El 68,4% de los empleados en empresas con 10 o más trabajadores usan ordenadores con fines empresariales en el primer trimestre de 2024. Por su parte, el 63,3% utiliza ordenadores con conexión a Internet.
El 64,7% de las empresas con conexión a internet usan medios sociales, 1,1 puntos más que el primer trimestre de 2023 y el 58,9% llevan a cabo reuniones remotas.
Del total de empresas con conexión a internet, el porcentaje de las que disponen de sitio/página web ha subido 3,3 puntos, hasta el 81,8%. Por otro lado, un 27,1% pagan por anunciarse en Internet.
Porcentajes
(1) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet.
(2) Variables no investigadas en el trimestre I de 2023.
El porcentaje de empresas con mujeres especialistas TIC sube dos décimas y se sitúa en el 6,6%.
Porcentaje
El 37,7% de las empresas compran servicios de Cloud Computing, 6,1 puntos más que en el primer trimestre de 2023. Por su parte, las empresas que emplean tecnología de Inteligencia Artificial han aumentado en 2,8 puntos, hasta el 12,4%.
El sector servicios es el que más compra servicios de Cloud Computing (un 42,4%) y el que más utiliza Inteligencia Artificial (un 15,6%).
Porcentaje
El 37,5% de las empresas de 10 o más empleados permite el teletrabajo por parte de sus empleados en el primer trimestre de 2024. Ese porcentaje se eleva al 80,4% para las empresas de 250 empleados o más.
El número medio de días por semana en los que los trabajadores teletrabajan es 2,4.
Por su parte, el 19,8% de los empleados teletrabaja regularmente, porcentaje superior al 18,9% del primer trimestre de 2023.
Porcentaje
(3) Porcentaje sobre empresas que permiten el teletrabajo.
Porcentaje
El 30,7% de las empresas con 10 o más empleados realizaron ventas mediante comercio electrónico en el año 2023. El volumen de negocio generado por estas ventas alcanzó los 385.844 millones de euros, con un aumento del 2,3% respecto a 2022.
Porcentaje
Las empresas de 10 o más empleados cuyas sedes sociales están ubicadas en Cataluña, Comunidad de Madrid y País Vasco presentan las mayores intensidades en el uso de las TIC en el primer trimestre de 2024.
Por su parte, las empresas de Extremadura, Castilla-La Mancha y de la ciudad autónoma de Melilla tienen los menores porcentajes.
Porcentaje
(1) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet.
(2) Analítica de datos realizada por sus propios empleados.
(3) Acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa.
El 87,9% de las empresas de menos de 10 empleados dispone de ordenadores en el primer trimestre de 2024, lo que supone 0,8 puntos menos respecto al mismo periodo de 2023.
Del total de empresas con conexión a Internet, el 20,0% permiten el teletrabajo (con un incremento de 2,6 puntos respecto al mismo periodo del año anterior). Por otro lado, el porcentaje de empresas que venden por comercio electrónico alcanza el 13,1%, lo que supone 1,1 puntos menos que el año pasado.
Porcentaje sobre el total de empresas de menos de 10 empleados
(1) Porcentaje sobre el total de empresas de menos de 10 empleados con conexión a Internet.
(2) Empresas que venden por comercio electrónico en el año 2023/2022.
Los datos publicados hoy son definitivos. Todos los resultados de esta operación están disponibles en INEbase.
La Encuesta sobre el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) y el comercio electrónico en las empresas tiene como principal objetivo obtener los datos necesarios que permitan medir el uso de las TIC y el comercio electrónico en las empresas de los países miembros de la Unión Europea.
Siguiendo las recomendaciones metodológicas de Eurostat, la encuesta tiene un doble ámbito temporal; las variables sobre uso de TIC hacen referencia al primer trimestre del año en el que se realiza la encuesta, mientras que la información general de la empresa, el comercio electrónico y la formación en TIC, se refieren al año anterior.
Para más información se puede tener acceso a la metodología y al informe metodológico estandarizado.
Las estadísticas del INE se elaboran de acuerdo con el Código de Buenas Prácticas de las Estadísticas Europeas. Más información en Calidad en el INE y Código de Buenas Prácticas.
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