades, etc.; la asistencia a eventos deportivos o culturales; los viajes orientados a la práctica no profesional de un deporte; ir a la playa, piscinas o a cualquier instalación de entretenimiento y recreo; los cruceros; los viajes a casinos; asistencia a campamentos de verano; descanso; lunas de miel, viajes gastronómicos, a balnearios spas u otros establecimientos especializados en tratamientos de relax y belleza o de "puesta a punto" siempre que no sean prescritos como tratamiento médico; estancias en viviendas vacacionales propias, cedidas o alquiladas, etc.
- Viajes por incentivos
Son viajes organizados y pagados por una empresa en recompensa a sus empleados, en los que estos realizan actividades de deporte, ocio o recreo
- Viajes por motivos profesionales
Viajes realizados para atender actividades de trabajo o negocios.
- Viajes por motivos religiosos o peregrinaciones
Son los viajes realizados para participar en actos, encuentros u otras citas de carácter religioso distintas de las celebraciones familiares o de amigos, las peregrinaciones (por ejemplo el Camino de Santiago, peregrinaciones a Lourdes, Fátima, Jerusalén, la Meca,...) y la asistencia a romerías como el Rocío, a procesiones de Semana Santa, etc. cuando se realicen con una motivación religiosa.
- Viajes por tratamiento de salud
Son los viajes realizados para acudir a consulta o recibir tratamiento (ambulatorio o no) en hospitales, centros de salud, clínicas u otros servicios de salud o instituciones sociales; estancias en balnearios, centros de talasoterapia u otros centros especializados para recibir tratamientos médicos o quirúrgicos por prescripción facultativa, incluyendo cirugía estética realizada por profesionales médicos.
- Visitas a familiares o amigos
Son los viajes realizados con el fin de visitar a familiares y amigos, asistir a bautizos, comuniones, bodas, funerales u otros acontecimientos familiares; para visitar amigos o familiares en el hospital, o para asumir temporalmente el cuidado de niños, mayores o enfermos (sin recibir una remuneración por ello).
- Vivienda
Recinto estructuralmente separado e independiente que, por la forma en que fue construido, reconstruido, transformado o adaptado, está concebido para ser habitado por personas o, aunque no se hubiera concebido así inicialmente, constituye la residencia habitual de una o varias personas en el periodo de referencia de la Operación Estadística. Como excepción, no se consideran viviendas los recintos que, a pesar de estar concebidos inicialmente para habitación humana, en el periodo de referencia de la Operación Estadística están dedicados totalmente a otros fines (por ejemplo, los que estén siendo usados exclusivamente como locales tales como una consulta médica o un despacho de abogados).
- Vivienda colectiva
Vivienda destinada a ser habitada por un colectivo, es decir, por un grupo de personas sometidas a una autoridad o régimen común no basados en lazos familiares ni de convivencia. La vivienda colectiva puede ocupar sólo parcialmente un edificio o, más frecuentemente, la totalidad del mismo.
- Vivienda de uso compartido (Multipropiedad)
Corresponde al derecho de aprovechamiento por turno de bienes inmuebles de uso turístico, por ejemplo un apartamento en la costa que se compra en un régimen especial por el que se adquiere el derecho a usarlo sólo seis meses al año mientras que otro propietario lo usará los otros seis meses; ésa sería una vivienda en multipropiedad.
- Vivienda familiar
Vivienda destinada a ser habitada por una o varias personas que no constituyen un colectivo, independientemente de los vínculos existentes entre ellas.
- Vivienda familiar no-convencional o alojamiento
Vivienda familiar que presenta la particularidad de ser móvil, semipermanente o improvisada, o bien que no ha sido concebida en un principio con fines residenciales pero sin embargo, constituye la residencia de una o varias personas en el momento de referencia de la Operación Estadística
- Vivienda familiar principal
Una vivienda familiar se considera principal cuando es utilizada toda o la mayor parte del año como residencia habitual
- Albergue
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3.5. Unidad estadística
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Las unidades de análisis son los viajes, las excursiones y las personas.
La unidad última de muestreo es la persona.
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3.6. Población estadística
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La población objeto de observación es la población de 15 años o más residente en viviendas familiares principales en el territorio español. No obstante, se recoge información indirecta de los menores de 15 años que permite estimar los viajes de toda la población residente.
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3.7. Ambito geográfico
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La muestra está repartida por todo el territorio nacional. Trimestralmente se ofrecen datos por comunidades autónomas de origen y de destino.
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3.8. Cobertura temporal
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Datos disponibles desde febrero de 2015. Los datos con la metodología de la encuesta anterior, FAMILITUR, pueden consultarse en la página web de TURESPAÑA (http://www.iet.tourspain.es/es-es/estadisticas/familitur/paginas/default.aspx)
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3.9. Período base
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2015
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3.1. Descripción de los datos
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4.1. Unidad de medida
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Las unidades utilizadas son viajes, pernoctaciones, miles de euros para el gasto total y euros para los gastos medios.
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4.1. Unidad de medida
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5.1. Período de referencia
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Mes, trimeste, año.
Datos referidos al periodo: Trimestral A: 2025 TRI: IV
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5.1. Período de referencia
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6.1. Actos jurídicos y otros acuerdos
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La recogida, tratamiento y difusión de los datos de las operaciones estadísticas para fines estatales se rige por lo establecido en la Ley 12/1989, de 9 de mayo, de la Función Estadística Pública (LFEP), y en la Disposición Adicional Cuarta de la Ley 4/1990, de 29 de junio. En la LFEP se establece que el Plan Estadístico Nacional es el principal instrumento ordenador de la actividad estadística de la Administración del Estado y contiene las estadísticas que han de elaborarse en el cuatrienio por los servicios de la Administración del Estado o cualesquiera otras entidades dependientes de ella. Todas las estadísticas incluidas en el Plan Estadístico Nacional son estadísticas para fines estatales y de cumplimentación obligatoria. El Plan Estadístico Nacional 2025-2028, aprobado por el Real Decreto 1225/2024, de 3 de diciembre, es el plan actualmente vigente. Esta operación es una estadística para fines estatales y está incluida en el Plan Estadístico Nacional 2025-2028. (La estadística en la Administración del Estado)
Esta operación está sometida al Reglamento (UE) nº692/2011 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a las estadísticas europeas sobre el turismo. La versión en español de las normas de la Unión Europea que afectan a esta operación está disponible en:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32011R0692&from=ES
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32011R1051&from=ES
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6.2. Intercambio de datos
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Los intercambios de datos entre el INE y los restantes servicios estadísticos del Estado (departamentos ministeriales, organismos autónomos y entidades públicas de la Administración del Estado), así como entre estos y los servicios estadísticos de las Comunidades Autónomas para el desarrollo de las estadísticas a ellos encomendadas se regulan en la LFEP. La LFEP establece, también, los mecanismos de coordinación estadística entre administraciones, así como la celebración de acuerdos de cooperación cuando ello se considere oportuno.
En el marco del convenio de traspaso de las competencias sobre esta operación de TURESPAÑA al INE, se incluye una cláusula sobre el intercambio de información.
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6.1. Actos jurídicos y otros acuerdos
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7.1. Política de confidencialidad
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La Ley 12/1989, de 9 de mayo, de la Función Estadística Pública obliga al INE a no difundir en ningún caso los datos personales cualquiera que sea su origen. Se entiende que son datos personales los referentes a personas físicas o jurídicas que o bien permitan la identificación inmediata de los interesados, o bien conduzcan por su estructura, contenido o grado de desagregación a la identificación indirecta de los mismos. Por otra parte, el Reglamento (CE) nº 223/2009 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11 de marzo de 2009, relativo a la estadística europea establece la necesidad de establecer principios y orientaciones comunes que garanticen la confidencialidad de los datos utilizados para elaborar estadísticas europeas y el acceso a esos datos confidenciales, habida cuenta del progreso técnico y de las necesidades de los usuarios en una sociedad democrática.
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7.2. Tratamiento de datos confidenciales
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El INE adopta las medidas lógicas, físicas y administrativas necesarias para que la protección de los datos confidenciales sea efectiva, desde la recogida de datos hasta su publicación.
En los cuestionarios de las encuestas se incluye una cláusula legal que informa de la protección que ampara a los datos recogidos.
En las fases de tratamiento de la información los datos que permiten la identificación directa solo se conservan mientras son estrictamente necesarios para garantizar la calidad de los procesos
En la publicación de las tablas de resultados se analiza el detalle de la información para evitar que puedan deducirse datos confidenciales de las unidades estadísticas. En los casos en que se difunden ficheros de microdatos, éstos siempre están anonimizados.
En los ficheros de microdatos se han agregado categorías de las variables para evitar la identificación de los informantes.
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7.1. Política de confidencialidad
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8.1. Calendario de difusión
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La publicación avance del calendario se realiza en el último trimestre de cada año y muestra las fechas exactas de la publicación de las estadísticas coyunturales y el mes de publicación de las estadísticas estructurales; posteriormente, el último viernes de cada mes (t) se anuncia el día exacto de publicación de las estadísticas estructurales programadas para el mes (t+2)
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8.2. Acceso al calendario de difusión
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El calendario de publicaciones se difunde en la página web del INE (Calendario de publicaciones)
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8.3. Acceso al usuario
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Los datos se difunden de forma simultánea según el calendario de publicación a todas las partes interesadas, en la mayoría de los casos acompañados de nota de prensa. Al mismo tiempo los datos se publican en la web del INE (www.ine.es). También se envían peticiones a medida a usuarios registrados. Algunos usuarios pueden recibir información bajo embargo según se especifica en el Código de Buenas Prácticas de las Estadísticas Europeas.
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8.1. Calendario de difusión
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9.1. Frecuencia de la difusión
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Trimestral.
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9.1. Frecuencia de la difusión
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10.1. Comunicados
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Los resultados de las operaciones estadísticas se difunden generalmente con notas de prensa que se pueden consultar tanto en el menú correspondiente a la operación como en el apartado de Notas de prensa
Los resultados de la encuesta se difunden acompañados de una nota de prensa según el calendario de publicación del INE
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10.2. Publicaciones
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Los resultados de la encuesta se publican trimestralmente en la página web del INE mediante tablas y ficheros de microdatos.
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10.3. Bases de datos on line
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INEbase es el sistema que utiliza el INE para almacenar y difundir en la Web toda la información estadística . Contiene toda la información que produce el INE en formato electrónico. Está organizado básicamente siguiendo la clasificación temática del Inventario de Operaciones Estadísticas de la Administración General del Estado. La unidad básica es la operación estadística, definida como el conjunto de actividades, incluidas las preparatorias, que conducen a la obtención de resultados estadísticos para un determinado sector o tema o territorio.
Se puede acceder a toda la información de la encuesta a través del siguiente enlace:
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10.4. Acceso a microdatos
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Muchas operaciones estadísticas difunden ficheros anonimizados de uso público, que están disponibles gratuitamente para su descarga en la página web del INE, apartado de microdatos .
En la página https://www.ine.es/dyngs/INEbase/es/operacion.htm?c=Estadistica_C&cid=1254736176990&menu=resultados&secc=1254736195369&idp=1254735576863 se pueden descargar gratuitamente los ficheros mensuales anonimizados de microdatos de viajes. En dichos ficheros se han agregado categorías de algunas variables para evitar las identificación de los informantes.
También están a disposición de los usuarios los ficheros de personas, excursiones y etapas, que se facilitan gratuitamente bajo condiciones especiales en el Área de Atención a Usuarios. Si lo desea puede ponerse en contacto con esta Área a través del formulario de consulta https://www.ine.es/infoine/
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10.5. Otros
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Existe la posibilidad de solicitar información a medida al Área de atención a usuarios del INE. Se tienen en cuenta a la hora de procesar dichas peticiones limitaciones sobre la confidencialidad o la precisión.
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10.6. Documentación sobre metodología
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Se puede consultar la metodología en la página web del INE, así como una transcripción en papel del cuestionario electrónico. También se pone a disposición de los usuarios una guía para el manejo de los ficheros de microdatos.
https://www.ine.es/daco/daco42/etr/etr_metodologia.pdf
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10.7. Documentación sobre calidad
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En base al Reglamento 692/2011 del Parlamento Europeo y del Consejo, la Comisión Europea (Eurostat) evalúa la calidad de los datos transmitidos y publica informes sobre la calidad de las estadísticas europeas. Para ello cada país proporciona dentro de los 9 meses siguientes a la finalización del año un informe de calidad.
El informe correspondiente al año de referencia 2017 puede consultarse en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/eurostat/cache/metadata/EN/tour_dem_esmsdm_es.htm
Los campos 10.6 a 17 de este documento son el informe de calidad orientado a usuario para esta operación
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10.1. Comunicados
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11.1. Garantía de calidad
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El marco de garantía de calidad para las estadísticas del INE está basado en el ESSCoP, el Código de Buenas prácticas de las Estadísticas Europeas de EUROSTAT. El ESSCoP consta de 16 principios, agrupados en tres áreas: Entorno Institucional, Procesos y Productos. Cada principio tiene asociado una serie de indicadores que permiten su medida. Para valorar la calidad se utilizan diferentes herramientas proporcionadas por EUROSTAT: los indicadores ya mencionados, la Autoevaluación inspirada en el modelo DESAP , la Revisión por homólogos (Peer Review), las Encuestas de satisfacción de usuarios, y otros procedimientos de evaluación.
Los conceptos empleados en la encuesta son coherentes con las Recomendaciones Internacionales de la Organización Mundial de Tursimo de 2008 y con el Reglamento nº692/2011 relativo a las estadísticas europeas de turismo. En el proceso de producción se han implementado buenas prácticas reconocidas internacionalmente como la utilización de otra encuesta como marco de selección de la muestra, de forma que la información disponible permita mejorar la eficiencia del diseño muestral, entrevistar directamente a una persona o investigar exhaustivamente un número limitado de viajes. El cuestionario electrónico incorpora una serie de controles para garantizar cierto nivel de coherencia de la información recogida que, posteriormente, es sometida a un proceso de microdepuración. Además, durante la recogida, se realizan inspecciones por parte de los responsables de cada unidad de recogida. En el proceso de tratamiento de la información se detectan y tratan outliers y se hace una imputación de algunas de las variables no investigadas exhaustivamente indicando en los ficheros de microdatos los valores imputados. En el cálculo de los factores de elevación se aplican procedimientos de corrección de la falta de respuesta y se aplican técnicas de calibrado con el fin de garantizar la coherencia de las distintas fuentes estadísticas de información así como para reducir posibles sesgos.
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11.2. Evaluación de la calidad
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La Encuesta de Turismo de Residentes es el resultado de la actualización metodológica de FAMILITUR. En el proceso de revisión se constituyó un grupo de trabajo que hizo un diagnóstico de la operación proponiendo una serie de acciones de mejora que, en su mayor parte, se han aplicado al diseño teórico del nuevo proyecto.
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11.1. Garantía de calidad
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12.1. Necesidades del usuario
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Los principales usuarios son los organismos de la administración con competencias turísticas tanto a nivel nacional como autonómico o municipal, así como los institutos u oficinas de estadística de las comunidades autónomas. También son usuarios destacados el Banco de España, el Departamento de Cuentas Nacionales del INE y organismos internacionales como Eurostat o la OMT. En los principales operadores del sector privado existe también un gran interés en el comportamiento turístico nacional.
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12.2. Satisfacción del usuario
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El INE ha realizado encuestas generales de satisfacción de usuarios los años 2007, 2010, 2013, 2016 y 2019 y proyecta seguir realizándolas cada 3 años. Su objeto es conocer la percepción que tienen los usuarios de las estadísticas del INE respecto a la calidad de la información que utilizan, y en qué grado se encuentran cubiertas sus necesidades. Además, se realizan otras encuestas especiales para conocer determinadas facetas: difusión de la información, calidad de determinadas publicaciones, etc.
En la página web del INE, en su apartado de Métodos y Proyectos / Calidad y Código de Buenas Prácticas / Gestión de la calidad del INE / Encuestas a usuarios se pueden consultar las encuestas realizadas hasta la fecha pulsando en el siguiente enlace
La opinión de los principales usuarios ha sido tenida en cuenta durante el proceso de revisión metodológica de la encuesta.
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12.3. Exhaustividad
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Esta operación permite dar respuesta a toda la información requerida en el anexo II del Reglamento UE nº692/2011 relativo al turismo nacional. En este sentido, la exhaustividad es del R1=100%
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12.1. Necesidades del usuario
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13.1. Acuracidad global
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La aplicación de técnicas de calibrado permite corregir, en gran medida, los sesgos que pueden presentarse al entrevistar a personas pertenecientes a colectivos más fáciles de localizar y, por lo tanto, con menos propensión a viajar. El diseño de la encuesta también está orientado a reducir esos sesgos y a mejorar la varianza al seleccionar con probabilidad mayor a personas con un determinado perfil, correlacionado con la propensión a viajar.
El INE proporciona estimaciones de los errores de muestreo que permiten al usuario valorar la precisión de los datos publicados.
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13.2. Errores de muestreo
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Se publican tablas de errores de muestreo de los datos mensuales:
https://www.ine.es/dynt3/inebase/es/index.htm?padre=2393
Haciendo la media de los últimos 12 meses el coeficiente de variación es A1=2,52% para viajes, A1=3,54% para pernoctaciones y A1=3,32% gasto.
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13.3. Errores ajenos al muestreo
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La tasa de sobrecobertura es del A2=4,81%
La tasa de no respuesta de las unidades en primer turno de rotación es del A4=35,1%
La tasa de no respuesta por ítem (para las variables de gasto) es de un A5=13,45%
La tasa de imputación para las pernoctaciones es de un A7=0,56%, mientras que para el gasto es de un A7=14,02%
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13.1. Acuracidad global
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14.1. Oportunidad
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Los definitivos se publicaran en torno a TP2=86 días después del final del periodo de referencia.
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14.2. Puntualidad
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Se cumple el calendario de publicación de resultados (TP3=0)
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14.1. Oportunidad
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15.1. Comparabilidad geográfica
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Se sigue la misma metodología en todo el territorio nacional. Al dar cumplimiento al reglamento 692/2011 relativo a las estadísticas europeas de turismo, permite obtener datos comparables al resto de países de la Unión Europea.
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15.2. Comparabilidad temporal
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En febrero de 2015 comienza una nueva serie que rompe con la que se venía publicando anteriormente. Para las principales magnitudes se proporcionan unas tasas de variación que permiten enlazar con la serie anterior:
El número de meses comparables con la nueva serie es de CC2=131.
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15.3. Coherencia - cruce de sectores
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La Encuestas de Ocupación en Alojamientos Turísticos proporcionan información sobre lo residentes que pernoctan en alojamientos reglados. La información disponible en dichas encuestas se ha utilizado, en la medida de lo posible y tras los ajustes necesarios, como información auxiliar en el calibrado de los factores de elevación mejorando la comparabilidad de los resultados.
Por otro lado, los conceptos y definiciones básicas son los de la Encuesta Continua de Hogares, que están adaptados a la reglamentación comunitaria vigente y demás recomendaciones internacionales sobre estadísticas de población. Estas son también las referencias para las estadísticas de turismo, junto con el Manual de Balanza de Pagos, también consistente en lo fundamental con dichas definiciones. Se han respetado además los estándares del INE en relación a las variables relativas a la composición del hogar, sexo, nacionalidad y país de nacimiento.
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15.4. Coherencia - interna
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Las estimaciones tienen completa coherencia interna.
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15.1. Comparabilidad geográfica
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16.1. Costes y carga
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La estimación del crédito presupuestario necesario para financiar esta operación prevista en el Programa anual 2026 es 3.538,67 miles de euros.
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16.1. Costes y carga
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17.1. Revisión de datos - Política
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El INE dispone de una Política que regula los aspectos básicos de la revisión de los datos estadísticos, garantizando la transparencia de los procesos y la calidad de los productos. Esta política se describe en el documento aprobado por el Consejo de Dirección en la reunión celebrada el día 13 de marzo de 2015. El documento está disponible en la sección de "Métodos y proyectos / Calidad y Código de Buenas Prácticas / Gestión de la calidad del INE / Política de revisión del Instituto Nacional de Estadística" (enlace).
Esta política general fija los criterios que se deben seguir para los diferentes tipos de revisiones: rutinarias - en los casos de estadísticas que por su naturaleza se revisan de manera regular - ; revisiones mayores, por cambios metodológicos o de fuentes básicas de referencia de la estadística; y revisiones extraordinarias (por ejemplo, las debidas a un error en estadísticas ya publicadas).
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17.2. Revisión de datos - Práctica
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Los datos publicados son definitivos, por lo que no se revisa la información proporcionada. Solo se hizo de manera excepcional en 2018 por motivos presupuestarios ajenos al INE, al no poder disponer a tiempo de los recursos necesarios para la recogida de la encuesta
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17.1. Revisión de datos - Política
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18.1. Datos de origen
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La información se recoge mediante entrevista directa a las personas seleccionadas en la muestra. Como marco para la encuesta se utiliza la muestra de viviendas principales del Marco de Direcciones Georreferenciadas MDG
Esto permite:
1. Conseguir una muestra eficiente. Para alcanzar este objetivo se utiliza un procedimiento para asignar a los hogares y personas una propensión a viajar determinada por las características conocidas a partir del Padrón, que permite estratificar la submuestra de la Encuesta de Turismo de los Residentes. 2. Disponer de los números de teléfono de las viviendas para poder utilizar el método CATI de entrevista.
3. Mejorar los procedimientos de corrección de la falta de respuesta.
El tipo de muestreo que se utiliza para la selección de la muestra de la ETR es un muestreo aleatorio trietápico estratificado. Las unidades de muestreo de primera etapa son las secciones censales , las de segunda etapa son las viviendas, y dentro de cada vivienda se ha seleccionado una persona de 15 o más años. En el caso de viviendas con menores se investigarán los viajes realizados por los mismos.
Como criterio de estratificación se utiliza una nueva variable que define la propensión a viajar de la sección censal. Esta variable se basa en un modelo de regresión logística que estima la propensión a viajar de cada persona y, como media de las de las personas de una sección. Una vez asignada esta propensión, dentro de cada estrato, las secciones se agrupan en dos grandes grupos (subestratos) de acuerdo a la propensión a viajar en la sección. Estos dos grupos los determina la mediana de la distribución.
El tamaño de muestra teórico se ha establecido en 15600 personas investigadas cada mes. Con la experiencia de otras encuestas sobre el comportamiento de la muestra, se espera una muestra efectiva mensual en torna a 8200 personas, lo que supone que la información de cada mes va a ser facilitada por 16.400 personas aproximadamente.
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18.2. Frecuencia de la recogida de datos
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La recogida de la encuesta es mensual. Las entrevistas se concentran en las primeras semanas del mes, pero se siguen realizando encuestas durante todo el mes.
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18.3. Recogida de datos
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La mayor parte de las entrevistas se realizan por teléfono (CATI) salvo en los hogares que colaboran por primera vez que, si no se localizan en el plazo establecido, pasan a entrevistarse personalmente (CAPI). Desde febrero de 2018 también se da la opción de CAWI a los hogares que ya han colaborado previamente en el panel.
El cuestionario puede consultarse en la página web del INE.
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18.4. Validación de datos
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Durante la recogida el personal responsable de la misma hace inspecciones de las entrevistas realizadas. El cuestionario electrónico incorpora controles de coherencia de la información, que posteriormente es sometida a un proceso de microdepuración centralizado.
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18.5. Compilación de datos
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Sobre los datos depurados se aplican una serie de procesos que permiten obtener el dato final. Estos procesos se enumeran a continuación y pueden consultarse en la metodología de la encuesta:
- detección y tratamiento de outliers
- imputación de las variables no recogidas en los viajes no seleccionados para su investigación exhaustiva
- análisis y corrección del efecto memoria
- cálculo de los factores de elevación
- cálculo de los coeficientes que permiten obtener estimaciones de viajes de toda la población. Estos coeficientes se calculan a partir de la información recogida de forma indirecta sobre los viajes de los menores de 15 años
- calibrado de los factores de elevación
- modelización de las variables de gasto
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18.6. Ajuste
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No se efectúa ningún tipo de ajuste estacional
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18.1. Datos de origen
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19.1. Observaciones
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19.1. Observaciones