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Nuevas tecnologías de la información y la comunicación
Encuesta sobre el uso de TIC y comercio electrónico en las empresas
Encuesta de uso de TIC y Comercio Electrónico (CE) en las empresas 2020-2021
Resultados por comunidades autónomas
Resultados por comunidades autónomas
Las TIC en las empresas con 10 o más empleados (primer trimestre de 2021) por agrupación de actividad económica (excepto CNAE 56, 64-66 y 95.1)
Intercambio de información por medios electrónicos dentro de la empresa
Unidades:
porcentajes
Seleccione valores a consultar
Comunidades y ciudades autónomas
Valores que contienen
Principales variables
Valores que contienen
E.1 % de empresas que disponían de herramientas ERP para compartir información entre diferentes áreas de negocio de la empresa
E.2 % de empresas con alguna aplicación informática para gestionar información de clientes dentro de la empres (herramientas CRM)
E.2.A % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes dentro de la empresa (1)
E.2.B % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes dentro de la empresa con fines comerciales y de marketing (1)
Seleccionados:
1
Total:
4
Agrupación de actividad económica
Valores que contienen
Total Empresas
Industria
Construcción
Servicios
Seleccionados:
1
Total:
4
Elija forma de presentación de la tabla
Agrupación de actividad económica
Comunidades y ciudades autónomas
Principales variables
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Decimales a mostrar:
Por defecto
0
1
2
Notas
1) Los códigos al comienzo de cada literal se refieren a la pregunta de cuestionario correspondiente o al apartado del que han derivado 2) principales variables: (1) Porcentaje sobre el total de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes dentro de la empresa (herramientas CRM) El símbolo '..' significa que el dato no se publica por cumplimiento del secreto estadístico El símbolo '.' significa que no existe información
Total:
0
series
y
0
datos