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INEbase
Living level, and conditions
Living conditions
Survey on Equipment and Use of Information and Communication Technologies in Households 2023
NATIONAL RESULTS
Use of ICT products by people aged 16 to 74
Use of ICT products by people aged 16 to 74
E-commerce
Problems with purchase or order of goods or services over the Internet in the last 3 months by demographic characteristics.
Units:
Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales.
Select values to consult
Población de referencia
Values that contain
Total Personas
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet
Selected:
3
Total:
3
Características demográficas
Values that contain
Total Personas
Sexo: Hombre
Sexo: Mujer
Edad: De 16 a 24 años
Edad: De 25 a 34 años
Edad: De 35 a 44 años
Edad: De 45 a 54 años
Edad: De 55 a 64 años
Edad: De 65 a 74 años
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros
Tipo de hogar: Hogar unipersonal
Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo
Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar
Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar
Tipo de hogar: Otro tipo de hogar
Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge
Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho
Convivencia en pareja: No convive en pareja
Nacionalidad: española
Nacionalidad: extranjera
Selected:
1
Total:
29
Problemas en las compras
Values that contain
Total
Algún problema
Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar
Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales
Retrasos en la entrega
Costes finales superiores a los indicados
Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados
Problemas relacionados con el fraude
Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación
Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España
Otros problemas
Selected:
1
Total:
11
Choose format of the table
Problemas en las compras
Población de referencia
Características demográficas
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Decimals to show:
By default
0
1
Total:
0
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cells
Source:Instituto Nacional de Estadística