Instituto Nacional de Estadística

54097Actividad de las Juntas Arbitrales de Consumo

Department responsible
Ministerio de Sanidad y Consumo - Subsecretaría de Sanidad y Consumo
Executing unit
D.G. de Consumo
Participation of other institutions
Juntas arbitrales de consumo nacional de las CC. AA. y de las corporaciones locales.
Type of operation
Estadísticas propiamente dichas, con resultados agregados en tablas
Sector or subject
Nivel, calidad y condiciones de vida
Subsector or subsubject
Condiciones y calidad de vida
Breakdown level
Municipal o inferior
Methodology of data collection methodology
Obtención mediante elaboración de resúmenes estadísticos con base en datos administrativos
Form of data collection
Transcripción de documento administrativo, cualquiera que sea la forma de cumplimentar éste
Overall objective
Conocer el nivel de gestión del sistema arbitral de consumo
Study variables
Solicitudes de arbitrajem laudos emitidos, mediaciones realizadas, pruebas periciales, cuantía de la reclamación, tiempo de resolución de la reclamación, ofertas públicas de sometimiento al arbitraje de empresas y asociaciones empresariales, y de asociaciones de consumidores
Classification variables
Type of dissemination
Impresa, Internet (www.consumo-inc.es)
Periodicity of dissemination
Anual
Periodicity of data collection
Semestral
Type of operation
Coyuntural
Units
Estado, CC. AA. y corporaciones locales
Administrative source (if applicable)
Documentación de las Administraciones que sustentan las juntas arbitrales

History sheet