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Nivel y condiciones de vida
Condiciones de vida
Encuesta sobre equipamiento y uso de tecnologías de información y comunicación en los hogares 2023
RESULTADOS POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS
Uso de productos TIC por las personas de 16 a 74 años
Uso de productos TIC por las personas de 16 a 74 años
Comercio electrónico
Problemas al comprar o encargar bienes o servicios a través de Internet en los últimos 3 meses por Comunidades y Ciudades Autónomas.
Unidades:
Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales.
Seleccione valores a consultar
Población de referencia
Valores que contienen
Total Personas
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet
Seleccionados:
3
Total:
3
Comunidades y Ciudades Autónomas
Valores que contienen
Problemas en las compras
Valores que contienen
Total
Algún problema
Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar
Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales
Retrasos en la entrega
Costes finales superiores a los indicados
Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados
Problemas relacionados con el fraude
Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación
Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España
Otros problemas
Seleccionados:
1
Total:
11
Elija forma de presentación de la tabla
Problemas en las compras
Población de referencia
Comunidades y Ciudades Autónomas
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Decimales a mostrar:
Por defecto
0
1
Total:
0
series
y
0
datos